【正文】 2. 行政管理部門根據(jù)公司服務(wù)的定位特點(diǎn)，對(duì)廣告策劃方案進(jìn)行審查、審批，確保廣告的效益。 1. 公司法律文件：公司章程、批準(zhǔn)證書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、驗(yàn)資報(bào)告、審計(jì)報(bào)告、企業(yè)代碼、銀行稅務(wù)登記等 2. 公司董事會(huì)文件：董事會(huì)構(gòu)成、股本構(gòu)成、董事會(huì)決議、記要等 3. 公司管理制度：公司運(yùn)營(yíng)、行政、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)管理制度、文本、流程 4. 公司財(cái)務(wù)資料：各類總、分帳冊(cè)、報(bào)表、單據(jù)、憑賬、 報(bào)告等 5. 公司人事薪資：人事結(jié)構(gòu)、錄用考核文件、薪資結(jié)構(gòu)、薪資表、獎(jiǎng)金計(jì)劃及分配記錄、獎(jiǎng)懲記錄、保險(xiǎn)計(jì)劃及記錄《勞動(dòng)合同》等 6. 公司經(jīng)營(yíng)策略規(guī)劃：客戶需求分析、市場(chǎng)分析、各種調(diào)查分析、營(yíng)銷策略、公關(guān)網(wǎng)絡(luò)、實(shí)施計(jì)劃等 7. 公司客戶名冊(cè)：客戶名冊(cè)、服務(wù)合同、協(xié)議、策略聯(lián)盟協(xié)議、客戶拓展、防談名冊(cè)及記錄等 8. 公司業(yè)務(wù)文件：公司各項(xiàng)對(duì)外服務(wù)的內(nèi)部管理制度、流程、文本及有關(guān)方法培訓(xùn)資料、報(bào)價(jià)體系等 9. 公司客戶服務(wù)文件：服務(wù)過(guò)程中與客戶溝通產(chǎn)生的往來(lái)傳真、往來(lái)函、建議書、分析底稿、調(diào)查底稿、客戶提供之資料等 10. 公司客戶檔案：已結(jié)案客 戶的完整檔案，包括客戶服務(wù)資料及公司各種服務(wù)文本、方案、策劃、設(shè)計(jì)成果等 11. 公司專業(yè)資料：公司搜集的各種業(yè)務(wù)文本、流程、制度、企劃書、顧問(wèn)服務(wù)理論、方法、同業(yè)服務(wù)成果、各類行業(yè)資料、公司由政府主管部門獲取及購(gòu)買的政策法規(guī)、公司各類剪報(bào)等 12. 公司圖書、雜志：公司由公開(kāi)發(fā)行系統(tǒng)購(gòu)買、訂購(gòu)的各種圖書、雜志 13. 公司日常行政文件：日常通知、備忘、報(bào)告、批復(fù)、外來(lái)文函 14. 公司宣傳資料：公司對(duì)外宣傳廣告用之公司介紹、業(yè)務(wù)介紹、互聯(lián)網(wǎng)主頁(yè)介紹等 四 公共關(guān)系 1． 英達(dá)仕投資管理顧問(wèn)有限公司的對(duì)外公共關(guān)系工作包括：公司與客戶、股東、 媒體及政府機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系。 4． 行政部對(duì)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)統(tǒng)一管理，由專人使用，建立嚴(yán)格的使用登記管理流程。 本制度所稱之載體系指載有公司商業(yè)秘密內(nèi)容的： （ 1） 工作底稿、文本、電子磁盤及其他載體（含正本、副本、影印件、傳真件、摘抄件）； （ 2） 公司《文件檔案管理制度》規(guī)定的各類秘密文件、資料等。 十五 午餐 第三章 業(yè)務(wù)支持 一 公司主頁(yè) 1． 行政管理部負(fù)責(zé)公司主頁(yè)的租賃、制作和宣傳事宜 2． 企劃部根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要 ，負(fù)責(zé)主頁(yè)內(nèi)容的組織、策劃和更改 3． 行政部根據(jù)經(jīng)確認(rèn)的主頁(yè)內(nèi)容，進(jìn)行下載、修改及上傳的技術(shù)處理 4． 行政部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)公司委托主頁(yè)宣傳事宜 5． 行政部負(fù)責(zé)主頁(yè)反饋查詢、上網(wǎng)人數(shù)的統(tǒng)計(jì)和報(bào)告事宜 二 商業(yè)秘密保護(hù)制度 （一） 目的 保護(hù)公司與客戶的商業(yè)秘密，維護(hù)公司的安全與利益。 5. 行政管理部收到“固定資產(chǎn)處分單”后，應(yīng)依核準(zhǔn)之方式處理資產(chǎn)，并將處分日期、處分原因、處分金額（出售時(shí)填）填入“財(cái)產(chǎn)管理卡”后抽出并“固定資產(chǎn)處分申請(qǐng)單”存檔。 