【正文】 第四都分：稅前利潤(rùn)對(duì)錢(qián)的管理是所有企業(yè)運(yùn)行的一個(gè)部分，你可能有一個(gè)經(jīng)常賬戶(hù)，也可能有一個(gè)儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，甚至是證券清單，從而確保企業(yè)現(xiàn)金的正常運(yùn)行。除了SGamp。無(wú)論你怎樣決定，但一定要前后一致，否則你就不知道是否是加了一個(gè)蘋(píng)果而減掉了一個(gè)橘子。這里的“總”是指沒(méi)有減去任何成本的收入，它可以無(wú)限的大。同資產(chǎn)負(fù)債表一樣，現(xiàn)金流量表的上半部分和下半部分也必須相等。損益表：首先在給定的時(shí)間 (通常是一年)，用你可以賺到的錢(qián)減去所有的成本，便可得到凈利潤(rùn)。組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要考慮經(jīng)營(yíng)環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、人員素質(zhì)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)生命周期等權(quán)變因素。標(biāo)準(zhǔn)花程度不高。速度和適應(yīng)性對(duì)公司保持競(jìng)爭(zhēng)及其關(guān)鍵嗎？如果是，可考慮建立一種扁平式結(jié)構(gòu)，管理層次盡可能少。金融企業(yè)(包括商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司和其他金融機(jī)構(gòu))以股權(quán)和債權(quán)形式為其他成員企業(yè)提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的資金支持，綜合商社為成員企業(yè)提供各種國(guó)內(nèi)外貿(mào)易服務(wù)，包括原材料采購(gòu)與成品銷(xiāo)售、提供貿(mào)易信用、規(guī)避交易風(fēng)險(xiǎn)等。與此相適應(yīng)，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也應(yīng)該由以生產(chǎn)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑橹行?。網(wǎng)絡(luò)的基本構(gòu)成要素是眾多的節(jié)點(diǎn)和節(jié)點(diǎn)之間的相互關(guān)系，在網(wǎng)絡(luò)型組織中，節(jié)點(diǎn)可以由個(gè)人、企業(yè)內(nèi)的部門(mén)、企業(yè)混合組成，每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間都以平等身份保持著互動(dòng)式聯(lián)系。建立一個(gè)組織全體成員衷心共享的目標(biāo)、價(jià)值觀與使命，將員工凝聚在一起。彼德只有進(jìn)行雙循環(huán)學(xué)習(xí)，企業(yè)才能根據(jù)飛速變化的環(huán)境制定最佳的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，才能適應(yīng)變化的現(xiàn)實(shí)。其方式有：文件、手冊(cè)、電腦磁盤(pán)、檔案、程序，有時(shí)就在員工的腦子里。(1)輸入。對(duì)組織而言，不僅需要建立和更新可供其成員個(gè)人運(yùn)用的知識(shí)庫(kù)，還需要培養(yǎng)發(fā)展組織的核心能力，成功地把組織的知識(shí)、能力和其他寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一代一代地傳遞下去，同時(shí)又不斷地改進(jìn)自身以適應(yīng)日新月異的外部環(huán)境。要做到這一點(diǎn)，就必須建立學(xué)習(xí)型組織。如果你的公司屬于中等規(guī)模，并且只銷(xiāo)售一到兩種產(chǎn)品或服務(wù)，這種結(jié)構(gòu)比較適合你。每個(gè)員工都接受一定的培訓(xùn)，擁有一定的技能，可以勝任任意一項(xiàng)工作。