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某電器銷售公司組織架構(gòu)及關(guān)鍵崗位職責(zé)說明書-免費閱讀

2025-08-25 23:13 上一頁面

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【正文】 培訓(xùn)經(jīng)歷:n 受過管理學(xué)、管理技能開發(fā)、檔案管理、會務(wù)組織、財務(wù)會計基本知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:n 5年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。 每半年組織進(jìn)行人事評估工作,并形成評估報告和建議;216。 負(fù)責(zé)組織公司刊物的訂購與發(fā)放;216。技能技巧:n 熟悉國家財務(wù)政策、會計準(zhǔn)則;n 熟悉行業(yè)以及公司經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)流程以及會計核算方法;n 熟悉財務(wù)管理、財務(wù)分析、管理會計等工作流程、工作業(yè)務(wù);n 良好的溝通及書面表達(dá)能力;n 熟練使用辦公軟件。技能技巧:n 熟悉賬務(wù)往來及財務(wù)部門其它相關(guān)工作;n 良好數(shù)據(jù)分析能力;n 熟練使用辦公軟件及財務(wù)軟件。技能技巧:n 熟悉檔案管理辦法;n 掌握計算機檔案管理信息系統(tǒng);n 熟練使用辦公軟件。技能技巧:n 熟悉國家財務(wù)政策、會計法規(guī),了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策;n 熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報稅流程;n 良好的口頭及書面表達(dá)能力;n 熟練使用財務(wù)軟件和辦公軟件。經(jīng) 驗:n 3年以上企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗,有豐富財務(wù)處理工作經(jīng)驗,有助理會計師以上職稱。培訓(xùn)經(jīng)歷:n 受過管理學(xué)、經(jīng)濟法、公司產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。工作權(quán)限:n 對各區(qū)域上報的費用預(yù)算表的審核權(quán);n 對各項費用開支的監(jiān)督審核權(quán);n 檔案調(diào)閱的認(rèn)可權(quán);n 直接下級的選擇權(quán)、工作分配權(quán)、調(diào)配權(quán)、考核權(quán)、獎懲及任免建議權(quán);n 本部門發(fā)生費用的審核權(quán)及已核定費用使用權(quán);n 薪酬的提升和職務(wù)晉升權(quán)n 接受直接上級的特別授權(quán);任職資格:教育背景:n 財務(wù)類相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷。 負(fù)責(zé)起草銷售公司財務(wù)文件。培訓(xùn)經(jīng)歷:n 受過冰箱專業(yè)技能、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。工作權(quán)限:n 備件申請審核權(quán);n 返廠更換維修備件鑒定更換權(quán);n 備件發(fā)放形式調(diào)整權(quán);n 維修網(wǎng)點備件管理狀況通報權(quán);n 維修備件計劃落實、反饋監(jiān)督落實權(quán)。素 質(zhì):n 具有較強的計劃與執(zhí)行能力,良好的服務(wù)意識;考核指標(biāo):n 返廠機維修成功率;n 相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計準(zhǔn)確性;n 客戶滿意度;n ……其它:使用工具:n 一般辦公設(shè)備、通訊設(shè)備、冰箱維修必備工具工作環(huán)境:n 辦公室為主工作時間:n 特殊情況需要加班,正常享受節(jié)假日工作文檔:n 產(chǎn)品說明書、冰箱維修資料、返廠機明細(xì)賬等備注:3) 售后費用審核結(jié)算員:職位名稱售后費用審核結(jié)算專員所屬部門售后服務(wù)部職位級別/薪資標(biāo)準(zhǔn)月薪制直接上級售后服務(wù)部經(jīng)理直接下級/晉升方向售后服務(wù)部經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位公司平級部門員工主要職責(zé):負(fù)責(zé)公司制冷產(chǎn)品特約維修網(wǎng)點維修費用的審核、結(jié)算工作;主要工作任務(wù):n 負(fù)責(zé)對各維修網(wǎng)點上報的用戶報修處理結(jié)果進(jìn)行回訪復(fù)核,登記匯總,信息反饋;n 指導(dǎo)監(jiān)督各維修網(wǎng)點嚴(yán)格執(zhí)行維修費用結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范費用結(jié)算填寫、申報程序;n 協(xié)助配合備件計劃員負(fù)責(zé)完成維修費抵扣備件費工作;n 建立健全各特約維修網(wǎng)點維修費結(jié)算明細(xì)賬;n 建立完善各特約維修網(wǎng)點財務(wù)結(jié)算檔案,按規(guī)定完成維修費付款單據(jù)的財務(wù)確認(rèn)傳遞;n 負(fù)責(zé)辦理殘次機,用戶降等機處理的相關(guān)手續(xù);n 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。