分析和解決問題的方法-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 將本次糾正措施的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到同類問題中，以消除潛在的不合格。 ? 采用分析論證來確定：對(duì)末端因素通過理論或經(jīng)驗(yàn)分析來判定。 查明根本原因 7 確認(rèn) 要因 尋找并將所有原因歸類 所有可能的原因 逐步分析 末端因素 核實(shí) 查明根本原因 7 通過分析，把影響問題的主要原因找出來，排除次要因素，為制定對(duì)策提供依據(jù)。 E：技術(shù)專家、相關(guān)者 （開發(fā)、設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)、質(zhì)量、工人及其他有專長人員）對(duì)問題的充分思考、建議和論證，確保措施的落實(shí)。分析和解決問題的方法（ 8D） 余昌喜 2022年 8月 22日 課程目錄 培訓(xùn)目標(biāo) 1 2 引題 3 8D的定義 4 成立團(tuán)隊(duì) 5 描述問題 6 制訂臨時(shí)措施 查明根本原因 7 8 制定對(duì)策 9 實(shí)施對(duì)策 10 制訂預(yù)防措施 11 總結(jié) 12 課程小結(jié) ?理解和運(yùn)用解決問題的方法 ?能掌握此方法的 8個(gè)步驟，正確應(yīng)用 8D解決工作中遇到的問題 培訓(xùn)目標(biāo) 1 2 引題 ?問題是什么？ ?我們應(yīng)該用什么樣的心態(tài)去面對(duì)和解決問題？ 2 引題 —問題出現(xiàn) 一臺(tái)新的瓶蓋沖床經(jīng)安裝調(diào)試，正式投入使用后不久，負(fù)責(zé)車間沖床維修的人員第一次被叫到了現(xiàn)場，因?yàn)橐粋€(gè)固定支架的螺栓斷了 …… 維修人員用比原來更粗、更堅(jiān)固的螺栓換掉了全部螺栓 …… 過了一會(huì)，他第二次被叫到現(xiàn)場，因?yàn)橹Ъ芰蚜?…… 他在裂縫上焊了一塊 U形厚鋼板 …… 可是過了不久，他第三次被叫到現(xiàn)場，因?yàn)闆_床從地基里拔起來了 實(shí)施解決方案 2 引題 —試錯(cuò)法 錯(cuò)誤的定義問題 妄下結(jié)論 盲目行動(dòng) 問題重復(fù)出現(xiàn) 拍腦袋決策 “就這么干” 拍胸脯指揮 “有事我頂著” 拍大腿后悔 “又交學(xué)費(fèi)” 拍屁股走人“ ByeBye” 真因 真因 真因 真因 現(xiàn)在 過去 現(xiàn)象（ 看得到的，可感覺，可測(cè)量 ） 一次因 (近因 ) N次因 (遠(yuǎn)因 ) 2 引題 —問題的結(jié)構(gòu) 治標(biāo)對(duì)策 (暫時(shí) ) 治 本 對(duì)策 (永久 ) 問題是長時(shí)間由下而上積累而成的。 M：質(zhì)量工
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