qc小組培訓(xùn)-免費閱讀
【正文】 52 二、 QC小組成果發(fā)表 ? 發(fā)表的作用 ? * 交流經(jīng)驗，互相啟發(fā)，共同提高。 48 成果報告的整理 ? 1）整理的一般步驟： ? （ 1）小組開會，回顧活動的過程； ? （ 2）按小組分工整理原始記錄和資料。 43 十 、總結(jié)和下一步打算 ? 總結(jié)： ? （ 1）解決了什么問題、同時還解決了哪些相關(guān)的問題。 ? （ 2）當實施過程無法繼續(xù)進行或?qū)Σ呓Y(jié)果達不到目標時，必須先考慮對“措施”進行調(diào)整，實在不行就考慮調(diào)整“對策”。 ? 新工人的技術(shù)水平低肯定是不合格的主要原因。 ? 不要進行“輪回”分析。 26 請大家判斷他們是不是做現(xiàn)狀調(diào)查 ? 廚師每月進行身體健康檢查； ? 把不合格的零件進行清理和隔離； ? 安全員到事故現(xiàn)場去了解事故的嚴重程度。 ? 3 上下結(jié)合的組建 ? 上級推薦課題，上下協(xié)商建組，兩者互相結(jié)合。 ? C 做好小組的日常各工作。 8 第二章 QC小組的組建 ? 組建原則 1 自愿參加，上下結(jié)合。 3 建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。 5 QC小組的性質(zhì)和特點 ? 1 性質(zhì)： 是企業(yè)中群眾性質(zhì)管理活動的一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物 。 ? 5 改善加強管理工作，提高水平。 ? 提倡“小”、“實”、“活”、“新”。 ? 3 較強的改進意識，對新生事物感興趣，提出合理化建議。 ?創(chuàng)新型 創(chuàng)新型 18 QC小組的活動程序（一） （問題解決型自選目標值） ? 選擇課題 ? 現(xiàn)狀調(diào)查 ? 設(shè)定目標 ? 分析原因 ? 確定主要原因 ? 制定對策 ? 按對策實施 ? 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步打算 19 QC小組的活動程序 （二） （問題解決型指令目標值） ? 選擇課題 ? 設(shè)定目標 ? 目標的可行性分析 ? 原因分析 ? 確定主要原因 ? 制定對策 ? 按對策實施 ? 檢查效果 ? 制定鞏固措施 ? 總結(jié)和下一步 打算 20 QC小組的活動程序（三） （創(chuàng) 新 型） ? 選擇課題 ? 設(shè)定目標 ? 提出各種方案并確定最佳方案 ? 制定對策 ? 按對策表實施 ? 確認效果 ? 標準化 ? 總結(jié)與下一步打算 21 一、選擇課題 ? 來源：指令性課題 ? 指導(dǎo)性課題 ? 小組自己選擇 （針對上級方針目標、現(xiàn)場存在的問題、顧客的不滿意） ? 選題時注意的問題： ? （ 1）課題宜小不宜大； ? （ 2）名稱應(yīng)一目了然，不要抽象； ? （ 3）選題的理由要直接了當，講清目的和必要性， 不長篇大論的陳述背景； 22 QC小組題目的正確表達 ? XXXXXXXXXXXXXXXXX ? 如何對待 對象 具體問題 ? 提高 業(yè)務(wù)室 裝機受理一次合格率 ? 降低 華帝 28型灶具 制造成本 ? 提高 玻璃燈管 單班生產(chǎn)工藝定額 ? 研制 油泵真空試驗臺 觸摸控制系統(tǒng) 23 QC小組題目的不正確表達 ? 改進工藝提高 E型空調(diào)裝配一次合格率 ? 控制工具領(lǐng)用降低華帝 28型灶具生產(chǎn)成本 ? 開發(fā)西部市場提高奔牛拖拉機銷售率 ? 爭創(chuàng)世紀大廈工程魯班獎 ? 加強質(zhì)量管理讓顧客持續(xù)滿意 24 二、現(xiàn)狀調(diào)查 ? 現(xiàn)狀調(diào)查是掌握 問題 的嚴重程度 ? 現(xiàn)狀調(diào)查應(yīng)應(yīng)注意的問題： ? （ 1）一定要用數(shù)據(jù)說話；（客觀性、可比性、時間性） ? （ 2）對調(diào)查的數(shù)據(jù)要分析整理，找
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