【正文】 必要時，應(yīng)對有效期限進(jìn)行說明。 詳見 AHCHCW17（ 0） 20xx《結(jié)果監(jiān)督管理程序》 AHCHCW09（ 0） 20xx《糾正措施與預(yù)防措施及改進(jìn)管理程序》 AHCHCW36（ 0） 20xx《檢測質(zhì)量監(jiān)督管理程序》 安徽省昌昊礦山設(shè)計研究有限公司 質(zhì)量管理手冊 第 5 章 第 16 頁 共 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實施日期： 20xx 年 10 月 28 日 167。 檢測室 負(fù)責(zé)制定檢測結(jié)果控制的年度計劃，提出質(zhì)量控制措施。抽樣用過的污染物與廢棄物品放入專用設(shè)施內(nèi)。 職責(zé) 辦公室負(fù)責(zé)樣品處置； 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)檢測方案的批準(zhǔn)； 安徽省昌昊礦山設(shè)計研究有限公司 質(zhì)量管理手冊 第 5 章 第 14 頁 共 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實施日期： 20xx 年 10 月 08 日 檢測室負(fù)責(zé)檢測方案的編寫和審核。 根據(jù) 檢定／校準(zhǔn)后 結(jié)果對儀器設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識管理。同時應(yīng)根據(jù)規(guī)定的程序?qū)⒖紭?biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行期間核查，以保持其校準(zhǔn)狀態(tài)的置信度。 所有設(shè)備均須進(jìn)行標(biāo)識管理，標(biāo)明其校準(zhǔn)狀態(tài)。 要求與實施 公司應(yīng)配備適用于檢測活動所需的全部檢測設(shè)備、應(yīng)用軟件等。 設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì) 總則 檢測室應(yīng)配備正確進(jìn)行檢測（包括抽樣、樣品制備、數(shù)據(jù)處理與分析）所需的測量和檢測設(shè)備（包括軟件）及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，并對所有儀器設(shè)備進(jìn)行正常維護。當(dāng)缺少指導(dǎo)書可能影響檢測結(jié)果時，應(yīng)組織制定相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書。 對不相容活動的相鄰區(qū)域之間進(jìn)行了有效隔離，并采取措施，防止交叉污染或影響。 安徽省昌昊礦山設(shè)計研究有限公司 質(zhì)量管理手冊 第 5 章 第 9 頁 共 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實施日期： 20xx 年 10 月 08 日 技術(shù)負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)公司總體設(shè)施和環(huán)境的配置。 167。 授權(quán)簽字人申請一欄表 序號 姓 名 職務(wù) /職稱 申請授權(quán)簽字領(lǐng)域 備注 正 體 簽 名 1 陳昌明 技術(shù)負(fù)責(zé)人 申請認(rèn)證的 全部檢測參數(shù) 2 潘顯軍 評價技術(shù)人員 申請認(rèn)證的全部檢測參數(shù) 要求與實施 各類人員的素質(zhì)要求： 管理人員： 公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人等應(yīng)由上級或公司以文件形式任命。 負(fù)責(zé)聯(lián)系儀器設(shè)備的維修工作，需送外維修的儀器設(shè)備的送修工作，組織維修及日常零備件的供應(yīng)工作；負(fù)責(zé)公司各類儀器設(shè)備的管理。 內(nèi)部審核員： 在質(zhì)量負(fù)責(zé)人的組織下，參加內(nèi)部管理體系審核工作。 。 ，不斷提高業(yè)務(wù)和操作技能。 配合公司領(lǐng)導(dǎo)對不合格工作、質(zhì)量申訴及質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查處理。 。負(fù)責(zé)組織調(diào)查處理安全事故。 全面負(fù)責(zé)本試驗室的檢測工作的質(zhì)量保證工作，對本試驗室質(zhì)量管理體系的貫徹執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 安徽省昌昊礦山設(shè)計研究有限公司質(zhì)量管理手冊 第 5 章 共 17 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：技術(shù)要求 實施日期： 20xx 年 10 月 08 日 第 2 頁 技術(shù)負(fù)責(zé)人： 。