【正文】 根據(jù)前述的這一些討論，我們或許就可以理解，為什么購(gòu)物中心入口的設(shè)計(jì)特色，通?？雌饋?lái)都是模仿歷史建筑物的造型(然而手法并不太高明)，因?yàn)檫@些設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，都是基于類(lèi)似的設(shè)計(jì)考量——都為了在建筑物的外觀立面上，表現(xiàn)出購(gòu)物街的剖面空間韻律，同時(shí)又要使這個(gè)剖面空間的韻律與大門(mén)的尺寸，在立面上互相融合在一起。 除了提供足夠的停車(chē)位數(shù)外，也應(yīng)配合其他相關(guān)停車(chē)措施的妥善規(guī)劃來(lái)解決停車(chē)問(wèn)題，例如出入口的設(shè)計(jì)、收費(fèi)方式、停車(chē)場(chǎng)距大型購(gòu)物中心的距離等，均可有效解決停車(chē)問(wèn)題。由于大型購(gòu)物中心的開(kāi)發(fā)將吸引大量消費(fèi)者，因此無(wú)可避免地將造成周邊道路的交通量增加，至于其影響程度如何，可由背景交通量分析及衍生需求推測(cè)估算而得到基地開(kāi)發(fā)后的道路交通量變化情形。在其他不同的都市環(huán)境條件下，可能需要考慮不同的因素，但是，都是以同樣的論述觀點(diǎn)來(lái)發(fā)展。 18．運(yùn)用既有的元素，讓這一棟建筑物融入基地所在的環(huán)境當(dāng)中，但是同時(shí)也賦予其強(qiáng)烈的獨(dú)特性格，以助于本開(kāi)發(fā)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，還可以存活下來(lái)。 12．汽車(chē)與巴士可以?？吭诼灭^的南大街入口。 6． 電扶梯把人潮往上帶，穿過(guò)整棟建筑物空間到達(dá)高處，這一個(gè)舉動(dòng)，本身就可以變轉(zhuǎn)成一件『活動(dòng)』。柴德勒簡(jiǎn)單的解說(shuō)圖，很清楚地解釋了，如何將建筑物內(nèi)部使用的計(jì)畫(huà)與外部都市空間的規(guī)劃內(nèi)容，相互結(jié)合在一起?；旧?，一般認(rèn)為最早出現(xiàn)的城郊型購(gòu)物中心，是由一群臨時(shí)搭設(shè)、販?zhǔn)鄹黝?lèi)商品的小篷子所組成，一開(kāi)始，該商場(chǎng)的組織架構(gòu)，相當(dāng)松散而且非常不正式，周?chē)h(huán)繞著大面積的停車(chē)場(chǎng)，并在篷子與篷子之間的路面，鋪上地坪，猶如一條露天的人行購(gòu)物街。 從上述這一系列的論述，我們了解設(shè)計(jì)如何處理建筑物的量體、在基地上引入的活動(dòng)、入口設(shè)置的位置、以及建筑立面上的特色，甚至包括建筑物內(nèi)部公共空間的安排，以及這些元素如何延伸或強(qiáng)化基地與周遭環(huán)境之間的關(guān)系等等，這就是任何一位設(shè)計(jì)者，在做一個(gè)都會(huì)型購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)案時(shí)，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出來(lái)的都市設(shè)計(jì)觀點(diǎn)。 建筑意象方面的考量重點(diǎn) 16．創(chuàng)造建筑物外觀的整體感，在視覺(jué)上整合成一棟建筑物的感覺(jué)(而不是把低層部突顯出來(lái)，處理成一段基座的造型)。 11．辦公大樓的入口從卡佛特街的騎樓空間進(jìn)入，讓辦公大樓有其獨(dú)特的自明性，并與市中心的方向，產(chǎn)生緊密的銜接。但除此之外，還賦予這 一棟建筑物三個(gè)面向的立面，都各具不同的格調(diào)，以區(qū)分出其不同的使用機(jī)能——分別是購(gòu)物、旅館及辦公空間。