【正文】 獨(dú)創(chuàng)的操作系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)各類周邊業(yè)務(wù)管理。 內(nèi)置40G硬盤，用戶可自行拷貝各類音視頻文件播放，并自行增刪文件，隨時(shí)對(duì)歌曲進(jìn)行升能。具有中文點(diǎn)歌，首拼點(diǎn)歌及人氣點(diǎn)歌。兼容VCD/超級(jí)VCD/CD/MP3光盤。技術(shù)方案索尼KSS213VS +CCUBE宣傳口號(hào)把歌聲與微笑帶回家——歌王超級(jí)VCD MV7000MV7100歌王超級(jí)VCD豪華型外觀，背景燈光按鍵設(shè)計(jì)。賣點(diǎn)獨(dú)具的LCD藍(lán)屏顯示，極盡時(shí)尚品味。支持人聲演唱功能。采用智能逐行掃描方案，可同時(shí)輸出逐行、隔行掃描信號(hào)，無(wú)須繁瑣的設(shè)置。2萬(wàn)首超值卡拉OK點(diǎn)歌機(jī)+高品質(zhì)PDVD完美結(jié)合。安裝簡(jiǎn)便 操作便捷。6．綠色環(huán)保電源。6．綠色環(huán)保電源。顯示屏可作180176。5．內(nèi)置立體聲揚(yáng)聲器。顯示屏可作180176。8．帶可充電鋰電池賣點(diǎn) 體積輕巧，便于攜帶。電子抗震功能，令外出使用更隨意。（3）內(nèi)置立體聲揚(yáng)聲器。技術(shù)方案TK1379AE+DU34+華達(dá)15TFT+TV Tuner宣傳口號(hào)科技結(jié)晶，精彩演繹——多功能液晶電腦顯示器 DT300DT2001．內(nèi)置電視調(diào)諧器，支持電視接收功能。8．支持外部VGA輸入，可作電腦顯視器使用。兼容MWA格式光盤。兼容MWA格式光盤。兼容MWA格式光盤。2．內(nèi)置ACDTS、PICTURECD、HDCD解碼。 5．兼容WMA格式光盤。 采用高集成的單芯片方案，聲色演繹更精彩。3．解讀DVDAUDIO光盤。6．VGA、復(fù)合視頻、S端子、Y/Pb(Cb)/Pr(Cr)分量視頻信號(hào)輸出。5．VGA、復(fù)合視頻、S端子、Y/Pb(Cb)/Pr(Cr)分量視頻信號(hào)輸出。賣點(diǎn)，外觀精致典雅。 內(nèi)置MPEG4解碼。，碟片糾錯(cuò)能力超群。 DVD/超級(jí)VCD/VCD/CD/MP3/CDR/CDRW。（四）低音形容詞：厚實(shí)，有力度，下潛極深，彈跳力好，絕不拖泥帶水。1解析力：玩過(guò)相機(jī)的人都知道鏡頭解析力好壞的差距，看電視的人也知道自己的電視能把一片黑色的頭發(fā)絲毫不混的表現(xiàn)出來(lái)，好的音響不但要在音量大時(shí)把音樂(lè)的層次、定位、細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)，而且要在小音量時(shí)也表現(xiàn)的完美無(wú)缺，這才叫解析力好。晶體管功放奇次諧波多，偶次少，聲音冷艷，清麗?；フ{(diào)失真由于功放的非線性，當(dāng)輸入兩種以上的頻率信號(hào)時(shí)，在輸出端會(huì)產(chǎn)生頻率之間的和與差信號(hào)，這兩種信號(hào)互調(diào)產(chǎn)生互調(diào)失真信號(hào)，互調(diào)失真信號(hào)與原聲信號(hào)完全不同，極易聽(tīng)出來(lái)，因此互調(diào)失真要小。額定輸出功率是指在一定的諧波失真指標(biāo)內(nèi)，功放輸出的最大功率，一般廠家規(guī)定的諧波失真指標(biāo)多為1%和10%。有些AB類功放將偏流調(diào)得甚高令其在更寬闊的功率范圍內(nèi)以A類工作，使聲音接近純A類機(jī)，但產(chǎn)生的熱量亦相對(duì)增加。按用途分（1）HiFi功放：它在設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)最低的信號(hào)失真，忠實(shí)的表現(xiàn)出音樂(lè)的場(chǎng)面，細(xì)節(jié)和演奏，錄制技巧，以滿足人們對(duì)音樂(lè)的最佳欣賞要求，在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)上，純音樂(lè)功放的要求極為嚴(yán)格。