技能技巧:n 熟悉冰箱產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品特性;n 熟練操作辦公軟件。經(jīng) 驗:n 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。培訓(xùn)經(jīng)歷:n 受過市場營銷、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、財務(wù)統(tǒng)計等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)歷:n 受過物流管理、倉儲管理等方面的培訓(xùn)。經(jīng) 驗:n 3年以上倉儲、貨運經(jīng)驗。培訓(xùn)經(jīng)歷:n 受過市場營銷、管理技能開發(fā)、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。任職資格:教育背景:n 市場營銷專業(yè)或相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷。經(jīng) 驗:n 3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。技能技巧:n 對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;n 有良好的市場判斷能力和開拓能力,有極強的組織管理能力;n 熟練操作辦公軟件;態(tài) 度:n 正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信;n 高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;n 較強的觀察力和應(yīng)變能力。素 質(zhì):n 具備較強的溝通能力、書面表達(dá)能力以及商務(wù)洽談能力;考核指標(biāo):n 新產(chǎn)品信息輸入有效性n (新)產(chǎn)品(上市)推廣有效性n 產(chǎn)品信息簡報及時準(zhǔn)確率n 產(chǎn)品培訓(xùn)滿意率n 新產(chǎn)品上市成功率其它:使用工具:n 電腦、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備工作環(huán)境:n 辦公室為主工作時間:n 特殊情況需要加班,正常享受節(jié)假日工作文檔:n 各市場銷售數(shù)據(jù)、終端數(shù)據(jù)、競品數(shù)據(jù)、公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)等備注:3. 銷售部:1) 銷售部經(jīng)理:職位名稱銷售部經(jīng)理所屬部門銷售部職位級別/薪資標(biāo)準(zhǔn)年薪制直接上級營銷總經(jīng)理直接下級銷售部副經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理及其它部門內(nèi)主管晉升方向/輪轉(zhuǎn)崗位市場部經(jīng)理、公司其它平級部門經(jīng)理主要職責(zé):管理公司的銷售運作,帶領(lǐng)銷售隊伍完成公司的銷售計劃和銷售目標(biāo),保障物流服務(wù)的順暢以及倉庫管理的合理性??己酥笜?biāo):n 費用控制率;n 助銷物料及時率;n 市場信息簡報及時準(zhǔn)確率;n 對銷售支持滿意度;n 會議推廣有效性。態(tài) 度:n 工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé);n 有韌性,有藝術(shù)氣質(zhì)和潛能;n 積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。素 質(zhì):n 具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力,良好的團隊合作精神;考核指標(biāo):n 網(wǎng)站更新及時性;n 營銷內(nèi)刊內(nèi)容滿意度;n 對外傳播文章影響力;n 軟文撰寫有效性;n 廣宣文案滿意度。態(tài) 度:n 工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé);n 具有敬業(yè)精神。經(jīng) 驗:3年以上市場營銷工作經(jīng)驗,2年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗。經(jīng) 驗:n 5年以上相關(guān)行業(yè)企業(yè)管理工作經(jīng)驗,2年以上相關(guān)職位工作經(jīng)驗。3. 