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區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃方案-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 網(wǎng)點(diǎn)布局是廠家渠道設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)最基礎(chǔ)性的工作,網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)如何,最能考驗(yàn)渠道設(shè)計(jì)的水平,因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)所扮演的往往是“刺刀見(jiàn)紅”的角色。說(shuō)它善于織網(wǎng),是因?yàn)樗椀木W(wǎng)縱橫交錯(cuò),無(wú)所不及,經(jīng)常延伸到蟲(chóng)子時(shí)常出沒(méi)的偏僻角落。2.共生型競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略同樣采取“你去哪兒,我就跟到哪兒”的思路,但卻不以擊倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目標(biāo),相反可能經(jīng)營(yíng)同類(lèi)產(chǎn)品供顧客選擇或經(jīng)營(yíng)相關(guān)產(chǎn)品以求互補(bǔ)。2.市場(chǎng)密集度市場(chǎng)密度大的區(qū)域,應(yīng)集中營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò)要細(xì)密,以爭(zhēng)取市場(chǎng)份額為主要出發(fā)點(diǎn);分散性市場(chǎng),則借助于中間商處較多。   核心產(chǎn)品、有形產(chǎn)品及附加產(chǎn)品一起構(gòu)成了產(chǎn)品的整體概念,這對(duì)分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)具有重大的意義。虛實(shí)》篇中說(shuō):“兵無(wú)常勢(shì),水無(wú)常形,能因敵變化而取勝者,謂之神。關(guān)鍵是:廠家與商家要相互信任、相互支持、有沖突坐下來(lái)談,這是解決矛盾的基本做法。   ● 精耕細(xì)作   市場(chǎng)覆蓋只有與精耕細(xì)作相結(jié)合,其價(jià)值才能體現(xiàn)出來(lái),否則就像一張破網(wǎng),看著挺大,真要去打魚(yú),一條魚(yú)也上不來(lái)。   2)渠道設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的九項(xiàng)原則   “只有正確的思想,才會(huì)產(chǎn)生正確的行動(dòng)”,企業(yè)若想憑借渠道資源獲利,在設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)階段,遵循以下九項(xiàng)原則是絕對(duì)必要的。   ● 渠道政策越優(yōu)惠越好   持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為,如果不給經(jīng)銷(xiāo)商一些好處,他們就不會(huì)賣(mài)力推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,政策越優(yōu)惠,積極性就越高。分歧主要在于:渠道合作是權(quán)宜之計(jì),還是百年大計(jì)?很多企業(yè)的老總認(rèn)為,合作只是一種利用關(guān)系而已,用則合,不用則分。   ● 中間商實(shí)力越大越好   “大樹(shù)底下好乘涼”,這是很多廠家的想法。如果果真按照這種邏輯營(yíng)造網(wǎng)絡(luò),將會(huì)發(fā)現(xiàn)面臨以下問(wèn)題:  ?、偈袌?chǎng)狹小,僧多粥少,導(dǎo)致同室操戈;  ?、谇勒唠y以統(tǒng)一;  ?、鄯?wù)標(biāo)準(zhǔn)難以規(guī)范。  ?、诤弥笓]嗎?非也,以區(qū)域市場(chǎng)為基礎(chǔ)建立的銷(xiāo)售分支機(jī)構(gòu),只對(duì)總公司負(fù)責(zé),彼此缺少協(xié)同,劃地為牢,互成壁壘,極易形成一個(gè)個(gè)割據(jù)分裂的小諸侯。很明顯,廣告和宣傳推廣在購(gòu)買(mǎi)者決策過(guò)程的最初階段是最具成本效應(yīng)的,而人員推銷(xiāo)和銷(xiāo)售促進(jìn)應(yīng)在顧客購(gòu)買(mǎi)過(guò)后的較晚階段采用以獲得最大的效應(yīng)。   