【正文】 　　專家計(jì)劃：通過準(zhǔn)備工作樹立信心　　1. 重溫一遍前面的問題?！秵柎鹉Ｊ降拿钣谩罚　?zhǔn)備工作無捷徑可言　　這14個(gè)步驟組成了人們講演時(shí)依據(jù)的最終概要。此時(shí)你就知道在剩下的這5分鐘里，當(dāng)你結(jié)束發(fā)言或提問之前，你的時(shí)間只能用來闡述一個(gè)重要論點(diǎn)了?！　?1. 準(zhǔn)備好信心卡片。此處不能不特別提到的是，技術(shù)型講演者總是傾向于使用過多文字。用濃墨重彩全力推出結(jié)論，即使你最終只不過是在總結(jié)主要的觀點(diǎn)而已?！　∈紫任^眾的注意力、其次再解釋你的目的，這樣做會(huì)好得多。視覺教具將在第十四章中詳細(xì)探討。但無論確立何種基調(diào)，你選擇的論據(jù)必須是加強(qiáng)這種基調(diào)的并確保講話的生動(dòng)性。你會(huì)不會(huì)不打地基就開始建一座大廈？當(dāng)然不能；那么你也同樣不會(huì)在講演的基礎(chǔ)即提綱確立之前就確定講話的講稿。準(zhǔn)備工作：成功口才的力量之源(2)[美] 一個(gè)長舌婦會(huì)向你談?wù)撈渌说氖欠?；而一個(gè)討厭鬼會(huì)喋喋不休地談?wù)撟约?；一個(gè)健談的、才氣橫溢的人則會(huì)和你一起談?wù)撃?。然而等到演講的時(shí)候，用不到5分鐘的時(shí)間，他發(fā)表了這個(gè)國家最著名的演說，其中僅僅包含了266個(gè)單詞。亞伯拉罕睡覺的時(shí)候想著它；做夢(mèng)也要夢(mèng)見它。切實(shí)的準(zhǔn)備可以強(qiáng)化你對(duì)自己的認(rèn)識(shí)并增強(qiáng)信心。我得到的第一份工作是參演《讓世界停下，我要出發(fā)》一劇。堅(jiān)持練習(xí)，雖然也許仍然會(huì)感到緊張，但你也會(huì)越來越出色。站在鏡子前面練習(xí)，或者將講演錄入磁帶，也或者為一大群朋友或任何愿意花時(shí)間傾聽的人演練一場(chǎng)。如果沒有一個(gè)人愿意走過去怎么辦？但我還是硬著頭皮挺了下來，結(jié)果沒有遇到任何阻攔。然后對(duì)稿子進(jìn)行編輯。他們希望你能夠照顧他們?！　±?，男人們經(jīng)常告訴我他們的最大恐懼就是，當(dāng)他們站在聽眾面前時(shí)，卻未察覺到褲子鈕扣沒有系好。你被公認(rèn)為比你的聽眾更加了解講演主題；你之所以站在講臺(tái)上，是因?yàn)槟惚却蠖鄶?shù)人更能夠就該主題進(jìn)行深入分析和闡述。她說自己對(duì)這一主題很感興趣，同時(shí)對(duì)于能夠幫助聽眾們學(xué)會(huì)如何自我保護(hù)更是十分興奮，因此也就來不及覺察到自己是否緊張。高等程度的講演者在這一誤區(qū)方面行進(jìn)得更遠(yuǎn)，并認(rèn)為所有觀眾都是帶有敵意的，他們?cè)诘却约悍稿e(cuò)。無論內(nèi)心有多么緊張，偉大的演說家總能夠向聽眾證明他們的完全控制能力。姑且將之稱為“信心卡片”吧，這些提示卡將能幫助講演者組織信息，包括他希望發(fā)表的所有要點(diǎn)。講演沒有結(jié)束之前，你就可以假設(shè)自己已經(jīng)聽到了滿場(chǎng)的歡呼和掌聲?！　「兄≒erception）：此處的“感知”指的不是我們周圍發(fā)生了什么事情，而是指我們?nèi)绾晤I(lǐng)悟周圍發(fā)生的一切。暗暗使勁收緊身體各個(gè)部分，從足部開始，再逐一放松?！　