【正文】 結(jié) 論從本文的論述和分析來看，我國目前已經(jīng)建立了比較完整內(nèi)部控制規(guī)范體系，但是在理論研究和內(nèi)部控制具體實(shí)施以及評價(jià)和內(nèi)部控制的監(jiān)督執(zhí)行上存在不少問題，因此應(yīng)對癥下藥，采取相應(yīng)對策，加強(qiáng)內(nèi)部控制的外部審計(jì)，做好內(nèi)部控制的信息披露。換句話說，內(nèi)部審計(jì)通過獨(dú)立實(shí)施監(jiān)督工作，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)內(nèi)部約束機(jī)制的建立健全，企業(yè)的健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的既定目標(biāo)。審計(jì)委員成員絕大部分必須是獨(dú)立董事，直接向董事會(huì)負(fù)責(zé)，審計(jì)委員會(huì)成員除了職務(wù)收入外，不得接受來自上市公司及其子公司任何名義的酬金或其他報(bào)酬。對內(nèi)部控制的監(jiān)督有下面兩方面的建議。 信息實(shí)現(xiàn)自下而上溝通離不開投訴和舉報(bào)，他們作為一種輔助溝通方式，對于特定信息的溝通起著不可或缺的作用。企業(yè)建立、完善內(nèi)部信息系統(tǒng)，應(yīng)當(dāng)充分利用信息技術(shù)促進(jìn)信息的集成與共享，提高信息處理與利用的效率、效益，充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用。外部溝通應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下方面：（1）加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，通過提供產(chǎn)品和服務(wù)、信函往來、意見征集、座談會(huì)和走訪等形式，收集客戶對消費(fèi)偏好、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的意見和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理存在的問題。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料、經(jīng)營管理資料、調(diào)研報(bào)告、專項(xiàng)信息、各種會(huì)議、辦公網(wǎng)絡(luò)等渠道獲取內(nèi)部信息；通過行業(yè)協(xié)會(huì)組織、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)往來單位、市場調(diào)查取證、信訪接待、網(wǎng)絡(luò)媒體和有關(guān)監(jiān)管部門等渠道獲取外部信息。信息和溝通相互聯(lián)系，密不可分。因此，設(shè)立科學(xué)合理的績效考核指標(biāo)就顯得尤為重要。⑤做好財(cái)產(chǎn)記錄監(jiān)控，建立資產(chǎn)檔案，對資產(chǎn)增減變動(dòng)及時(shí)記錄，加強(qiáng)對資產(chǎn)所有權(quán)證的管理。預(yù)算的考核通過綜合效績考核來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)對于重大的業(yè)務(wù)和事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行集體決策審批或者聯(lián)簽制度，任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策。授權(quán)批準(zhǔn)控制是在職務(wù)分工控制的基礎(chǔ)上，由企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)或上級管理者明確規(guī)定有關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)處理權(quán)限與責(zé)任，使所有的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員在辦理每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)時(shí)都能事先得到適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，并在授權(quán)范圍內(nèi)辦理有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任。控制活動(dòng)作為內(nèi)部控制基本要素之一，在內(nèi)部控制中處于核心的位置，是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)的關(guān)鍵要素。對于風(fēng)險(xiǎn)承受能力強(qiáng)的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)可以主動(dòng)接受風(fēng)險(xiǎn)，通過承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到擴(kuò)大生產(chǎn)或者增加市場份額的目標(biāo)，同時(shí)可以提高產(chǎn)品價(jià)格來補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)，還可以通過合理設(shè)計(jì)的組合工具，抵消風(fēng)險(xiǎn)。