他的公司所開(kāi)發(fā)的港灣廣場(chǎng)購(gòu)物街(Gdllery at Harborplace)，是一個(gè)集合四種使用機(jī)能的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，有獨(dú)門(mén)精品商店、餐廳、辦公室、旅館，還有停車(chē)空間，這一些東西全部都出現(xiàn)在一個(gè)街廓之內(nèi)，該案就緊鄰班哲明過(guò)去的城市建筑由于取材于自然，更由于有較持久而穩(wěn)定的文化觀念、倫理習(xí)俗的影響，往往能夠獲得協(xié)調(diào)的色彩效果，古都北京即為一例。一些城市對(duì)色彩缺乏認(rèn)真研究，競(jìng)相模仿，相互攀比，追求豪華，反倒形成了色彩上的混亂與無(wú)序，失去了特色。 （六）其余，如樓梯、升降梯、衛(wèi)浴設(shè)備、觀眾席構(gòu)造及停車(chē)位皆需依法規(guī)規(guī)定所示予以管理。 5．廁所盥洗室。其中包括販?zhǔn)垲A(yù)測(cè)及預(yù)算，商店室內(nèi)配置計(jì)劃，建筑師所建議的商店店面形式等。 （二）商店的外觀及大小 很明顯的，有不同的承租戶(hù)會(huì)塑造不同外觀及大小的商店。服務(wù)區(qū)的立面以磚砌及混凝土皆可，不必使用精美的面材或裝修，因?yàn)樗鼈兒苋菀滓蜇浳锏陌徇\(yùn)造成瑕疵。 8．預(yù)算。雨棚最小高度多半取決于： 1．雨棚的寬度，以達(dá)到適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)。另一方面立面能配合地景規(guī)劃，提供一舒適愉悅的都市空間。臺(tái)灣地區(qū)在實(shí)際開(kāi)發(fā)時(shí)對(duì)歐、美的做法可采取參考的態(tài)度，是否依循仍要取決于開(kāi)發(fā)者與承租戶(hù)的協(xié)商結(jié)果。承租戶(hù)部分也應(yīng)對(duì)法令限制有所了解，避免不當(dāng)?shù)氖褂茫绕涫亲兏褂玫?，以免造成自身及開(kāi)發(fā)者的損失。 （4）在每一間廁所內(nèi)皆有一組馬桶及洗手臺(tái)。 （3）商店單元的墻面及天花應(yīng)不抹上石膏，且樓板不可用粉光混凝土，便利承租戶(hù)進(jìn)行內(nèi)部裝修。 （十）購(gòu)物中心內(nèi)單元商店的典型外觀裝修標(biāo)準(zhǔn) 店面裝修的材料使用通常因個(gè)別的商店設(shè)計(jì)而有所差異，但仍有一些一般性的原則： 1．一般商店 應(yīng)采用適宜的高品質(zhì)裝修材料裝飾商店的墻壁。 開(kāi)放式的噴泉在圍封式的購(gòu)物中心內(nèi)較難看到，但水是一種很有吸引力的裝飾，因而像SOGO百貨中庭及福華飯店中庭流水的做法是頗為適當(dāng)?shù)?。自?dòng)門(mén)也經(jīng)常被使用，但當(dāng)出入的顧客很多時(shí)容易產(chǎn)生問(wèn)題。顧客使用時(shí)也比較不會(huì)緊張。中庭廣場(chǎng)多位于各個(gè)主要商店形成的動(dòng)線交匯點(diǎn)，亦即人行活動(dòng)最頻繁處。將Mall加上頂蓋主要便是籍此控制室內(nèi)的環(huán)境。另外根據(jù)購(gòu)物者的人數(shù)，空間應(yīng)勿過(guò)窄以至感覺(jué)太過(guò)擁塞。 4．預(yù)力梁。當(dāng)然如果最低樓層位于可支持整棟建筑物的土壤上或可打樁的巖層上，且建筑物外圍的排水系統(tǒng)可以降低周?chē)寥赖乃畨毫?，土壤的開(kāi)挖為自然邊坡的方式，則其花費(fèi)是最少的。 3．預(yù)鑄鋼筋混凝土系統(tǒng)運(yùn)用于購(gòu)物中心的情況并不廣泛，主要是因?yàn)樗鼈內(nèi)灰揽苛?，這使得它們?cè)诓灰?guī)則平面及特殊要求時(shí)并不適用。因而空間必須可以依不同的需求而做再區(qū)分，樓梯及樓板抬高的部分可以被重新安裝或移動(dòng)，建筑物中任一部分的空間照明及給排水系統(tǒng)均能徹底地更改。瓷磚及馬賽克對(duì)于紋理、模式及顏色的選擇上可以有很大的適應(yīng)性。 （四）室內(nèi)鋪面 室內(nèi)鋪面設(shè)計(jì)的主要原則是不要與室外鋪面有太突兀的差異。