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領導干部必修課——語言表達藝術-免費閱讀

2025-08-23 00:12 上一頁面

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【正文】 而最終晏嬰以機智而豁達的態(tài)度和非凡的語言表達才能,針鋒相對地舌戰(zhàn)楚國君臣,讓楚王搬起石頭砸了自己的腳,樹立起了自己和國家的威望。賢能的人派他到賢能的國家,不賢的人派他到不賢的國家。楚王聽說他要來,便跟大臣們商量,打算羞辱一下這個齊國最善于辭令的人。(3)絲襪細節(jié)。盡管這種以貌取人很片面甚至不科學,卻是一種普遍的社會現(xiàn)象。瑞典語言學家伯德惠頓就統(tǒng)計出人的表情語有多少?25萬種。(3) 親密凝視。美國人跟別人正式談話時,看著對方的眼睛,他們認為看著別處是對對方的不尊重。漢武帝劉徹的乳母,在宮外犯了罪,被官府告到了漢武帝那里。眼神。伸出手時,手掌是垂直的狀態(tài)。在實際的運用中,有哪些態(tài)勢語言呢?如何去運用呢?我在這兒只列了比較常用的五種??梢赃m當?shù)奈⑿?,這樣會增加你的親和力,但是要分場合。過深的顏色在鏡頭里會給人沉重的感覺,對女同志來說,尤其不要使用太濃的粉紅色,它會使人的輪廓變得模糊。一位記者采訪過這些人中的31%,其中有24%的人表示自己的觀點曾被曲解過;在與記者會過面的人中,有1/4的人認為自己的意思被誤解了。(5)盡量放慢語速。(1)確定是否直播。深呼吸,握緊拳頭深呼吸是消除緊張情緒的有效措施。關鍵是如何控制和運用緊張,調節(jié)自己的心理狀態(tài)。所以這時候,你只要講出自己的觀點,并適當駁斥對方的論點就可以了,俗話說有理不在聲高嘛。9月9日,該記者將宗家邦的這句話進行了報道,立刻引起了廣大媒體和公眾的強烈反應,不久之后,開封市委就免去了宗家邦的縣委書記職務。99年9月3日,河南省電臺的記者受中央人民廣播電臺“新聞縱橫”編輯室的委托,到蘭考采制國慶特別節(jié)目《縣委書記的好榜樣焦裕祿》。前者的采訪,你就要注意有一定的理論性和思想性,后者則可以輕松一些,多用一些通俗的語言。這樣的表態(tài)比一上來就指責別人造謠、別有用心更容易讓人接受,受到的指責也會減少。要說服別人,就要心平氣和,要有根有據(jù),而不是比嗓門。”意思是:白玉上的污點還可以磨掉,言語中要是有毛病,就無法挽回了。對不想回答或回答不了的敏感問題,可以通過技巧加以回避,要記住不是什么問題都要回答的。接受記者采訪的技巧采訪前:了解記者,弄清采訪目的。上下級之間本來就存在差別,要是當領導的批評下屬的時候再不注意控制情緒,注意方式,很可能會傷害到下級的自尊心。批評的是他做錯的事、他的某個缺點,而不是否定他整個人。委婉。一不小心就會使上下級關系受到影響,甚至使下級對上級安排的工作表現(xiàn)出消極應對的情緒。”這種贊美的效果還不如不說,對方會覺得你是在敷衍,甚至會產生很受傷的感覺。力的作用是相互的。實驗室做了巧妙的安排,讓隔壁的被試者們每次都能清楚地聽到這位助手對自己的評價。講文明。看似荒謬,其實是巧妙地避免了正面、常規(guī)的東西前美國國務院發(fā)言人魯賓卸任前的最后一次發(fā)布會上,他的妻子、CNN記者艾曼波爾一本正經地問魯賓:“你如何保證會給兒子換尿布?”魯賓一本正經地以外交辭令回答:“我會采取一切必要的,以及適當?shù)拇胧薄?大笑)希望大家團結一致,50天確保封頂。這是最常用的方法之一。然后我們導師就給我們講了個笑話,:“有一次,李鴻章宴請法國外交官,這法國人都沒吃過中國菜,又怕出丑,就看李鴻章怎么吃,心想你怎么吃我們也怎么吃,肯定不會出錯。”調動聽眾情緒?!庇浾撸骸按筮B蓋了很多新樓。