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研發(fā)本部軟件質量保證現(xiàn)狀調查報告-免費閱讀

2025-08-28 04:39 上一頁面

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【正文】 本文件中,諸活動的執(zhí)行步驟表示均按以下格式定義1) 活動編號編號:[關鍵過程標識+‘‘]+’A’+nnn 例如: SPPA010 或 在文件中,如不引起誤解時,SPP前綴可予以省略,例如: A0102) 活動名稱活動名稱:[關鍵過程標識+‘A‘] 動名詞短語例如: SPP –A任務書下達或A任務書下達3) 執(zhí)行步驟定義:對此執(zhí)行步驟規(guī)范中描述的執(zhí)行步驟進行定義。培訓(Tn): 列出為執(zhí)行該過程所需的培訓內容清單?;顒樱ˋn): 列出該過程所包括的活動描述。18 % D、研發(fā)本部由一名總經(jīng)理或副總經(jīng)理主管SQA工作。 64 %B、對軟件開發(fā)計劃、標準和規(guī)程進行評審與審計。 18 %5.4對改善測試過程改善 8題; (贊成√不贊成無法回答 )A、 測試的目的為了認可軟件的質量。 B、參評人員的素質,應接受某種正式培訓。 未選(多選題)A、走查:由設計者或程序員引導其它成員通讀已書寫的設計或編碼,其它成員提出問題和進行評論。 82 %E、未明確定義開發(fā)階段。 本次接受調查表調查的人員共計11人(其中:部門經(jīng)理1人,開發(fā)人員10 人),按他們實際從事過的崗位可細分,詳見表 姓名項目管理系統(tǒng)分析系統(tǒng)設計實現(xiàn)測試維護現(xiàn)場服務售前支持文檔支持魏代森√√√√√√√任振嶺√√√√√趙玉?!獭獭虒m業(yè)科√√√√√√√黃金港√√√√√黃 偉√√√√√√√√勇 喜√√√√√√√√√張照平√√√√√√√√√聶剛耿仁廣潘魯川調查報告評審人員共計  人,其中: 公司高層經(jīng)理  人; 部門經(jīng)理   人; 開發(fā)人員   人; 服務人員   人; 市場人員    人: 4 題; ,用戶對你部門所提供的軟件產(chǎn)品的質量滿意程度如何? A、很滿意           18  ?。? B、滿意            18  ?。? C、有些滿意,有些不滿意    64  ?。? D、不滿意           未選 E、很不滿意          未選 F、不清楚           未選 ,用戶對你部門所提供的軟件產(chǎn)品的質量的抱怨主要來自: (可選≤3項) A、服務不及時不到位 73 % B、有時出錯 73 % C、功能不足 73 % D、不易使用 9 % E、效率低 未選 F、不清楚 未選 ,你部門軟件產(chǎn)品的質量主要反應在哪些方面(多選題): A、需求規(guī)格特性難以正確反映用戶實際需求 45 % B、需求規(guī)格特性定義不完整、有的定義不明確 45 % C、軟件設計有缺陷 45 % D、編碼有缺陷 55 % E、產(chǎn)品文檔(用戶手冊、幫助文件)有缺陷 18 % F、軟件維護副作用 27 %  G、測試嚴重不足 9 % (最多選3個): A、未遵循軟件工程方法 18 % B、可遵循的標準、規(guī)范不足 27 % C、資源(人力、時間)不足,往往由于時間太緊而降低了質量要求。本次調查的基本目的是了解公司研發(fā)本部擬試行軟件質量保證過程規(guī)范的部門有關軟件質量保證方面的現(xiàn)狀、建議和問題,任務的主要內容包括: 1)摸清研發(fā)本部支持有關軟件質量保證方面的現(xiàn)狀;
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