基本上它的缺點(diǎn)是鋪設(shè)于停車(chē)場(chǎng)時(shí)，可能會(huì)因?yàn)檩喬L動(dòng)使石頭飛起而造成危險(xiǎn)。對(duì)于上層各樓層而言，面對(duì)中庭或挑空的部分也許只是一片墻或扶手欄桿，但對(duì)位于中庭內(nèi)的人，各層樓面便是空間界定的界限，是中庭空間的背景，因而面對(duì)中庭的樓面也是一組需要精心設(shè)計(jì)的立面，它應(yīng)與中庭的地景設(shè)計(jì)相配合，共同塑造具有整體性的空間景觀。這些公共空間不屬于任一承租戶(hù)，因而可依購(gòu)物中心開(kāi)發(fā)者的需求做完整而不受干擾的規(guī)劃。因而設(shè)計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)在于利用組合植栽、座椅、水池、鋪面、指標(biāo)等地景設(shè)施，塑造歡迎、愉悅的氣氛，以提升購(gòu)物意念。但在設(shè)計(jì)時(shí)常有兩難的局面產(chǎn)生：一方面，如果戶(hù)外休息區(qū)設(shè)計(jì)得過(guò)為舒適，其所需的尺度可能會(huì)造成停車(chē)者需走很長(zhǎng)的距離才能到達(dá)Mall；但另一方面，如果不小心處理這一區(qū)域，則可能損失一個(gè)會(huì)引人注意的中心。 改善對(duì)策：在此種極端的情況下，必須重新審視大型購(gòu)物中心的開(kāi)發(fā)規(guī)模及強(qiáng)度，必要時(shí)縮小開(kāi)發(fā)規(guī)模，降低開(kāi)發(fā)強(qiáng)度。 行人干擾車(chē)流：審慎規(guī)劃行人動(dòng)線及車(chē)行動(dòng)線，最好此二者的動(dòng)線予以分隔。TSM指的是現(xiàn)有的運(yùn)輸系統(tǒng)上，以短期且低成本的系統(tǒng)改善策略，有效地增加運(yùn)輸系統(tǒng)功能的方法。 ：依樹(shù)冠生長(zhǎng)情況而定，以每年修剪一次為原則。 *水池—設(shè)備的維護(hù)定期檢視、管線的檢修換新。 生態(tài)綠地設(shè)置的硬件設(shè)施需盡量自然，以減少維護(hù)管理工作。演進(jìn)到這個(gè)階段，購(gòu)物街終于被發(fā)展成一個(gè)建筑的獨(dú)立個(gè)體，不受不同出租店面切割特性的影響，其結(jié)構(gòu)體與屋頂造型，都具有強(qiáng)烈的性格。雖然購(gòu)物中心走向社區(qū)化，但其績(jī)效仍足以反映社區(qū)化服務(wù)成就，終究購(gòu)物中心仍屬于營(yíng)利事業(yè)，一切服務(wù)必須依賴(lài)財(cái)務(wù)的命脈，否則理想亦無(wú)從實(shí)現(xiàn)。因此下列重點(diǎn)必須探討： A、商圈內(nèi)究竟有多少可掌握的客層人數(shù)。成功的購(gòu)物中心卻更重視市場(chǎng)組合，利用事先詳細(xì)規(guī)劃，通過(guò)各個(gè)商店以及建立營(yíng)運(yùn)后的完整合作關(guān)系及其他開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)者、廣告代理商的努力和參與。當(dāng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃之初，在商圈內(nèi)調(diào)查估計(jì)供給與需求之始，若采取守勢(shì)，降低競(jìng)爭(zhēng)可能采取供給不足量為業(yè)種安排，但為求經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的全方位服務(wù)功能，必需整合其他需求，于是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)在所難免。對(duì)購(gòu)物中心的商譽(yù)評(píng)估及其效益評(píng)估，大多要求該購(gòu)物中心的經(jīng)營(yíng)者提供等待廠商的名冊(cè)，以呈現(xiàn)商譽(yù)價(jià)值程度及經(jīng)營(yíng)效益的持續(xù)性。 （4）避免賣(mài)場(chǎng)面積空置，降低坪效。 （3）需求整合： 運(yùn)用整合性需求最有利于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。 C、由以上步驟比較的結(jié)果，評(píng)估原始客層經(jīng)營(yíng)的比例，掌握客源。時(shí)間區(qū)分使用的定義，指行銷(xiāo)計(jì)劃階段，掌握各個(gè)時(shí)間區(qū)段，消費(fèi)者進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)的變化，通過(guò)業(yè)種的安排，使高峰、低峰的差異降低，達(dá)到高坪效的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。購(gòu)物中心充分掌握消費(fèi)者多樣化的需求，利用此一特性，并結(jié)合大規(guī)模經(jīng)營(yíng)的多變可塑的特性，于規(guī)劃階段實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者導(dǎo)向，以整合商圈內(nèi)的消費(fèi)者需求。具有擬訂的購(gòu)物中心預(yù)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效，即可順利進(jìn)行投資估價(jià)。反之，從當(dāng)前分析不適合設(shè)店但從規(guī)劃前景看又有發(fā)展前途。一般大商場(chǎng)就是以此為目標(biāo)而設(shè)置的，盡可能豐富功能來(lái)滿(mǎn)足這類(lèi)顧客的要求。因此商業(yè)設(shè)施的選址必須是交通可達(dá)性最佳的地點(diǎn)。 有些時(shí)候，除了人口的密度因素之外，人口的職業(yè)分布、收入狀況、年齡也是影響購(gòu)買(mǎi)能力、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的主要因素，必須加以考慮。同時(shí)，顧客是商業(yè)活動(dòng)過(guò)程中不可缺少的重要組成部分，因此，建筑之布局與城市人口分布形態(tài)密切相關(guān)。而“地利”也是一個(gè)非常重要的因素，屬于建筑策劃的范疇。所以，城市人口分布的空間形態(tài)是商業(yè)中心形成發(fā)展的重要制約因素。 交通狀況 城市道路交通是聯(lián)系顧客與商業(yè)設(shè)施的載體。 一般來(lái)說(shuō)，比較專(zhuān)一的商品，顧客希望有廣泛的比較和選擇余地，希望有集中的專(zhuān)門(mén)店。有的地點(diǎn)如位于街道的凹進(jìn)部位能見(jiàn)度就差。在這個(gè)階段，投資者已有完整的計(jì)劃輪廓，其后雖可能受外界環(huán)境或內(nèi)部自我條件變更而有所調(diào)整，但不容忽視先前計(jì)劃的重要性，事實(shí)上當(dāng)購(gòu)物中心開(kāi)始經(jīng)營(yíng)時(shí)亦不能免除經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的調(diào)整。 （1）大規(guī)模經(jīng)營(yíng)： 由于大規(guī)模經(jīng)營(yíng)，有能力聘請(qǐng)專(zhuān)家作各種專(zhuān)案的規(guī)劃，尤其購(gòu)物中心組織專(zhuān)案的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，完全擺脫一般傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式。購(gòu)物中心以其大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，改變營(yíng)利的單一目標(biāo)，為滿(mǎn)足社區(qū)居民生活提供其必須的服務(wù)功能。