【正文】 然后據(jù)此對(duì)潛在的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)，將供應(yīng)商分為3類：世界一流供應(yīng)商、首選的供應(yīng)商和淘汰的供應(yīng)商。關(guān)于供應(yīng)商的生產(chǎn)和服務(wù)信息能被有效及時(shí)地收集，從而使Internet成為合作伙伴評(píng)價(jià)與選擇中的有效工具。本田美國(guó)公司從1986年開始選擇Donnelly為它生產(chǎn)全部的內(nèi)玻璃，當(dāng)時(shí)Donnelly的核心能力就是生產(chǎn)車內(nèi)玻璃，隨著合作的加深，相互的關(guān)系越來(lái)越密切（部分原因是相同的企業(yè)文化和價(jià)值觀），本田公司開始建議Donnelly生產(chǎn)外玻璃（這不是D o n n e l l y的強(qiáng)項(xiàng)）。1982年，27個(gè)美國(guó)供應(yīng)商為本田美國(guó)公司提供價(jià)值1400萬(wàn)美元的零部件，而到了1990年，有175個(gè)美國(guó)的供應(yīng)商為它提供超過22億美元的零部件。他們之間的這樣一種緊密的合作關(guān)系是為了更好地了解掌握用戶的需求，并共同合作滿足這些需求。根據(jù)協(xié)議，洛克維爾公司是為克萊斯勒公司的總裝、沖件、焊接、電力設(shè)備等部門設(shè)計(jì)計(jì)算機(jī)控制的獨(dú)家公司，他們之間是一種相互依賴的合作關(guān)系。 步驟6：評(píng)價(jià)合作伙伴評(píng)價(jià)合作伙伴的一個(gè)主要工作是調(diào)查、收集有關(guān)合作伙伴的生產(chǎn)運(yùn)作等全方面的信息。不同行業(yè)、企業(yè)、產(chǎn)品需求、不同環(huán)境下的合作伙伴評(píng)價(jià)應(yīng)是不一樣的。圖513 合作伙伴評(píng)價(jià)、選擇步驟圖步驟1：分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境(需求、必要性)市場(chǎng)需求是企業(yè)一切活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)源。圖511 評(píng)價(jià)輸入模塊其中xpi表示第i個(gè)指標(biāo)的評(píng)價(jià)值（輸入值），pi表示第i個(gè)指標(biāo)經(jīng)量化后的評(píng)價(jià)值（輸出值），它是BP網(wǎng)絡(luò)的輸入值。它作為一種定性和定量相結(jié)合的工具，目前已在許多領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。采購(gòu)成本一般包括售價(jià)、采購(gòu)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用等各項(xiàng)支出的總和。公開招標(biāo)對(duì)投標(biāo)者的資格不予限制；指定競(jìng)標(biāo)則由企業(yè)預(yù)先選擇若干個(gè)可能的合作伙伴，再進(jìn)行競(jìng)標(biāo)和決標(biāo)。選擇合作伙伴的方法較多，一般要根據(jù)供應(yīng)單位的多少、對(duì)供應(yīng)單位的了解程度以及對(duì)物資需要的時(shí)間是否緊迫等要求來(lái)確定。如果指標(biāo)體系過大，指標(biāo)層次過多、指標(biāo)過細(xì)，勢(shì)必將評(píng)價(jià)者的注意力吸引到細(xì)小的問題上；而指標(biāo)體系過小，指標(biāo)層次過少、指標(biāo)過粗，又不能充分反映供應(yīng)商的水平。對(duì)于長(zhǎng)期需求而言，要求合作伙伴能保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力和增值率，因此最好選擇戰(zhàn)略性合作伙伴；對(duì)于短期或某一短暫市場(chǎng)需求而言，只需選擇普通合作伙伴滿足需求則可，以保證成本最小化；對(duì)于中期需求而言，可根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力和增值率對(duì)供應(yīng)鏈的重要程度的不同，選擇不同類型的合作伙伴（有影響力的或競(jìng)爭(zhēng)性/技術(shù)性的合作伙伴）。一、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下合作伙伴的類型在集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，供應(yīng)鏈合作關(guān)系的運(yùn)作需要減少供應(yīng)源的數(shù)量（短期成本最小化的需要，但是供應(yīng)鏈合作關(guān)系并不意味著單一的供應(yīng)源），相互的連接變得更專有（緊密合作的需要），并且制造商會(huì)在全球市場(chǎng)范圍內(nèi)尋找最杰出的合作伙伴。與此同時(shí)，在利用Internet/Intranet進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)過程中，缺乏科學(xué)的合作對(duì)策與委托實(shí)現(xiàn)機(jī)制，法律體系不健全，信用體系不完善。 2）許多國(guó)有企業(yè)雖然很有一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，但是在與其他企業(yè)進(jìn)行合作方式上，仍然習(xí)慣于按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式辦事，沒有進(jìn)行科學(xué)的協(xié)商決策和合作對(duì)策研究，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)意識(shí)。