4. 公司各業(yè)務(wù)部門將需要購(gòu)置的固定資產(chǎn)以申請(qǐng)單形式上報(bào)行政管理部，經(jīng)批準(zhǔn)后，由行政管理部對(duì)采購(gòu)物資的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、供應(yīng)商、價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、比較，作出清單，遞交總經(jīng)理批示，經(jīng)批準(zhǔn)后由行政管理部下達(dá)采購(gòu)指令，予以履行同供應(yīng)商進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、報(bào)價(jià)、談判及草擬合同條款，最后確定采購(gòu)價(jià)格及合同條款，委任采購(gòu)人員進(jìn)行其它后續(xù)工作。共建中人網(wǎng) 3． 客戶檔案只可于公司內(nèi)借閱，當(dāng)天歸還，不得攜出司外 4． 特殊情況需復(fù)印時(shí)，須填報(bào)復(fù)印申請(qǐng)報(bào)批 5． 服務(wù)結(jié)案前，由指定專案人員負(fù)責(zé)客戶資料管理，并承擔(dān)保密責(zé)任 客戶檔案管理流程 （四）辦公文檔 專案人員管理 結(jié) 案 行政登記 入 庫(kù) 借 閱 復(fù) 印 登 記 申 請(qǐng) 借 閱人 復(fù)印人 當(dāng)天回庫(kù) 借閱登記 復(fù)印申請(qǐng) 定時(shí)清點(diǎn) 保密標(biāo)識(shí) 登記表 清點(diǎn)報(bào)告 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 2. 文秘應(yīng)將圖書書名、出版社名稱、數(shù)冊(cè)、金額按類型編號(hào)，各部門員工公司章 合同章 法人章 財(cái)務(wù)章 用印申請(qǐng) GM 秘書 GM 簽準(zhǔn) 用印 GM 秘書 申請(qǐng)單歸類 申請(qǐng)人 責(zé)任人： GM 秘書 監(jiān)督人： GM 用印申請(qǐng)單 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng)對(duì)公司所有訂閱的報(bào)刊由專項(xiàng)負(fù)責(zé)人將重要信息摘錄后交文秘按分類歸檔，文秘必須做好登記造冊(cè)工作。屬一般業(yè)務(wù)便函，只要在“收文登記簿”上登記即可，直接分送有關(guān)人員閱辦。共建中人網(wǎng) 四 辦公設(shè)備管理 1． 電腦 行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng)； 根據(jù)保密原則需要，由行政部對(duì)行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼 員工在所屬部門目錄下設(shè)立個(gè)人子目錄 員工不得私設(shè)電腦密碼 2．傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)： 由公司行政部統(tǒng)一管理與使用 建立嚴(yán)格的使用登記制度 未經(jīng)許可，個(gè)人不得自行操作使用 3．可運(yùn)用狀態(tài)維護(hù) 行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機(jī) \復(fù)印機(jī)的檢查、保養(yǎng) 和維修 ,保證設(shè)備的可運(yùn)用狀態(tài) 五 文書作業(yè) （一） 打印 1． 總經(jīng)理、各部門主管交由秘書打印之文函、廣告，需填寫《文書委派單》，并標(biāo)明文件之性質(zhì)，如傳真、公函、內(nèi)部文及保密級(jí)別，急迫性程度由秘書根據(jù)其緩急確定先后秩序。 部門主管 計(jì)劃草案 報(bào)告 稽核 總經(jīng)理 核準(zhǔn) 部?jī)?nèi)員工 報(bào)告 計(jì)劃草案 主管核準(zhǔn) 執(zhí) 行 公司年度計(jì)劃 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 3 員工月度工作計(jì)劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行 。因此，通過(guò)對(duì)計(jì)劃體系的規(guī)定，并通過(guò)相關(guān)計(jì)劃流程和計(jì)劃表格的制作，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃的確立、執(zhí)行和評(píng)估。 