在商業(yè)計(jì)劃書(shū)中，介紹你的管理團(tuán)隊(duì)一般不要超過(guò)5人，內(nèi)容主要包括職銜或職位、教育背景、相關(guān)工作經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)、主要業(yè)績(jī)（成功項(xiàng)目、榮譽(yù)、獎(jiǎng)金等）、職責(zé)以及需要說(shuō)明的事項(xiàng)。PPT594 配送配送關(guān)注的是你計(jì)劃如何將你的產(chǎn)品和服務(wù)送到客戶(hù)的手中。特雷西在它的《高級(jí)推銷(xiāo)策略》中寫(xiě)道：“除非你的潛在顧客相信你是他的朋友，你的行為最符合他的利益，否則他不會(huì)認(rèn)真考慮你推銷(xiāo)的東西，因此你必須花上充分的時(shí)間在你和顧客之間建立起友好融洽的關(guān)系。有句名言：把東西賣(mài)給MAN——有錢(qián)（Money）、有勢(shì)（Authority）、有需求（Need）的人。因?yàn)樨?cái)務(wù)十分重要，我們單獨(dú)講解。當(dāng)新的所有者接管這家工廠時(shí)，這些葡萄種植者中許多人都不愿意再向酒廠提供葡萄原料，而且原來(lái)的釀酒師答應(yīng)繼續(xù)工作一段時(shí)間，但后來(lái)感到不滿(mǎn)意便離去。PPT55準(zhǔn)確地描述你在做什么。我們先來(lái)看幾個(gè)范例：a、電影院 b、報(bào)紙雜志（萬(wàn)事達(dá)雜志） c、吉列公司（不在乎出售的剃須刀的價(jià)格，公司真正的利潤(rùn)來(lái)自于一瓶瓶的剃須沫。我們發(fā)現(xiàn)了解你什么做得最好和在哪里會(huì)失敗的最好的方法就是看八種關(guān)鍵的能力：研發(fā)：設(shè)計(jì)及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新服務(wù)和新技術(shù)的能力運(yùn)行:可以使你用最有效的方法生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)：你的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中銷(xiāo)售量如何及在顧客心目中的影響如何配送：將你的產(chǎn)品可靠地送到顧客手中的能力客戶(hù)服務(wù)：為了使你的顧客滿(mǎn)意所做的每一件事情都是為了爭(zhēng)取一個(gè)忠實(shí)的顧客。特別強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，這里的“敵人”可以泛指我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也可以是危機(jī)或者一種制度。結(jié)果從東岸運(yùn)到西岸的10只1年后繁殖到14只，從西岸運(yùn)到東岸的10只只剩下3只，那7只被狼吃掉了。我們?cè)跒椤扮箸焐斤埖旮脑祉?xiàng)目”建立的五力模型是：土地的擁有者和使用者方面：政府、附近的拆遷戶(hù)等房屋的購(gòu)買(mǎi)者：現(xiàn)有的消費(fèi)群體替代品：普通商品房、經(jīng)濟(jì)適用房等潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：來(lái)自項(xiàng)目運(yùn)作的不同階段的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（我們將房地產(chǎn)項(xiàng)目分為不同階段，包括前期策劃階段、建筑施工階段、銷(xiāo)售階段）。 如藏族的生活方式與藏傳佛教的宗教色彩聯(lián)系緊密，牛是藏族的吉祥動(dòng)物，在西藏地區(qū)越野車(chē)市場(chǎng)中，日本豐田越野車(chē)占絕對(duì)的市場(chǎng)份額，原因是因?yàn)槠錁?biāo)識(shí)形似牛頭，因此廣受藏族人民的歡迎。（半夜電、半天水，《半路夫妻》看了半集）主要的經(jīng)濟(jì)變量有：經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、貸款的難易程度、可支配收入水平、居民的消費(fèi)傾向、利率規(guī)模經(jīng)濟(jì)、通貨膨脹率、消費(fèi)模式、政府預(yù)算赤字、國(guó)民市場(chǎng)總值變化趨勢(shì)、勞動(dòng)生產(chǎn)率水平、就業(yè)狀況、股票市場(chǎng)趨勢(shì)、匯率、進(jìn)出口因素、價(jià)格變動(dòng)、稅率、財(cái)政政策等。經(jīng)濟(jì)環(huán)境：指……首先要考慮目前的宏觀經(jīng)濟(jì)是處于何種階段（經(jīng)濟(jì)周期的階段）：是蕭條、停滯、復(fù)蘇還是增長(zhǎng)，以及宏觀經(jīng)濟(jì)以怎樣一種周期規(guī)律變化。