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xxxx成都市衛(wèi)生局醫(yī)院核心質(zhì)量檢查考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 3.有專人負(fù)責(zé)對(duì)放射劑量計(jì)進(jìn)行收集、發(fā)放和監(jiān)測(cè)結(jié)果反饋、登記工作。每款按均值扣分1【A】有專人負(fù)責(zé)安全管理工作,至少每季度有一次常規(guī)安全檢查,并根據(jù)檢查結(jié)果,持續(xù)改進(jìn)安全管理。3.有放射廢物處理的相關(guān)規(guī)定并按規(guī)定執(zhí)行。5.診斷報(bào)告按照流程經(jīng)過審核,有審核醫(yī)師簽名。 每款按均值扣分7【B】1.有專職人員負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期校正和維護(hù),并有記錄?!荆谩靠剖矣芯o急意外搶救預(yù)案,有必要的緊急意外搶救用的藥品器材。3.X線攝影、超聲檢查提供24 小時(shí)7 天的急診(包括床邊急診)檢查服務(wù)。第1款各2分,第2款3分,第3款2分。2.術(shù)中快速病理診斷準(zhǔn)確率應(yīng)≥90%。5.原始樣品過小或在采集過程中擠壓嚴(yán)重,或取材代表性不夠(如腎臟穿刺未見足夠數(shù)目的腎小球,肝臟穿刺標(biāo)本無足夠數(shù)目的匯管區(qū)等),影響正確的診斷,均需在報(bào)告中說明。(1)病理號(hào)、送檢標(biāo)本的科室、患者姓名、性別、年齡、標(biāo)本取材部位、門診號(hào)和(或)住院號(hào)。 腫瘤手術(shù)標(biāo)本的冰凍與石蠟診斷質(zhì)量。3.有病理技術(shù)人員資格與分級(jí)授權(quán)管理制度與程序。4.科主任具有副高級(jí)病理學(xué)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。查現(xiàn)場(chǎng)和外包協(xié)議。每款按均值扣分1【A】病理科用房面積滿足工作需要,環(huán)境達(dá)到安全防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。每款按均值扣分7【B】開展室內(nèi)質(zhì)控與室間質(zhì)評(píng),保證檢驗(yàn)質(zhì)量。2.使用的儀器、試劑和耗材應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。查檢驗(yàn)科現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)資料。4.室內(nèi)質(zhì)控報(bào)告有負(fù)責(zé)人簽字。查檢驗(yàn)科、外科現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)資料.每款按均值扣分7【B】1.實(shí)驗(yàn)室與護(hù)理部、醫(yī)院感染管理部門有監(jiān)管流程與記錄。4.時(shí)限符合率≥90%。每款按均值扣分25(4.16.4.3)檢驗(yàn)結(jié)果的報(bào)告時(shí)間能夠滿足臨床診療的需求【C】1.嚴(yán)格遵守國(guó)家或地方衛(wèi)生行政管理部門的相關(guān)規(guī)定,制定明確的檢驗(yàn)報(bào)告時(shí)限(TAT)。每款按均值扣分25(4.16.4.2)嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)報(bào)告雙簽字制度。【C】1.醫(yī)院明確規(guī)定臨床檢驗(yàn)工作人員的資質(zhì)與能力要求。每款按均值扣分250、(4.16.2.8)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立微生物菌種、毒株的管理規(guī)定,并安排專人進(jìn)行監(jiān)督【C】1.建立微生物菌種、毒株的管理規(guī)定與流程。每款按均值扣分1【A】1.結(jié)核檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室應(yīng)至少達(dá)到P2 實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)。