【正文】 在知識(shí)、管理、介于強(qiáng)和很強(qiáng)之間，而其他四個(gè)能力要素得分則在2分和3分之間，處于差和一般之間。把資源表中每一個(gè)問(wèn)題記分進(jìn)行累加，這個(gè)累加的最后得分就是資源變量的得分，并作為統(tǒng)計(jì)變量進(jìn)入統(tǒng)計(jì)分析。6．企業(yè)生產(chǎn)能力要素狀況：主要包括企業(yè)在生產(chǎn)上的原輔材料控制能力、生產(chǎn)質(zhì)量管理能力、生產(chǎn)故障處理能力、產(chǎn)品和工藝調(diào)整能力、物資資本的維護(hù)和修理能力。第四章 實(shí)證：?jiǎn)柧碚{(diào)查及其分析結(jié)果第一節(jié) 問(wèn)卷設(shè)計(jì)及說(shuō)明為了驗(yàn)證本文提出的核心能力界定模型的合理性和科學(xué)性，我們?cè)诶碚撜撟C的基礎(chǔ)上，為了從實(shí)證上進(jìn)一步論證，我們根據(jù)這一模型，設(shè)計(jì)了企業(yè)能力狀況調(diào)查問(wèn)卷及企業(yè)相關(guān)能力要素調(diào)查問(wèn)卷。萬(wàn)向每一個(gè)階段重點(diǎn)培育的能力要素是不同的，在基本能力階段，萬(wàn)向主要側(cè)重于生產(chǎn)和營(yíng)銷；在準(zhǔn)亞核心能力階段，萬(wàn)向側(cè)重于技術(shù)；在亞核心能力階段，萬(wàn)向側(cè)重于技術(shù)和知識(shí)；在準(zhǔn)核心能力階段，萬(wàn)向側(cè)重于技術(shù)、管理、營(yíng)銷、企業(yè)文化。美國(guó)公司于1994年底成立，1995年即實(shí)現(xiàn)銷售360萬(wàn)美元，1996年達(dá)1100萬(wàn)美元，97年突破2000萬(wàn)美元，98年達(dá)3500萬(wàn)美元,99年達(dá)到4500萬(wàn)元。整體營(yíng)銷為技術(shù)創(chuàng)新成果商品化的成功提供了基礎(chǔ)和保證。1997年，萬(wàn)向節(jié)本部又通過(guò)了美國(guó)三大汽車公司（福特、通過(guò)、克萊斯勒）在ISO9000的基礎(chǔ)結(jié)合汽車工業(yè)、顧客的特殊要求編制的更高要求的質(zhì)量體系QS9000的認(rèn)證。與同行業(yè)的許多企業(yè)相比，萬(wàn)向的技術(shù)設(shè)備水平處于一流水平。三、根據(jù)模型對(duì)萬(wàn)向飛躍階段的能力狀況解釋從1990年開始，萬(wàn)向以杭州萬(wàn)向節(jié)廠為依托，組建了浙江省萬(wàn)向機(jī)電集團(tuán)公司，企業(yè)發(fā)展進(jìn)入了新階段。除了取得具體的技術(shù)成果外，萬(wàn)向也非常重視職工素質(zhì)的提高和技術(shù)力量的培養(yǎng)，以迅速改變企業(yè)技術(shù)力量薄弱的狀況。1984年，為了試制美國(guó)多伊爾公司的一種特殊規(guī)格的萬(wàn)向節(jié)，碰上解決不了的工藝難關(guān)，后來(lái)在杭州汽車配件廠的幫助下，掌握了這項(xiàng)新工藝。與此同時(shí)，萬(wàn)向在產(chǎn)品創(chuàng)新上狠下工夫，從1980年以來(lái)，萬(wàn)向每年都有新產(chǎn)品問(wèn)世。二、據(jù)模型對(duì)萬(wàn)向成長(zhǎng)階段的能力狀況解釋到了1979年，萬(wàn)向初具規(guī)模，產(chǎn)品達(dá)到十余種。在此組織管理結(jié)構(gòu)格局下，形成了“外大內(nèi)小”的特色，避免了大企業(yè)容易出現(xiàn)的應(yīng)變遲鈍的“恐龍癥”，達(dá)到了縮小管理幅度，增強(qiáng)對(duì)外開拓能力的目的?！　≡诖嘶A(chǔ)上，萬(wàn)向以科技進(jìn)步和科學(xué)管理為手段，走專業(yè)化生產(chǎn)、系列化產(chǎn)品道路，逐步形成了規(guī)模經(jīng)濟(jì)與規(guī)模效益，將生產(chǎn)與銷售成本控制在最低水平。企業(yè)的生存之道是，社會(huì)需要什么產(chǎn)品，就創(chuàng)造條件上什么產(chǎn)品，采用的是“船小好調(diào)頭”的多角經(jīng)營(yíng)方式。這樣，核心能力在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)形式是多種多樣的，比如Prahalad and Hamel描述本田公司的核心能力是發(fā)動(dòng)機(jī)研制能力，這種描述主要是突出了本田公司在發(fā)動(dòng)機(jī)研制方面的技術(shù)，而按照本文對(duì)核心能力的界定，本田公司的核心能力應(yīng)該是以發(fā)動(dòng)機(jī)研制技術(shù)為核心，整合了（資源 知識(shí) 管理 營(yíng)銷 生產(chǎn) 企業(yè)文化）的一種綜合能力，該核心能力在整合架構(gòu)上是把發(fā)動(dòng)機(jī)研制技術(shù)作為強(qiáng)整合要素，營(yíng)銷、生產(chǎn)、管理作為次強(qiáng)整合要素，資源、知識(shí)、企業(yè)文化作為基礎(chǔ)整合要素。