所以對風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案的分析和選擇，對下一步控制活動(dòng)的執(zhí)行有著直接影響。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)概率和風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的負(fù)面影響，結(jié)合企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營理念、管理哲學(xué)等等確定適合企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力為下一步消減風(fēng)險(xiǎn)做準(zhǔn)備。通過應(yīng)用各種事項(xiàng)識別技術(shù)或方法，識別出代表機(jī)會(huì)的潛在事項(xiàng)，就能引導(dǎo)管理者制定戰(zhàn)略和相關(guān)目標(biāo)，以便采取行動(dòng)抓住機(jī)會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)識別是指在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生之前，人們運(yùn)用各種方法系統(tǒng)的、連續(xù)的認(rèn)識所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)以及分析風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因。三是實(shí)施關(guān)鍵崗位員工的強(qiáng)制休假制度和定期崗位輪換制度，保證崗位的可持續(xù)性和連續(xù)性。隨著企業(yè)決策風(fēng)險(xiǎn)越來越大，事前審計(jì)的重要性日益凸顯。合理的權(quán)責(zé)分配意味著權(quán)力越大，責(zé)任就越大，權(quán)利與責(zé)任是配比的。獨(dú)立董事要具備足夠的專業(yè)素質(zhì)和能力，能夠憑自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)對公司的董事和經(jīng)理以及有關(guān)問題獨(dú)立地做出判斷和發(fā)表有價(jià)值的意見，這是完善獨(dú)立董事制度的重要條件。內(nèi)部控制幫助董事會(huì)抑制管理人員重視短期盈利的機(jī)會(huì)主義傾向，保證法律、公司政策及董事會(huì)決議得到貫徹實(shí)施。5 完善我國內(nèi)部控制的措施和建議 針對我國內(nèi)部控制中存在的上述問題，結(jié)合我國國情， 筆者認(rèn)為應(yīng)從以下五個(gè)方面改善企業(yè)內(nèi)部控制，使內(nèi)部控制能更有效的發(fā)揮它在企業(yè)中的重要作用。我國的公司治理結(jié)構(gòu)中監(jiān)事會(huì)與董事會(huì)平起平坐，但實(shí)質(zhì)運(yùn)作中比董事會(huì)地位低，大多數(shù)公司的監(jiān)事會(huì)形同虛設(shè)，有責(zé)無權(quán)。越權(quán)和不合理授權(quán)都將導(dǎo)致預(yù)算無法按照下達(dá)計(jì)劃執(zhí)行，而企業(yè)預(yù)算約束制度往往滯后或者不健全，無法起到監(jiān)督作用。我國企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)在（1）企業(yè)的某些經(jīng)營活動(dòng)沒有執(zhí)行不相容職務(wù)分離的制度，無法實(shí)現(xiàn)部門之間交叉互檢，很容易發(fā)生錯(cuò)誤和舞弊行為。目前，我國多數(shù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄，在進(jìn)行投資和融資活動(dòng)時(shí)，沒有執(zhí)行科學(xué)合理的風(fēng)險(xiǎn)評估程序，無法做到從全局和戰(zhàn)略的高度看待風(fēng)險(xiǎn)。監(jiān)事會(huì)則對股東會(huì)和董事會(huì)的行為進(jìn)行監(jiān)督。人的道德操守和正直誠信等與從事活動(dòng)的環(huán)境之間相互影響、相互制約。要素是整體中的要素，如果將要素從系統(tǒng)整體中割離出來，它將失去要素的作用。因此，如果沒有內(nèi)部控制，經(jīng)營者缺乏約束和目標(biāo)，可能既無法實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，更無法履行受托經(jīng)濟(jì)責(zé)任，這是所有者最擔(dān)心的問題。這就是所謂的激勵(lì)相容的信息機(jī)制，委托人為了使代理人在其不能觀察的行為中采取與其自身利益最大化的目標(biāo)一致的個(gè)人行為，需要設(shè)計(jì)一種能夠達(dá)到委托人目的，且代理人愿意接受的合同契約。內(nèi)部控制主要運(yùn)用控制論的原理，通過信息的交換和反饋完成對組織的控制和調(diào)節(jié)，以保證組織按照預(yù)定的程序運(yùn)行，最終實(shí)現(xiàn)組織的控制目標(biāo)。信息與溝通是企業(yè)及時(shí)、準(zhǔn)確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息，確保信息在企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)與外部之間進(jìn)行有效溝通，是實(shí)施內(nèi)部控制的橋梁?？