每款按均值扣分1【A】1.儀器、試劑三證均在有效期內(nèi)。2.檢驗(yàn)儀器、試劑三證齊全,符合國(guó)家有關(guān)部門標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入范圍。每款按均值扣分24(4.16.1.2)實(shí)施危急值報(bào)告制度?!荆谩?.能提供24 小時(shí)急診檢驗(yàn)服務(wù)。有原始記錄。2.有特殊感染患者治療需使用本院采購(gòu)目錄以外抗菌藥物,可以啟動(dòng)臨時(shí)采購(gòu)程序的制度與程序。(★)【C】1.手術(shù)室管理規(guī)范,認(rèn)真落實(shí)《外科手術(shù)部位感染預(yù)防和控制技術(shù)指南(試行)》,做好感染預(yù)防控制工作。3.有本院檢驗(yàn)、院感、藥學(xué)三方聯(lián)合完成的細(xì)菌耐藥情況分析與對(duì)策報(bào)告,至少每6 個(gè)月一次。每款按均值扣分7【B】1.有醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用的監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)分析報(bào)告。每款按均值扣分1【A】1.每年開展3 項(xiàng)以上專項(xiàng)藥物臨床應(yīng)用評(píng)價(jià),每年每項(xiàng)評(píng)價(jià)不少于4 次。每款按均值扣分23(4.15.3.6)開展處方點(diǎn)評(píng),建立藥物使用評(píng)價(jià)體系【C】1.有按《醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范(試行)》的要求制定醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度,組織健全,責(zé)任明確,有處方點(diǎn)評(píng)實(shí)施細(xì)則和執(zhí)行記錄。9.對(duì)藥師進(jìn)行定期的、有針對(duì)性的藥學(xué)技能培訓(xùn)。2.對(duì)不規(guī)范處方、用藥不適宜處方進(jìn)行有效干預(yù),及時(shí)與醫(yī)生溝通3.調(diào)劑處方流程合理,按有關(guān)規(guī)定做到“四查十對(duì)”。查看100張?zhí)幏?。每款按均值扣?【A】1.通過用藥監(jiān)控系統(tǒng),對(duì)抗菌藥物等實(shí)行計(jì)算機(jī)處方權(quán)限與用藥時(shí)限管理。每款按均值扣分23(4.15.2.10)建立完善的藥品管理信息系統(tǒng),與醫(yī)院整體信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。2.“特殊管理藥品”有安全設(shè)施,藥庫(kù)設(shè)置有“毒、麻、精”藥品專用庫(kù)(柜),配有安全監(jiān)控及自動(dòng)報(bào)警設(shè)施;調(diào)劑室和各病房(區(qū))、手術(shù)室等有專用保險(xiǎn)柜,有防盜設(shè)施;放射性藥品按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。查看現(xiàn)場(chǎng)及資料,抽問。(★)【C】1.重癥醫(yī)學(xué)科布局合理病房配置設(shè)備設(shè)施符合部頒的基本設(shè)備要求。2.有重點(diǎn)病種患者緊急會(huì)診和優(yōu)先入院搶救的相關(guān)規(guī)定。每款按均值扣分23(4.8.3.2)有急診留觀患者管理制度與流程,控制留觀時(shí)間原則上不超過72 小時(shí)。信息平臺(tái)、院內(nèi)急會(huì)診情況,急診病歷、留觀病歷、出診登記、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出登記及相關(guān)資料書寫存檔情況。 每款按均值扣分1【A】主管部門對(duì)急診搶救工作有監(jiān)督評(píng)價(jià),對(duì)存在問題有持續(xù)改進(jìn)措施并得到落實(shí)?!荆谩?.急診搶救工作由主治醫(yī)師及以上人員主持與負(fù)責(zé)。7.主管的職能部門人員熟悉急診科人員配備要求。每款按均值扣分1【A】急診科有完善的急診手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)室,滿足急診危重病人搶救需要。