1.人員的信息傳播渠道:指兩個(gè)或更多的人相互之間直接進(jìn)行信息傳播,包括提倡者渠道、專(zhuān)家渠道、社會(huì)渠道;   2.非人員信息傳播渠道:即傳遞信息無(wú)須人員接觸或信息反饋的媒介,包括大眾性的和有選擇的媒體(印刷媒體、廣播媒體、電子媒體、顯示媒體)、氣氛(整體配套的環(huán)境)和事件(新聞發(fā)布會(huì)、慶典)。此外,還必須注意他們的面部表情、舉止、服裝、姿勢(shì)和發(fā)型。   ●展示次序:即把最有力的論點(diǎn)最先展示還是最后展示。   3)設(shè)計(jì)信息   設(shè)計(jì)信息需要解決4個(gè)問(wèn)題:說(shuō)什么(信息內(nèi)容),如何符合邏輯地?cái)⑹觯ㄐ畔⒔Y(jié)構(gòu)),以什么符號(hào)進(jìn)行敘述(信息格式)及誰(shuí)來(lái)說(shuō)(信息源)。 “購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備六階段”與“確定傳播目標(biāo)”的關(guān)系  ●知曉:如果大多數(shù)目標(biāo)受眾不知目標(biāo)物,信息傳播的任務(wù)就是要促使人們知曉,多半就是認(rèn)知名稱(chēng)。受眾可能是個(gè)人、小組特殊公眾或一般民眾。當(dāng)向客戶(hù)提供折扣的時(shí)候,常會(huì)有這樣的問(wèn)題,客戶(hù)不一定按商家的目標(biāo)行事。其目標(biāo)是確保銷(xiāo)售代表對(duì)顧客開(kāi)價(jià)的合理性并能使企業(yè)贏利。  ?、?選定最終價(jià)格:   上面一些定價(jià)方法的目的是為了縮小從中選定最終價(jià)格的價(jià)格范圍。這種方法利用在營(yíng)銷(xiāo)組合中的非價(jià)格變量在購(gòu)買(mǎi)者心目中建立起認(rèn)知價(jià)值,價(jià)格就建立在捕捉住的認(rèn)知價(jià)值上。  ?、?選擇定價(jià)方法:   有了3C——需求表(the customer’s demand schedule)、成本函數(shù)(the cost function)、競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格(the petitors’ prices),即可以定價(jià)了。   ② 確定需求:   在正常的情況下,需求和價(jià)格是反向關(guān)系,即價(jià)格越高,需求越低;價(jià)格越低,需求越高。   4.最高銷(xiāo)售成長(zhǎng):   這是為了達(dá)到銷(xiāo)售額最大增長(zhǎng)量(市場(chǎng)滲透定價(jià))。固定不變的價(jià)格策略只能把企業(yè)引入死胡同,價(jià)格的生命力就在于其靈活性和適應(yīng)性:根據(jù)城市、需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況的變動(dòng)而變動(dòng)。   ① 產(chǎn)品線(xiàn)決策  ?、?品牌戰(zhàn)略  ?、?包裝和標(biāo)簽決策      2)迎頭定位策略:   這是一種針?shù)h相對(duì)的定位策略。市場(chǎng)定位并不是你對(duì)一件產(chǎn)品本身做些什么,而是你在潛在消費(fèi)者的心目中做些什么。這是《孫子   選擇細(xì)分市場(chǎng)   1)市場(chǎng)評(píng)估   在評(píng)估各種不同的細(xì)分市場(chǎng)時(shí),企業(yè)必須考慮2種因素,即細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力,公司的目標(biāo)和資源。   細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ)   1.地理細(xì)分:要把市場(chǎng)劃分為不同的地理區(qū)域單位,如省、直轄市、省會(huì)城市、地級(jí)城市、縣、城鎮(zhèn)或街道。以市場(chǎng)細(xì)分來(lái)分析市場(chǎng)研究結(jié)果時(shí),企業(yè)可以暫不考慮自身的資源狀況,甚至可以假設(shè)自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是完備的,這樣做對(duì)于更廣泛地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)非常有利。   “四化”原則   1.營(yíng)銷(xiāo)資源投入最小化   2.