E、無(wú)源輻射式音箱：它的開(kāi)孔出聲口由一個(gè)沒(méi)有磁路和空紙盆取代，無(wú)源錐盆振動(dòng)的產(chǎn)生的輻射與揚(yáng)聲器向輻射聲處于同相工作狀態(tài)，利用箱體內(nèi)空氣和無(wú)源錐盆支撐組件共同構(gòu)成的復(fù)合盆順和無(wú)源錐盆質(zhì)量形成諧振，增強(qiáng)低音，主要優(yōu)點(diǎn)是避免了反射出聲孔產(chǎn)生的不穩(wěn)定的聲音，即使容積不大也能獲得良好的聲輻射效果，所以靈敏度高，可有效的減小揚(yáng)聲器工作幅度，駐波影響小，聲音清晰透明?；フ{(diào)失真：由于磁場(chǎng)不均勻性及支撐系統(tǒng)的非線性變形等因素，會(huì)產(chǎn)生一種原信號(hào)中沒(méi)有的新的頻率成份，因此當(dāng)新的頻率信號(hào)和原頻率信號(hào)一起加到揚(yáng)聲器上時(shí)，又會(huì)調(diào)制產(chǎn)生另一種新的頻率，故在揚(yáng)聲器的放聲頻率里除了原信號(hào)外還出現(xiàn)了兩個(gè)原信號(hào)里沒(méi)有的新頻率，這稱為互調(diào)失真。（二）音箱的指標(biāo)頻率范圍：是指最低有效放聲頻率至最高有效放聲頻率之間的范圍。A、功率分頻器：也稱無(wú)源后級(jí)分頻器，是在功率功放之后分頻的他主要由電感L，電阻R，電容C等無(wú)源組件組成濾波器網(wǎng)絡(luò)，把各個(gè)頻段的音頻信號(hào)分別送到相應(yīng)頻段的揚(yáng)聲器中去重放，其特點(diǎn)是制作成本低，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單。B、球頂揚(yáng)聲器：有軟球頂和硬球頂之分，軟球頂揚(yáng)聲器的振膜采用蠶絲、絲絹、化纖及復(fù)合材料，其特點(diǎn)是重放音質(zhì)柔美。由于考慮造型美觀及功能多樣化等方面考慮較多，而對(duì)元器件及電路結(jié)構(gòu)方面的要求一般，因而重播的音質(zhì)也較一般。2雙卡DVD數(shù)字光盤錄像機(jī) 指的是DVRR3。2何謂互動(dòng)式多重情節(jié)？當(dāng)編劇在編排劇本時(shí)，所編排的已不是單一劇本了，而是依據(jù)劇情而編排數(shù)個(gè)不同結(jié)果的劇情。1關(guān)于防塵技術(shù)？防塵快門技術(shù)是在激光頭上增加防塵快門，當(dāng)影碟機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)或打開(kāi)機(jī)倉(cāng)時(shí)，防塵快門就會(huì)自動(dòng)關(guān)閉，蓋住激光頭，阻止灰塵對(duì)激光頭的侵襲。WMA相對(duì)于MP3的主要優(yōu)點(diǎn)是在較低的采樣頻率下它的音質(zhì)要好些。 MPEG是由音頻和視頻兩部分組成的，可以分別進(jìn)行壓縮。光纖線的傳輸效率高，失真低，有良好的彎曲性，彈性，強(qiáng)度，除了適用于數(shù)碼功放外，還適用于數(shù)碼電視，通信領(lǐng)域，是目前質(zhì)量最好的傳輸線。PDVD能夠應(yīng)用數(shù)字視頻圖像處理技術(shù)產(chǎn)品480線逐行掃描信號(hào)，再通過(guò)電視機(jī)的VGA輸入口或數(shù)字高清晰度電視接入口把信號(hào)送入彩電中，避免了普通DVD機(jī)隔行信號(hào)輸出造成的失真或缺損。1KHZ，48KHZ，88。1聲道DTS與AC3的主要區(qū)別在信息壓縮率和傳輸率上。三、知 識(shí) 篇第一章 碟機(jī)的工作原理碟機(jī)是把由光頭拾取的激光信號(hào)轉(zhuǎn)變?yōu)楦哳l電信號(hào)，經(jīng)RP信號(hào)放大，再由伺服系統(tǒng)處理、完成轉(zhuǎn)換，解交叉交織糾錯(cuò)后成為解碼碼流數(shù)據(jù)。恰當(dāng)?shù)嘏帕心繕?biāo)優(yōu)先程序，在工作中自我成長(zhǎng)?！舴牛狠p拿輕放，并且放穩(wěn)。◆每周進(jìn)行一次模擬現(xiàn)場(chǎng)推廣訓(xùn)練，相互扮演顧客，將日常銷售工作中遇到的難題拿出來(lái)辯論?！袈?tīng)別人述說(shuō)的耐心?！艋卮痤櫩驮儐?wèn)，指導(dǎo)客戶如何使用。●下班時(shí)應(yīng)擺好陳列產(chǎn)品。