收銀員日常工作流程-免費(fèi)閱讀
【正文】 晚班收銀員需待顧客全部離場后方可退出銷售狀態(tài)，并按規(guī)定關(guān)機(jī)。二十、上繳營業(yè)款 收繳營業(yè)款由收款室人員、收銀領(lǐng)班、安檢指定人員共同負(fù)責(zé)。 接班人員在領(lǐng)取備用金至收銀臺，必須幫忙裝袋，等待通知交接，期間不允許離臺。1如有單品或整單商品需打折，按相應(yīng)折扣鍵，刷授權(quán)卡，輸入折扣率，實(shí)現(xiàn)單品或整單商品折扣銷售（所有非正常打折，需經(jīng)店長同意后，方可操作）。1裝袋時(shí)要注意將前后兩位顧客的商品分開（未進(jìn)電腦的商品一律放在掃描器的前方），裝好袋的商品要集中放在一起交給顧客，易碎商品、大件商品請顧客到指定地點(diǎn)進(jìn)行包扎。當(dāng)掃描不出商品條碼時(shí)，應(yīng)馬上改用手工輸入，不得用不同條碼的同價(jià)商品代替入機(jī)。 不允許顧客在收銀臺前用儲值卡兌換現(xiàn)金或顧客之間進(jìn)行兌換。 輸入密碼，進(jìn)入銷售狀態(tài)，打開錢箱，將備用金按不同面值放入錢箱，檢查打印紙是否用完。 檢查前一日銀行卡是否結(jié)帳，如有異常立即匯報(bào)。 顧客來到收銀臺前，收銀員應(yīng)及時(shí)接待，不得以任何理由推諉，入機(jī)前應(yīng)對顧客購買商品作大致分類，根據(jù)顧客購物量的大小，選擇合適的購物袋，并迅速將袋口打開，放在收銀臺上，然后將商品逐一入機(jī)并裝袋。商品全部輸入電腦后，收銀員應(yīng)禮貌地詢問顧客是否還有其他
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