在戰(zhàn)略分析階段需要了解相互的企業(yè)結(jié)構(gòu)和文化，解決社會(huì)、文化和態(tài)度之間的障礙，并適當(dāng)?shù)馗淖兤髽I(yè)的結(jié)構(gòu)和文化，同時(shí)在企業(yè)之間建立統(tǒng)一一致的運(yùn)作模式或體制，解決業(yè)務(wù)流程和結(jié)構(gòu)上存在的障礙。第三節(jié) 供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成及其制約因素一、建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系在一個(gè)企業(yè)能從實(shí)施供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作關(guān)系獲益之前，首先必須認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)復(fù)雜的過程，供應(yīng)鏈合作關(guān)系的建立不僅是企業(yè)結(jié)構(gòu)上的變化，而且在觀念上也必須有相應(yīng)的改變。盡管通過Internet/Intranet供應(yīng)鏈聯(lián)盟成員獲得了相互有用的信息資源，為信息交流提供了保證，但誰(shuí)也不保證為個(gè)體利益而隱瞞私有信息的存在，信息不對(duì)稱性問題是協(xié)商理論又一個(gè)棘手難題。從經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)的角度看，進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略由原來(lái)的敵對(duì)性競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展成為合作性競(jìng)爭(zhēng)是全球競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。這種競(jìng)爭(zhēng)是核心能力的競(jìng)爭(zhēng)。在營(yíng)銷學(xué)和產(chǎn)業(yè)組織理論研究中，人們較早注意到這個(gè)問題，并主要從價(jià)格協(xié)商與資源分配的角度進(jìn)行研究。通過建立供應(yīng)商與制造商之間的戰(zhàn)略合作關(guān)系，可以達(dá)到以下目標(biāo)。關(guān)于技術(shù)擴(kuò)散機(jī)制，國(guó)內(nèi)外學(xué)者從經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)行為學(xué)、信息傳播學(xué)、市場(chǎng)滲透、空間轉(zhuǎn)移的原理等方面進(jìn)行了研究，但這些研究大都是基于傳統(tǒng)的市場(chǎng)模式。五、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系企業(yè)模型中的技術(shù)擴(kuò)散與服務(wù)協(xié)作關(guān)系集成化的供應(yīng)鏈，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不是緣于企業(yè)有形資產(chǎn)的聯(lián)合和增加，而是緣于企業(yè)成為價(jià)值鏈的一部分，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)的優(yōu)化重組，達(dá)到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，也就是用最小的組織實(shí)現(xiàn)了最大的權(quán)能。我們把這種基于供應(yīng)鏈全流程以并行工程為基礎(chǔ)的質(zhì)量思想稱?quot?；谶@種企業(yè)運(yùn)作環(huán)境的產(chǎn)品制造過程，從產(chǎn)品的研究開發(fā)到投放市場(chǎng)，周期大大地縮短了，而且顧客導(dǎo)向化(Customization)程度更高，模塊化、簡(jiǎn)單化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化組件的生產(chǎn)模式使企業(yè)在多變的市場(chǎng)中柔性和敏捷性顯著增強(qiáng)，虛擬制造與動(dòng)態(tài)聯(lián)盟加強(qiáng)了業(yè)務(wù)外包這種策略的利用。在傳統(tǒng)的觀念中，供應(yīng)管理就是物流管理，企業(yè)關(guān)系主要是買賣關(guān)系。38。形成的原因通常是為了降低供應(yīng)鏈總成本、降低庫(kù)存水平、增強(qiáng)信息共享、改善相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性、產(chǎn)生更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期、用戶滿意度和業(yè)績(jī)的改善和提高。許多企業(yè)（特別是汽車行業(yè)企業(yè)）都應(yīng)用JIT方法進(jìn)行管理，這樣一種方法要求企業(yè)加快對(duì)用戶變化需求的反應(yīng)速度，同時(shí)加強(qiáng)與合作伙伴的合作。