第三章 導(dǎo)購(gòu)員工作守則導(dǎo)購(gòu)員工作守則●嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間?！舨灰叧詵|西邊接待顧客?！舨灰陬櫩兔媲白魍诒?、剔牙等動(dòng)作。行為規(guī)范◆有顧客在場(chǎng)時(shí)不要隨意閑聊?！羰稚细蓛?，指甲整齊無(wú)污漬。處理冷靜，不立即把苦、怒、哀、樂(lè)顯露于言表。有充沛的精力，積極、活躍、勢(shì)衷于工作。認(rèn)識(shí)自居 團(tuán)體中所扮演的角色，表里如一，認(rèn)真完成任務(wù)?！窬邆淞己玫膽?yīng)變能力成功的營(yíng)銷人員，須具備敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)，特別是對(duì)家電的發(fā)展趨勢(shì)、顧客喜好、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略等有快速的反應(yīng)能力及應(yīng)變能力（包括對(duì)店內(nèi)突發(fā)事件和顧客訴怨的應(yīng)變處理能力），以利于保持萬(wàn)利達(dá)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力及保障營(yíng)業(yè)額的不斷增長(zhǎng)。面對(duì)顧客須注意隨時(shí)保持微笑，態(tài)度自然坦誠(chéng)、親切友好。獲中國(guó)家電博覽會(huì)金獎(jiǎng)。獲高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定證書(shū)。萬(wàn)利達(dá)DVB數(shù)字接收機(jī)被列為重點(diǎn)國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目。萬(wàn)利達(dá)MV5500、MV5800獲“第二屆青年科技成果博覽會(huì)”金獎(jiǎng)。%，%。2000年————————————————————————————————————萬(wàn)利達(dá)家庭影院獲“99年福建市場(chǎng)零投訴商品”。歌王DVD6800面市，以“一機(jī)歌曲兩萬(wàn)首”的絕活唱紅了長(zhǎng)城內(nèi)外。萬(wàn)利達(dá)“零距離行動(dòng)”在全國(guó)開(kāi)演。萬(wàn)利達(dá)家庭影院產(chǎn)品又一舉奪得令人矚目的權(quán)威“A標(biāo)”認(rèn)證新年伊始，萬(wàn)利達(dá)全線DVD產(chǎn)品成為國(guó)家免檢產(chǎn)品，萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)成為首批榮獲產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書(shū)的碟機(jī)企業(yè)。共同促進(jìn)全行業(yè)的健康發(fā)展，暢議、暢導(dǎo)待業(yè)間的交流與協(xié)作，培育公平、公正的良性市場(chǎng)秩序。而在日常運(yùn)作中，萬(wàn)利達(dá)堅(jiān)信：市場(chǎng)是零距離的核心，國(guó)際是零距離的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新是零距離的動(dòng)力。“兩園三中心”的產(chǎn)業(yè)格局讓萬(wàn)利達(dá)躋身于全球主流DVD制造商之列，成為全球最大的DVD制造中心之一。89 / 89目 錄一、企業(yè)篇第一章 萬(wàn)利達(dá)公司簡(jiǎn)介………………………………………………（1）第二章 萬(wàn)利達(dá)公司發(fā)展簡(jiǎn)介…………………………………………（3）二、導(dǎo)購(gòu)員行為規(guī)范第一章 導(dǎo)購(gòu)員的任職要求 …………………………………………（6）第二章 導(dǎo)購(gòu)員禮儀規(guī)范 ……………………………………………（7）第三章 導(dǎo)購(gòu)員工作守則 ……………………………………………（9）第四章 導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)指南 …………………………………………（9）第五章 訓(xùn)練與發(fā)展 …………………………………………………（10）三、知識(shí)篇第一章 碟機(jī)的工作原理 ……………………………………………（11）第二章 基本知識(shí)解答 ………………………………………………（12）第三章 音響知識(shí)解答…………………………………………………（17）四、產(chǎn)品篇第一章 2003年產(chǎn)品推介 ……………………………………………（25）第二章 主要機(jī)型的講解………………………………………………（34） 五、技能篇第一章 營(yíng)銷入門 ………………………………………………………（44）第二章 導(dǎo)購(gòu)技巧………………………………………………………（47）六、終端賣場(chǎng)篇第一章 終端建設(shè) 精耕細(xì)作 ………………………………………（54）第二章 終端建設(shè)“五千”理論 ……………………………………（54）第三章 終端戰(zhàn)術(shù)思想、基本標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行紀(jì)律…………………（56）一、企 業(yè) 篇第一章 萬(wàn)利達(dá)公司簡(jiǎn)介萬(wàn) 利 達(dá)——全球DVD制造中心 萬(wàn)利達(dá)集團(tuán)有限公司成立于1984年，是國(guó)內(nèi)知名電子企業(yè)，是一家專門從事電子和信息產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)及銷售的大型企業(yè)，總部設(shè)在廈門。公司已建立起獨(dú)樹(shù)一幟的廠家+商家的1+1營(yíng)銷模式，并依據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀有針對(duì)性地實(shí)行大區(qū)管理。（1）零距離的國(guó)際化研發(fā)、生產(chǎn)以國(guó)際化的標(biāo)準(zhǔn)打造萬(wàn)利達(dá)的研發(fā)、生產(chǎn)能力，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際水平的零距離對(duì)接。第二章 萬(wàn)利達(dá)公司發(fā)展簡(jiǎn)介2003年————————————————————————————————————在號(hào)稱為八省通衢的武漢發(fā)布新聞發(fā)布會(huì)，重拳出擊武漢市場(chǎng)，在武漢家電博覽會(huì)上展示了集團(tuán)公司8大系列30多種差異影音 新品。2002年————————————————————————————————————與中央電視臺(tái)強(qiáng)檔欄目“同一首歌”強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，共同構(gòu)筑更為生動(dòng)化的信息平臺(tái)。萬(wàn)利達(dá)新線DVD全線上市，其中DVP328和DVP320采取的單芯片方案在業(yè)界遙遙領(lǐng)先。萬(wàn)利達(dá)“薄”風(fēng)一族翩然上市，在業(yè)界率先開(kāi)碟機(jī)輕薄化之先河。萬(wàn)利達(dá)DVD成為青海省消費(fèi)者協(xié)會(huì)992000年度推薦商品。萬(wàn)利達(dá)MPEG數(shù)字解壓影碟機(jī)獲國(guó)家火炬優(yōu)秀項(xiàng)目獎(jiǎng)。萬(wàn)利達(dá)VCPN28B獲“98第一季度國(guó)家專項(xiàng)抽查檢驗(yàn)合格產(chǎn)品”稱號(hào)。獲福建名牌產(chǎn)品稱號(hào)，第三屆國(guó)產(chǎn)影音器材大展消費(fèi)者最喜愛(ài)產(chǎn)品稱號(hào)。獲春季青海消費(fèi)者滿意商品推薦宣傳特別獎(jiǎng)。萬(wàn)利達(dá)VCD影碟機(jī)被列為重點(diǎn)國(guó)家級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目。在交談過(guò)程當(dāng)中，要心情開(kāi)朗，精神抖擻，充滿自信，注意察言觀色，和顧客保持眼神交流。