【正文】 總代理商常用表　　促銷業(yè)務(wù)表　　專賣店申請(qǐng)表又一個(gè)完整的形象店，來(lái)達(dá)到品牌形象的提升和加盟商利潤(rùn)的雙贏。第二種調(diào)研方法由公司總部完成，但調(diào)研結(jié)果隨時(shí)與專賣店店長(zhǎng)進(jìn)行溝通，看一下結(jié)果是否與當(dāng)?shù)叵噙m應(yīng)?！　。╠）、采用多種調(diào)研方法進(jìn)行市調(diào)：　　專賣店店長(zhǎng)要善于發(fā)動(dòng)每個(gè)營(yíng)業(yè)員的主觀能動(dòng)性，在平常的工作生活中發(fā)現(xiàn)一定的客觀規(guī)律，進(jìn)行總結(jié)。它直接可以反映出顧客對(duì)顏色、對(duì)款式、對(duì)價(jià)格、對(duì)碼規(guī)的需求，也可以從顧客的口中得知，其他競(jìng)爭(zhēng)店的產(chǎn)品、銷售情況。 　　與經(jīng)營(yíng)第一線溝通的橋梁作用?！　)、銷售調(diào)研：　　銷售調(diào)研通常是在銷售量、銷售范圍、銷售結(jié)構(gòu)等等方面對(duì)公司進(jìn)行銷售調(diào)查。那么，這個(gè)敏銳的市場(chǎng)洞察力的產(chǎn)生，是靠我們?cè)陂L(zhǎng)期工作實(shí)踐，細(xì)致觀察中不斷總結(jié)的。若出現(xiàn)某一產(chǎn)品在A地是滯銷品，但在B地卻是較暢銷產(chǎn)品的情況下，可由總公司協(xié)助組織兩區(qū)進(jìn)行貨品調(diào)劑。 掌握公司產(chǎn)品推廣的市場(chǎng)戰(zhàn)略意圖；　　5.、貨物陳列統(tǒng)一；　　d)　　II、對(duì)貨管理幾個(gè)方面：　　a)到底誰(shuí)最了解自己怎樣穿得休閑舒適，也是人們經(jīng)常注意的問(wèn)題?！　)、經(jīng)歷標(biāo)準(zhǔn)　　考察銷售人員的業(yè)務(wù)能力的最可靠依據(jù)之一，是他以前的工作經(jīng)歷。比如，音像商店的主要供應(yīng)對(duì)象為一二十歲的青年，必須選用三十歲以下的銷售人員，因?yàn)樗麄兏菀着c當(dāng)?shù)囟畾q的青少年溝通，獲得他們的信任，而且容易掌握他們消費(fèi)需求的變化。專賣店人、店、貨三要素規(guī)范化要求：　　（一）員工招募與培訓(xùn)　　員工招募：　　□銷售人員的選擇　　專賣店對(duì)銷售人員的選擇，應(yīng)當(dāng)不僅是指接受去商店尋求工作的人。統(tǒng)一店面形象，統(tǒng)一樣品陳列，其中形象展廳可不拘地點(diǎn)，可選在寫字樓里，面積不低于120平方米。讓各總經(jīng)銷現(xiàn)場(chǎng)集體進(jìn)行模擬訂貨。專賣店的店面布局經(jīng)常要根據(jù)季節(jié)變化、經(jīng)營(yíng)范圍和商品結(jié)構(gòu)作出調(diào)整。首先是分析我們產(chǎn)品的購(gòu)買者主要是什么樣的人，投其所好，他們常常在什么地段活動(dòng)，還要考慮到交通因素，爭(zhēng)取較大的客流量?！　〗o投訴舉報(bào)的顧客給予獎(jiǎng)勵(lì)。向顧客解釋導(dǎo)致價(jià)格差異的原因：　　有則改之，無(wú)則冕之，同時(shí)敦促全體人員加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。在無(wú)法判定是否屬質(zhì)量問(wèn)題的情況下，可讓顧客將貨品寄到公司市場(chǎng)部信息課請(qǐng)求鑒定?？蛻敉对V的處理及反饋　　顧客報(bào)怨處理程序　　方法步驟：A、聆聽、貨區(qū)色調(diào)統(tǒng)一。近兩年來(lái)行業(yè)產(chǎn)品演化的走勢(shì)；　　5）　　包括訂單、銷售、存貨水平、費(fèi)用、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬款、生產(chǎn)進(jìn)度等。確保暢銷品的貨源供應(yīng)；　?、堋?《專賣店投資匯報(bào)分析》公司法務(wù)部成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，全國(guó)統(tǒng)一形象是最佳的廣告效果。7．裝修設(shè)計(jì)收到您的申請(qǐng)表格后，我們會(huì)于2天內(nèi)指示營(yíng)銷中心或總代理商前往貴處考察，根據(jù)考察結(jié)果，向您提供一份專業(yè)的《投資及回報(bào)分析》，并定下專營(yíng)權(quán)費(fèi)及部置前期籌備工作。所以，請(qǐng)您重新確認(rèn)您鐘意的店鋪，是否在黃金地段，其它品牌專賣店的分布情況，專賣店面積是否符合要求感謝閣下對(duì)本品牌專賣事業(yè)的熱愛(ài)，我們將以豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)您在中國(guó)這片快速發(fā)展的市場(chǎng)共同成長(zhǎng)、解約時(shí),在保證貨品安全、整潔且無(wú)須抵扣貨款或違約責(zé)任時(shí),將貨品保證金退還加盟商,收回貨品.　　c、引導(dǎo)客戶自行定貨；　　②認(rèn)真分析客戶的費(fèi)用支出，控制不必要的費(fèi)用支出。 2個(gè)月后客戶營(yíng)運(yùn)狀況：　　①介紹我們的營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)著手。通過(guò)公司的訂貨會(huì)發(fā)布。