第一節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系一、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的定義供應(yīng)鏈合作關(guān)系（Supply Chain Partnership，SCP），也就是供應(yīng)商制造商（SupplierManufacturer）關(guān)系，或者稱為賣主/供應(yīng)商買主（Vendor/SupplierBuyer）關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系（Supplier Partnership）。在集成/合作邏輯思想指導(dǎo)下，供應(yīng)商和制造商把他們的相互的需求和技術(shù)集成在一起，以實(shí)現(xiàn)為制造商提供最有用產(chǎn)品的共同目標(biāo)。二、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的產(chǎn)生從國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究文獻(xiàn)中，我們可以清楚地看到，對(duì)供應(yīng)鏈管理模式的認(rèn)識(shí)，人們強(qiáng)調(diào)得最多的就是企業(yè)間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，把基于這種新型企業(yè)關(guān)系的和傳統(tǒng)的企業(yè)關(guān)系的管理模式區(qū)別開來(lái)，就形成了供應(yīng)鏈管理模式，這是近年來(lái)企業(yè)關(guān)系發(fā)展的新動(dòng)向。但是，基于簡(jiǎn)單物流關(guān)系的企業(yè)合作關(guān)系，可以認(rèn)為是一種處于作業(yè)層和技術(shù)層的合作。宏觀層面上主要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)之間的資源優(yōu)化配置、企業(yè)合作以及委托實(shí)現(xiàn)，而在中觀層面上主要在一定的信息技術(shù)的支持和聯(lián)合開發(fā)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)信息的共享，微觀層面上則是實(shí)現(xiàn)同步化、集成化的生產(chǎn)計(jì)劃與控制，并實(shí)現(xiàn)后勤保障和服務(wù)協(xié)作等業(yè)務(wù)職能。作為一種面向全面質(zhì)量管理的理想模式，QFD能將顧客實(shí)際需求反映到企業(yè)制造全過程中，通過產(chǎn)品質(zhì)量功能的配置滿足用戶的需求，從而使用戶滿意。為此，必須重視知識(shí)主管（Chief Knowledge Officer，CKO）和信息主管(Chief Information Officer，CIO)在企業(yè)中的作用。七、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的重要意義我們從供應(yīng)鏈合作關(guān)系在縮短供應(yīng)鏈總周期時(shí)間中的地位可以看出它對(duì)于供應(yīng)鏈管理企業(yè)的重要意義（如圖55所示）。所以企業(yè)必須對(duì)傳統(tǒng)合作關(guān)系和戰(zhàn)略合作關(guān)系策略作出正確對(duì)比，再作出最后的決策。集成化供應(yīng)鏈?zhǔn)且再Y源外用為特征的集成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)（擴(kuò)展企業(yè)模型），它改變了原來(lái)的縱向一體化模式，向橫向一體化模式轉(zhuǎn)變。目前關(guān)于供應(yīng)鏈管理（集成化、敏捷化供應(yīng)鏈）的研究，基本上遵循一條既有側(cè)重點(diǎn)又有一般的研究思路：將集成供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的內(nèi)在機(jī)制視為由相互協(xié)作的智能代理模塊組成的網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)代理模塊實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的一項(xiàng)或幾項(xiàng)功能，每個(gè)代理模塊又與其他代理模塊協(xié)調(diào)運(yùn)作。（1）企業(yè)聯(lián)盟中信任問題（Confidence）。但由于企業(yè)都是獨(dú)立的利益主體，相互之間缺乏信任，導(dǎo)致供應(yīng)鏈運(yùn)行成本較高。一旦供應(yīng)商或合作伙伴選定后，必須讓每一個(gè)合作伙伴都認(rèn)識(shí)到相互參與、合作的重要性，真正建立合作關(guān)系。三、現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)合作模式中存在的問題脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的我國(guó)工業(yè)企業(yè)，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌過程中，在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)，企業(yè)機(jī)制和管理思想都滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。企業(yè)的協(xié)商過程帶有很強(qiáng)的非經(jīng)濟(jì)因素和個(gè)人偏好行為。合作伙伴的業(yè)績(jī)?cè)诮裉鞂?duì)制造企業(yè)的影響越來(lái)越大，在交貨、產(chǎn)