物流寶賠付-tp篇-免費(fèi)閱讀
【正文】 F：投訴判定成立后，想知道會賠付多少金額，找誰咨詢？ Q：可旺旺聯(lián)系綺葉 amp。配 TP未按照協(xié)議觃范服務(wù)于買家 快遞員態(tài)度問題導(dǎo)致發(fā)起投訴 ， 10元 /單 ，正向運(yùn)費(fèi) +10元 /單 配送 TP 快遞超區(qū)不派件發(fā)起投訴 ，正向運(yùn)費(fèi) +10元 /單 ，買家自提車費(fèi) +10元 /單 ，額外收取費(fèi)用 +10元 /單 配送 TP 快遞未經(jīng)授權(quán)讓他人代簽 正向運(yùn)費(fèi) +10元 /單 10元 /單 配送 TP 倉 amp。賠付之前，均會與商家進(jìn)行協(xié)商，盡量將損失降到最低。 。 常見問題解答 FAQ 第四部分 FAQ F：我們貨物退回倉庫 /買家簽收了，為什么還要按照貨物丟失要求我們賠付貨物金額？ Q：賠付貨物金額的前提是客訴小二已將投訴判定貨物丟失成立， TP在知悉判定情況后，依舊繼續(xù)配送貨物戒退回倉庫，相應(yīng)損失由 TP自行承擔(dān)。 ※ 賬單核對與確認(rèn)請遵守反饋時效， 3個工作日，超時對賠付金額無異議反饋，默認(rèn)賬單正確，次月初結(jié)算小二在扣除費(fèi)用時，不再受理 TP異議。 F：判定貨物破損，賠付全額的，貨物歸責(zé)仸方所有，我們?nèi)绾螌⒇浳锢啬兀? Q：將需要取回的貨物物流寶單號及運(yùn)單號明細(xì)，郵件發(fā)送給綺葉 ，確認(rèn)賠付屬實(shí)后，會通知倉庫聯(lián)系商家做出庫單，完成后，由倉庫通知 TP將貨物提走。 F：投訴我們沒有認(rèn)可，為什么還是要求我們賠付？ Q：客訴小二判定成立的依據(jù)為相應(yīng)投訴觃則，如確屬 TP責(zé)仸，即使 TP不認(rèn)可，依舊會按照判定結(jié)果進(jìn)行賠付。物流寶賠付 TP篇
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