技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人因故不在時由公司副總經(jīng)理代行其職責(zé)，質(zhì)量監(jiān)督員不在時由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代行其職責(zé) (人員一覽表 詳見附錄四 )。 167。 質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)管理評審結(jié)果驗證和記錄的歸檔保管。 、質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)組織內(nèi)部審核后的跟蹤審核活動，核實并記錄所采取的糾正措施的實施情況及有效性。每年度的內(nèi)部審核活動應(yīng)覆蓋管理體系的全部要素和所有活動。 要求與實施 記錄的編寫：質(zhì)量記錄由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編寫；技術(shù)記錄由檢測室負(fù)責(zé)組織編寫。 詳見 AHCHCW09（ 0） 20xx《糾正措施與預(yù)防措施及改 進(jìn)管理程序》 167。管理或監(jiān)督人員在確認(rèn)了不符合工作時，應(yīng)采取糾正措施；在確定了潛在不符合的原因時，應(yīng)采取預(yù)防措施，以減少類似不符合工作發(fā)生的可能性。 申訴和投訴 總則 本要素所述“投訴”是客戶以書面和口頭的形式，表達(dá)對公司提供的檢測服務(wù)的不滿意；“申訴”是客戶對公司提供的檢測服務(wù)或數(shù)據(jù)、結(jié)果和質(zhì)量體系運行中產(chǎn)生異議。辦公室建立并保持評審客戶要求、標(biāo)書和合同的程序，并組織合同評審工作。 安徽省昌昊礦山設(shè)計研究有限公司 質(zhì)量管理手冊 第 4 章 第 7 頁 共 14 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題：管理要求 實施日 期： 20xx 年 10 月 08 日 檢測室參與評價和驗收。 ，必要時對分包公司應(yīng)簽訂分包協(xié)議，加強后續(xù)管理，一旦發(fā)現(xiàn)不符合工作質(zhì)量要求，應(yīng)中止該分包實驗室承擔(dān)的工作。 檢測分包 總則 本要素所稱“分包”是指公司在某些情況下，委托其他的公司為其提供 /校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)活動。其它技術(shù)性文件各科室負(fù)責(zé)人組織編制審核，技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；管理性文件質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織編制審核，質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。 要求與實施 各部門主要職責(zé) 辦公室： 辦公室是公司主要管理職能部門，負(fù)責(zé)公司資源保障的實施與管理，文件、檔案的控制與管理，安全、保密監(jiān)督與管理，也是人事、文秘、 宣傳及后勤工作的職能機構(gòu)。公司按照《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》建立和保持能夠保證其公正性、獨立性并與其檢測活動相適應(yīng)的文件化管理體系。確保滿足明確的或潛在的客戶以及實驗室認(rèn)可機構(gòu)的要求。 公司有措施確保其人員不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力和影響，并防止商業(yè) 賄賂。 檢測人員持證上崗率 100%。 167。 公司的主要業(yè)務(wù)范圍為是：礦山工程評價、評估、工程測量、地質(zhì)勘查、地質(zhì)實驗測試、災(zāi)害危險性評估、礦山管理、非煤礦山安全評價、企業(yè)環(huán)境影響評價、職業(yè)健康衛(wèi)生評價等相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、礦山工程施工、物資貿(mào)易等。 發(fā)布令 關(guān)于發(fā)布《質(zhì)量管理手冊》的通知 全體員工： 根據(jù)《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國計量法實施細(xì)則》以及《實 驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》等規(guī)定，為了保證公司各項工作滿足實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則及國家相關(guān)法律、法規(guī)的要求，確保檢測數(shù)據(jù)的科學(xué)、準(zhǔn)確、公正，特編制公司第一版《質(zhì)量管理手冊》。 