我國市場經(jīng)濟中保險營銷探析畢業(yè)論文-免費閱讀
【正文】 統(tǒng)一銷售流程，快速提升品牌形象銷售流程的規(guī)范在呼叫中心電話營銷有非常重要的意義，因為在與客戶的整個溝通過程中，客戶無法與銷售代表或者企業(yè)進行直接面對面的溝通交流，對公司認(rèn)知多存在一個感性的認(rèn)識階段。傳統(tǒng)的行銷公司，客戶與公司之間的關(guān)系好壞往往要看業(yè)務(wù)員與客戶之間的個人關(guān)系如何。包括：現(xiàn)場管理制度、招聘培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)流程體系、獎勵制度、服務(wù)質(zhì)量考核制度等等幾大塊。比如，從事電子商務(wù)或者教育培訓(xùn)的公司，大多數(shù)銷售代表要與意向客戶進行面對面的交流。呼叫中心績效性能KPI指標(biāo)中，有一項指標(biāo)為：平均通話時長。 (四)建立一支高素質(zhì)的營銷隊伍 保險市場的競爭歸根到底是人才的競爭，包括營銷人才。網(wǎng)絡(luò)營銷的價格策略 四、對改善保險市場營銷的建議 (一)轉(zhuǎn)變營銷理念，重視營銷工作 首先要統(tǒng)一公司內(nèi)部對保險營銷的認(rèn)識，高度重視保險營銷對實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要作用，并把保險營銷工作納入公司日常管理的軌道通盤考慮。總之，財險營銷觀念亟待改變。在這樣缺乏競爭的市場中，各保險公司維持其市場份額以及市場地位顯得比較容易，因而各保險公司缺乏保險營銷的緊迫性。所以，價格競爭在保險營銷中并不占有重要地位，相反非價格競爭在保險營銷中卻占有重要地位。但由于受各種主客觀條件的制約，國內(nèi)保險公司探索營銷之路注定是漫長和艱辛的。然而，保險市場在發(fā)展中也暴露出諸多問題：如保險公司方面的經(jīng)營觀念落后，保險營銷體制不健全，保險業(yè)務(wù)不合理。 畢 業(yè) 論 文論文題目 我國市場經(jīng)濟中保險營銷探析 摘 要我之所以選擇了此題，是因為中國保險業(yè)有很大的發(fā)展前景，保險市場營銷很值得我們?nèi)チ私夂吞轿?。保險公司內(nèi)部管理混亂，信用缺失現(xiàn)象嚴(yán)重等；保險客戶方面的客戶購買信息不全，人們的保險意識淡薄，保險知識缺乏，客戶投保表現(xiàn)不佳等；保險中介方面的保險中介公司的經(jīng)營管理水平低下，保險代理人員素質(zhì)偏低，兼業(yè)代理違規(guī)行為突出等，這些都需要我們采取一些行之有效的措施加以解決。一 .我國保險業(yè)市場營銷的內(nèi)涵保險業(yè)市場營銷是以保險這一特殊商品為客體，以消費者對這一特殊商品的需求為導(dǎo)向，以滿足消費者轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的需求為中心，運用整體營銷或協(xié)同營銷的手段，將保險商品轉(zhuǎn)移給消費者，以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標(biāo)的一系列活動。 市場營銷觀念不僅是一個概念，更是一種經(jīng)營方式，是在買方市場形態(tài)下企業(yè)成功的經(jīng)營法寶，是生死攸關(guān)的戰(zhàn)略問題二 . 保險公司進行保險營銷的必要性分析 (一)巨大的市場需求潛力需要財產(chǎn)保險公司去挖掘 眾所周知，我國保險市場發(fā)展?jié)摿薮蟆Ｈ欢?，隨著我國加入WTO，保險市場進一步開放，國際保險巨頭紛紛將眼光投向中國，或者設(shè)立分公司或辦事處，或者設(shè)立中外合資保險公司，產(chǎn)險市場主體不斷增加，產(chǎn)險市場競爭日趨激烈。 (二)市場定位不明確，產(chǎn)品設(shè)計缺乏特色 市場調(diào)研和預(yù)測是現(xiàn)代營銷的基礎(chǔ)，市場定位則是營銷的關(guān)鍵。其次，各保險公司應(yīng)轉(zhuǎn)變營銷理念，立足于市場，以滿足市場需求作為營銷的根本目的，并最終實現(xiàn)消費者和保險公司雙贏的目的。在財產(chǎn)保險市場群雄并起，保險產(chǎn)品差異不大的時候，是否擁有一支高素質(zhì)的營銷隊伍決定了一間保險公司是否能在市場份額競爭中勝出。管理者可以通過這個指標(biāo)與電話呼出總量的計算得出相應(yīng)的話費成本。試計算一下，一個銷售代表在深圳這樣的城市，一天最多可以面對面地見
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