【正文】 指標(biāo)測度系統(tǒng)內(nèi)滿足職位說明書任職資格人數(shù)/系統(tǒng)總?cè)藬?shù)測度時間季度或半年測度備　　注指標(biāo)名稱人員流動率指標(biāo)屬性HR指標(biāo)指標(biāo)編號RL02數(shù)據(jù)來源XZRL指標(biāo)詮釋反映了人力資源戰(zhàn)略實(shí)施的有效性，人員素質(zhì)提高的速度和程度，揭示了組織士氣和組織運(yùn)行的效率。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)的目的是反映企業(yè)對關(guān)鍵人才的重視程度，強(qiáng)化各級管理者對關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和注重，通過人力資源管理吸引人才，防止人才流失。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了提高固定資產(chǎn)的使用率，降低閑置資產(chǎn)的數(shù)量。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了提高組織成員的企劃能力，使?fàn)I銷方案能夠更好地滿足客戶的需求。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了增加租金收入，明確管理、改造和服務(wù)的重點(diǎn)，改善企業(yè)的資源配置。指標(biāo)測度投訴時完成的時間/總投訴的次數(shù)測度時間年度測度備注指標(biāo)名稱網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的達(dá)成性指標(biāo)屬性IT能力指標(biāo)編號WP01數(shù)據(jù)來源XZRL指標(biāo)詮釋反映了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的程度，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)投入與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的匹配度。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了引導(dǎo)企劃部門利用最少的投入產(chǎn)出最大的效益，提高宣傳的可信度。指標(biāo)測度品類銷售額/總銷售額 * 總展柜面積測度時間月度或季度測度備注指標(biāo)名稱人均服務(wù)面積指標(biāo)屬性組織效率指標(biāo)編號RP01數(shù)據(jù)來源XZRL指標(biāo)詮釋反映了市場規(guī)模和人力資源配置的合理性，企業(yè)專業(yè)化管理的水平，揭示了企業(yè)運(yùn)行的效率和效果。指標(biāo)目的設(shè)立此指標(biāo)是為了評價企業(yè)精細(xì)化管理的水平。指標(biāo)名稱及 時 度(需求反映速度)指標(biāo)屬性組織效率指標(biāo)編號JP03數(shù)據(jù)來源XZBG指標(biāo)詮釋反應(yīng)企業(yè)的市場觀念和客戶至上的原則貫徹的程度，可表現(xiàn)出企業(yè)是否有官僚化的傾向，組織的運(yùn)行效率是否正常，提供了改進(jìn)組織效率的途徑和方向。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了降低企業(yè)負(fù)面報導(dǎo)的次數(shù)，挽回?zé)o形資產(chǎn)的損失。指標(biāo)測度差錯金額/當(dāng)期總金額；差錯筆數(shù)/總筆數(shù) 測度時間月度測度備　　注可用于工資發(fā)放、合同簽訂、報銷、會計活動等指標(biāo)名稱差錯金額指標(biāo)屬性組織效率指標(biāo)編號CP03數(shù)據(jù)來源JHCW指標(biāo)詮釋反映了員工對工作的責(zé)任心，對企業(yè)的忠誠度，表明了企業(yè)文化建設(shè)的程度。指標(biāo)測度(實(shí)際的宣傳活動次數(shù)計劃的活動的次數(shù))/計劃的活動次數(shù)測度時間年度測度備　　注適用于全員的企業(yè)文化宣傳主題活動指標(biāo)名稱中東天地的關(guān)注性指標(biāo)屬性策劃能力指標(biāo)編號ZC02數(shù)據(jù)來源XZQH指標(biāo)詮釋體現(xiàn)了組織運(yùn)用報紙等宣傳手段宣傳企業(yè)文化，宣傳工作策略，宣傳工作重點(diǎn)的投入產(chǎn)出效果。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了通過制度和流程建設(shè)，減少或避免同類事件的發(fā)生，從根本上對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)的改善。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了促使市場管理人員關(guān)注于商戶的利益，搭建商戶的經(jīng)營平臺，提高商戶的獲利能力。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了確定合理的供應(yīng)商結(jié)構(gòu)，提高采購效率，降低采購成本。指標(biāo)目的設(shè)立此指標(biāo)的目的是為了強(qiáng)化各級管理人員的計劃性、預(yù)測性，加強(qiáng)企業(yè)的目標(biāo)管理。指標(biāo)目的設(shè)立此項指標(biāo)是為了牽引企業(yè)關(guān)注市場的成長，明晰銷售收入的實(shí)現(xiàn)是企業(yè)的利潤源泉。