達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)時(shí)間最短化   3.達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)管理最簡(jiǎn)化   4.規(guī)模盈余最大化。將此類(lèi)市場(chǎng)按投入資源的多少和時(shí)間再細(xì)化分類(lèi)。將屬于導(dǎo)入期的市場(chǎng)按導(dǎo)入的時(shí)間和績(jī)效再細(xì)化分類(lèi)。    4.機(jī)會(huì)資源:所謂機(jī)會(huì)資源,就是在區(qū)隔市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)地位上,企業(yè)現(xiàn)在處于什么位置,如要成功地達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)有多少阻力,克服阻力所需的資源。了解現(xiàn)有的開(kāi)發(fā)資源,有助于企業(yè)攻守決策比例的定位和程度。    企業(yè)資源分析  一、自身資源(縱坐標(biāo)):    1.人才資源:首先檢閱一下自己現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,從各個(gè)環(huán)節(jié)一一過(guò)濾,針對(duì)其應(yīng)有的職能與市場(chǎng)經(jīng)歷進(jìn)行對(duì)比、看看他們的能力是否適宜。這是涉及到產(chǎn)品生命周期的四個(gè)階段,他們是投入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期,而五大類(lèi)消費(fèi)群體則是發(fā)燒型、先鋒型、實(shí)用型、保守型和懷疑型。獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的途徑有下列幾個(gè)方面:   1.從過(guò)去幾年自己企業(yè)的銷(xiāo)售歷史數(shù)據(jù)和增長(zhǎng)率可以得出一個(gè)趨勢(shì)性的數(shù)據(jù),當(dāng)然如果知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的這些數(shù)據(jù),則更完整一些;   2.從國(guó)家、地方的各種文件、報(bào)告、政策、法規(guī)等方面入手,也會(huì)得到很多有價(jià)值的宏觀經(jīng)濟(jì)信息和指導(dǎo)性數(shù)據(jù),國(guó)家在鼓勵(lì)什么,限制什么,反對(duì)什么都能分析得出。   行業(yè)分析   1)市場(chǎng)規(guī)模分析:   小市場(chǎng)一般吸引不了大的或新的競(jìng)爭(zhēng)者;大市場(chǎng)常能引起企業(yè)的興趣,因?yàn)樗鼈兿M谟形Φ氖袌?chǎng)中建立穩(wěn)固的競(jìng)爭(zhēng)地位。這樣取得市場(chǎng)份額的每個(gè)百分點(diǎn)所需的財(cái)力、人力、物力較少。但當(dāng)利佛在威士科和沙夫品牌中引進(jìn)這種洗滌液的瓶裝技術(shù)時(shí),它不能長(zhǎng)期地得到貨架空間。了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)在哪方面作出反應(yīng)可為公司提供最為可行的攻擊類(lèi)型。此外,每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者都有一定的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、某些內(nèi)在的文化和某些起主導(dǎo)作用的信念。通常通過(guò)第二手資料、個(gè)人經(jīng)歷或傳聞來(lái)了解有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。   ● 形式競(jìng)爭(zhēng):公司可以更廣泛地把所有制造并提供相同服務(wù)的產(chǎn)品的公司都作為競(jìng)爭(zhēng)者。   4.完全競(jìng)爭(zhēng):該行業(yè)和市場(chǎng)由許多提供相同產(chǎn)品或服務(wù)的公司所構(gòu)成的,彼此之間的質(zhì)量、價(jià)格等差別很小。   競(jìng)爭(zhēng)狀況分析   1)分銷(xiāo)商數(shù)量及其差別程度:   即分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的具體類(lèi)型:   [i] 行業(yè)結(jié)構(gòu)的具體類(lèi)型  1.