其中PEST的含義是分別代表四類(lèi)影響企業(yè)環(huán)境因素的英文單詞的縮寫(xiě)：政治的（Political）、經(jīng)濟(jì)的（Economic）、社會(huì)的（Social）、技術(shù)的（Technological）。無(wú)論哪一種情況，你的商業(yè)計(jì)劃都必須解決你作為新來(lái)者所面臨的障礙和門(mén)檻，經(jīng)濟(jì)學(xué)稱(chēng)之為“進(jìn)入壁壘”。事實(shí)上，如此豐厚的利潤(rùn)使得公司認(rèn)為這就是化學(xué)影像業(yè)。但是商界并不像它表面那般平靜，而是處處涌動(dòng)著暗流（冰冷殘酷的商業(yè)世界）。范例：沃爾瑪：為普通百姓提供購(gòu)買(mǎi)與富人購(gòu)買(mǎi)的同樣商品的機(jī)會(huì)。（文理學(xué)院十一五規(guī)劃：短期amp。Measurable（量化）可衡量的，目標(biāo)必須有標(biāo)準(zhǔn)和尺度。迪斯尼世界——讓顧客快樂(lè)起來(lái)。運(yùn)用平實(shí)的語(yǔ)言。然而每個(gè)人都可能會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤：過(guò)分追求細(xì)節(jié)而往往忽視了大局。（1994年?yáng)|京國(guó)際馬拉松賽冠軍－山田本的故事）（珞珈山飯店融資改造商業(yè)計(jì)劃的里程碑：收購(gòu)、拆除、重建、售樓、開(kāi)張經(jīng)營(yíng)、還清借款）有時(shí)候，商業(yè)計(jì)劃的期限和目標(biāo)還要考慮主流的商業(yè)周期和趨勢(shì)。無(wú)論做什么，時(shí)間安排是必不可少的，從事商業(yè)活動(dòng)尤其如此。一句話，你可以在此附上你認(rèn)為最重要的，但又沒(méi)有重要到可以加入你的計(jì)劃正文中的任何材料。包括你的財(cái)務(wù)現(xiàn)狀和你希望你的財(cái)務(wù)在將來(lái)達(dá)到的目標(biāo)。引用權(quán)威統(tǒng)計(jì)調(diào)查資料或權(quán)威人士分析是一個(gè)好的辦法。在你的計(jì)劃書(shū)超過(guò)十頁(yè)，并且你想在計(jì)劃書(shū)的前面就寫(xiě)明重要信息時(shí)十分有用。與電視里針對(duì)潛在客戶(hù)的廣告有所不同，這句廣告語(yǔ)并不需要是多么優(yōu)美的語(yǔ)句，但要吸引他們的注意力。但是意味著你可能必須得付出更多的努力去彌補(bǔ)你的缺陷，時(shí)時(shí)提防你的缺陷壞事。PPT15認(rèn)識(shí)你自己成功的企業(yè)家通常都具有天分并都是努力工作的，要具有紀(jì)律性、自信心，以及適應(yīng)各種不確定的超出自己能力范圍的事情的能力。除此之外，你還應(yīng)該實(shí)際地考慮以下兩個(gè)建議：將你真正感興趣的想法集中起來(lái)。如何觀察變化？讀報(bào)紙！聽(tīng)新聞！5 發(fā)明：即使你不發(fā)明新的東西，你也能找到一個(gè)創(chuàng)造性的方法來(lái)推廣和銷(xiāo)售新的發(fā)明，也許你就是第一個(gè)將發(fā)明引入社會(huì)的人。愛(ài)迪生曾說(shuō)過(guò)：天才等于1％的靈感加上99％的努力。準(zhǔn)備兩個(gè)骰子、兩張紙和屏幕上的表格。它聯(lián)想思考的過(guò)程是先列舉產(chǎn)品的屬性之后再加以改變，原理是：如果把問(wèn)題變得越小，就越容易激發(fā)出創(chuàng)意。評(píng)價(jià)：對(duì)構(gòu)想的評(píng)價(jià)不能在同一天進(jìn)行，過(guò)后可以形成新的構(gòu)想。8．頭腦風(fēng)暴法：集中體現(xiàn)群策群力、發(fā)揮集體智慧等優(yōu)點(diǎn)，而且效果好，參與性強(qiáng)，容易學(xué)習(xí)和實(shí)施。雖然我們現(xiàn)在不能保證讓你一夜成為一個(gè)創(chuàng)造天才，但是我相信你們中的任何一位都會(huì)比以前更具創(chuàng)造力。一、抓住好點(diǎn)子我們處在這樣一個(gè)時(shí)代——所有的一切都比以前變化得更快。商業(yè)計(jì)劃書(shū)就是創(chuàng)業(yè)中的一個(gè)涉及廣泛的技術(shù)問(wèn)題。這是松下的觀點(diǎn)。什么樣的人能成為創(chuàng)業(yè)者？