【正文】 　　當(dāng)然，這種結(jié)合IT進(jìn)行的流程設(shè)計在實(shí)施過程中也具有相當(dāng)?shù)睦щy。 　　一個組織，想集權(quán)還是分權(quán)？想讓個體有更多自由還是更少自由？想讓全球每一個員工都言行統(tǒng)一，還是允許不同地區(qū)不同部門的人可以有自己的作風(fēng)？不管你對這些問題的答案如何，都可以用IT來建造你理想的公司。 　　因此，一方面它的設(shè)計團(tuán)隊(duì)可以通過時尚信息數(shù)據(jù)庫中標(biāo)準(zhǔn)化歸檔的各種時尚信息，快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行產(chǎn)品的改款，組合，從而醞釀出新的設(shè)計，并設(shè)置清晰的裁剪生產(chǎn)指令；另一方面，他們還可以參考產(chǎn)品信息和庫存信息管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，盡量設(shè)計現(xiàn)有原材料可以完成的服裝款式，為公司降低了成本。 　　除此之外，設(shè)計群也實(shí)時與全球各地的ZARA店長進(jìn)行電話會議，通過各地的銷售狀況與顧客反應(yīng)，靈活變通調(diào)整商品的設(shè)計方向，滿足客人的百變口味，而且在顧客購買的同時，店員已經(jīng)將商品特征以及顧客數(shù)據(jù)輸入計算機(jī)，藉由網(wǎng)際傳輸將數(shù)據(jù)送回ZARA總部，設(shè)計群則可掌握各種精確的銷售分析與顧客喜好，再加上本身專業(yè)的時尚敏銳度，來決定下一批商品的設(shè)計走向與數(shù)量，如此一來，商品即可發(fā)揮最大銷售率，也意味著能有效壓低庫存的出現(xiàn)率。增強(qiáng)資源互補(bǔ)優(yōu)勢 加強(qiáng)與國外服裝公司的合作，彌補(bǔ)在國際市場上競爭力的不足上述分析表明，ZARA目前主要選擇SO戰(zhàn)略，即充分利用公司現(xiàn)有的資源與能力優(yōu)勢，抓住發(fā)展機(jī)遇，選擇增長型戰(zhàn)略（SO）。比如，投資建設(shè)18個工廠，控制50％以上的產(chǎn)能，把生產(chǎn)過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制在自己的手中，確保生產(chǎn)加工過程能夠按質(zhì)、按量和按期通過。尾隨ZARA和Hamp。中國歷年國內(nèi)生產(chǎn)總值統(tǒng)計表(19992003)2003年12月31日采集年份 國內(nèi)生產(chǎn)總值 第一產(chǎn)業(yè) 第二產(chǎn)業(yè) 第三產(chǎn)業(yè) 人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(元/人)1999655120007086200176512002821420039073注：單位：億元資料來源：《中國統(tǒng)計年鑒》（2004年） 中國是服裝大國和強(qiáng)國，然而卻沒有稱譽(yù)世界的品牌，而只是廣布著大量的代工基地，成為“世界工廠”的一個縮影。而ZARA的暫時斷貨正滿足了人們的這種心理，ZARA由于這種顛覆性的做法慢慢變成了“獨(dú)一無二”的代言人?，F(xiàn)在中國只有香港與上海兩家專賣店，許多中國女性都翹首期盼北京專賣店開業(yè)，以便盡早享受ZARA帶來的時尚與福利。建設(shè)這樣一個生產(chǎn)基地，需要投資達(dá)幾十億歐元。成品服裝在歐洲用卡車兩天內(nèi)可以保證到達(dá)，而對于美國和日本市場，ZARA甚至不惜成本采用空運(yùn)以提高速度。潛在進(jìn)入者的分析：ZARA花巨資一體化設(shè)計自己的靈敏供應(yīng)鏈。四 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析：現(xiàn)有競爭強(qiáng)度分析：在航空運(yùn)輸全球化的背景下，航空業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的特征越來越明顯，不少國家的航空業(yè)出現(xiàn)集團(tuán)化趨勢。在2005年，ZARA在全球100個最有價值品牌中位列77名，哈佛商學(xué)院把zara品牌評定為歐洲最具研究價值的品牌，沃頓商學(xué)院將zara品牌視為研究未來制造業(yè)的典范。