刂骗h(huán)境是實(shí)施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，主要包括治理結(jié)構(gòu)、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與權(quán)責(zé)分配、企業(yè)文化、人力資源政策、內(nèi)部審計(jì)機(jī)制、反舞弊機(jī)制等內(nèi)容?。?）風(fēng)險(xiǎn)評估。（3）制約與效率均衡原則。 我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》趨同美國COSO報(bào)告中內(nèi)部控制的定義“企業(yè)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、 經(jīng)理層和全體員工實(shí)施的，旨在為財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營的效果和效率以及相關(guān)法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行等目的前提供合理保證的過程”。該體系的建立對于提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)核心競爭力，規(guī)范企業(yè)的內(nèi)控評價(jià)和信息披露具有重要的指導(dǎo)意義。同年，上海證券交易所和深圳證券交易所分別出臺《上海證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》和《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》，要求上市的公司應(yīng)當(dāng)按照法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章以及股票上市規(guī)則的規(guī)定建立健全內(nèi)部控制制度，保證內(nèi)控制度的完整性、合理性及實(shí)施的有效性，以提高公司經(jīng)營的效果與效率，增強(qiáng)公司信息披露的可靠性，確保公司行為合法合規(guī)。 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述與西方等發(fā)達(dá)國家相比，我國內(nèi)部控制理論研究較晚，但是在借鑒和吸收歐美等發(fā)達(dá)國家先進(jìn)的內(nèi)部控制思想之后，結(jié)合我國特有的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度，在內(nèi)部控制理論研究方面取得了豐碩的成果。將資產(chǎn)的保全列為企業(yè)的目標(biāo)之一，主要意圖是控制資產(chǎn)的取得、使用和處置必須通過正當(dāng)?shù)某绦蚝褪跈?quán)，這將大大降低舞弊的發(fā)生。相比COSO內(nèi)部控制框架，COCO內(nèi)部控制框架選取四要素，認(rèn)為在任何一個(gè)企業(yè)中，控制均包括目的（Purpose）、承諾（Commitment）、能力（Capability）、監(jiān)控和學(xué)習(xí)（Monitoring and Learning）等四個(gè)最基本的要素。Turnbull）為主席的十人工作小組公布了《內(nèi)部控制：綜合準(zhǔn)則董事指南》，即特恩布爾報(bào)告。20世紀(jì)80年代開始，英國出現(xiàn)了一系列公司經(jīng)營失敗的案例，破產(chǎn)丑聞連續(xù)不斷的呈現(xiàn)，公司治理面臨著巨大的信任危機(jī)，社會(huì)公眾、監(jiān)管機(jī)構(gòu)的不滿情緒持續(xù)升溫。八是明確指出內(nèi)部控制是建立在成本與效益原則之上的。企業(yè)的經(jīng)營管理環(huán)境不斷發(fā)展變化,必然要求企業(yè)內(nèi)部控制也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的、越來越完善的過程。內(nèi)部控制整體框架理論提出了許多新的有價(jià)值的觀點(diǎn):一是提出“內(nèi)部控制，人人有責(zé)”的思想，界定為企業(yè)中的每個(gè)人都對內(nèi)部控制負(fù)有責(zé)任。1988年美國注冊會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)發(fā)布的第55號審計(jì)準(zhǔn)則公告《財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)中對內(nèi)部控制的考慮》，放棄了會(huì)計(jì)控制與管理控制的劃分，指出“企業(yè)的內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)包括為提供企業(yè)特定目標(biāo)的合理保證而建立的各種政策和程序”，首次以“內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)”取代“內(nèi)部控制”。一個(gè)有效的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度可以按管理部門需要來保證執(zhí)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和完成工作的職責(zé)，保證制度正確實(shí)施的有效程序。這一時(shí)期的內(nèi)部控制發(fā)展突破了原有的僅在會(huì)計(jì)領(lǐng)域的控制，延伸到管理領(lǐng)域。1930年George ，給內(nèi)部牽制下了一個(gè)完整的定義：內(nèi)部牽制是賬戶和程序組成的協(xié)作系統(tǒng)。對于企業(yè)內(nèi)部控制制度的理論研究，相比發(fā)達(dá)國家，我國起步晚，認(rèn)識也不夠深入、透徹。 