莎士比亞說:“幽默和風趣是智慧的閃現(xiàn)”。它是人類智慧的靈光閃現(xiàn),是語言藝術的精華所在。呂布被五花大綁押上白門樓,對曹操說,“以明公之雄才偉略,若能讓呂布為將,輔佐明公,定能橫行天下。而文化人說話的時候喜歡摳字眼兒,而且對什么事兒都喜歡想得復雜一點兒,你說一,他能想到二。象廚師一樣多做些“特色菜”,這樣的講話我們才愛聽。時代性。“(中國是個大家庭,)在校的中學生就有2億多人,這個家庭人丁興旺,每天有22000個新娘要出嫁、44000萬頭豬、2400萬只雞,管理好這樣的大家庭實屬不易,我們的總理不僅要讓年輕人有書讀、讓成年人有事干,還要照顧好2000萬幼兒園的小朋友和1200多萬80歲的老人。權威性。個性化。此外,還租有一個辦公室,室內有辦公桌子一張、椅子三把,墻角還有一個大書架,架上的書值得每個人一讀。情真言亦真。還有著名的心血管疾病專家洪昭光教授的健康報告,之所以那么受歡迎,除了他嶄新的醫(yī)學觀點之外,我覺得很重要的一點就是通俗易懂,生動形象。鄧小平說“發(fā)展是硬道理、科學技術是第一生產力、黑貓白貓論”等,都是些通俗易懂的大白話。到了晚年,他的病榻上、床頭邊也是擺滿了書,在身體狀況不好,不能直接看書的情況下,就讓工作人員給他念書聽。在科技迅猛發(fā)展,知識更新步伐加快的今天,領導者如果不了解新知識,新事物,不掌握新信息,你的語言表達就不會有新意,也就不會精彩。美國前總統(tǒng)尼克松曾在《領袖們》一書中這樣評價,“周恩來的敏捷機智大大超過我能知道的其他任何一位世界領袖。優(yōu)質的網品德優(yōu)良??梢哉f,如果沒有這一點,再精彩的講話也是失敗的。我國政府現(xiàn)在也開始重視這個問題。換個角度說,如果簡短更有力,或同樣有力,又何必長篇大論呢?我國有句俗語說得好,“蛤蟆從晚叫到天亮,不會引人注意;公雞只鳴一聲,人們就起身干活”。象當年朱镕基總理答記者問的時候從不拿講稿,同樣講得很精彩,很吸引人。兩句話。真正的大廚烹飪的時候會照顧食客的飲食特點,中醫(yī)抓藥開方也得先望聞問切的弄準病情,同樣,領導講話也得去認真的研究聽眾。但朱元璋是個很勤奮的皇帝,夜里,他又讓人繼續(xù)念這篇奏章,直到一萬六千多字時,才搞清楚這篇文章到底要說什么,而且茹太素上奏的五件事中,就有四條是非常可行的。時間太長。有人將領導講話總結為六種:“言之有物,實為心聲,一顰一笑,俱帶感情,為第一種;長江大河,源遠莫尋,牛溲馬勃,悉成黃金,為第二種;科學邏輯,字字推敲,無懈可擊,井井有條,為第三種;嬉笑怒罵,旁若無人,詼諧雜出,四座皆春,為第四種;默默端坐,以逸待勞,片言偶發(fā),快如霜刀,此為第五種;期期艾艾,隱蘊詞鋒,似訥實辯,以守為攻,為第六種”。2004年9月,“首屆世界大城市高層論壇”在江蘇南通舉行,有25個國家近60個城市的市長和市長代表參加了會議。與之相對的,今年連承敏書記所做的2006年臨沂市政府工作報告,內容就實在,也很實際。主席臺是個很神奇的地方,人一坐上去,就會自然而然地跟臺下的人產生距離感,很容易就產生一種高高在上的感覺,很容易讓人有發(fā)號施令的欲望。有著出眾口才的領導,他的人脈資源是非常豐富的,工作生活也是充滿歡樂和笑聲,而這些就是您所擁有的最寶貴的財富,會讓您收獲成功,感悟幸福,增添工作的力量。他不像其他乞丐那樣伸手去向路人乞討,而是在身邊立了塊木牌,上邊寫著“我什么也看不見!”過往行人很多,但看了這牌子基本上都無動于衷?!彼幕卮穑敛浑[瞞自己的內心世界,讓人不禁對這樣一個偉大的女性肅然起敬。象國外的很多領導人,為了維護自己在公眾面前的形象,甚至去做整容手術?!彼钱敃r五位政治局常委中唯一現(xiàn)場表態(tài)支持陳光的,他的講話充分肯定了諸城改革的形式,同時對輿論界給諸城改革造成的壓力表示了充分的理解,還指出了針對這種壓力應有的態(tài)度。