除了獨(dú)特性、增值性、延伸性、動(dòng)態(tài)性、綜合性、不可模仿性之外，它還應(yīng)該有下列這些特征：1. 核心能力能極大地增加對(duì)顧客的使用價(jià)值一項(xiàng)核心能力必須能使顧客看到它所具有的很大的使用價(jià)值。基于組織和系統(tǒng)觀的企業(yè)核心能力理論涉及的能力要素相對(duì)較多，強(qiáng)調(diào)能力的組合，分解清晰，具有一定的可操作性，但對(duì)于資源這個(gè)能力要素稍欠考慮，在模型中，它表達(dá)的是一種準(zhǔn)核心能力。反映到能力要素圖中，可以知道基于平臺(tái)觀的企業(yè)核心能力就是（技術(shù) 管理 營(yíng)銷 生產(chǎn)）這四個(gè)能力要素整合的結(jié)果，在能力等級(jí)模型圖中位于亞核心能力區(qū)域附近。從能力要素圖中可以很清楚的認(rèn)識(shí)到基于資源觀的核心能力就是能力要素圖中資源要素、知識(shí)要素、技術(shù)要素和生產(chǎn)要素整合的結(jié)果，在能力等級(jí)模型圖中位于亞核心能力區(qū)域，企業(yè)具備了這樣的能力組合，也就具備了在本行業(yè)中具有中期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性以及全國(guó)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可拓展性，或者在本行業(yè)中具有長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性以及本地范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可拓展性，或者在本行業(yè)中具有短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性以及全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可拓展性。二、 對(duì)基于知識(shí)觀的核心能力的解釋 基于知識(shí)觀的核心能力理論認(rèn)為，核心能力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)系統(tǒng)，或者是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)技能和知識(shí)的組合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)達(dá)到業(yè)界一流水平的能力。第二節(jié) 根據(jù)模型對(duì)以往核心能力界定的解釋一、 對(duì)基于技術(shù)創(chuàng)新觀的核心能力的解釋基于技術(shù)創(chuàng)新觀的核心能力理論認(rèn)為，核心能力是公司特有的一組技能和技術(shù)的集合體。（2）準(zhǔn)亞核心能力：從模型看，企業(yè)的準(zhǔn)亞核心能力是企業(yè)在能力要素圖中具備三個(gè)非企業(yè)文化要素的強(qiáng)強(qiáng)整合，在本行業(yè)中具有中期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性以及本地范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可拓展性，或者是在本行業(yè)中具有短期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性以及全國(guó)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可拓展性的一種能力。這種整合一方面是指企業(yè)機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)制的整合，一方面是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。企業(yè)的核心能力與企業(yè)文化又是息息相關(guān)，因而企業(yè)文化的獨(dú)特性和難以模仿性也內(nèi)在的反映了企業(yè)核心能力的獨(dú)特性和難以模仿性。各能力要素的作用及其與企業(yè)核心能力特征之間的關(guān)系（1）資源：構(gòu)成核心能力的資源具有持續(xù)性、專用性，企業(yè)在獲取和配置這些資源的同時(shí)決定了其獲得高額經(jīng)濟(jì)回報(bào)的可能性。它應(yīng)該包括技術(shù)研發(fā)能力、技術(shù)吸收能力、技術(shù)應(yīng)用能力、技術(shù)變革能力。我們根據(jù)前人對(duì)構(gòu)成核心能力的各種要素進(jìn)行了總結(jié)，并按投入、過(guò)程、整體氛圍三種狀態(tài)進(jìn)行歸類。本文對(duì)核心能力研究的角度也已經(jīng)不是只從某一方面出發(fā)而是從全方面、多階段的角度出發(fā)去看待核心能力，從而發(fā)展了已有的理論。