換句話說(shuō)，成為創(chuàng)業(yè)者需要具備什么條件？許多成功的創(chuàng)業(yè)者開(kāi)始的生活都十分貧窮，也沒(méi)有接受過(guò)什么教育。一些創(chuàng)業(yè)者每周工作6天或者7天。他曾說(shuō)：“失敗是一次更好的開(kāi)始進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)，就像一個(gè)休息的地方。創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別可以分為兩個(gè)層次：一方面，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的把握離不開(kāi)對(duì)宏觀環(huán)境的分析；另一方面，創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別也需要對(duì)行業(yè)狀況和已有資源進(jìn)行分析。 衰退期：企業(yè)經(jīng)過(guò)成熟期之后有三種方向：一是繼續(xù)發(fā)展壯大，成為一個(gè)大型企業(yè)；二是暫時(shí)維持現(xiàn)有規(guī)模，保持穩(wěn)定；三是進(jìn)入衰退期。劃分階段從三個(gè)到十個(gè)階段不等，劃分的依據(jù)則主要依據(jù)企業(yè)年齡、規(guī)模、成長(zhǎng)速度、關(guān)鍵管理問(wèn)題等。創(chuàng)建新企業(yè)即狹義的創(chuàng)業(yè)；企業(yè)內(nèi)創(chuàng)業(yè)指在現(xiàn)有企業(yè)框架下，通過(guò)在觀念、技術(shù)、市場(chǎng)、制度、管理等方面的創(chuàng)新，創(chuàng)造新的價(jià)值，使企業(yè)產(chǎn)生更大的活力。而創(chuàng)建一個(gè)新企業(yè)需要符合以下幾個(gè)方面的條件：首先，企業(yè)的創(chuàng)辦必須符合法定的程序。功利說(shuō)——?jiǎng)?chuàng)造財(cái)富或利潤(rùn)代表性的觀點(diǎn)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)是一個(gè)開(kāi)創(chuàng)事業(yè)和積累財(cái)富的過(guò)程，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有開(kāi)拓性、自主性和功利性等基本特征。所謂“創(chuàng)”就是創(chuàng)造，也可以理解為創(chuàng)建、創(chuàng)新、創(chuàng)立；而“業(yè)”則可以是事業(yè)、家業(yè)等?？偟膩?lái)說(shuō)，對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)的概念到目前還沒(méi)有形成一致的見(jiàn)解，換句話說(shuō)，創(chuàng)業(yè)學(xué)尚未形成一個(gè)完整的體系。價(jià)值說(shuō)——?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值這種觀點(diǎn)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的創(chuàng)造性體現(xiàn)在價(jià)值的創(chuàng)造上，強(qiáng)調(diào)了作為創(chuàng)業(yè)者的4個(gè)基本方面：一是創(chuàng)業(yè)包括一個(gè)創(chuàng)造過(guò)程；二是創(chuàng)業(yè)需要付出時(shí)間和努力；三是承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)的意義在于創(chuàng)新和創(chuàng)造，就是要走別人沒(méi)有走過(guò)的路。實(shí)體說(shuō)——?jiǎng)?chuàng)建企業(yè)這種觀點(diǎn)認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)需要一個(gè)承擔(dān)創(chuàng)業(yè)的實(shí)體，通常這個(gè)實(shí)體就是企業(yè)。第四，新創(chuàng)企業(yè)需要一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，并能根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行有效的管理，包括技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理等。