2.主管部門進(jìn)行檢查、反饋,有改進(jìn)措施。每款按均值扣分1【A】配置符合規(guī)定要求,管理措施到位。每款按均值扣分1【A】評(píng)估與討論的病歷記錄完整性100%。每款按均值扣分22(4.7.2.1)有患者麻醉前病情評(píng)估和麻醉前討論制度?!荆谩?.人員配置合理,基本滿足臨床需要。2.麻醉分級(jí)授權(quán)管理落實(shí)到每一位麻醉醫(yī)師,權(quán)限設(shè)置與其資格、能力相符。2.將控制“非計(jì)劃再次手術(shù)”作為對(duì)手術(shù)科室質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。(4)圍手術(shù)期預(yù)防性抗菌藥的使用。2.主管部門履行監(jiān)管職責(zé),并有分析、反饋和整改措施。查手術(shù)科室制度、病歷及監(jiān)控情況每款按均值扣分7【B】主管部門對(duì)制度落實(shí)情況定期檢查,并有分析、反饋和整改措施。根據(jù)手術(shù)分級(jí)和患者病情,確定參加討論人員及內(nèi)容,內(nèi)容包括:(1)患者術(shù)前病情評(píng)估的重點(diǎn)范圍。7【B】相關(guān)管理人員與醫(yī)師均知曉縮短平均住院日的要求,并落實(shí)各項(xiàng)措施。(1)對(duì)住院時(shí)間超過30 天的患者進(jìn)行管理與評(píng)價(jià)有明確管理規(guī)定。2.定期分析質(zhì)量與安全指標(biāo)的變化趨勢(shì),衡量本科室的醫(yī)療服務(wù)能力與質(zhì)量水平。查相關(guān)病歷。每款按均值扣分。1【A】1.對(duì)符合進(jìn)入臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的患者達(dá)到入組率≥50%,入組完成率≥70%。三級(jí)醫(yī)院至少開展30個(gè),二級(jí)醫(yī)院至少開展20個(gè)。每款按均值扣分。1【A】有醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目操作人員的技能及資質(zhì)數(shù)據(jù)庫(kù),定期更新。每款按均值扣分21(4.3.5.1)實(shí)行高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員授權(quán)制度。每款按均值扣分21(4.3.3.2)有新技術(shù)準(zhǔn)入與風(fēng)險(xiǎn)管理。3.一類技術(shù)經(jīng)過醫(yī)院審核批準(zhǔn),二、三類技術(shù)經(jīng)醫(yī)院審核后報(bào)送相應(yīng)的技術(shù)審核機(jī)構(gòu)審核和相關(guān)部門批準(zhǔn)。2.對(duì)本科室質(zhì)量與安全指標(biāo)進(jìn)行資料收集和分析。每款按均值扣分。4.院領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)致力于質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)。每款按均值扣分。2.醫(yī)技部門(含臨床實(shí)驗(yàn)室、病理、醫(yī)學(xué)影像部門、電生理檢查與內(nèi)鏡、血藥濃度監(jiān)測(cè)等)有“危急值”項(xiàng)目表。4.手術(shù)安全核查項(xiàng)目填寫完整。【A】① 【A】② 【A】③ 1分2(3.3.3.1)有手術(shù)安全核查與手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度與流程。2.職能部門對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。2.至少在重癥醫(yī)學(xué)病房(ICU、CCU、SICU、RICU等)、新生兒科(室)、手術(shù)室使用“腕帶”識(shí)別患者身份。2二、 患者安全(3.1.2.1)①在診療活動(dòng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,至少同時(shí)使用姓名、年齡兩項(xiàng)等項(xiàng)目核對(duì)患者身份,確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的操作。7【B】1.