≡O(shè)想你正在出演渴望的角色，好戲正在上演。你演說的次數(shù)越多，你就越能夠?qū)W著接受人們的贊美，微笑著擺脫那些負(fù)面因素的影響沖破恐懼的屏障(3)[美] 但是，講演結(jié)束以后，那個(gè)涂鴉者卻走上前來表明了自己記者的身份，他非常喜歡和欣賞這場(chǎng)講演，并將專門為此寫一篇文章，感謝講演者給大家?guī)砣绱司实陌l(fā)言。此外，不同的聽眾自然會(huì)做出不同的反應(yīng)；別指望普通大眾和一位專業(yè)的技術(shù)愛好者會(huì)發(fā)出同樣的呼聲。為了證實(shí)這一點(diǎn)，有人曾經(jīng)在一家酒吧里和人打賭，只要他向英國飛鏢冠軍挑戰(zhàn)，不用超過四次他就有把握讓這位行家里手認(rèn)輸。　　我應(yīng)該怎么做？（這一點(diǎn)很難斷定）　　除了一問一答部分外，演講在大部分情況下都是單向的。講臺(tái)使得你孤立；它把你從同僚中一把拽出，并在你額頭上標(biāo)下與其他人不一樣的烙印——你就是那個(gè)有事必須開口向大家宣召的人。我的團(tuán)隊(duì)關(guān)心的是提升他們?cè)诮M織內(nèi)的影響力，但是他們也表示并不希望我在當(dāng)眾演講上花費(fèi)太多時(shí)間。有效的口才確實(shí)能夠大大改善個(gè)人對(duì)于自我的評(píng)價(jià)。當(dāng)眾講話給你增添力量(3)[美] 為了保證讓聽眾們參與到我和其他所有講話人的話題中來，需要給予他們?cè)絹碓蕉嗟拇碳?。觸及聽眾內(nèi)心深處的情緒，擦亮他們的雙眼并使之有所感受，從而啟發(fā)和鼓舞聽眾有所行動(dòng)?！薄　”緯蛩邢Ｍ蔀楹每诓耪叩娜斯噍斠粭l中心理念：永莫令人生厭?！　?. 形象化的輔助工具：形象化的輔助工具如果用得不好反而會(huì)為其所害；聽眾90%的注意力都會(huì)被它們吸引過去。你集中講述自己感興趣的而非聽眾有興趣聽到的東西。你的發(fā)言缺乏好的架構(gòu)，而且從一個(gè)要點(diǎn)到另一個(gè)要點(diǎn)之間沒有必要的邏輯關(guān)系。同時(shí)我也觀察到在這上千場(chǎng)演講中，有6個(gè)主要的重大誤區(qū)是人們一遍一遍乃至無數(shù)次地犯過的，甚至連那些老道的講演者也不例外?！　△L魚從來不開口講述她所做的；　　因此我們輕視鱈魚卻獎(jiǎng)賞家養(yǎng)的母雞。她確實(shí)深諳溝通和勸服的藝術(shù)?！　∥乙呀?jīng)明白一項(xiàng)口才技能能在人身上造就的“奇跡”。有些人在自己的公司或組織里，沒有把自己看成一個(gè)當(dāng)眾講話者，這樣其他人可能也不會(huì)認(rèn)為他是個(gè)善于表達(dá)溝通的人，同時(shí)其他人與他交流溝通時(shí)也就沒有那種和諧自然的氣氛。這直接表現(xiàn)出你形成想法并使聽眾知曉直到說服聽眾的能力如何。 沖破恐懼的屏障(4) 好口才不僅包含正式性的發(fā)言，而且涵蓋了任何一個(gè)商業(yè)人士每一天發(fā)生的無數(shù)的小事。 沖破恐懼的屏障(1) 　　“當(dāng)眾講話”這個(gè)詞可以讓你想起什么？金碧輝煌的大廳和晚宴后的交流？職業(yè)經(jīng)理研討會(huì)中針對(duì)某個(gè)重要商業(yè)領(lǐng)域的專家發(fā)言？政治家的選舉？演講人使用令人眼花繚亂的幻燈片？這些答案都是正確的，但是“大”的事件和“大”的名氣只是關(guān)于口才學(xué)方面的冰山一角。