關乎威信在下屬中擴大影響力。因為作為領導工作節(jié)奏是很快的,那領導的領導肯定會更忙,他基本上沒時間到您的一畝三分地里去作臥底搞調查摸清你具體做了哪些工作。二戰(zhàn)時期,美國人把原子彈、金錢和舌頭稱為他們獲勝的三大戰(zhàn)略武器,進入21世紀后又把電腦、原子彈和舌頭作為經濟發(fā)展和社會進步的三大戰(zhàn)略武器。一個人的口才會影響到事業(yè)興衰,改變人生前程,甚至會更改歷史。如果大家不信,可以每天早晨聽一聽做個比較,水平高低絕對聽得出來。這就算完了吧?絕的還在后邊。希望能夠通過我的努力,能夠使各位領導從我提供的這些資料、觀點中發(fā)現(xiàn)哪怕是一點兒值得借鑒的東西,使各位領導開始重視自身語言表達能力的提高,在日常工作、生活中開始注意鍛煉自己的語言表達,這個課題的目的也就達到了?!蹦贻p人想了想,很快就做好端了上來。課題開始之前先講一個故事:在非洲的一個部落,老酋長在傳位的時候,總是要找一個富于智慧的年輕人來繼承他的衣缽。”老酋長說:“說的對”。那么在座的哪一位領導同志不具備較高的說話能力呢?你們要領導工作、要協(xié)調關系、要聯(lián)系上級、溝通下屬,大會上講話,小會上發(fā)言,每個人每天都必須在各種場合進行語言表達。2006年連戰(zhàn)、宋楚瑜接連對大陸的訪問,是一件牽動全國乃至世界的大事,接連幾天密集的面向全球的直播很是養(yǎng)眼。臨沂電臺新聞臺每天早晨的“行風熱線”節(jié)目,不知在座的領導們是不是收聽過。而在實際工作中,從某種意義上說,“咯咯叫”甚至比“下蛋”還要重要。國外也是如此。關乎仕途在上級心目中爭取好印象。劉邦想不能不給蕭丞相個面子啊,見見就見見吧,把韓信宣進殿來,問韓信:“丞相數(shù)薦將軍,將軍何以教寡人計策?”這下韓信可逮著機會了,便給劉邦一二三條的分析了楚漢之間的形勢優(yōu)劣,認為劉邦現(xiàn)在雖弱,但已經具備了戰(zhàn)勝項羽的條件,講的那是頭頭是道。一些經濟學家認為,出售縣屬國有小企業(yè),縣政府將失去社會主義經濟基礎,私有經濟將在縣一級起主導,政權性質將發(fā)生變化。一個領導干部,只有具有良好的形象和較高的威望,才能獲得群眾的信賴和支持,才能卓有成效地開展工作。比如吳儀,作為政壇上少數(shù)幾個女部長之一,她的大氣磅礴、親切隨和都給接觸過的人留下了很深的印象??梢院敛豢鋸埖卣f,一個領導的號召力和他的講話水平是成正比的。更不要說如果咱們的領導干部注意自己的語言修飾,將會對工作產生多么大的影響了。說心里話,從一個接受者的角度來說,我們做為群眾是不太喜歡這樣的講話的,尤其是那些不管什么時間場合、也不看什么對象,都要講一些人稱為非?!罢_的廢話”的那些領導,心里就親近不起來,也信賴不起來。其實群眾更關心的還是關系民生社會的具體問題。很多領導同志一開口就是那一套人人都能講,年年都能回收再利用的套話,這些話簡直就成了“永久牌”的萬能膏。比如某階段強調什么問題吧,就能把一切都硬塞進去。但如果來一個換位思考,你是一名聽眾的話,經常聽這樣的講話,會不會覺得這些話離自己的實際生活有點兒遠呢?你會對這樣的講話產生很濃厚的興趣嗎?其實講話也好,會議也好,當然應該嚴肅,也應該是莊重的,但嚴肅不等于刻板,莊重不是不講效果?!边@兒有一個很搞笑的例子?,F(xiàn)代社會生活工作節(jié)奏緊張,沒人愿意花時間去聽長篇大論,魯迅先生就說:“時間就是生命,無端空耗別人的時間,其實是無異于謀財害命的”,所以領導們的講話最好是言簡意賅,一針見血。其實聽眾對信息的接受是有選擇性的。我想,和我有同樣想法的人肯定大有人在。文學大師林語堂說:“紳士的演說應該像女人穿的迷你裙,越短越好。一年一度的奧斯卡頒獎典禮上,獲獎者的獲獎感言也被明確規(guī)定不得超過45秒鐘,超過了便會紅燈警告,樂隊也會奏起《請君下臺》的樂曲。