億陽融智和利時(shí)—7系統(tǒng)部培訓(xùn)室主管職位說明書v1-免費(fèi)閱讀
【正文】 序號(hào)項(xiàng)目要求1學(xué)歷和專業(yè)本科以上，電子、計(jì)算機(jī)、自控等相關(guān)專業(yè)2專業(yè)/技術(shù)任職資格管理任職資格3專業(yè)資格證書4相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)5必備知識(shí)技能1. 深入了解公司主要產(chǎn)品；2. 良好的客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)；3. 口齒清晰，語言流利。 培訓(xùn)期數(shù)167。2． 本部門職責(zé)（要求落實(shí)到具體的活動(dòng)）? 收集事業(yè)部內(nèi)部及工程項(xiàng)目培訓(xùn)需求，擬訂培訓(xùn)計(jì)劃；? 負(fù)責(zé)對用戶進(jìn)行工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)部的應(yīng)用系統(tǒng)和產(chǎn)品的培訓(xùn)；? 負(fù)責(zé)進(jìn)行新員工的技術(shù)培訓(xùn)和事業(yè)部專題培訓(xùn)的組織工作；? 負(fù)責(zé)編寫、修訂和管理培訓(xùn)資料、系統(tǒng)手冊；? 收集和分析用戶對培訓(xùn)工作的反饋意見，不斷改進(jìn)培訓(xùn)手段，提高培訓(xùn)水平；? 收集用戶對產(chǎn)品的反饋意見，并及時(shí)提供給相關(guān)部門；? 完善培訓(xùn)室的工作流程、規(guī)章制度。 員工滿意度167。6設(shè)計(jì)本組績效考核方案，設(shè)定績效目標(biāo)，檢查和輔導(dǎo)下屬的工作，考核下屬的績效目標(biāo)完成情況。設(shè)立目的促進(jìn)培訓(xùn)室注重組織氣氛、管理有效、為骨干員工創(chuàng)造發(fā)展、發(fā)揮能力的環(huán)境，提高該室總體管理和技術(shù)能力。4協(xié)調(diào)與用戶的關(guān)系，提高服務(wù)意識(shí)，及時(shí)解決用戶的問題，提高用戶培訓(xùn)
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