客房服務(wù)員做房流程-免費閱讀
【正文】 注意檢查和擦拭墻壁污漬。注意不要使用酸性清潔劑，以免影響光亮31. 抹干馬桶l(fā) 取馬桶專用抹布按刷洗順序抹干馬桶，然后將馬桶專用抹布放回清潔籃32. 抹地面l 蓋好地漏蓋，用專用抹布按S型從最角落處往外抹l 按標(biāo)準(zhǔn)鋪上淋浴間的防滑墊l 將清潔籃提出洗手間放工作車指定位置l 用地布抹洗手間地板 沐浴間的防滑墊橫鋪放在花灑頭的正下方，注意不要遮蓋地漏 拖地時從里向外、按S型、邊退邊拖，地面污跡處可噴灑少量全能水擦洗 不得用布草當(dāng)抹布使用 關(guān)閉衛(wèi)生間所有燈具，衛(wèi)生間門開四分之一通風(fēng)。棉被左右兩邊和床尾處自然下垂，中線與床中線吻合，不能拖地。打下去的時候，不要急于往前拉。如有毛發(fā)及時清理10. 打開床單l 從寫字臺臺面取床單放在床尾l 掀開折疊的床單，用手抓住床單一頭的連線，拉開床單的另一頭，并抓住床單的一邊左右甩動兩下。如客人在房間，可將工作車靠一側(cè)墻放置，方便客人進出 如客人不在房間，將工作車抵擋住門口防止其他人員進入房間2. 登記l 取出《客房服務(wù)員工作日志》，看手表，記錄進門時間并放回原位第二步 收：收垃圾3. 檢查燈具和水壺l 打開窗戶透氣，檢查窗簾、窗戶限位等l 逐個開關(guān)檢查燈泡與電器等是否能正常使用，并開啟洗手間燈與排氣扇l 走到寫字臺邊，打開水壺蓋看有無用過或有無污漬 開窗通風(fēng)時如是限位窗開推拉窗四分之一 如開關(guān)、燈泡、電器等不能正常使用，及時報修。5. 收洗手間垃圾l 收洗手間垃圾并沖凈馬桶l(fā) 從垃圾桶中取出垃圾袋，將垃圾袋放入布草車?yán)?. 提入清潔籃l 提清潔籃放淋浴間門口l 關(guān)洗手間燈第三步 撤：撤除臟布草7. 撤臟布草l 站在床尾，屈膝彎腰，雙手抬高床墊拉離床頭板約30厘米并擺正對齊床板l 撤被套，將棉被芯按三折折疊好放在寫字臺干凈處l 撤枕套，將兩個枕芯一起放在寫字臺干凈處l 撤床單，用床單包裹臟布草。將床單提起，使空氣進到床尾部位，并將床單鼓起，在離床面約70CM高度時，身體稍向前傾，用力打下去。將套好的一頭拋到床頭，將床尾的角分別套入16. 鋪平棉被l 將被套開口的上下層和棉被芯拉齊并用左右手抓住棉被抖
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