四、研究方法在本文研究過(guò)程中，針對(duì)上述研究難點(diǎn)，先是通過(guò)文獻(xiàn)閱讀法對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者在核心能力認(rèn)識(shí)方面的研究進(jìn)行歸納總結(jié)，在前人研究的基礎(chǔ)上，提出新的核心能力界定模型框架。該章在前人研究的基礎(chǔ)上提出了核心能力界定的模型框架，并對(duì)該模型框架從理論上進(jìn)行全方位的論證。本文先通過(guò)研究國(guó)內(nèi)外核心能力理論方面的文獻(xiàn)，提出符合大、中、小企業(yè)核心能力界定模型假設(shè)，然后通過(guò)對(duì)模型進(jìn)行理論論證以及實(shí)地調(diào)研論證、問(wèn)卷調(diào)研論證來(lái)對(duì)模型進(jìn)一步完善、修正。由此可以認(rèn)為，核心能力研究的發(fā)展，將從單一的子系統(tǒng)，轉(zhuǎn)向不同子系統(tǒng)有機(jī)組合的整個(gè)企業(yè)組織系統(tǒng)。而第二象限為企業(yè)背景能力，企業(yè)分配給這些領(lǐng)域相對(duì)較多的技術(shù)資源，但相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者并沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。? 技能成組圖：跟據(jù)技能技能相關(guān)矩陣，重新排列各項(xiàng)技能位置，根據(jù)它們之間聯(lián)系的程度可以得技能成組圖。識(shí)別核心能力的方法是，先找出產(chǎn)品技能相互關(guān)系，確定技能產(chǎn)品相關(guān)矩陣和產(chǎn)品技能相關(guān)矩陣，把這兩個(gè)矩陣相乘，即得到技能技能相關(guān)矩陣，從而得到技能成組圖，得到公司的技能網(wǎng)，從而識(shí)別公司的核心能力。? Sony：微型化能力。延展性：核心能力是通過(guò)未來(lái)市場(chǎng)的大門。區(qū)分核心能力和非核心能力的標(biāo)準(zhǔn)之一就是它帶給用戶的價(jià)值是核心的還是非核心的。? 難以模仿性：由于核心能力是企業(yè)特定發(fā)展過(guò)程的產(chǎn)物，具有路徑依賴性和不可還原性，因而原因模糊，其他企業(yè)很難模仿。因此，企業(yè)核心能力既具有技術(shù)特性，又具有組織特性，它包括企業(yè)的技術(shù)專長(zhǎng)和有效配置這些專長(zhǎng)的能力。因?yàn)槠髽I(yè)在選擇和積累資源上的決策是以在有限的信息、認(rèn)識(shí)偏見等條件下最經(jīng)濟(jì)性的合理配置這些資源為特征的，所以，不同企業(yè)在獲取這些戰(zhàn)略性資源時(shí)在決策和過(guò)程上的“異質(zhì)性”構(gòu)成了企業(yè)的核心能力?；魻枴⑴撂乩锵乃麄冞€發(fā)現(xiàn)企業(yè)核心能力和市場(chǎng)績(jī)效之間存在因果關(guān)系，并且企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況對(duì)其因果關(guān)系產(chǎn)生影響。從持有“資源觀”的經(jīng)濟(jì)學(xué)家到近年發(fā)展出來(lái)的“能力觀”（Competencebased View）的學(xué)者，先后對(duì)其提出了許多不同的概念和觀點(diǎn)，以下是幾種有代表性的說(shuō)法：1． 基于技術(shù)和創(chuàng)新觀的核心能力界定拉德和哈默(Prahalad and Hamel)是從技術(shù)和創(chuàng)新角度研究核心能力理論的代表。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)為核心能力的競(jìng)爭(zhēng)：核心能力理論超越了企業(yè)之間具體的產(chǎn)品和服務(wù)，以及企業(yè)內(nèi)部所有的戰(zhàn)略單元，將企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)直接升華為企業(yè)整體實(shí)力之間的對(duì)抗，所以核心能力的壽命比任何產(chǎn)品和服務(wù)都長(zhǎng)，關(guān)注核心能力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的發(fā)展戰(zhàn)略更能準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要，使企業(yè)避免因目光短淺所導(dǎo)致的戰(zhàn)略短視。一些精明的企業(yè)，在認(rèn)識(shí)到重組企業(yè)是條死胡同后，轉(zhuǎn)而進(jìn)行再造工程。