二、創(chuàng)業(yè)的過(guò)程在講解創(chuàng)業(yè)的過(guò)程之前，讓我們先了解以下企業(yè)生命周期理論：企業(yè)生命周期理論是從20世紀(jì)60年代逐步發(fā)展起來(lái)的一種管理理論，它以研究企業(yè)成長(zhǎng)階段模型為核心內(nèi)容。成長(zhǎng)期可選擇的競(jìng)爭(zhēng)策略主要有產(chǎn)品差異化策略、“小而專(zhuān)、小而精”策略、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)策略、尋找市場(chǎng)空白策略等等。新企業(yè)的創(chuàng)辦主要對(duì)應(yīng)生命周期中的第一階段——“創(chuàng)業(yè)期”。3 不利方面失?。S多小的公司都會(huì)遭受失敗，失敗不僅會(huì)損失掉自己的錢(qián)，也會(huì)消耗別人對(duì)你的業(yè)務(wù)投資?！案咛幉粍俸钡墓陋?dú)、“前無(wú)古人，后無(wú)來(lái)者，思天地之悠悠，獨(dú)悵然而泣下”的孤獨(dú)、“縱有千般風(fēng)情，更與何人說(shuō)”的孤獨(dú)。與他們不同，創(chuàng)業(yè)者既是員工又是雇主。因?yàn)槟慵磳?chuàng)業(yè)，你有一半的可能成為“老板”，那時(shí)很多告誡你都難以接受。管理包括三個(gè)層面：一個(gè)層面是管理理論，它是對(duì)企業(yè)管理規(guī)律的高度抽象和概括；另一個(gè)層面是管理實(shí)踐，它是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)而進(jìn)行的實(shí)際企業(yè)運(yùn)作和管理；還有一個(gè)層面就是介于上述兩者之間的管理技術(shù)，即連接理論和實(shí)踐的一個(gè)層面，這個(gè)層面把最新的和適用的管理理論轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鳌⒖蓤?zhí)行的管理實(shí)踐，把世界上先進(jìn)的、實(shí)用的和成熟的管理理念迅速介紹和運(yùn)用于所需要的人和企業(yè)。不管怎樣，你的創(chuàng)業(yè)想法既不能千篇一律，也不需要一鳴驚人。為了健康，我們發(fā)明了小兒麻痹癥疫苗，為了娛樂(lè)，我們發(fā)明了足球、籃球和其他一些比賽，為了表達(dá)思想，我們發(fā)明了詩(shī)歌、音樂(lè)、電影。5．焦點(diǎn)法：是一種運(yùn)用聯(lián)想來(lái)思考的方法，因?yàn)槁?lián)想思考的過(guò)程，就像照相時(shí)必須對(duì)準(zhǔn)鏡頭的焦點(diǎn)一樣，所以稱(chēng)之為焦點(diǎn)法。主題。10．相似類(lèi)推法：就是以形體相似的東西，來(lái)刺激自已產(chǎn)生創(chuàng)意的一種思考方法。16．多面向思考法：是對(duì)某一問(wèn)題，從許多不同的角度去思考，以激發(fā)創(chuàng)意的一種方法。但要養(yǎng)成隨身帶上筆和紙的習(xí)慣，以便隨時(shí)記下那些無(wú)意中由于靈感撞擊產(chǎn)生的好點(diǎn)子。這也表明：最值得開(kāi)發(fā)的點(diǎn)子往往就在你身邊。如果說(shuō)好的創(chuàng)業(yè)想法是重要的，那么識(shí)別真正的商機(jī)的才能則更是偉大的天賦。如果你沒(méi)有足夠的資金或者你覺(jué)得毫無(wú)動(dòng)力將這個(gè)想法從畫(huà)板上移到現(xiàn)實(shí)世界中，那么它很可能并不適合你。一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是一個(gè)硬幣的兩面。一般而言，商業(yè)計(jì)劃書(shū)的公共觀眾包括以下十幾類(lèi)人。一般商業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)包括的內(nèi)容有：1 1目錄：目錄將使讀者很容易找到商業(yè)計(jì)劃中的關(guān)鍵部分。如果是一家成立了多年的公司，還可以在本部分記載歷史沿革、發(fā)展中的重大事件和里程碑。你應(yīng)該寫(xiě)明為什么你認(rèn)為這是一個(gè)正確的戰(zhàn)略。