【正文】 年公共服務(wù)系統(tǒng)（二期）系統(tǒng)提供諸如公眾訪問(wèn)門(mén)戶、微信公眾賬號(hào)、移動(dòng)客戶端等應(yīng)用渠道，讓公眾能夠及時(shí)了解食品藥品的安全情況及預(yù)警信息，搜集公眾意見(jiàn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治。年食品藥品追溯系統(tǒng)（一期）一期將重點(diǎn)建設(shè)嬰幼兒配方食品、食用油、酒類(lèi)的追溯，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、批發(fā)、零售等環(huán)節(jié)的全過(guò)程可追溯。各級(jí)食品藥品監(jiān)管部門(mén)要圍繞規(guī)劃，制定年度工作計(jì)劃及具體實(shí)施方案，細(xì)化任務(wù)目標(biāo)和完成時(shí)限，并逐項(xiàng)分解，明確各部門(mén)職責(zé)分工，組織實(shí)施。.加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)。（二）優(yōu)化制度保障。 （二）第二期：“謀深化、廣覆蓋”階段。六、安全保障加強(qiáng)信息安全防護(hù)體系建設(shè)，構(gòu)建一個(gè)多層次的信息系統(tǒng)安全保障體系。公共服務(wù)系統(tǒng)包括投訴舉報(bào)、食藥追溯、陽(yáng)光廚房、預(yù)警召回和對(duì)外宣傳、網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)等功能，通過(guò)公眾服務(wù)門(mén)戶、微信公眾賬號(hào)、移動(dòng)客戶端等多種應(yīng)用渠道，采取智能化、扁平化方式為企業(yè)和社會(huì)公眾等服務(wù)對(duì)象即時(shí)推送服務(wù)，完成政府和企業(yè)、公眾之間的交流互動(dòng)，完善對(duì)外服務(wù)體系，推進(jìn)社會(huì)共治。開(kāi)發(fā)建立各級(jí)（包括第三方）檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)系統(tǒng)，對(duì)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)的條件、成本、期限、人員等進(jìn)行規(guī)范化控制，實(shí)現(xiàn)對(duì)檢驗(yàn)工作的可知、可控、可預(yù)測(cè)管理，實(shí)現(xiàn)全省各級(jí)及第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢測(cè)檢驗(yàn)信息共享，并通過(guò)應(yīng)用支撐平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析組件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范。（三）推進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)。五、重點(diǎn)工程（一）統(tǒng)一食品藥品監(jiān)管數(shù)據(jù)中心。（四）構(gòu)建全面覆蓋的信息網(wǎng)絡(luò)體系。.建設(shè)食品藥品監(jiān)管信息化管理標(biāo)準(zhǔn)安全標(biāo)準(zhǔn)體系。信息資源標(biāo)準(zhǔn)體系用于規(guī)范化描述各類(lèi)食品藥品監(jiān)管信息（包括數(shù)據(jù)元、代碼集、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)等）以及對(duì)信息進(jìn)行分類(lèi)與編碼，以實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的信息資源共享與管理。（二）加強(qiáng)信息化標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系建設(shè)。.“八大系統(tǒng)”：八項(xiàng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)一體化建設(shè)，包括日常監(jiān)管、行政執(zhí)法、檢驗(yàn)檢測(cè)、食藥追溯、公共服務(wù)、監(jiān)管輔助、應(yīng)急管理、決策支持等，所有業(yè)務(wù)應(yīng)用建設(shè)將圍繞八大系統(tǒng)分類(lèi)展開(kāi)。政府主導(dǎo)、社會(huì)共治。各地市分別部署實(shí)施，可基于“智慧食藥監(jiān)”工程進(jìn)行業(yè)務(wù)個(gè)性化擴(kuò)展，自建陽(yáng)光廚房、行政審批等系統(tǒng)。食品藥品監(jiān)管信息化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的制定及應(yīng)用相對(duì)滯后，各地、各部門(mén)、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中食品藥品信息系統(tǒng)之間的“信息煙囪”與“信息孤島”現(xiàn)象仍相當(dāng)嚴(yán)重，信息不能互聯(lián)互通、信息資源共享程度較低等問(wèn)題突出。從年開(kāi)始，省食品藥品監(jiān)管局不斷加強(qiáng)信息化建設(shè)，編制發(fā)布了《廣東省食品藥品信息化數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》、《廣東省食品藥品監(jiān)管信息化“十二五”建設(shè)規(guī)劃》等文件。全省系統(tǒng)監(jiān)管隊(duì)伍已核定編制名，實(shí)際到位人，到位率為，其中市縣監(jiān)管隊(duì)伍已核定編制名，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）派出機(jī)構(gòu)人員核定編制人，全省還配備了城鎮(zhèn)社區(qū)和農(nóng)村行政村食品藥品安全監(jiān)管員人，初步構(gòu)建了基層監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。廣東食品醫(yī)藥企業(yè)數(shù)量位居全國(guó)首位，食品生產(chǎn)流通企業(yè)、餐飲單位、藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)、零售藥店、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、保健食品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量都占了全國(guó)的左右，其中，全省有獲得食品生產(chǎn)許可證企業(yè)家，頒發(fā)食品生產(chǎn)許可證證書(shū)張；化妝品生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量占了全國(guó)的，監(jiān)管任務(wù)比其他省市繁重而艱巨。一、形勢(shì)與要求食品藥品安全是重大的民生問(wèn)題和公共安全問(wèn)題，關(guān)系到人民群眾身體健康和社會(huì)和諧穩(wěn)定。按照國(guó)家和省委、省政府對(duì)食品藥品安全工作的要求、方針政策，全面加強(qiáng)廣東省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)信息化建設(shè)，加快建立適應(yīng)食品藥品監(jiān)管工作需要的信息化體系，進(jìn)一步提升廣東省食品藥品監(jiān)管信息化能力和水平，是新常態(tài)時(shí)期政府對(duì)食品藥品監(jiān)管的要求，是社會(huì)對(duì)食品藥品產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的要求，是公眾對(duì)食品藥品安全的要求。