萬科物業(yè)績效考核管理制度-免費閱讀
【正文】 七、職員對考核結(jié)果有申訴權(quán)： 職員對績效考核結(jié)果或執(zhí)行過程有異議者可與其考核人溝通解決，若經(jīng)溝通仍有異議者，可越級申訴或向總經(jīng)理辦公室員工關(guān)系專員或考核專員申訴，申訴一經(jīng)確認(rèn)有效，則公司可根據(jù)具體情況，有權(quán)調(diào)整申訴人及被申訴人的考核結(jié)果。 公司或部門范圍內(nèi)受到通報表揚的人員，其當(dāng)月考核等級將根據(jù)具體 情況，在正常評分的基礎(chǔ)上。主要是對公司經(jīng)營管理效果影響較大的過程數(shù)據(jù)?！ 】己酥笜?biāo)說明： 業(yè)績指標(biāo)考核（占70%權(quán)重）：業(yè)績指標(biāo)考核是考核職員的工作業(yè)績，包括完成工作的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、綜合因素指標(biāo)?！ 物業(yè)公司所有部門?！ 。ㄈ┩晟乒镜某晒峙潴w系，充分激勵職員的工作熱情，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的活力?！ 】己酥芷冢骸 ∶吭乱淮危╓系列職員，工作內(nèi)容和程序標(biāo)準(zhǔn)相對固定的操作層崗位，如司機(jī)、維修技術(shù)員、前臺） 每季度一次（各職能部門職員、物業(yè)服務(wù)中心管理人員） 每季度一次（部門第一負(fù)責(zé)人（含）以上級） 考核流程： 考核流程與現(xiàn)行的考核流程基本一致?！ 】己艘罁?jù) 各部門根據(jù)公司發(fā)布的整體經(jīng)營計劃在每年12月底之前制定年度工作目標(biāo)、各季度工作開展之前制訂部門季度工作目標(biāo)，年度、季度工作目標(biāo)的完成情況是部門績效考核的評量基礎(chǔ)，部門工作目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該可衡量、可量化?！ ∪舨块T當(dāng)季度出現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)重大工作失誤，；?！ ×⒖冃嬲勚贫龋骸 。ㄒ唬┰鲞M(jìn)上下級之間的溝通，促進(jìn)職員成長是績效考核的主要目的之一，績效面談是績效考核工作的重要環(huán)節(jié)，績效面談同時是在職輔導(dǎo)工作的一項重要內(nèi)容?！ 、績效考核的目的 ?。ㄒ唬┐龠M(jìn)敬業(yè)、奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)、執(zhí)行、團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化，有效地引導(dǎo)團(tuán)隊和職員的價值觀； ?。ǘ┰鲞M(jìn)溝通，促進(jìn)職員成長。 五、績效考核結(jié)果的運用 ?。ㄒ唬┛己私Y(jié)果是季度獎金、年終獎金分配的核心依據(jù)之一
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