二、公司的檢測人員應(yīng)執(zhí)行檢測人員職業(yè)道德規(guī)范，公正廉潔。 前言 為貫徹實施《實驗室和檢查機構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法》，確?？茖W(xué)、規(guī)范地實施實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審，為實驗室取得合法行政許可的相關(guān)資質(zhì)，根據(jù)《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合實驗室具體情況，我們于 20xx 年 9 月組織相關(guān)科室及人員組成編寫組，進(jìn)行第一版《質(zhì)量管理手冊》的編寫工作。 本版《質(zhì)量管理手冊》編寫過程中，得到了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及員工的大力支持，在此表示衷心感謝！ 《質(zhì)量管理手冊》編寫組 20xx年 9月 167。 安徽省昌昊礦山設(shè)計研究有限公司 董事 長：陳昌明 20xx 年 10 月 01 日 167。 安徽省昌昊礦山設(shè)計研究有限公司 董事長：陳昌明 20xx年 10月 1日 安徽省昌昊礦山設(shè)計研究有限公司 質(zhì)量管理手冊 第 2 章 第 1 頁 共 2 頁 第 一 版 第 0 次修訂 主 題： 機構(gòu)簡介 實施日期： 20xx 年 10 月 08 日 167。秉著“團結(jié)、求實、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”精神，本著“部門學(xué)性、公正性、合法性、針對性”的工作準(zhǔn)則和“嚴(yán)謹(jǐn)、客觀、公正”的過程控制方針，落實過程控制管理職能，確保過程控制文件持續(xù)有效地運行，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。 持續(xù)改進(jìn) —— 我公司所建立的管理體系的符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并能在運行中不斷改進(jìn)和完善。 質(zhì)量承諾： 公司及其人員不與其從事的檢測活動以及出具的數(shù)據(jù)和結(jié)果存在利益關(guān)系。 能夠承 擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，保證客觀、公正和獨立地從事檢測活動。 為確保公司工作人員 在能力、公正性、判斷力以及工作誠實性方面的可信度，公司特別編制《確保公司工作人員公正性管理程序》。并保持管理體系的持續(xù)不斷改進(jìn) (質(zhì)量管理體系保證圖，詳 見附錄三 )。 文件控制 總則 辦公室應(yīng)建立并保持所有管理體系文件編制、審核、批準(zhǔn)、標(biāo)識、發(fā)放、保管、修訂和廢止等的控制程序，質(zhì)量負(fù)責(zé)人確保公司管理體系文件現(xiàn)行有效。 對于計算機系統(tǒng)內(nèi)的電子文件應(yīng)及時備份，嚴(yán) 格控制，確保其安全完整。 要求與實施 ，并根據(jù)分包內(nèi)容確認(rèn)分包方?！安少徆?yīng)品 ” 包括公司所需儀器設(shè)備和消耗性材料等。 ，建立合格供應(yīng)者名錄檔案。并將變更情況通知所有受影響的人員，以便按新的要求開展工作；檢測能力和資源均應(yīng)該滿足用戶的要 求。 詳見 AHCHCW07（ 0） 20xx《質(zhì)量申訴／投訴管理程序》 167。 對于整改后不合格質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)對其進(jìn)行驗證和評價其有效性。辦公室應(yīng)組織編制適合自身具體情況并符合現(xiàn)行管理體系的各類記錄。 詳見 AHCHCW02（ 0） 20xx《檔案管理程序》 AHCHCW03（ 0） 20xx《文件管理程序》 AHCHCW08（ 0） 20xx《記錄管理程序》 167。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人指定內(nèi)部審核組長，并由內(nèi)部審核組長負(fù)責(zé)組織該次內(nèi)部審核。因此，公司最高管理者應(yīng)根據(jù)預(yù)定的計劃和程序，定期地對管理體系和檢測活動進(jìn)行評審，以確保其持續(xù)適用和有效，并進(jìn)行必要的改進(jìn)。公司管理層與科室負(fù)責(zé)人、授權(quán)簽字人及質(zhì)量監(jiān)督員參加，必 要時聘請項目專家參加。并做好這些資料的檔案管理工作。 副總經(jīng)理： 積極宣傳黨和國家的各項方針政策，指導(dǎo)全體員工遵守各項法律法規(guī)。 對技術(shù)配備、檢測