截至年月，全省個(gè)市級(jí)以上市均已出臺(tái)“三定”規(guī)定并履行了新的職能，個(gè)縣（市、區(qū)）出臺(tái)了“三定”規(guī)定并掛牌運(yùn)作?！稄V東省電子政務(wù)發(fā)展規(guī)劃（年）》對(duì)廣東省電子政務(wù)發(fā)展做了統(tǒng)一部署，近年來(lái)我省分別在市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)信用、電子證照、電子監(jiān)察及公共服務(wù)方面形成了省級(jí)平臺(tái)建設(shè)方案，與食品藥品監(jiān)管信息化建設(shè)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。此外，各地市基層工作站信息化建設(shè)有所進(jìn)步，部分珠三角地區(qū)的基層工作站信息化設(shè)備配備率已經(jīng)達(dá)到，但欠發(fā)達(dá)地區(qū)的信息化建設(shè)仍然亟待提升。（二）工作原則。按照國(guó)家關(guān)于加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全保護(hù)和保密工作的要求，建立日常運(yùn)維規(guī)范體系，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行，確保信息安全。.“三大支撐”：三大支撐保障體系：信息標(biāo)準(zhǔn)和安全保障體系、應(yīng)用支撐平臺(tái)體系、人員及配套保障體系，分別在信息標(biāo)準(zhǔn)、信息安全、技術(shù)體系、人員組織、基礎(chǔ)裝備等方面提供有力保障，是“智慧食藥監(jiān)”工程成功的關(guān)鍵。四、主要任務(wù)（一）完善信息化頂層設(shè)計(jì)。.建設(shè)食品藥品監(jiān)管信息化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)體系。包括單證和文件格式、業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)建設(shè)具體的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。從應(yīng)用建設(shè)、數(shù)據(jù)服務(wù)和數(shù)據(jù)容災(zāi)等多方面綜合衡量數(shù)據(jù)中心的承載和擴(kuò)展能力，充分結(jié)合云計(jì)算等前沿信息技術(shù)手段，重點(diǎn)考量各信息化基礎(chǔ)設(shè)施如服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、硬件級(jí)負(fù)載均衡等相關(guān)資源，不但滿足“智慧食藥監(jiān)”平臺(tái)高可靠性、高安全性、高穩(wěn)定性的建設(shè)要求，同時(shí)需具備良好的擴(kuò)展能力，均衡的體系結(jié)構(gòu)，完善的備份與恢復(fù)能力，從而為系統(tǒng)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)備支撐。為全面落實(shí)各基層食品藥品信息化監(jiān)管，按照填平補(bǔ)齊的原則，為全省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、次欠發(fā)達(dá)地區(qū)監(jiān)管一線的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）所配備辦公計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和打印傳真復(fù)印掃描一體機(jī)等信息化設(shè)備，建立基層工作站，確保食品藥品監(jiān)管信息化建設(shè)推廣到基層應(yīng)用，構(gòu)建出省、市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）四級(jí)監(jiān)管應(yīng)用的物理基礎(chǔ)平臺(tái)。（二）加快應(yīng)用支撐平臺(tái)體系建設(shè)。結(jié)合移動(dòng)監(jiān)管執(zhí)法終端，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法全過(guò)程管理，覆蓋案源、稽查、案審、涉案財(cái)物、電子監(jiān)察等各方面的監(jiān)管業(yè)務(wù)。根據(jù)藥械和規(guī)范，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)藥品、醫(yī)療器械的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)過(guò)程數(shù)據(jù)采集，進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù)采集、醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用數(shù)據(jù)采集、過(guò)程監(jiān)督、預(yù)警管理等，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)藥品如關(guān)鍵疫苗的生產(chǎn)、流通和使用全程可追溯，一旦在日常監(jiān)管、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和行政執(zhí)法中出現(xiàn)問(wèn)題藥械，可通過(guò)本系統(tǒng)完成快速召回。.決策支持系統(tǒng)建設(shè)。食品藥品監(jiān)管信息化建設(shè)預(yù)計(jì)在年內(nèi)分期部署實(shí)現(xiàn)。食品藥品監(jiān)管信息化建設(shè)對(duì)于提升監(jiān)管效率、服務(wù)和推動(dòng)監(jiān)管創(chuàng)新工作具有十分重要的意義。其它各部門(mén)要建立相應(yīng)的工作機(jī)制，抽調(diào)相關(guān)處室骨干成立對(duì)接工作小組，將各項(xiàng)工作落實(shí)到位。（四）完善人才隊(duì)伍建設(shè)。年日常監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)食品藥品網(wǎng)格化管理，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管臺(tái)賬、日常檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、飛行檢查、檢查過(guò)程和結(jié)果記錄、整改跟蹤管理、信息上報(bào)等。年應(yīng)急管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)中心等的整合，形成完善的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警、應(yīng)急啟動(dòng)、任務(wù)下達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)處置、情況反饋、事件總結(jié)功能。 年決策支持系統(tǒng)通過(guò)建立大數(shù)據(jù)采集、比對(duì)、分析、預(yù)測(cè)模型，實(shí)現(xiàn)食品藥品安全監(jiān)督監(jiān)測(cè)、問(wèn)題食品藥品溯源分析、數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分