售后服務(wù)部:售后服務(wù)部是負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù),是公司對外的形象窗口。其主要職責(zé)為:1) 組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理;2) 承擔(dān)維修費用的審核結(jié)算工作;3) 建立備件管理流程,規(guī)范備件庫房管理,配合各市場各簽約售后服務(wù)商工作。技能技巧:n 知識面寬,知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗及管理經(jīng)驗;n 具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;n 熟練使用辦公軟件。技能技巧:n 對市場營銷工作有較深刻認(rèn)知;n 有密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動的現(xiàn)場管理能力;n 熟練操作辦公軟件;態(tài) 度:n 工作努力,積極進(jìn)取;n 高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;素 質(zhì):n 有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力;考核指標(biāo):n 費用控制率n 助銷物料及時率n 市場信息及分析及時準(zhǔn)確率n 對銷售支持滿意度n 市場策略有效性其它:使用工具:n 筆記本電腦、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備工作環(huán)境:n 辦公室為主,每月需下市場工作時間:n 特殊情況需要加班,正常享受節(jié)假日工作文檔:n 各市場銷售數(shù)據(jù)、各市場狀況、客戶檔案等備注:2) 市場助理:職位名稱市場助理所屬部門市場部職位級別/薪資標(biāo)準(zhǔn)月薪直接上級市場部經(jīng)理直接下級/晉升方向/輪轉(zhuǎn)崗位公司其它部門平級崗位主要職責(zé):協(xié)助市場部經(jīng)理完成市場部相關(guān)日常事務(wù)性工作。素 質(zhì):n 獨立工作能力和團隊合作精神;考核指標(biāo):n 部門協(xié)調(diào)的有效性n ……其它:使用工具:n 電腦、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備工作環(huán)境:n 辦公室為主工作時間:n 特殊情況需要加班,正常享受節(jié)假日工作文檔:n 各媒體檔案、各市場銷售數(shù)據(jù)等備注:3) 企劃主管:職位名稱企劃主管所屬部門市場部職位級別/薪資標(biāo)準(zhǔn)月薪制直接上級市場部經(jīng)理直接下級/晉升方向市場部經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位市場部、銷售部平級崗位主要職責(zé):維護公司網(wǎng)站,主導(dǎo)創(chuàng)辦并負(fù)責(zé)公司營銷內(nèi)刊的日常維護,對外傳播文章的編撰及審校主要工作內(nèi)容:n 收集市場宏觀方面的信息,包含市場動態(tài)、技術(shù)發(fā)展動態(tài)、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集公司內(nèi)部信息及時更新企業(yè)網(wǎng)站;n 撰寫公司新聞、組織公司職能部門及一線業(yè)務(wù)人員撰寫營銷、市場相關(guān)文章并進(jìn)行篩選,結(jié)合其它信息主導(dǎo)創(chuàng)辦公司營銷內(nèi)刊;n 撰寫對外宣傳性文章、報紙、雜志等軟文,提升公司知名度;n 組織、編寫廣告宣傳文案;n 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。其它:使用工具:n 電腦、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備工作環(huán)境:n 辦公室為主工作時間:n 特殊情況需要加班,正常享受節(jié)假日工作文檔:n 公司內(nèi)刊、稿件等備注:4) 設(shè)計專員:職位名稱設(shè)計專員所屬部門市場部職位級別/薪資標(biāo)準(zhǔn)月薪制直接上級市場部經(jīng)理直接下級/晉升方向市場部經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位市場部其它平級崗位主要職責(zé):做好商務(wù)廣告、產(chǎn)品廣告的創(chuàng)意設(shè)計工作。