優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員的基本素質(zhì)要成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，必須樹(shù)立現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，即服務(wù)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念、時(shí)效觀念、集體觀念、管理觀念、服從與配合觀念、法制觀念，并具備以下基本素質(zhì)：●積極性。●自信感。●持久性?！耥槒男??！艟Τ渑?，面帶微笑，熱情洋溢，不能帶著不良情緒進(jìn)入工作狀態(tài)。◆不允許在工作時(shí)間化妝、吸煙、吃零食、閱讀與本行業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)刊。◆不要斜眼偷看顧客?！舨灰诮徽剷r(shí)嘲笑顧客的語(yǔ)言、語(yǔ)氣或神態(tài)?！裆习嗟谝患率菣z查自己的裝束和做營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備：打掃衛(wèi)生、抹拭陳列產(chǎn)品、擺放宣傳品等?！駮r(shí)刻保持工作現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔，與工作無(wú)關(guān)的物品不得放置在工作現(xiàn)場(chǎng)或顧客看得見(jiàn)的地方。功能指針◆在顧客買產(chǎn)品之后，指導(dǎo)顧客正確使用產(chǎn)品?！糇鹬貏e人和要求別人尊重自己的個(gè)性。身體語(yǔ)言訓(xùn)練在向顧客推薦時(shí)，除了語(yǔ)言之外，用身體動(dòng)作來(lái)表達(dá)一些語(yǔ)言也是有必要的，因此，對(duì)這方面應(yīng)作訓(xùn)練養(yǎng)成習(xí)慣，以提高整體素質(zhì)?！舳祝?jiǎn)蜗ハ露住€(gè)人形象控制導(dǎo)購(gòu)員的個(gè)人形象是售點(diǎn)形象和品牌形象的重要組成部分，日常生活中必須養(yǎng)成一種良好習(xí)慣，整體整潔、衣著大方、精神飽滿，無(wú)不良惡習(xí)，語(yǔ)言文明，不說(shuō)粗言惡語(yǔ)，干練穩(wěn)重。這些數(shù)據(jù)送到解碼電路進(jìn)行解碼，輸出音視頻信號(hào)經(jīng)切換電路送到D/A音頻轉(zhuǎn)換器，然后放大輸出，而圖象送到D/A轉(zhuǎn)換器及編碼器，轉(zhuǎn)換為視頻信號(hào)輸出。AC3信息壓縮平均高達(dá)12：1，信息傳輸率為384KB/S，而DTS的壓縮率平均只有3：1，信息傳輸率提高到1。2KHZ，96KHZ，176。由于逐行信號(hào)是DVD解壓后的原信號(hào)直接形成，因而清晰度遠(yuǎn)高于普通的隔行掃描 。1同軸線同軸接口類似于電視的RF接口，只不過(guò)阻抗不同，前者為50歐姆，后者為75歐姆，同軸線是為了滿足這種連接需要而設(shè)計(jì)的傳輸媒介，其優(yōu)點(diǎn)是損耗小，頻帶寬，目前也常用于數(shù)字視頻設(shè)備中，是一種高質(zhì)量的傳輸線，質(zhì)量較好的同軸線手感很好，具有一定的強(qiáng)度和韌度，屏蔽層是網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，線芯為優(yōu)質(zhì)單支銅芯，線徑較粗，屏蔽層與線芯間是特殊的絕緣材料，而普通信號(hào)線多為塑料材料1MIDIMIDI是Musial Instrument Digital Interface的縮寫(xiě)，是用于數(shù)字合成器、音序發(fā)生器、節(jié)拍機(jī)等數(shù)字音頻制作設(shè)備與計(jì)算機(jī)互聯(lián)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接口，在數(shù)字音頻制作領(lǐng)域中被廣泛應(yīng)用。MPEG在音頻上的壓縮可分為MPEG Layer MPEG Layer MPEG Layer 3,其中MP3具有最高的壓縮比1:12。WMA格式文件僅普通MP3的一半大小，然而音質(zhì)完全可與MP3并駕齊驅(qū)。采用這一技術(shù)可以大降低影碟機(jī)的返修率，延長(zhǎng)激光頭的使用壽命，整機(jī)使用期可以延長(zhǎng)