【正文】 ）。客戶初步確定碰頭會9月24日楊崎會議主要是將初步確定的參會客戶進行匯總，所有促成人員均需參會，會上明確客戶的相關(guān)信息，便于酒會安排促成責(zé)任人。獲獎員工感言稿9月20日徐靜、李瓊相關(guān)發(fā)言必須符合氛圍，營造購買的欲望。各位嘉賓朋友們，請允許我用手中的美酒表達我對大家深深的謝意，祝福你們健康常在，友誼長存！謝謝！附件七　精英提供的資料 所獲得獲獎證書、獎?wù)?、獎?職業(yè)裝照片、生活照片各一張（高清晰度的電子版10寸） 與領(lǐng)導(dǎo)合影的獲獎?wù)掌ǜ咔逦鹊碾娮影?0寸） 個人從業(yè)的感悟與經(jīng)驗分享。首先，我要感謝新華保險公司。不僅是我的保單，所有新華客戶的保單都在2008年又收獲了豐厚的紅利。徐靜、李瓊是我們新華優(yōu)秀員工的代表，他們本著對公司負責(zé)、對客戶負責(zé)的態(tài)度，致力于打造良好的服務(wù)品質(zhì)，為公司樹立了品牌和信譽。再比如：走臺時兩人的位置，一個要跟著一個走，但不能亂竄。記?。褐鞒秩撕竺媸菦]有穿衣服的，別把屁股亮給別人了。會前準(zhǔn)備基本完成的時候，主持人要對產(chǎn)說會的整體流程和細節(jié)進行預(yù)估，來考量準(zhǔn)備的是否充分，還有哪些是需要準(zhǔn)備的，力求做到面面俱到。聲音渾厚，語調(diào)激昂，要具有感染力和煽動性。在等候交單的客戶較少的時候采用，采訪內(nèi)容包含：為誰存的？為什么會為他（她）存？為什么會選擇新華公司和產(chǎn)品？有什么話想要對被保險人說的？贊美他（她）并祝福他（她）。課件熟悉課件。嗓音要響亮而大氣。例如：抽獎時間的確定。附件三　產(chǎn)說會主持人操作手冊一、會前準(zhǔn)備對于產(chǎn)說會主持人來說，在會前進行充分的準(zhǔn)備是非常重要的。音控關(guān)閉背景音樂，工作人員將音頻線接回主控電腦，講解青花瓷時自帶音樂“青花瓷”。能否告訴大家您的這份保單是為誰買的呢？問題三：您能否告訴大家您為何要購買這份保單呢？問題四：根據(jù)現(xiàn)場配合情況靈活設(shè)置其他問題。 禮儀2端上酒盤，遞上紅酒。音控人員播放上臺音樂5。這個節(jié)目內(nèi)容以股評為主，每期都會邀請專家作為特別嘉賓。禮儀2分別引導(dǎo)徐靜、李瓊下。那么我把話筒先交給我們的李瓊伙伴，我們一起來聽聽她的心聲。在飛速發(fā)展的2009年，在湖北新華的大家庭里涌現(xiàn)出了這樣一批杰出的人物，他們用辛勤的汗水澆灌出我們今天豐碩的果實，他們用實際行動書寫著愛與榮耀！激動人心的時刻終于到來，下面進入我們的頒獎環(huán)節(jié)。這里是新華保險湖北分公司功勛員工表彰的特別酒會，首先請允許我對大家的到來表示最熱烈的歡迎！歡迎你們！下面我將榮幸介紹出席本次盛典的領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓。下劃線部分屬于關(guān)鍵部分，有必要進行適當(dāng)強調(diào)；但不可像背書一樣，應(yīng)根據(jù)情況或明言、或暗示。為了讓您不虛此行，酒會中我們還會有非常精彩的理財講座，公司重金聘請了湖北省理財規(guī)劃師協(xié)會副秘書長XXX現(xiàn)場講授，相信成功的您也愿意到這樣的酒會上去結(jié)識更多的朋友，了解最新的人生理財資訊。公司特別為我和我的客戶舉辦了一場個人酒會。9月份是我們公司成立13周年的日子，也是公司一年一度的客戶服務(wù)月。重點是由協(xié)助促成的銷售高手一一點出會中客戶特點，并找出促成點。從第一個簽單客戶開始（其實前期已經(jīng)準(zhǔn)備了這樣的客戶），主持人就要適時的調(diào)動現(xiàn)場氛圍，有意無意的對前面主講人的一些重點內(nèi)容進行重復(fù)（比如保險理念、產(chǎn)品特征等）。（4）主持人串詞：對主講人進行高調(diào)包裝，主講人上臺時為了讓嘉賓瞬時對他產(chǎn)生不一樣的感覺，此時全體公司內(nèi)勤、外勤甚至包括領(lǐng)導(dǎo)都要起立鼓掌，讓客戶們立刻感覺這個人上臺時的璀璨奪目，這樣先聲奪人的目的就達到了！主持人此環(huán)節(jié)就為將主講包裝推出。（2）主持人開場：待人員基本到齊，主持人開始介紹主人公的背景、經(jīng)歷并請領(lǐng)導(dǎo)致辭。