一般，這部分內(nèi)容關(guān)注于你是如何看待你使計(jì)劃得到實(shí)施的重要的步驟的，包括你已經(jīng)為自己設(shè)定的任何直接目標(biāo)和結(jié)果。錯(cuò)別字就像衣服上粘的飯粒。是什么原因尚不清楚。一份好的商業(yè)計(jì)劃書(shū)通常會(huì)作出預(yù)算以確保公司有足夠的資金開(kāi)始運(yùn)作，也確保公司有足夠的資金獲取利潤(rùn)。這個(gè)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)似乎很簡(jiǎn)單，但是要回答這個(gè)問(wèn)題，需要認(rèn)真考慮許多問(wèn)題：你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)是什么？你的顧客是誰(shuí)？什么可以使你遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？以及你希望得到的是什么？大家先看一看關(guān)于公司使命的7個(gè)問(wèn)題（PPT）。避免過(guò)分浮夸。想想如果沒(méi)有球門(mén)，我們的足球比賽還將如何進(jìn)行。為了確保你不會(huì)遺漏一些重要的內(nèi)容，我們又提供了一種方法來(lái)考慮企業(yè)目標(biāo)。比如“效率與公平”、“一部分人先富裕起來(lái)”和“共同富?！钡年P(guān)系。價(jià)值觀則指企業(yè)追求目標(biāo)時(shí)所遵循的準(zhǔn)則，是公司面臨選擇時(shí)決定優(yōu)先順序的基本出發(fā)點(diǎn)。如果他們?cè)缫稽c(diǎn)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，或許他們的處境會(huì)比今天好一些。對(duì)行業(yè)認(rèn)識(shí)的錯(cuò)誤就相當(dāng)于你把商業(yè)計(jì)劃書(shū)建立在錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上。服裝店：如果你計(jì)劃開(kāi)一家服裝店，你的壁壘在于：內(nèi)在的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是大的零售商能以比例低的價(jià)格進(jìn)到商品，因?yàn)樗麄円淮钨I(mǎi)很多。立法在經(jīng)濟(jì)上的作用主要表現(xiàn)為維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、維護(hù)消費(fèi)者的利益、維護(hù)社會(huì)最大利益等三個(gè)方面。消費(fèi)品價(jià)格上漲過(guò)快，會(huì)使人們的基本生活需求支出大幅度增加，誤導(dǎo)的價(jià)格信號(hào)會(huì)使某些消費(fèi)行為提前，某些購(gòu)買(mǎi)行為被推遲。（計(jì)算機(jī)取代謄寫(xiě)業(yè)）社會(huì)文化環(huán)境……每一個(gè)社會(huì)都有其核心的價(jià)值觀，他們常常具有高度的延續(xù)性，這些價(jià)值觀和文化傳統(tǒng)是歷史的積淀，通過(guò)家庭繁衍與社會(huì)教育而延續(xù)。不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。需要評(píng)價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)者包括：a、現(xiàn)有的直接競(jìng)爭(zhēng)者b、新的潛在的進(jìn)入者，主要是①進(jìn)入壁壘低的企業(yè)（進(jìn)入壁壘的高低對(duì)于不同企業(yè)是不一樣的，小馬過(guò)河的道理）②有明顯經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)或協(xié)同性收益的企業(yè)（東盛收購(gòu)潛江制藥）③前向或后向一體化企業(yè)（糧食企業(yè)的前向一體化是水平加工、后向一體化是種植業(yè)）④非相關(guān)產(chǎn)品收購(gòu)者，進(jìn)入將給其帶來(lái)財(cái)務(wù)上的協(xié)同效應(yīng)（均瑤收購(gòu)三峽機(jī)場(chǎng)）⑤具有潛在技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)（長(zhǎng)虹集團(tuán)的軍轉(zhuǎn)民）如何看待競(jìng)爭(zhēng)者①兩岸羚羊的命運(yùn)