利用各種招商渠道，發(fā)動(dòng)各經(jīng)銷商參加專賣招商會(huì)，從中選擇有　　實(shí)力，符合品牌運(yùn)行條件的經(jīng)銷商，組建品牌運(yùn)行銷售通路。零庫(kù)存銷售類　　加盟手冊(cè)　?、?　　進(jìn)行市場(chǎng)拓展?！　∫饬x重大：　　A做為品牌總代理商的身份及實(shí)力象征；　　B作為招商的重要形象窗口，便于信息發(fā)布及加盟商就近考察。形象店必須在　　當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)黃金地段，面積60m2以上，門面寬度6米以上，兩個(gè)門面最佳。 　　3）倉(cāng)庫(kù)：　?。ㄗ詈门c辦公室保持一段距離，地點(diǎn)盡量保密，但要選擇交通便利場(chǎng)地，并注意安全，面積不低于200m2）　　A 人員配置　?、佟　?）　　B）辦公設(shè)備配置：　　①業(yè)務(wù)課1人。迅速建立總品牌總代理的營(yíng)運(yùn)機(jī)構(gòu)（該機(jī)構(gòu)建立要放到省會(huì)去運(yùn)作）　　組織結(jié)構(gòu)圖：機(jī)構(gòu)建設(shè)根據(jù)產(chǎn)品定位及品牌定位，首先應(yīng)在省會(huì)和地級(jí)市建立終端專賣店和專柜。有效的重組總部與加盟商雙方的資源,并進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)（加盟商的資金、市場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)與總部的品牌、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式的互補(bǔ)）。 完美WORD格式 第一章 特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略描述　　一、　　二、　　 　　1）辦公室：　　(可以設(shè)在寫字間里,地點(diǎn)不拘,總面積不低于120m2 )　　A、人員組閣（參考）：　?、佟⒄J(rèn)真分析本地區(qū)的市場(chǎng)特點(diǎn)，洞察本地區(qū)市場(chǎng)流行走向，準(zhǔn)確向總部訂購(gòu)應(yīng)季產(chǎn)品，并對(duì)總代理商、各終端店鋪的物流進(jìn)行跟蹤、管理、分析。電話、傳真：便于工作連絡(luò)。形象廳：　?。膳c辦公室設(shè)在一起）　　A）主管：　　A將所有進(jìn)倉(cāng)的貨品進(jìn)行分類，分品種，分貨架管理；　　B制作倉(cāng)庫(kù)的清單、所進(jìn)出貨的當(dāng)天的進(jìn)、銷、存賬；　　C保持環(huán)境清潔，無(wú)安全隱患；　　D按照市場(chǎng)部下達(dá)的客戶訂單配貨；　　E配完貨品將配貨單送財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)后出貨（特殊情況由總經(jīng)理）　　A）　　C作為商品利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。 進(jìn)行導(dǎo)入工作　　一、也可以按總代理商的現(xiàn)有客戶情況拓展市場(chǎng)。　　形象畫冊(cè)　?、劢K端銷售網(wǎng)點(diǎn)架設(shè)方式（參考）：　　a、　　招商信息發(fā)布方式：　　a、　　　?、廴艨蛻糈A利了（除費(fèi)用外有5000元盈余），再恢復(fù)扣點(diǎn)；　?、凇　、輪慰钿N售低于50%給予貨品返貼。雙方協(xié)定每月的7日、14日 、,嚴(yán)重者給于取消合約、追回貨品并扣除保證金.　　d、公司營(yíng)銷中心總代理商由于符合要求的客戶眾多，提醒您收到批復(fù)文件后的15天內(nèi)若無(wú)法確定合理的開業(yè)時(shí)間，公司將可能性選擇其他加盟商。請(qǐng)您將租下的店鋪平面、立面及標(biāo)準(zhǔn)尺寸傳真到公司營(yíng)銷部。所以公司不惜投入大量的人力、財(cái)力，通過(guò)統(tǒng)一專賣形象，統(tǒng)一專賣管理制度，提高顧客的滿意度及購(gòu)買欲。10．開業(yè)指導(dǎo) 《自然經(jīng)營(yíng)狀況表》滯銷貨品要就地折價(jià)處理。　　b)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)　　1）及時(shí)提供有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展變化的情報(bào)。城市主要商場(chǎng)同類產(chǎn)品銷售狀況分析報(bào)表。　　f) E、保證顧客滿意離開　　解決：A、品質(zhì)投訴：　　a)　　e)　　c)公司通知降價(jià)。四、怎樣做好市場(chǎng)管理工作？　　市場(chǎng)管理工作，就是指各總經(jīng)銷如何對(duì)下屬加盟商進(jìn)行管理，怎樣幫助他們做好銷售工作。競(jìng)爭(zhēng)因素也很重要。關(guān)于賣場(chǎng)出樣，要注意把銷售量較大、暢銷大眾化、色號(hào)多的商品擺放在正對(duì)門或門兩側(cè)的柜臺(tái)。公司根據(jù)模擬訂貨的訂購(gòu)情況，經(jīng)過(guò)淘汰和反復(fù)修改后?！　〗ㄟ@樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)專賣店或形象展廳最重要的目的在于為下一步大規(guī)模專賣店的拓展計(jì)劃，打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，大造聲勢(shì)，這是我們