研究的目的和意義經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越激烈，內(nèi)部控制越重要。美國理論界深入研究財(cái)務(wù)報(bào)表作假舞弊的原因，得出的一致結(jié)論—企業(yè)的內(nèi)部控制出了問題。內(nèi)部控制制度作為企業(yè)受托者實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營管理目標(biāo)，完成受托責(zé)任的一種手段，在企業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)控系統(tǒng)中起著舉足輕重的作用。2008年5月22日，我國財(cái)政部、審計(jì)署、證監(jiān)會(huì)、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)施行，鼓勵(lì)非上市的大中型企業(yè)執(zhí)行. 2010年4月26日，財(cái)政部等五部門又聯(lián)合發(fā)布《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》，連同2008年的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，標(biāo)志著適應(yīng)我國企業(yè)實(shí)際情況、融合國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系基本建成。 measure目 錄摘 要 IIAbstract II1緒論 2 2 研究的目的和意義 22 文獻(xiàn)綜述 2 2 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述 23 內(nèi)部控制概述 2 2 內(nèi)部控制的定義 2 內(nèi)部控制的目標(biāo) 2 內(nèi)部控制的原則 2 2 內(nèi)部控制理論 2 控制論 2 委托代理理論 2 系統(tǒng)論 24 我國內(nèi)部控制存在的若干問題 2 2 風(fēng)險(xiǎn)意識淡薄，管理機(jī)制不健全 2 信息收集和傳遞不暢，缺少良好的反饋機(jī)制 2 控制活動(dòng)執(zhí)行不力 2 內(nèi)部控制監(jiān)督機(jī)制不健全 25 完善我國內(nèi)部控制的措施和建議 2 2 2 2 2 實(shí)施有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人力資源政策 2 2 2 2 2 綜合分析設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案 2 2 2 2 推行全面預(yù)算管理控制，強(qiáng)化預(yù)算約束 2 2 2，加強(qiáng)信息及時(shí)溝通，提高信息質(zhì)量 加工機(jī)制 2 建立反饋機(jī)制 2 2 2 2，增加內(nèi)部控制的執(zhí)行力度 2 2 2結(jié) 論 2參考文獻(xiàn) 2致 謝 2 1緒論近年來，全球金融、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)了大量嚴(yán)重的會(huì)計(jì)信息失真、經(jīng)營管理失控問題，其中許多是由于內(nèi)部控制的無效或失靈導(dǎo)致的衰敗或破產(chǎn)。研究表明，有效的內(nèi)部控制能減少錯(cuò)誤，防止舞弊，防范風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)市場競爭力。企業(yè)只有不斷豐富和完善管理制度，才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，在激烈的市場中保持一定的競爭力。美國內(nèi)部控制的發(fā)展經(jīng)歷了內(nèi)部牽制階段、內(nèi)部控制制度階段、內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段、。內(nèi)部牽制作為內(nèi)部控制發(fā)展的初級階段，其重點(diǎn)在于組織內(nèi)權(quán)利分配的牽制和責(zé)任制衡，主要目的在于防止錯(cuò)誤和舞弊。這個(gè)定義已經(jīng)把內(nèi)部控制和內(nèi)部會(huì)計(jì)控制區(qū)分開來，并且把內(nèi)部控制擴(kuò)大到管理領(lǐng)域。內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段20世紀(jì)70年代以后，受系統(tǒng)論、控制論等管理理論的影響，內(nèi)部控制的理論又有了新的發(fā)展，人們對內(nèi)部控制的研究重點(diǎn)逐步從一般涵義向具體內(nèi)容深化。內(nèi)部控制框架階段20世紀(jì)進(jìn)入90年代以后，理論界對內(nèi)部控制的研究又進(jìn)入了一個(gè)新的階段。三是強(qiáng)調(diào)內(nèi)部控制是一個(gè)“不斷完善，不斷發(fā)展的動(dòng)態(tài)平衡過程”。六是對內(nèi)部控制的目標(biāo)做了重新分類。