這樣比較有利于對全局氛圍的掌控。、橫幅、場內(nèi)易拉寶擺放。個人酒會的氛圍：溫馨、親切、知遇、感恩個人酒會是營銷員集中、正規(guī)地與客戶加強交流和溝通的極好方式。個人酒會正是公司表彰頂尖優(yōu)秀員工、服務(wù)回饋新老客戶的重要方式。講解內(nèi)容：介紹公司最新發(fā)展成果、分紅狀況、投資渠道以及盈利情況，介紹現(xiàn)有投資理財方式，闡述保障對于人生的意義。公司員工、老客戶與準(zhǔn)客戶坐序。、擺放小禮品等。）（2）主要客戶群體確定為有加保能力和加保意向的老客戶，經(jīng)過幾次接觸有購買意向的新客戶；但為了確保質(zhì)量，不能硬拉客戶湊數(shù)，整個參會客戶數(shù)量在25人左右為宜；（3）邀約采用一段式邀約與二段式邀約相結(jié)合的方式：一段式邀約針對技能較強的老業(yè)務(wù)員，有較大把握個人邀約成功；二段式邀約則新老皆宜，對于新業(yè)務(wù)員是幫助其提高邀約成功率，對于老業(yè)務(wù)員是幫助其抬高檔次與身價。發(fā)表中多用“感謝……感謝……感謝……”此類排比句（含生動的理賠服務(wù)案例）來打動客戶。（7）餐中配合促成：用餐中，業(yè)務(wù)員與老客戶要雙雙對準(zhǔn)客戶進行促成，尤其是業(yè)務(wù)員，要時刻保持清醒，運用專業(yè)知識解答準(zhǔn)客戶疑慮。所有工作人員再次回到會場。二、盡可能邀約到夫妻二人共同參加，有利于當(dāng)場簽單。我非常希望您屆時能來參加我們的慶功酒會，一同分享這份喜悅，相信您的到場一定會讓我們的酒會蓬蓽生輝！我這次來就是專門為您送上這份邀請函的。是這樣的，9月份是我們公司成立13周年的日子，也是公司一年一度的客戶服務(wù)月。那就這樣說定了啊，回頭您可一定得來，我準(zhǔn)時恭候您的大駕光臨啦！電話確認(rèn)人員乙：您好，我是新華保險VIP客戶服務(wù)中心專員XXX，不好意思，我將僅占用您二分鐘的時間。同時將主機電腦音頻線切換至音控電腦上。禮儀1引導(dǎo)，音控人員播放上臺音樂2。禮儀1引導(dǎo)陳總下。徐靜開始時根據(jù)他講的內(nèi)容適當(dāng)配合音樂，或者事先選定一首符合的音樂做背景音樂。發(fā)言結(jié)束，掌聲響起時禮儀1獻花并引導(dǎo)下臺。下面請各位嘉賓用你們最為熱烈的掌聲有請出我們尊敬的湖北省理財規(guī)劃師協(xié)會副秘書長張雄先生，由他帶領(lǐng)我們進入今天的“天生我財”。也請所有的嘉賓舉起酒杯，讓我們開懷暢飲。八、酒宴進行15分鐘至20分鐘左右本段主持詞：豐盛的宴席表達著我們新華保險對各位嘉賓深深的敬意，芳香的美酒傳遞著我們新華員工對各位嘉賓的濃濃真情。各位嘉賓請看投影。十、尾聲本段主持詞：酒逢知己千杯少！不知不覺，我們在一起共同度過了2個小時的歡樂時光，我們的酒會至此也已接近尾聲。（2）主持人與登記負責(zé)人和禮品負責(zé)人要溝通好。臺詞（1）熟悉并駕馭臺詞。通過這樣的不斷練習(xí)，時間長了兩個人會形成默契，現(xiàn)場主持的時候可以互相補臺。（1）快節(jié)奏的連續(xù)報單。目的在于：形成攀比的氛圍的同時包裝獎品，引導(dǎo)大單。無論式在采訪客戶的時候還是在反復(fù)報單的時候，中間不斷進行理念的宣導(dǎo)與促成。其實產(chǎn)說會的主持人評定不是看他（她）主持的好不好，而是要看能簽多少單。外勤隊伍請來客戶不容易啊，我們要爭取做到來一個人簽一單。附件四　領(lǐng)導(dǎo)致辭稿尊敬的各位來賓、各位朋友們： 大家晚上好：非常榮幸今晚有機會認(rèn)識各位。我的發(fā)言代表著眾多客戶的心聲，代表著我們對新華公司的認(rèn)可。正因為如此，我們沒有理由不選擇新華，不相信新華！ 今天參加如此精致的表彰酒會，我感到無比欣慰，無比高興！我會把徐靜（或李瓊）作為我和我的家庭最為信賴的理財規(guī)劃師和好朋友。我一直在不斷對自己的人生估價，思考怎樣才能讓我的人生更有價值呢？歌德說：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值。VCR制作9月20日陳娟陳娟聯(lián)系相關(guān)人員，提供攝影并進行VCR的制作。會議類物品準(zhǔn)備9月24日陳娟備用投影儀、筆記本電腦、備用麥克風(fēng)、備用音箱、個人介紹的紙