廣告心理學(xué)資料匯總-免費(fèi)閱讀
【正文】 它提供消費(fèi)者知道有哪些選擇的品牌。101．品牌態(tài)度發(fā)展的全過(guò)程可以用三個(gè)概念表述：知名度、美譽(yù)度、種程度。又可適當(dāng)調(diào)整，更適合當(dāng)?shù)氐那闆r。其中價(jià)值觀是文化的核心要素。心理量表的制作方法：等級(jí)量表法、對(duì)偶比較法、多級(jí)估量法、數(shù)量估計(jì)法。 DAGMAR：從未覺(jué)察某商標(biāo)或企業(yè)到覺(jué)察、了解、信念、行動(dòng)。78．廣告對(duì)受眾的作用過(guò)程是一個(gè)信息加工的過(guò)程。70．情感的說(shuō)服作用是怎樣實(shí)現(xiàn)的？（1） 直接作用方式a古典條件化b模仿（觀察）學(xué)習(xí)（2）間接作用方式71．在對(duì)廣告情感反應(yīng)的模型中，情感的影響有：（1）能影響認(rèn)知的反應(yīng)（2）同特定商標(biāo)聯(lián)系起來(lái)（3）由廣告引起的情感，繼而又導(dǎo)致對(duì)該廣告的態(tài)度（4）情感的作用還可以轉(zhuǎn)化到使用的體驗(yàn)。如何對(duì)準(zhǔn)不同興趣消費(fèi)者進(jìn)行廣告宣傳，直接影響廣告效果。64．馬斯洛需求層次理論：1943年提出（1）人類(lèi)至少有5種基本需要，生理的、安全的、愛(ài)與歸屬德、尊重與自我實(shí)現(xiàn)的需要（2）5種基本需要是相互聯(lián)系的，并且每一種需要相對(duì)地組成層次，由低級(jí)（生理）向高級(jí)（心理）需要順序發(fā)展（3）為滿(mǎn)足的需要將支配意識(shí)，并調(diào)動(dòng)有機(jī)體的能量去獲得滿(mǎn)足。訴求點(diǎn)和訴求方式不同。55．廣告成為誘因的因素：（1）廣告信息本身與消費(fèi)者的潛在需要有關(guān)（2）廣告信息源有較高的可信度(3)廣告給消費(fèi)者以積極的情感體驗(yàn)（4）激化廣告氣氛或情境56．如何增強(qiáng)廣告信息的可信度？（1） 突出廣告產(chǎn)品的特點(diǎn)，也不回避次要特性的不足，即宣傳的客觀性。兩條說(shuō)服路徑的效果由兩點(diǎn)重要區(qū)別：（1）中樞路徑所引起的態(tài)度變化比邊緣路徑要持久（2）中樞路徑所形成的態(tài)度可能比邊緣路徑預(yù)測(cè)后來(lái)的行為更好。48．廣告的說(shuō)服：通過(guò)當(dāng)中媒體，旨在促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)特定商品產(chǎn)生積極的態(tài)度和購(gòu)買(mǎi)行為，就是廣告的說(shuō)服。43．聯(lián)想的四大定律：接近律、對(duì)比律、因果律、類(lèi)似律。有意想象按其獨(dú)立性、新穎性和創(chuàng)造性分為創(chuàng)造想象和再造想象。其結(jié)果難以產(chǎn)生態(tài)度改變，甚至導(dǎo)致消極態(tài)度。隨著沒(méi)有得到強(qiáng)化的條件刺激一次一次的出現(xiàn)，即試驗(yàn)次數(shù)的增多，便逐漸減少直至消失（消退率）.：（1） 前者包含一種先天的無(wú)條件反射或業(yè)已鞏固的條件反射，后者無(wú)需先前的刺激一反應(yīng)聯(lián)系，學(xué)習(xí)者必須發(fā)現(xiàn)適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)；（2）前者條件反射是自動(dòng)實(shí)現(xiàn)的沒(méi)有被試者的覺(jué)察和合作；后者的被試者所做的反應(yīng)活動(dòng)，即是偶然的，也是會(huì)意識(shí)到的；（3）前者的結(jié)果不依賴(lài)于學(xué)習(xí)者的活動(dòng)，后者的結(jié)果依賴(lài)于學(xué)習(xí)者的活動(dòng)（4）前者包含思想、感情、愛(ài)好等的發(fā)展和變化，后者包含指向目標(biāo)活動(dòng)的變化。（1）經(jīng)驗(yàn)因素：人在知覺(jué)過(guò)程中，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)被作為參照系統(tǒng)，使情景中的各個(gè)部分組成完整的映像；在知覺(jué)活動(dòng)中，過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)還表現(xiàn)出優(yōu)先地知覺(jué)；不同文化背景的人對(duì)于富有自己民族文化的畫(huà)面更加敏感。該參照點(diǎn)受（1）注意集中的焦點(diǎn)刺激（2）背景刺激（3）有機(jī)體的內(nèi)部活動(dòng)18．刺激的因素涉及刺激的許多緯度如大小與強(qiáng)度、新穎性、顏色、位置、變化與活動(dòng)、形狀等。12．注意的過(guò)濾器說(shuō)的觀點(diǎn)：一種稱(chēng)為過(guò)濾器的注意理論認(rèn)為，有機(jī)體有著許多彼此分離著的神經(jīng)通道。6．廣告對(duì)消費(fèi)行為的作用：（1）廣告是一種誘因（2）廣告是提供商品信息的重要途徑。7．訪談法：是通過(guò)訪談?wù)吆褪茉L者的交談，了解受訪者對(duì)一些問(wèn)題的看法和態(tài)度等的方法。它們對(duì)于外界來(lái)的各種各樣的刺激進(jìn)行著篩選，即把無(wú)關(guān)緊要的信息過(guò)濾掉（或堵塞住），以免大腦負(fù)擔(dān)過(guò)重。19．定向活動(dòng)：鑒于始發(fā)的懸念廣告信息十分有限，根本不足以滿(mǎn)足好奇心和求知欲，因而就形成了一種動(dòng)機(jī)，趨向于對(duì)該系列的下一次廣告。（2）動(dòng)機(jī)因素：消費(fèi)者的潛在需要會(huì)驅(qū)使人們朝著一定的方向去知覺(jué)對(duì)象。30．習(xí)得的特點(diǎn)：（1）泛化（2）分化（3）學(xué)習(xí)率。35．記憶系統(tǒng)有感覺(jué)記憶、短時(shí)記憶、長(zhǎng)時(shí)記憶。39．如何創(chuàng)造新形象？（1） 利用原型啟發(fā)，創(chuàng)造新形象（2）把有關(guān)各個(gè)成分聯(lián)合成為完整的新形象（3）把不同對(duì)象中部分形象黏和成新形象（4）突出對(duì)象的某種性質(zhì)或它與其它對(duì)象之間的關(guān)系，從而創(chuàng)造新形象。44．定向興趣受年齡、文化程度、職業(yè)等因素所制約。態(tài)度和行為朝著預(yù)定方向變化，則正是說(shuō)服的心理實(shí)質(zhì)。54．1959年霍夫蘭德和詹尼斯提出了一種基于信息傳播過(guò)程的說(shuō)服或態(tài)度改變的模型。（2）實(shí)際表演或操作（3）科學(xué)鑒定的結(jié)果和專(zhuān)家學(xué)者的評(píng)價(jià)（4）消費(fèi)者的現(xiàn)身說(shuō)法。廣告的理性訴求是基于商品的功能和特性的一種訴
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