他們認(rèn)為前者是非常正式和嚴(yán)肅的事情，應(yīng)該好好地準(zhǔn)備，而后者可以即興發(fā)揮就行了。皮特有如下記載：“議會(huì)是一個(gè)演講的政府。毋庸置疑，他因此擁有了一項(xiàng)無往不利的利器。　　現(xiàn)代社會(huì)的聚焦點(diǎn)可謂非常之多，而往往是講話者占據(jù)了人們視線的中心位置。　　6個(gè)主要的講話誤區(qū)　　我聆聽過上千場(chǎng)講演，同時(shí)擁有22年的執(zhí)教和為職業(yè)人士提供咨詢的經(jīng)歷。　　1. 目的不清。　　5. 聲音單調(diào)，應(yīng)付了事?！　?. 結(jié)尾：如何避免虎頭蛇尾，運(yùn)用某種技巧保持觀眾的熱烈情緒?！　　爸Z爾親愛的，”艾娃說，“你聽說可憐的巴哈納白的消息了嗎？他在西班牙被牛狠狠地頂傷（gored）了！”　　“他怎么了？！”考爾德驚慌地嚷嚷道。正是這些因素促成了一幅成功的口才，我可以確定口才體系亦將為你所用。當(dāng)你能夠更加輕松地?cái)[脫恐懼時(shí)，你便真正具有了說服你的上級(jí)、同事或者顧客的能力。　　令我大大松了一口氣的是，他們喜歡這樣！他們居然真的喜歡這種方式！這使得我又有了進(jìn)行下去甚至進(jìn)一步挖掘我的方案的勇氣和信心。下面僅僅是少部分我得到的答案：　　可靠性 （Credibility） 魅力 （Charisma）　　安慰 （Comfort） 職業(yè)優(yōu)勢(shì) （Career advantage）　　信譽(yù) （Character） 創(chuàng)造力 （Creativity）　　契約 （Contracts） 關(guān)聯(lián) （Contacts）　　清晰 （Clarity） 敲打 （Clout）　　顧客 （Customers） 聯(lián)系 （Connections）　　持續(xù)性 （Continuity） 勇氣 （Courage）　　現(xiàn)金 （Cash）　　那么，你如何才能獲得當(dāng)眾講話的優(yōu)勢(shì)呢？把每次講話都當(dāng)成一次寶貴的機(jī)會(huì)，你可以從事有效的溝通和說服藝術(shù)，從而逐漸形成你自己的理想化的演講風(fēng)格。只要把恐懼拋在了腦后，你就能夠自由享受作為一位居高臨下的發(fā)言者的收獲了?！　〉降资鞘裁词刮覀?nèi)绱酥謶郑恳婚g裝滿了安靜地坐在椅子上的人們（據(jù)理推測(cè)他們應(yīng)該手無寸鐵）的屋子能夠?qū)χv話的人造成什么危害呢？了解為什么面對(duì)聽眾會(huì)激發(fā)起內(nèi)心深處的恐懼是控制恐懼的第一步。許多新手會(huì)在腦海里把這一孤立狀態(tài)過分夸大，直至造成重大影響時(shí)局面已經(jīng)無法控制了。一個(gè)講過多次、每次都能引起哄堂大笑的笑話此時(shí)如同石沉大海，激不起聽眾的一絲笑意。這就好比那位冠軍將飛鏢投擲了出去，卻因不知道飛鏢落下的位置而不知所措一樣，大部分講演者所感到的焦慮也可歸因于此。有個(gè)人坐在最后一排，看上去似乎漫不經(jīng)心；整場(chǎng)演講中他要么在紙上胡寫亂涂，要么就是凝視著空氣發(fā)呆。如果100位聽眾里有1個(gè)走神，我們也會(huì)不由自主地被他/她牽著鼻子走。結(jié)果金牌最終依然落到了他的手中。正如情境預(yù)設(shè)是演講者武裝頭腦的技巧一樣，下面三個(gè)方法能幫助你的舉止能夠更加優(yōu)雅自如：　　正確的呼吸。　　4. 練習(xí)5個(gè)Ｐ：　　呼吸（Prana）：“Prana”在印度語里是“呼吸”的意思。他們希望你