一、核心能力理論興起的背景對(duì)波特產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論的不滿：波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論雖然提供了對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析的完整框架，說(shuō)明了產(chǎn)業(yè)吸引力對(duì)企業(yè)利潤(rùn)水平的決定作用。核心能力理論代表了戰(zhàn)略管理理論在九十年代的最新進(jìn)展，它是由美國(guó)學(xué)者普拉哈拉德和英國(guó)學(xué)者哈默（C. K. Prahalad amp。Heene，1994；Foss amp。企業(yè)重組和再造的挫折：在80年代，日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力在很多產(chǎn)業(yè)上都超過(guò)了美國(guó)企業(yè)，取代了美國(guó)企業(yè)的領(lǐng)先地位。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)成功不再被看作是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)的結(jié)果，而被看作是企業(yè)深層次的物質(zhì)——一種以企業(yè)能力形式存在的、能促使企業(yè)生產(chǎn)大批量消費(fèi)者難以想象的、新產(chǎn)品的智力資本的結(jié)果。八十年代以來(lái)，企業(yè)界又興起 “回歸主業(yè)” 的潮流，眾多大企業(yè)紛紛把與主業(yè)不相關(guān)的業(yè)務(wù)剝離出去，而只在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域?qū)で蟀l(fā)展。另外基于技術(shù)和創(chuàng)新觀的代表還有梅約和厄特巴克。因此，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)持續(xù)自主創(chuàng)新，必須以核心能力的持續(xù)積累為條件。資源觀強(qiáng)調(diào)資源和能力對(duì)企業(yè)獲取高額利潤(rùn)回報(bào)率和持續(xù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。組織與系統(tǒng)觀認(rèn)為，核心能力是提供企業(yè)在特定經(jīng)營(yíng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)糅合，體現(xiàn)在這種組織中的核心內(nèi)涵是企業(yè)所專有的知識(shí)體系，正是企業(yè)的專有知識(shí)使核心能力表現(xiàn)的獨(dú)一無(wú)二和難以模仿。二、核心能力的特征盡管對(duì)于核心能力的界定有各種不同的說(shuō)法，但它們無(wú)一例外的都認(rèn)為核心能力是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，是在企業(yè)資源積累的發(fā)展過(guò)程中建立起來(lái)的企業(yè)特有的能力，是企業(yè)的最重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。正是這一特性決定了核心能力是一種綜合性的能力。它必須是公司層次的、持續(xù)優(yōu)異于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的。 Prahalad and Hamel對(duì)一些企業(yè)的核心能力描述如下：? NEC： VLSI和系統(tǒng)集成能力。珠海格力電器總經(jīng)理朱江洪認(rèn)為，珠海格力電器把模具設(shè)計(jì)、生產(chǎn)技術(shù)作為核心能力來(lái)培養(yǎng)，現(xiàn)在，整個(gè)模具的設(shè)計(jì)生產(chǎn)，已經(jīng)形成一套獨(dú)特能力。根據(jù)每項(xiàng)技能對(duì)每個(gè)產(chǎn)品或部件的貢獻(xiàn)程度，可以構(gòu)建技能產(chǎn)品相關(guān)矩陣。專利份額PS是企業(yè)每一個(gè)技術(shù)領(lǐng)域的專利數(shù)在這34個(gè)技術(shù)領(lǐng)域中所占份額，也就是說(shuō)，它反映這些技術(shù)領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)的相對(duì)重要性，3%（約1/34）正好為平均水平。同其他理論如契約論相比，當(dāng)契約理論家們談?wù)摗捌跫s”、“激勵(lì)”、“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”、“剩余索取權(quán)”等問(wèn)題時(shí)，他們都知道自己談?wù)摰氖鞘裁礀|西，并知道在這一研究領(lǐng)域的其他學(xué)者同樣在很大程度上也是以這些概念來(lái)分析說(shuō)明問(wèn)題的。 此外，這些不同流派的能力理論也只是把核心能力的概念置于經(jīng)濟(jì)理論中來(lái)研究，缺乏從實(shí)證的角度來(lái)論證企業(yè)的核心能力具體與哪些要素相關(guān)。