無(wú)論以何種情況離開(kāi)公司者 ,由行政管理部簽發(fā)離職證明書，一式二份 ,一份交離職人，一份留存行政管理部。 8. 考核結(jié)束后 ,行政管理部負(fù)責(zé)將考核等級(jí)反映于員工的獎(jiǎng)懲與職位、薪資等級(jí)年度的相應(yīng)調(diào)整。共建中人網(wǎng) 六 獎(jiǎng)懲 1． 獎(jiǎng)懲依據(jù)為公司《員工守則》 2． 公司各級(jí)主管均有提出獎(jiǎng)懲的建議權(quán) 3． 行政部負(fù)責(zé)事實(shí)調(diào)查并報(bào)告總經(jīng)理 4． 各級(jí)主管按公司權(quán)限行使獎(jiǎng)懲 5． 各類獎(jiǎng)懲由行政部執(zhí)行 6． 各類獎(jiǎng)懲須報(bào)備行政管理部備案，登記入《人事資料卡》 獎(jiǎng)懲流程 獎(jiǎng)懲申請(qǐng) 行政部調(diào)查 核 準(zhǔn) 公 告 行政部執(zhí)行 行政部備案 報(bào)告總經(jīng)理 獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 2. 因突發(fā)事件或疾病而不得已請(qǐng)假者，須在半日內(nèi)通知行政管理部負(fù)責(zé)人，并在請(qǐng)假后 24 小時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。 11. 申請(qǐng)假期應(yīng)于事前向本部門主管提出并報(bào)行政管理部核準(zhǔn)，緊急事項(xiàng)于事后 24 小時(shí)內(nèi)補(bǔ)申請(qǐng)。 3. 公司員工出差 ,須填報(bào)出差申請(qǐng)單，經(jīng)主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)后須將申請(qǐng) 單復(fù)印件一份交行政管理部備查。共建中人網(wǎng) 三、培 訓(xùn) 1. 行政管理部負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)各部門之訓(xùn)練計(jì)劃 ,訂立各項(xiàng)公司全年教育訓(xùn)練計(jì)劃。（見(jiàn)公司考核相關(guān)表格）。 4. 行政管理部于招聘前須將本公司用人計(jì)劃、本次招聘人數(shù)、職位、要求等材料報(bào)政府有關(guān)勞動(dòng)人事部門批準(zhǔn) ,方可擬稿登報(bào)或設(shè)攤招聘。 本制度的修改須經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)；重大事項(xiàng)的更改須報(bào)執(zhí)行董事或董事會(huì)核準(zhǔn)。 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 散發(fā)人性道德光輝 沉淀人類管理智慧 分享中人網(wǎng) 5. 行政管理部負(fù)責(zé)應(yīng)征人員資料的初審工作 ,并將合適的候選人材料轉(zhuǎn)送錄用部門審閱 ,并與其共同商定參加初試者人員名單。 11. 錄用人試用期結(jié)束，成為公司正式員工，公司與之簽定《勞動(dòng)合同》并由公司行政人事部將《勞動(dòng)合同》送至勞動(dòng)監(jiān)察部門進(jìn)行見(jiàn)證，同時(shí)辦理勞動(dòng)人事檔案關(guān)系的調(diào)動(dòng)、三金等相關(guān)福利等事宜。 2. 行政管理部須督導(dǎo)實(shí)施教育訓(xùn)練計(jì)劃 ,檢討各項(xiàng)訓(xùn)練情況并做效果分析。 4. 行政管理部將人員出差情況記入員工出勤情況表，出差期間之例假記入員工出勤資料表。 12. 假期的請(qǐng)休嚴(yán)格按照公司《管理制度》規(guī)定執(zhí)行。 3. 各部門主管因私或工作外出不論幾天者，須提前三天填妥《請(qǐng)假申請(qǐng)行 政 專 員 提 示 行 為 提示單 月出勤記錄 考勤卡、時(shí)控表、請(qǐng)假單、加班單等 每月 24日 公司 員工 財(cái) 務(wù) 部 出勤資料卡 責(zé)任人：行政專員。共建中人網(wǎng) 七 考 核 1. 考核管理是英達(dá)仕投資管理顧問(wèn)公司管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它的目的在于維持企業(yè)的 良好秩序，更好地貫徹企業(yè)管理制度，完成計(jì)劃指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。 考核流程 行政部 業(yè)務(wù)部 行政部 行政資料 IDA/業(yè)績(jī) 工作分析 考 核 考 核 總經(jīng)理 考核表 散發(fā)人性道德