購(gòu)物中心計(jì)劃性經(jīng)營(yíng)是以顧客導(dǎo)向、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)，故不應(yīng)認(rèn)為顧客進(jìn)門(mén)一定有購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生，否則顧客會(huì)產(chǎn)生不受歡迎的心態(tài)；而采取希望顧客進(jìn)門(mén)總會(huì)有商機(jī)的經(jīng)營(yíng)心態(tài)。 H、讓購(gòu)物中心走入消費(fèi)者的心，形成市場(chǎng)心理占有的根深狀態(tài)，爭(zhēng)取市場(chǎng)占有率。 （2）活動(dòng)造型銷(xiāo)售點(diǎn)，并可配合作節(jié)度商品銷(xiāo)售。 4．讓具有較高經(jīng)營(yíng)能力、創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)效益者進(jìn)入賣(mài)場(chǎng) 無(wú)論采用單一租金或租金與營(yíng)收抽成配合的租金給付方式，具有經(jīng)營(yíng)能力的店即具有集客力，在各商店具有相當(dāng)集客力所產(chǎn)生的對(duì)賣(mài)場(chǎng)的貢獻(xiàn)，不但使各商店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好，回歸于賣(mài)場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)者效果更是可觀。目前國(guó)有土地上設(shè)定回歸金額的招標(biāo)模式，既是投標(biāo)人或是擬開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)者，自從投標(biāo)取得投入資金開(kāi)始逐漸累積成本，投資者必須依賴(lài)未來(lái)經(jīng)營(yíng)績(jī)效來(lái)回收成本，創(chuàng)造效益。 購(gòu)物中心商圈在遭受外來(lái)許多競(jìng)爭(zhēng)壓力之下，如何擺脫傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式，從現(xiàn)有的市場(chǎng)中吸引大量的消費(fèi)者？雖然購(gòu)物中心擁有大規(guī)模經(jīng)濟(jì)利益及專(zhuān)業(yè)人才，但作為一個(gè)龐大的企業(yè)，如果缺乏有效的經(jīng)營(yíng)管理，前述優(yōu)點(diǎn)將立即轉(zhuǎn)為缺點(diǎn)，在短小精悍的眾多小商店的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下，可能要承受更多的壓力。經(jīng)營(yíng)者必需有效掌握任何變化，諸如購(gòu)物中心的參與經(jīng)營(yíng)模式、交通、各商店店?yáng)|對(duì)于中心事物的參與程度、購(gòu)物中心參與社會(huì)性及其他足以影響購(gòu)物中心的任何因素。 （2）商圈客層分析 在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中研究商圈客層，主要的目的在于通過(guò)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的貫徹，使實(shí)際來(lái)客數(shù)有多少、有多少提袋率、客單價(jià)多少這些量化的指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效間產(chǎn)生指標(biāo)性的關(guān)聯(lián)。 北美地區(qū)在接下來(lái)的設(shè)計(jì)發(fā)展階段中，商場(chǎng)的規(guī)劃試圖使購(gòu)物街更具一致性，自我風(fēng)格更強(qiáng)烈，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，基本上必須提高空間陳設(shè)的水準(zhǔn)，因此，例如在伍德菲爾德商場(chǎng)的例子當(dāng)中，其所模仿的室內(nèi)空間形態(tài)，就是在購(gòu)物街的末端，都配置了百貨公司主力店。 