素 質(zhì):n 具有較強的人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、色彩的認(rèn)知能力;考核指標(biāo):n 設(shè)計作品的適用性n 日常工作達(dá)成率n ……其它:使用工具:n 電腦、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備工作環(huán)境:n 辦公室為主工作時間:n 特殊情況需要加班,正常享受節(jié)假日工作文檔:n 廣告/產(chǎn)品設(shè)計文稿、圖庫等備注:5) 市場主管:職位名稱市場主管所屬部門市場部職位級別/薪資標(biāo)準(zhǔn)月薪制直接上級市場部經(jīng)理直接下級/晉升方向市場部經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位市場部、銷售部其它平級崗位主要職責(zé):主管轄區(qū)內(nèi)的市場促銷推廣、信息調(diào)研、終端督導(dǎo)、培訓(xùn)、費用審核等相關(guān)日常工作崗位職責(zé):n 策劃、組織市場活動,安排公司產(chǎn)品宣傳,并反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場信息;n 協(xié)助市場部經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品市場活動、推廣方案的策劃和執(zhí)行;n 協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行百城百店、千鎮(zhèn)千商工程建設(shè);n 撰寫和制作各種產(chǎn)品宣傳文檔、銷售工具;n 協(xié)助市場部經(jīng)理對銷售人員和渠道進(jìn)行培訓(xùn);n 在推廣活動中進(jìn)行產(chǎn)品講解、演示;n 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)。其它:使用工具:n 電腦、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備工作環(huán)境:n 一線區(qū)域市場為主,根據(jù)推廣行程計劃調(diào)節(jié)出差計劃工作時間:n 需要經(jīng)常加班,無明顯節(jié)假日休息時間工作文檔:n 各市場銷售數(shù)據(jù)、終端數(shù)據(jù)、競品數(shù)據(jù)等備注:6) 產(chǎn)品主管:職位名稱產(chǎn)品主管所屬部門市場部職位級別/薪資標(biāo)準(zhǔn)月薪制直接上級市場部經(jīng)理直接下級/晉升方向市場部經(jīng)理輪轉(zhuǎn)崗位市場部、銷售部其它平級崗位主要職責(zé):組織、協(xié)調(diào)與產(chǎn)品相關(guān)的信息輸入、概念策劃、上市推廣、產(chǎn)品培訓(xùn)、組織協(xié)調(diào)管理等工作,以實現(xiàn)產(chǎn)品的市場目標(biāo)。主要工作內(nèi)容:n 根據(jù)全國區(qū)域市場發(fā)展和公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助營銷總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標(biāo);n 制定全年銷售費用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù); n 制定銷售額、市場覆蓋率、市場占有率等各項評價指標(biāo); n 分解銷售任務(wù)指標(biāo),制定責(zé)任、費用評價辦法; n 制定、調(diào)整銷售運營政策; n 組織、領(lǐng)導(dǎo)銷售隊伍完成銷售目標(biāo),協(xié)調(diào)處理各類市場問題;n 調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務(wù)評價; n 完善物流服務(wù)流程,建立與合作單位良好的關(guān)系。素 質(zhì):n 具有較強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、邏輯思維能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力;考核指標(biāo):n 銷售任務(wù)完成率n 業(yè)績同比增長率n 壞帳率n 費用控制率n 可控主流終端比其它:使用工具:n 筆記本電腦、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機、打印機、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))、通訊設(shè)備、移動商務(wù)設(shè)備等工作環(huán)境:n 辦公室為主,每季度需下市場工作時間:n 經(jīng)常加班,無明顯節(jié)假日休息時間工作文檔:n 各市場銷售數(shù)據(jù)、各市場狀況、客戶檔案、合同等備注:2) 銷售部副經(jīng)理:職位名稱銷售部副經(jīng)理所屬部門銷售部職位級別/薪資標(biāo)準(zhǔn)年薪制直接上級銷售部經(jīng)理直接下級物流、銷售內(nèi)勤晉升方向/輪轉(zhuǎn)崗位大區(qū)(區(qū)域)經(jīng)理、公司平級部門經(jīng)理主要職責(zé):協(xié)助銷售部經(jīng)理完成銷售部門日常事務(wù)工作。技能技巧:n 對市場營銷工作有較深刻了解;n 了解統(tǒng)計軟件的使用;n 熟練操作辦公軟件和辦公自動化設(shè)備。培訓(xùn)經(jīng)歷:n 受過市場營銷、管理技能開發(fā)、產(chǎn)品知識等方面的培訓(xùn)。經(jīng)
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