完全獨(dú)占:指只有一個(gè)企業(yè)在一定范圍內(nèi)提供一定的產(chǎn)品或服務(wù)。只有當(dāng)某類(lèi)產(chǎn)品已成為技術(shù)上非常成熟,幾乎成為像牙膏、肥皂這樣的日用消費(fèi)品時(shí),才會(huì)考慮,功能簡(jiǎn)單甚至單一,不需要自己再去配套或掌握一些專(zhuān)門(mén)知識(shí)。  ?、蹅€(gè)人因素:   包括年齡階段、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、生活方式、個(gè)性等。  ?、趦?chǔ)蓄、債務(wù)、信貸的適用性:   營(yíng)銷(xiāo)人員必須注意收入、生活費(fèi)、利息、儲(chǔ)蓄和借款形式的變化,因?yàn)檫@對(duì)生產(chǎn)收入與價(jià)格敏感產(chǎn)品的企業(yè)特別具有重大影響。第二部份:有步驟地開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)(一)深圳市麥肯特企業(yè)顧問(wèn)有限公司, 20010802, 作者: 芮新國(guó)第一章 市場(chǎng)背景分析  市場(chǎng)背景分析是非常重要的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),也是開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)邁出的第一步。當(dāng)然,這主要是經(jīng)銷(xiāo)商的原因,但不可否認(rèn),我們?cè)谶x擇經(jīng)銷(xiāo)商或在處理與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系時(shí)有表現(xiàn)出天真而缺乏經(jīng)驗(yàn)的地方。二無(wú)穩(wěn)定的市場(chǎng)根據(jù)地,缺乏強(qiáng)有力的市場(chǎng)依托,難以形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),終會(huì)導(dǎo)致黃巢、石達(dá)開(kāi)式的結(jié)局。企業(yè)可以在有限的空間內(nèi)創(chuàng)造局部?jī)?yōu)勢(shì),贏得較大市場(chǎng)份額,從而有效抵御競(jìng)爭(zhēng)攻勢(shì),保存并壯大自己,這是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)取勝的一把利器。   1)區(qū)域市場(chǎng)是一個(gè)地理概念   因?yàn)楦鞯貐^(qū)之間地理、文化、政治、語(yǔ)言、風(fēng)俗、宗教的不同,消費(fèi)者(或稱(chēng)顧客群)也表現(xiàn)出很大的差異性。   “有計(jì)劃的市場(chǎng)推廣”既反映了開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的計(jì)劃性、有序性,又反映出企業(yè)自身的能動(dòng)性。表現(xiàn)在產(chǎn)品銷(xiāo)售上有兩種傾向:1)蜻蜒點(diǎn)水式的游擊戰(zhàn)——哪兒能銷(xiāo)就往哪兒銷(xiāo),能銷(xiāo)多少銷(xiāo)多少。因此,選擇和發(fā)展合適的地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)商相當(dāng)重要。   7.企業(yè)未能把握進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)的最佳時(shí)機(jī)和方式。實(shí)際經(jīng)濟(jì)購(gòu)買(mǎi)力取決于現(xiàn)行收入、價(jià)格、儲(chǔ)蓄、負(fù)債,甚至信貸。   2.亞文化:亞文化群體包括民族群體、宗教群體、種族團(tuán)體和地理區(qū)域、社會(huì)階層(如可以將社會(huì)階層分為7個(gè)層次:上上層、上下層、中上層、中間層、勞動(dòng)階層、下上層、下下層。   3.實(shí)用型:是講求實(shí)際的一批消費(fèi)者,喜歡從幾家知名的大公司那里購(gòu)買(mǎi)已有若干個(gè)品牌參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品,以求得較好的價(jià)格和完全感,而不愿冒風(fēng)險(xiǎn)去嘗試小公司的新產(chǎn)品,這批人也稱(chēng)為早期成熟用戶(hù),目前微波爐等產(chǎn)品已進(jìn)入這批群體中。