作為領導干部,擔負著傳播馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的重任,擔負著傳播黨中央、國務院方針政策的重任,擔負著對所在單位的群眾進行教育引導和組織發(fā)動的重任。而其中,信念又顯得特別重要,當一個人把自己確信的觀點、原則和理論當作行為動力的時候,信念往往首先從語言上呈現(xiàn)出來。這雖然是在說詩,用在語言表達上同樣合適。 巨大的網知識豐富。各位領導都知道,毛澤東八歲的時候就被送入私塾,學習中國傳統(tǒng)文化,象孔、孟、程、朱的儒家學說,曾國藩倡導的讀書、做人、居官、行軍“八本”,顧炎武的“經世致用”之學。老子曾說:“大道至簡”。能不能把觀眾吸引過來看有關傳統(tǒng)文化的內容?這就要求學者用非學術的語言,來講學術性的內容。規(guī)范化。在這場辯論中,林肯不僅取得了勝利,而且獲得了譽滿全美的“誠懇的亞伯”的稱號,道格拉斯卻被選民戲稱為“小偉人”。自我介紹,非常的幽默,取得了選民們對他的形象的心理認同;最后,不把自己當選民的救星,而是當成自己的依靠,而且是惟一的,對選民們給予得體的恭維,獲得心理的親近認同。當了幾年國務院副總理,現(xiàn)在頭發(fā)已變白了。生動性。”這一組組數(shù)據(jù),配合生動的語言,讓在場的人印象非常深刻。領導講話也應該如此,要時時給聽眾一種耳目一新的感覺。前邊說了,一個基調就是以聽眾為中心,領導們在講話的時候對聽眾的身份、年齡、職業(yè)、心理需求和接受習慣等特征都應該注意一下。還應該了解你所要講話的聽眾的心理特點和弱點,抓住要害,一語中的,使其產生心理震撼。他正是抓住了曹操生性多疑的心理弱點,切中要害,讓他殺死了呂布。中外很多杰出的政治家,都是善于運用幽默藝術的高手。記者:“大連真美啊!”薄回答說:“那是驢糞蛋外面光嘛。”記者:“。”此言一出,臺下哄然大笑,原本有些緊張的氣氛一下子又輕松起來。要想在語言表達中熟練的成功的運用幽默,關鍵是要打破常規(guī)的思維方法,思維不能太局限,要有發(fā)散性和跳躍性,這樣才能形成“意料之外,情理之中”的幽默效果。有一次,大連星海灣國際會議展覽中心舉行“大干50天,確保11月底封頂”的誓師大會,儀式正在進行的時候,坐在主席臺上的星海灣宋總指揮的椅子突然倒了,宋總指揮一下從上面摔了個屁墩兒,底下會場上那么多人看著,那場面得多尷尬啊。美國有一位身材很豐滿的女政治家在競選演講的時候,就充分運用了自解這個工具:“有一次我穿上白色的泳裝在大海里游泳,結果引來了蘇聯(lián)的轟炸機,它們以為是發(fā)現(xiàn)了美國的軍艦。人家那邊正著火呢,你這邊再忙里偷閑地幽上一默,這可顯示不了你的才華。許多成功的領導者都認為:要想讓下屬能夠緊緊地跟隨自己,最有效的方法就是表揚。借用這個研究結果,領導者與被領導者之間,也存在著這樣一種“交互性原則”。善于真心贊揚。(二)批評。所以領導們打算對下屬進行批評的時候,一定要注意方式方法,過急過輕都收不到好的效果。所以,采用委婉的方式對下屬進行批評,效果應該更好。畫家作畫時都講求個意境,比如說畫花,常常只畫一枝,而不是全部,這叫留白,剩下的觀眾自己去品味。(三)與媒體打交道。如果你所在單位的一些行為或政策受到公眾廣泛質疑或批評,象高工資啊、收紅包啊等等,你即便在接受其他問題的采訪時,對這些問題的表態(tài)也要慎重,以免引起誤會?!对娊洷热?,當出現(xiàn)負面新聞甚至中傷性的新聞時,一般人普遍的做法就是首先表示對方是不負責任的,是造謠,是別有用心。但我們也要說明,傳聞中一些說法與事實有一些出入。 (6)針
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