實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”,科室、職能部門處置投訴的職責(zé)明確,有完善的投訴協(xié)調(diào)處置機(jī)制。2(2.7.1.1)妥善處理醫(yī)療糾紛。4. 對(duì)實(shí)施手術(shù)、麻醉、高危診療操作、特殊診療(如化療)或輸血、使用血液制品、貴重藥品、耗材等時(shí)應(yīng)履行書面知情同意手續(xù)。2.職能部門對(duì)上述工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查、總結(jié)、反饋,有改進(jìn)措施。9.有衛(wèi)生、清潔、無味、防滑的衛(wèi)生間,包括專供殘疾人使用的衛(wèi)生設(shè)施?!荆谩?.有咨詢服務(wù)臺(tái),專人服務(wù),相關(guān)人員應(yīng)熟知各服務(wù)流程。2. 每款按均值扣分。這樣既符合衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)精神,又可拉開醫(yī)院檔次。本檢查考核指標(biāo)共100個(gè)(含核心指標(biāo)29個(gè)),總分為1000分,計(jì)分采取現(xiàn)場(chǎng)考核評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行。4.有急危重癥患者優(yōu)先處置的相關(guān)制度與程序。1【A】門診管理工作有分析評(píng)價(jià),持續(xù)改進(jìn)門診工作。6.有殘疾人無障礙設(shè)施及輔助用輪椅、推車等設(shè)備,標(biāo)識(shí)醒目。14.醫(yī)院工作人員佩帶標(biāo)識(shí)規(guī)范,易于患者識(shí)別。醫(yī)院有相關(guān)制度保證醫(yī)務(wù)人員(★)【C】1.有保障患者合法權(quán)益的相關(guān)制度并得到落實(shí)。每款按均值扣分。3.有法律顧問、律師提供相關(guān)法律支持。1【A】1.建立發(fā)言人制度。2.至少同時(shí)使用兩種患者身份識(shí)別方式,如姓名、年齡、出生年月、年齡、病歷號(hào)、床號(hào)等(禁止僅以房間或床號(hào)作為識(shí)別的唯一依據(jù))。、查相關(guān)資料,受檢對(duì)象10人(外科4人、ICU2人、婦產(chǎn)科2人、新生兒2人?!荆痢竣?.正確使用“腕帶”識(shí)別患者身份標(biāo)識(shí),持續(xù)改進(jìn)有成效。手術(shù)物品準(zhǔn)備情況的核查由手術(shù)室護(hù)理人員執(zhí)行并向手術(shù)醫(yī)師和麻醉醫(yī)師報(bào)告。每款按均值扣分。【C】1.醫(yī)院質(zhì)量管理組織主要包括:醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會(huì)、各質(zhì)量相關(guān)委員會(huì)、質(zhì)量管理部門、各職能部門、科室質(zhì)量與安全管理小組等。每款按均值扣分。4.有科室質(zhì)量與安全管理的各項(xiàng)工作記錄。2(二)醫(yī)療技術(shù)管理:(4.3.2.1)建立醫(yī)療技術(shù)管理制度,實(shí)行醫(yī)療技術(shù)分級(jí)分類管理,不應(yīng)用未經(jīng)批準(zhǔn)或已經(jīng)廢止和淘汰的技術(shù)。2.有醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用追蹤管理,重點(diǎn)是高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)項(xiàng)目。2.主管部門有完整的新技術(shù)檔案資料,包括項(xiàng)目階段總結(jié)與監(jiān)管資料。7【B】1.主管部門履行監(jiān)管職責(zé),根據(jù)監(jiān)管情況,定期更新授權(quán)項(xiàng)目。3.申請(qǐng)資格許可授權(quán),應(yīng)通過考評(píng)認(rèn)定,根據(jù)分級(jí)管理原則,經(jīng)過主管部門審核批準(zhǔn)。2(三)住院診療管理:1(4.4.4.1)對(duì)執(zhí)行“臨床路徑”的病例,將平均住院日、診療效果、30 日內(nèi)再住院率、再手術(shù)率、并發(fā)癥與合并癥等指標(biāo)列入監(jiān)測(cè)范圍。