因?yàn)椴皇敲總€(gè)產(chǎn)品都會(huì)自然而然地過(guò)渡到下一個(gè)消費(fèi)群體,在任何一個(gè)階段都可能停止前進(jìn),也就是說(shuō)在任何兩個(gè)消費(fèi)群體之間都有一個(gè)峽谷,尤以先鋒型與實(shí)用型之間的峽谷最深最寬,是很多企業(yè)和產(chǎn)品的危險(xiǎn)地區(qū)。如果競(jìng)爭(zhēng)者在其所提供的服務(wù)方面不分上下,那么贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一辦法只能是降低成本;差別壟斷是由幾家提供部分差別的產(chǎn)品(汽車(chē)、相機(jī)等)的公司組成,在質(zhì)量、特性、款式或者服務(wù)方面可能出現(xiàn)差別,競(jìng)爭(zhēng)者可在其中一種主要產(chǎn)品的屬性上尋求領(lǐng)先地位,吸引顧客偏愛(ài)該屬性并為該屬性索取溢價(jià)。例如,被別克公司視為主要競(jìng)爭(zhēng)者的是福特、豐田、本田、雷諾和其他中檔價(jià)格的汽車(chē)制造商。競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)是由多種因素共同影響和確定的,包括規(guī)模、歷史、目前的經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟(jì)狀況。   3.情感份額:這是指在回答“舉出你喜歡購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品的公司”這一問(wèn)題時(shí),提名競(jìng)爭(zhēng)者的顧客在全部顧客中所占的百分比。   2.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者:競(jìng)爭(zhēng)者可能只對(duì)某些類(lèi)型的攻擊作出反應(yīng),而對(duì)其它類(lèi)型的攻擊則無(wú)動(dòng)于衷。利佛兄弟在首次攻擊占領(lǐng)先地位的寶潔公司的“極端”洗滌液市場(chǎng)時(shí),就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)道理。許多小公司都是隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)能承受這種競(jìng)爭(zhēng)時(shí)就站在前沿競(jìng)爭(zhēng);而當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)成本太高時(shí),他們就躲到后面去。良性競(jìng)爭(zhēng)者的特點(diǎn):它們遵守行業(yè)規(guī)則;它們對(duì)行業(yè)的增長(zhǎng)潛力所提出的設(shè)想切合實(shí)際;它們依照與成本的合理關(guān)系來(lái)定價(jià);它們喜歡健全的行業(yè);它們把自己限制于行業(yè)的某一部分或細(xì)分市場(chǎng)里;它們推動(dòng)他人降低成本,提高差異化;它們接受為它們的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)所規(guī)定的大致界限。  ?、荽_定最高定價(jià):需要確定或估計(jì)出消費(fèi)者愿意為單位產(chǎn)品或服務(wù)出多少錢(qián)。當(dāng)然這需要資金去做這件事,但卻是很合算的一項(xiàng)工作,因?yàn)閷?zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研公司有這方面專(zhuān)長(zhǎng),效率比企業(yè)自己去做要高,同時(shí)也更客觀,不會(huì)因?yàn)閺氖抡{(diào)研的人員因?yàn)榭紤]部門(mén)利益和自身利益而帶有傾向性。   1)自身資源分析:   包括人才資源、財(cái)務(wù)資源、產(chǎn)品資源和開(kāi)發(fā)資源。檢查產(chǎn)品資源就像打仗前一定要知道自己擁有多少種武器,每種武器都還能發(fā)揮哪些功能一樣重要。    3.客戶(hù)資源:回顧和總結(jié)各個(gè)區(qū)隔市場(chǎng)的現(xiàn)有客戶(hù),檢查以往的合作業(yè)績(jī),并進(jìn)行細(xì)化分類(lèi);同時(shí)要檢查各個(gè)區(qū)隔市場(chǎng)上目前企業(yè)儲(chǔ)備的客戶(hù),其質(zhì)量和數(shù)量,并分析即將合作的可能性及成功率。   1)區(qū)域市場(chǎng)選擇原則   包括:  ?、偈袌?chǎng)分類(lèi)原則:   將現(xiàn)有的市場(chǎng)進(jìn)行歸類(lèi),將相同類(lèi)別的市場(chǎng)放在一起?!?  4.