購(gòu)物中心綠地維護(hù)及管理 (一）設(shè)施維護(hù) ，應(yīng)明確訂定如下： 生態(tài)綠地應(yīng)為開(kāi)放性，且僅供行人、游客進(jìn)入。 *游憩設(shè)備—自然易清潔，零件易購(gòu)買(mǎi)，零件維修更換。 *草皮—修剪、雜草清除等。 購(gòu)物中心的交通改善計(jì)劃 大型購(gòu)物中心的開(kāi)發(fā)，對(duì)周邊交通勢(shì)必造成影響，而且?guī)缀蹩深A(yù)期的是其影響負(fù)面多于正面。 改善對(duì)策：可能造成基地周邊道路擁堵的原因有很多，例如路口標(biāo)志、信號(hào)的無(wú)法配合、路邊停車(chē)影響道路容量、購(gòu)物中心推出干道選擇不當(dāng)或行人太多干擾車(chē)流等均可能造成基地周邊道路的擁堵。 問(wèn)題三：行人、車(chē)行動(dòng)線混雜，互相干擾 改善對(duì)策：妥善規(guī)劃行人設(shè)施，對(duì)于行人與車(chē)流的沖突點(diǎn)以立體化設(shè)施處理，避免其動(dòng)線互相干擾，同時(shí)對(duì)于停車(chē)場(chǎng)、公共汽車(chē)場(chǎng)、站也應(yīng)妥善規(guī)劃其與大型購(gòu)物中心間的聯(lián)絡(luò)動(dòng)線。一般而言，可設(shè)計(jì)配置特殊的景觀及鋪面，例如在室外餐廳、涼亭、休息區(qū)、會(huì)議廳、會(huì)議室、展覽空間、圖書(shū)館、育兒室及兒童游樂(lè)場(chǎng)等處，可著重家具及其他細(xì)節(jié)的注意，如顏色的運(yùn)用、雕刻、噴泉及特殊展廳等。其他游戲設(shè)施則可作成動(dòng)物的形態(tài)，能讓兒童穿進(jìn)穿出、爬上爬下。若購(gòu)物中心內(nèi)有一個(gè)以上的中庭，則除了在建筑設(shè)計(jì)上盡量使各中庭的形狀、高度有所差異外，地景設(shè)施亦應(yīng)配合設(shè)計(jì)，使各個(gè)中庭能各有不同的特色或主題，以便購(gòu)物者辨識(shí)，借以做為空間指標(biāo)，而可在空間中尋求定位。 在實(shí)質(zhì)環(huán)境的設(shè)計(jì)上，由于中庭相對(duì)于購(gòu)物中心內(nèi)其他空間具有高大空間的特性，故在地景設(shè)計(jì)上應(yīng)可適應(yīng)此特性而做強(qiáng)調(diào)立體的規(guī)劃，如采用較大尺度的植栽、高度較高的水景等。 工程特性：如安全性、吸音性、光線反射性等。 （三）硬鋪面 最普通的硬鋪面就像混凝土鋪面，便宜且易于使用，但在鋪設(shè)時(shí)需注意其紋理及工程品質(zhì)。 （六）小型單元鋪面 小型單元鋪面可使用的材料包括磚、丁掛磚、瓷磚、馬賽克、圓卵石、碎石等，這些材料都有其獨(dú)特的性質(zhì)。若掌握合適的跨距，則材料的選擇及施工技術(shù)通常為成功與否的關(guān)鍵。即使是在最經(jīng)濟(jì)的情況下，結(jié)構(gòu)形式及跨距的選定乃是依據(jù)結(jié)構(gòu)本身所能提供的條件，所以沒(méi)有一種結(jié)構(gòu)形式可稱(chēng)為是最好的，但其形式的優(yōu)劣仍可做比較。意外問(wèn)題通常在開(kāi)挖地下室時(shí)產(chǎn)生，而其發(fā)生的原因，通常與毛細(xì)水壓力或水路的阻斷有關(guān)。 （四）大跨距屋頂 最常被用來(lái)施作大跨距屋頂?shù)慕Y(jié)構(gòu)形式有如下數(shù)種： 1．鋼構(gòu)架及空間衍架。無(wú)論如何，購(gòu)物中心因此在其環(huán)境中更加獨(dú)特。 在水平配置型式的大型購(gòu)物中心內(nèi)，有時(shí)很難誘使購(gòu)物者離開(kāi)樓層，前往另一個(gè)樓層購(gòu)物，因而很可能產(chǎn)生一層賣(mài)得很好另一層卻很差的情況。 3．對(duì)外在環(huán)境而言，Mall的入口應(yīng)大而顯著，但對(duì)內(nèi)則不需要。但它有兩