7【B】每季度對(duì)監(jiān)測(cè)信息進(jìn)行匯總與分析。二級(jí)醫(yī)院六種:急性心梗、心衰、社區(qū)獲得性肺炎、腦梗、剖宮產(chǎn)、圍術(shù)期預(yù)防感染(特定病種7個(gè))(二級(jí)綜合評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)七章)三級(jí)醫(yī)院七種:急性心梗、心衰、社區(qū)獲得性肺炎、腦梗、關(guān)節(jié)置換、冠脈移植、圍術(shù)期預(yù)防感染(特定病種12個(gè))(三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則七章)查臨床科和質(zhì)控辦、信息科相關(guān)制度、文件、資料、信息數(shù)據(jù)、病歷等。2.進(jìn)行有創(chuàng)檢查前,向患者充分說明,征得患者同意并簽字認(rèn)可。每款按均值扣分。每款按均值扣分。3.應(yīng)用“臨床路徑”縮短患者平均住院日。2(四)手術(shù)管理:1(4.6.2.1)有患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度。3.對(duì)術(shù)前討論有明確的時(shí)限要求并記錄在病歷中。3.相關(guān)人員知曉上述制度及流程。(1)住院重點(diǎn)手術(shù)總例數(shù)、死亡例數(shù)、術(shù)后非計(jì)劃重返再次手術(shù)例數(shù)。每款按均值扣分1【A】各項(xiàng)質(zhì)量與安全指標(biāo)呈正向變化趨勢(shì)。每款按均值扣分1【A】有效控制非計(jì)劃再次手術(shù),持續(xù)改進(jìn)有成效。有監(jiān)督檢查、反饋、處理。每款按均值扣分1【A】1.麻醉醫(yī)師人數(shù)與手術(shù)臺(tái)比例應(yīng)不低于2∶1。2.有術(shù)前討論制度,對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)擇期手術(shù)、新開展手術(shù)或麻醉方法,進(jìn)行麻醉前討論。查麻醉科現(xiàn)場(chǎng)及相關(guān)資料。4.有患者轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出麻醉復(fù)蘇室交接流程與內(nèi)容規(guī)定。3.急診科、急診檢驗(yàn)、影像檢查、藥劑科等實(shí)行724 小時(shí)服務(wù)。4.急診科護(hù)士長(zhǎng)由具備主管護(hù)師及以上任職資格和5 年以上急診臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員擔(dān)任。3.急診手術(shù)室由專職護(hù)理人員、或由病房手術(shù)室統(tǒng)一管理。每款按均值扣分。5.有急診與掛鉤合作基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立的急診轉(zhuǎn)接服務(wù)機(jī)制。每款按均值扣分1【A】,會(huì)診人員具備相應(yīng)資質(zhì),會(huì)診時(shí)限符合規(guī)定,會(huì)診記錄完整。每款按均值扣分1【A】主管職能部門對(duì)急診留觀制度有監(jiān)管評(píng)價(jià),對(duì)存在問題有持續(xù)改進(jìn)措施并得到落實(shí),無超過72 小時(shí)留觀病人。每款按均值扣分1【A】重點(diǎn)病種患者,尤其是合并有多科疾病的患者得到連貫、及時(shí)、有效救治,無推諉現(xiàn)象。6.有儲(chǔ)備藥品、一次性醫(yī)用耗材管理和使用的規(guī)范與流程。3.疾病嚴(yán)重程度評(píng)估率達(dá)100%。每款按均值扣分7【B】1.藥學(xué)部門定期對(duì)“特殊管理藥品”進(jìn)行檢查,至少每月1 次。3.藥庫(kù)和調(diào)劑室有藥品進(jìn)、銷、存、使用等實(shí)時(shí)管理系統(tǒng),實(shí)行藥品定額和數(shù)量化管理,包括藥品賬目和統(tǒng)計(jì)、處方點(diǎn)評(píng)分析統(tǒng)計(jì)等。3.按“醫(yī)院基本用藥供應(yīng)目錄”開具處方,藥品品規(guī)和藥品生產(chǎn)企
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