全文總共包含五個(gè)部分。三、研究難點(diǎn)首先，是研究人員對(duì)于企業(yè)核心能力的認(rèn)識(shí)不一而帶來(lái)的困難，為此需要在對(duì)核心能力界定的探討過(guò)程中，對(duì)能力模型上的各個(gè)相關(guān)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行重新界定，以明確模型中各能力要素的含義。五、本文創(chuàng)新點(diǎn)，提出了適合大、中、小企業(yè)核心能力界定和分析的理論框架。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可拓展性 全球 亞核心能力 準(zhǔn)核心能力 核心能力全國(guó) 準(zhǔn)亞核心能力 亞核心能力 準(zhǔn)核心能力本地 基本能力 準(zhǔn)亞核心能力 亞核心能力 短期 中期 長(zhǎng)期 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性 核心能力等級(jí)圖資源管理企業(yè)文化知識(shí)營(yíng)銷技術(shù)生產(chǎn) 企業(yè)能力要素圖。企業(yè)內(nèi)部一群人所共同擁有的知識(shí)就是組織知識(shí)。這一過(guò)程應(yīng)該包括原材料的控制、計(jì)劃管理、質(zhì)量管理、故障處理、產(chǎn)品和工藝調(diào)整、物資資本的維護(hù)和修理等。（5）營(yíng)銷：企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)核心能力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的手段，基于企業(yè)核心能力的各種營(yíng)銷活動(dòng)外在地顯示了企業(yè)核心能力的延展性特征。（3）每一個(gè)企業(yè)之所以能生存，是因?yàn)樗麄兌季邆淞艘欢ǖ哪芰?，而核心能力則是由企業(yè)能力發(fā)展而來(lái)，不同企業(yè)的核心能力不同主要在于其組成要素強(qiáng)弱的不同。（5）在非制造型企業(yè)中，生產(chǎn)能力要素可以替換成運(yùn)作或服務(wù)要素。比如（資源 知識(shí) 技術(shù) 營(yíng)銷 企業(yè)文化）的整合就是其中的一種準(zhǔn)核心能力，海爾在白色家電領(lǐng)域所擁有的就是這樣一種準(zhǔn)核心能力。這四個(gè)維度的能力在能力要素圖中可歸屬于技術(shù)要素、營(yíng)銷要素和生產(chǎn)要素。這種資源具有稀缺性、獨(dú)一無(wú)二性、持續(xù)性、專用性、不可模仿性、無(wú)形性以及非替代性等特征，企業(yè)一旦擁有這樣的資源即可建立有效的進(jìn)入障礙，阻止新競(jìng)爭(zhēng)者的侵入，同時(shí)可以降低企業(yè)的產(chǎn)品成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)具備這樣的能力組合，也就具備了在本行業(yè)中具有中期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性以及全球范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可拓展性，或者在本行業(yè)中具有長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可持續(xù)性以及全國(guó)范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可拓展性。基于技術(shù)和創(chuàng)新觀的核心能力理論對(duì)企業(yè)能力的研究主要集中于（技術(shù) 知識(shí) 營(yíng)銷 生產(chǎn)）這四個(gè)能力要素的整合上，但忽略了能力要素圖中的其他一些能力要素，比如該觀點(diǎn)忽略了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心能力形成的作用，使其對(duì)核心能力界定的分解性比較差，層次性不強(qiáng)，在模型中實(shí)際上它還停留于亞核心能力階段?；诩夹g(shù)和創(chuàng)新觀的核心能力、基于知識(shí)觀的企業(yè)核心能力、基于平臺(tái)觀的核心能力已及基于資源觀的核心能力在能力模型中處于亞核心能力階段，企業(yè)要達(dá)到核心能力區(qū)域必須在原來(lái)能力要素整合的基礎(chǔ)上，根據(jù)能力要素圖，找出企業(yè)目前尚未加以整合的能力要素，并逐步對(duì)這些能力要素進(jìn)行整合，完成從亞核心能力——準(zhǔn)核心能力——核心能力的轉(zhuǎn)變。3. 它是公司利潤(rùn)的源泉，是通向新市場(chǎng)的階梯成為一項(xiàng)核心能力，從公司角度來(lái)看應(yīng)具備進(jìn)入新市場(chǎng)的能力，并且能夠成為公司長(zhǎng)期的利潤(rùn)源泉。根