在西班牙方圓200英里的生產(chǎn)基地，集中了 20家布料剪裁和印染中心，500家代工的終端廠。3．競爭優(yōu)勢：2006年2月24日ZARA登陸上海，2007年4月12日Hamp。使各個環(huán)節(jié)的速度或通過能力匹配起來，使整個系統(tǒng)協(xié)調(diào)起來。二 戰(zhàn)略管理四要素：1．業(yè)務(wù)組合zara品牌之道可以說是時尚服飾業(yè)界的一個另類，在傳統(tǒng)的頂級服飾品牌和大眾服飾中間獨(dú)辟蹊徑開創(chuàng)了快速時尚(Fast Fashion)模式。ZARA的首席執(zhí)行官凱斯特拉諾就曾經(jīng)說過，“在時裝界，庫存就像是食品，很快就會變質(zhì)。第三，摘要也要在目錄里，用羅馬字母的頁碼引言…………………………………………………3 一． 背景介紹……………………………………………4二． 戰(zhàn)略管理四要素……………………………………4(一) 業(yè)務(wù)組合……………………………………….4(二) 資源配置……………………………………….5(三) 競爭優(yōu)勢……………………………………….6三． 一般環(huán)境分析………………………………………6(一) 政治環(huán)境……………………………………….6(二) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境……………………………………….6(三) 技術(shù)環(huán)境……………………………………….7(四) 社會文化環(huán)境……………………………………7四． 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析………………………………………8(一) 現(xiàn)有競爭強(qiáng)度分析………………………………8(二) 潛在進(jìn)入者分析…………………………………9(三) 供應(yīng)商分析………………………………………9(四) 買方分析…………………………………………9(五) 替代品分析……………………………………10五． 公司遠(yuǎn)景與使命……………………………………10(一) 公司使命與目標(biāo)………………………………10(二) 公司遠(yuǎn)景………………………………………10六． 外部因素分析:機(jī)會與威脅………………………10行業(yè)外部因素評價矩陣…………………………….…10ZARA公司外部因素評價矩陣……………………………11ZARA公司的機(jī)會與威脅評述……………………………11機(jī)會評述………………………………………………….12威脅評述………………………………………………….13七． 內(nèi)部因素分析:優(yōu)勢與劣勢……….……13ZARA公司內(nèi)部因素評價矩陣……………………………13ZARA公司的優(yōu)勢與劣勢評述……………………………14優(yōu)勢評述……………………………………………………14劣勢評述………………………………………………. …15八． 綜合分析……………….………………………16ZARA公司的SWOT綜合分析圖…………………………16ZARA公司的SWOT綜合分析列表………………………17九． 公司的人力資源戰(zhàn)略……………….……18供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中的IT應(yīng)用價值……………………………18IT應(yīng)用與業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合………………………………19十． 結(jié)語…………...…………………………………….21參考資料來源…………..…………………………………21引 言猶如思科總裁約翰隨著快速時尚(Fast Fashion)成為時尚服飾行業(yè)的一大主流業(yè)態(tài)，ZARA品牌也倍受推崇，有人稱之為“時裝行業(yè)中的戴爾電腦”，也有人評價其為“時裝行業(yè)的斯沃琪手表”。Zara公司營銷策略研究學(xué) 院：繼續(xù)教育學(xué)院專 業(yè)：市場營銷學(xué) 號： 學(xué) 生 姓 名：田蕊指 導(dǎo) 教 師： 2014年3月畢業(yè)論文指導(dǎo)教師審閱意見題目：Zara公司營銷策略研究評語：指導(dǎo)教師： （簽