相對于內(nèi)部控制框架而言，ERM將公司治理與內(nèi)部控制結(jié)合得更加緊密，要求審計(jì)人員不能僅局限于財(cái)務(wù)報(bào)表本身，應(yīng)將更多的精力投放在企業(yè)出現(xiàn)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)上，將風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任人定位在直接從事企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的第一行為人；同時(shí)，ERM 框架增加了戰(zhàn)略目標(biāo)，使企業(yè)在追求短期利益的同時(shí)，從戰(zhàn)略高度關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和可持續(xù)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)識別和管理風(fēng)險(xiǎn)的重要性，以一種全局的風(fēng)險(xiǎn)組合觀來看待風(fēng)險(xiǎn)。Report，1998）。 1992年加拿大特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(CICA)成立了控制基準(zhǔn)委員會(huì)（The Canadian Criteria of Control Board，簡稱COCO委員會(huì)），該委員會(huì)的使命是發(fā)布有關(guān)內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)、評估和報(bào)告的指導(dǎo)性文件。該準(zhǔn)則的創(chuàng)新之處在于，將IT的應(yīng)對作為內(nèi)部控制的一個(gè)基本要素，要求內(nèi)部控制的其他要素作為一個(gè)整體進(jìn)行評價(jià)；將內(nèi)部控制描述“為保證經(jīng)營的效率性、財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、遵守與經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保全，由組織內(nèi)部所有人員執(zhí)行的程序”。通過對國外內(nèi)部控制發(fā)展的文獻(xiàn)綜述，我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制概念不斷深化和完善，管理內(nèi)容日益豐富，風(fēng)險(xiǎn)管理不斷強(qiáng)化。2001年，財(cái)政部發(fā)布了《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—基本規(guī)范（試行）》和《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范—貨幣資金（試行）》兩個(gè)規(guī)范，2002年以后又陸續(xù)發(fā)布了《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范——銷售與收款（試行）》等6個(gè)規(guī)范，以保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法，并明確單位負(fù)責(zé)人對建立健全本單位內(nèi)部會(huì)計(jì)控制負(fù)責(zé)。基本規(guī)范的發(fā)布對于下一步完善我國內(nèi)部控制規(guī)范體系具有指引作用。 內(nèi)部控制的定義關(guān)于內(nèi)部控制的定義，美國和加拿大的研究最有權(quán)威性和代表性。這是內(nèi)控的首要原則，要求控制應(yīng)該覆蓋企業(yè)及其所屬單位的各種業(yè)務(wù)和事項(xiàng)，不能留有任何死角和空白，做到無所不控，整體調(diào)控。這是內(nèi)控的經(jīng)濟(jì)性原則，要求企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)權(quán)衡實(shí)施成本與預(yù)期效益，做到最低的成本實(shí)現(xiàn)最大預(yù)期收益的控制?？刂苹顒?dòng)是企業(yè)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，采用相應(yīng)的控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受度之內(nèi)，是實(shí)施內(nèi)部控制的具體方式和載體。 控制論控制論是內(nèi)部控制的主要理論基礎(chǔ)，由美國的數(shù)學(xué)家諾伯特 委托代理理論委托代理理論是現(xiàn)代公司治理的邏輯起點(diǎn)，內(nèi)部控制的重要理論基礎(chǔ)。內(nèi)部控制既有所有者對經(jīng)營者實(shí)施的監(jiān)控，又有經(jīng)營者對經(jīng)營過程的監(jiān)控。貝塔朗菲強(qiáng)調(diào)，任何系統(tǒng)都是一個(gè)有機(jī)的整體，由若干要素以一定結(jié)構(gòu)形式聯(lián)結(jié)構(gòu)成的具有某種功能的有機(jī)整體。系統(tǒng)論的任務(wù)，不僅在于認(rèn)識系統(tǒng)的特點(diǎn)和規(guī)律，更重要地還在于利用這些特點(diǎn)和規(guī)律去控制、管理、改造或創(chuàng)造一系統(tǒng)，使它的存在與發(fā)展合乎人的目的需要，這正是企業(yè)內(nèi)部控制的核心理念。我國公司治理結(jié)構(gòu)實(shí)行三權(quán)分立，決策權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)分屬股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)執(zhí)行。公司員工的業(yè)務(wù)能力和發(fā)展前景在很大程度上取決于公司招聘、培訓(xùn)、薪酬、業(yè)績考評及晉升等政策和程序的合理程度。目前，我國企業(yè)在信息溝通方面還存在不少問題，表現(xiàn)在:信息交流渠道單一或不完善，信息傳遞緩慢，嚴(yán)重影