指標(biāo)測度銷售收入（凈額）/平均流動資產(chǎn)總額測度時間季度測度備　　注指標(biāo)名稱平均帳期指標(biāo)屬性財務(wù)能力指標(biāo)編號PF01數(shù)據(jù)來源JHCW指標(biāo)詮釋反映了供應(yīng)商對企業(yè)的認(rèn)可程度，最終體現(xiàn)為企業(yè)誠信的形象。指標(biāo)測度(物業(yè)人員薪酬總額+維修費(fèi)用+辦公費(fèi)用+電費(fèi)+水費(fèi)+經(jīng)營費(fèi)用+采暖費(fèi))/建筑面積測度時間月度或季度測度備　　注指標(biāo)名稱費(fèi)用利潤率指標(biāo)屬性組織效率指標(biāo)編號FF01數(shù)據(jù)來源JHCW指標(biāo)詮釋此項指標(biāo)直接反映出企業(yè)為獲得利潤而付出的代價，它即反應(yīng)企業(yè)的收益能力，又反應(yīng)企業(yè)的管理、經(jīng)營效率。指標(biāo)名稱人均成本貢　獻(xiàn)　率指標(biāo)屬性組織效率指標(biāo)編號B－F02數(shù)據(jù)來源JHCW指標(biāo)詮釋反映了基于組織目標(biāo)的最大費(fèi)用支付能力，反映了組織以最低的代價取得最大的效益。某集團(tuán)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）手冊一、 目的：1． 為更準(zhǔn)確的把握關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)在本企業(yè)使用時的特殊意義。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了將成本費(fèi)用控制在適度的范圍內(nèi)，以支持業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)。指標(biāo)目的設(shè)立此項指標(biāo)是為了通過適度控制與約束費(fèi)用，來改善和促進(jìn)組織及組織成員提升組織產(chǎn)出。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了完善供應(yīng)商渠道建設(shè)，降低資金占用率。指標(biāo)測度（當(dāng)期銷售收入上期銷售收入）/上期銷售收入測度時間月度或季度測度一次備　　注指標(biāo)名稱銷售費(fèi)用率指標(biāo)屬性組織效率指標(biāo)編號XF02數(shù)據(jù)來源JHCW指標(biāo)詮釋反映企業(yè)組織和市場執(zhí)行的效率，實(shí)際上是企業(yè)在市場銷售過程中投入和產(chǎn)出的效益關(guān)系。指標(biāo)測度累計銷售收入/當(dāng)期銷售收入計劃測度時間月度或季度測度備　　注未完成工式為1累計(實(shí)際銷售收入當(dāng)期銷售收入計劃)/當(dāng)期銷售收入計劃指標(biāo)名稱系統(tǒng)人均毛利增　長　率指標(biāo)屬性組織效率指標(biāo)編號X－F06數(shù)據(jù)來源JHCW指標(biāo)詮釋反應(yīng)系統(tǒng)組織的效率，同時也反應(yīng)組織成員的行為效率，反應(yīng)人力資源與組織效益的關(guān)系。指標(biāo)測度(當(dāng)期采購總金額/當(dāng)期供應(yīng)商數(shù)量上期采購總金額/上期供應(yīng)商數(shù)量)/上期采購總金額/上期供應(yīng)商數(shù)量測度時間月度或季度測度備　　注指標(biāo)名稱供應(yīng)商滿意度指標(biāo)屬性組織效率指標(biāo)編號GC01數(shù)據(jù)來源XZQH指標(biāo)詮釋反映了企業(yè)在商業(yè)活動中的信譽(yù)。指標(biāo)測度問卷調(diào)查測度時間月度或季度測度備 　注指標(biāo)名稱客戶增長率指標(biāo)屬性渠道能力指標(biāo)編號KC02數(shù)據(jù)來源XZRL指標(biāo)詮釋反應(yīng)企業(yè)市場營銷的核心能力，獲得和贏得客戶資源，并保持、提升客戶忠誠度的能力。指標(biāo)測度流程制度建設(shè)的完善性和執(zhí)行性測度時間年度測度備 　注指標(biāo)名稱消費(fèi)者滿意度指標(biāo)屬性市場能力指標(biāo)編號XC01數(shù)據(jù)來源XZQH指標(biāo)詮釋反映了企業(yè)在消費(fèi)者心中的地位，消費(fèi)者的消費(fèi)偏好，揭示了商戶選擇的標(biāo)準(zhǔn)，對經(jīng)營模式創(chuàng)新具有指導(dǎo)性。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是了解中東天地對企業(yè)政策宣傳的及時性及深度，對員工工作和活動反映的及時性和宣傳面，不同層級的管理者對報紙的關(guān)注程度，員工對中東天地的喜愛程度等。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了提高員工的工作技能，降低錯誤金額，減少企業(yè)運(yùn)行過程中的人為損失。指標(biāo)測度刊登的數(shù)量。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了評價需求的反映時間，以衡量組織成員的工作積極性、主動性，衡量成員的工作能力。指標(biāo)測度(當(dāng)期KPI手冊指標(biāo)數(shù)上期KPI手冊指標(biāo)數(shù))/ 上期KPI手冊指標(biāo)數(shù)測度時間季度測度備　　注指標(biāo)名稱品類商品銷售份額指標(biāo)屬性銷售能力指標(biāo)編號PP01數(shù)據(jù)來源JHCW指標(biāo)詮釋反應(yīng)企業(yè)所售商品的市場親度以及市場占有能力，揭示了企業(yè)的運(yùn)營效果。指標(biāo)目的設(shè)立此目標(biāo)是為了提高不同崗位人員的工作協(xié)同、分工效果，控制人力成本的增加。指標(biāo)測度在電視、廣播、報紙、雜志等媒體中發(fā)表正面文章的次數(shù)。