衰退期市場(chǎng):商品流通雖暢通無(wú)阻,但銷(xiāo)售業(yè)績(jī)已開(kāi)始下滑,區(qū)隔市場(chǎng)明顯地供大于求,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售與實(shí)際銷(xiāo)售的差距逐漸增大。   8.零點(diǎn)市場(chǎng):出于某種原因,企業(yè)尚未開(kāi)拓的市場(chǎng)。  ?、?把上述市場(chǎng)以外的區(qū)域定位為“次要市場(chǎng)”、當(dāng)前無(wú)須全力開(kāi)拓,但可有針對(duì)性地培育市場(chǎng),選擇客戶(hù)。通過(guò)相關(guān)資料,找出差異最大的細(xì)分市場(chǎng)。在同一人文統(tǒng)計(jì)中群體中的人可能表現(xiàn)出差異極大的心理特性。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、特征價(jià)格以及相應(yīng)目標(biāo)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本進(jìn)行綜合分析、對(duì)比、研究后,可以明確得出量化的目標(biāo)市場(chǎng)的參考份額、利益貢獻(xiàn)、價(jià)格彈性和競(jìng)爭(zhēng)投入。由此可見(jiàn),無(wú)論是古今中外、戰(zhàn)場(chǎng)上還是商場(chǎng)中,致勝之道都是一脈相承的。對(duì)潛在產(chǎn)品的預(yù)定位,要求營(yíng)銷(xiāo)者必須從零開(kāi)始,開(kāi)發(fā)所有的4Ps,使產(chǎn)品特色確實(shí)符合所選擇的目標(biāo)市場(chǎng)。      為企業(yè)的產(chǎn)品制定一個(gè)恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格,需要膽略、見(jiàn)識(shí)和創(chuàng)造性。但前提是企業(yè)對(duì)需求量和成本函數(shù)了如指掌。)。一旦知道了競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格和所提供的東西,就能利用它們作為制定自己價(jià)格的一個(gè)起點(diǎn)。目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法:它能給企業(yè)帶來(lái)正在追求的利潤(rùn)。   5.密封投標(biāo)定價(jià)法:這是一種競(jìng)爭(zhēng)性的定價(jià)法。   2.其他營(yíng)銷(xiāo)因素對(duì)價(jià)格的影響:   最終價(jià)格必須考慮其品牌質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)者的廣告宣傳。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,廠商不論是積極攻擊還是消極防御競(jìng)爭(zhēng)品牌,各品牌商品生產(chǎn)者慣用折扣優(yōu)等的方式掌握既有的消費(fèi)群,開(kāi)辟新的市場(chǎng),或利用此方式抵制競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng),達(dá)到調(diào)整顧客購(gòu)買(mǎi)行為的目的,從而提高企業(yè)的效益。4.現(xiàn)金折扣:主要提供給分期付款時(shí)期內(nèi)提前付清貨款的顧客。假設(shè)詢(xún)問(wèn)某地區(qū)居民對(duì)本地A、B、C、D共4家醫(yī)院的熟悉程度和態(tài)度后,結(jié)果是這樣:對(duì)于A醫(yī)院,多數(shù)人熟悉并喜愛(ài)它;多數(shù)人對(duì)B醫(yī)院不大熟悉,但熟悉它的人都喜愛(ài)它;熟悉C醫(yī)院的人對(duì)其均持否定態(tài)度;D醫(yī)院被認(rèn)為是一所糟糕的醫(yī)院,大家都知道它。   ●購(gòu)買(mǎi):最后,有些目標(biāo)受眾已處于確信階段,但尚未達(dá)到作出購(gòu)買(mǎi)的決定。   2.信息結(jié)構(gòu):   美國(guó)耶魯大學(xué)霍夫蘭特的研究已經(jīng)在提出結(jié)論、單面與雙面論證及表達(dá)次序方面作了重大闡明。常用的方法有設(shè)計(jì)別具一格的版面、注意信息的長(zhǎng)短和位置,注意顏色、外型和流動(dòng)性等。   4)選擇傳播渠道   必須選擇有效的信息傳播渠道來(lái)傳遞信息。 進(jìn)行促銷(xiāo)組合決策時(shí)應(yīng)考慮
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