【正文】 在系統(tǒng)主界面中選擇“進銷存管理”→“存貨管理子系統(tǒng)”， 進入“存貨管理子系統(tǒng)”界面。以庫管員劉爭的身份重新登錄系統(tǒng)。在系統(tǒng)主界面中選擇“進銷存管理”→“銷售管理子系統(tǒng)”，進入“銷售管理子系統(tǒng)”界面。 （3）如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。 （3）聯(lián)系與區(qū)別。很多企業(yè)可能已經(jīng)擁有了獨立職能部門的信息系統(tǒng)，這些未集成的信息系統(tǒng)主要為了處理部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)，其次才是提供數(shù)據(jù)信息給會計系統(tǒng)。8. 簡述傳統(tǒng)財務(wù)會計中存在的問題。 （5）有了訂單之后，也可以根據(jù)需要對訂單進行修改和撤消以及跟蹤。（3）向辦公椅供應(yīng)商下達訂單，包含辦公椅的質(zhì)量要求、數(shù)量要求及交貨時間等信息。2. 請根據(jù)ERP的概念層次（如圖所示），簡要描述如何理解ERP概念。此外，還需要檢查所有的程序切換和交互界面、進行容量測試和壓力測試，并測試用戶的接受程度。實現(xiàn)的目標(biāo)是使用IMG并給予企業(yè)藍圖文檔來配置基準(zhǔn)線（baseline）系統(tǒng)。答：項目準(zhǔn)備→企業(yè)藍圖→實現(xiàn)過程→最終準(zhǔn)備→實現(xiàn)運行和支持1)項目準(zhǔn)備。 （2）ERP中自動分錄的功能ERP中自動分錄功能將財務(wù)流程緊密集成在一起，針對不同的業(yè)務(wù)類型自動觸發(fā)會計事件，會計事件對應(yīng)的憑證已經(jīng)預(yù)先定義會計科目。（4） 編制財務(wù)報表時，隨時編制調(diào)整分錄及過賬，調(diào)整在實際運作中產(chǎn)生的折舊費用等一系列費用，再編制及時而準(zhǔn)確的報表。 （3）銷售部門根據(jù)訂單開出銷售發(fā)票給客戶，通知客戶支付貨款，并把發(fā)票提交財務(wù)部門，財務(wù)部門根據(jù)倉庫的出入庫單據(jù)、出貨發(fā)票做賬；客戶收到貨物和結(jié)算發(fā)票后付款給企業(yè)的財務(wù)部門。 （2） 庫存物料定期盤點，調(diào)整物料存量做到賬物相符：根據(jù)物料的盤點周期對每一種庫存物料做盤點，并按照實盤數(shù)量調(diào)整物料庫存數(shù)量。 (3)根據(jù)MPS計劃的信息，運行MRP計劃，MRP計劃也可以直接根據(jù)訂單進行計算，生成MRP采購計劃和MRP生產(chǎn)計劃。（2）根據(jù)已建立的客戶檔案資料，對客戶的信用狀況進行審核，核定其信用額度。其中包括庫存狀況查詢表，料品交易明細表，庫存流水賬，進銷存明細賬，庫存月報表，料品采購建議表，呆滯料品明細表。（5）到貨驗收。答：PDM技術(shù)是一項用來管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程的技術(shù)。19. ASAP實施方法的內(nèi)容主要包括ASAP路線圖、SAP工具包、SAP技術(shù)支持和服務(wù)、SAP培訓(xùn)、SAP參考模型。11. 在易飛ERP系統(tǒng)中，錄入產(chǎn)品工藝路線是在 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 子系統(tǒng)中進行。3. 為了避免缺貨和積壓貨物問題的發(fā)生而提出的一種控制庫存的方法是 訂貨點法 。， 物料需求計劃系統(tǒng)最后輸出 MRP采購單 和MRP工單。3. 生產(chǎn)控制由計劃和 制造 組成。15. 會計核算的核心部分是 總賬管理 。7. 易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，則銷貨流程是：訂單預(yù)計出貨表→出貨通知單→ 銷貨單 。29. 面向模塊的實施戰(zhàn)略適用于（ ）。，MPS計劃對象是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中的（ ）。14．獨立需求庫存物品的控制主要是確定 （ 、訂貨量、訂貨周期）。，企業(yè)的信息集成趨勢是（ ）。24. 會計核算的核心部分是（ ）。（ 、資金流和信息流 ）。準(zhǔn)時化采購。29. BPR中簡化流程的理論基礎(chǔ)是（ ）。，計算的順序是（ ）進行的。 （ ）。（ ）。9． 簡述ERP系統(tǒng)面向模塊的實施戰(zhàn)略。A．成本會計 B．管理會計 C．財務(wù)會計 D．基礎(chǔ)會計答案：BC28． 在ERP系統(tǒng)中，設(shè)立應(yīng)收賬款的作用在于（ ）C． 改善發(fā)票和付款處理的精度 B．及時提供客戶對賬單C．改善客戶查詢響應(yīng) D．改進現(xiàn)金收入的控制答案：ABCD29． 在ERP系統(tǒng)中，設(shè)立應(yīng)付賬款的作用在于（ ）D． 減少處理應(yīng)付款的時間 B．及時提供客戶對賬單C．提高商業(yè)信用 D．改進現(xiàn)金支付的控制答案：ACD30． 在主生產(chǎn)計劃中，根據(jù)計劃編制的政策和賽程的不同，將計劃展望期由近至遠依次劃分為哪些時區(qū)（ ）E． 需求時區(qū) B．預(yù)測時區(qū) C．計劃時區(qū) D．執(zhí)行時區(qū)答案：ABC31． 在ERP軟件選型中存在哪些誤區(qū)（ ）F． 品牌誤區(qū) B．技術(shù)誤區(qū) C．產(chǎn)品誤區(qū) D．演示誤區(qū)答案：ACD三、 簡答題1． 簡述ERP的核心管理思想。A． 敏捷制造 B．并行工程 C．全面質(zhì)量管理 D．精益營銷答案：ABC4． JIT的工作特點有（ ）A．推式作業(yè)方式 B．拉式作業(yè)方式 C．反沖法核銷成本 D．按生產(chǎn)率安排生產(chǎn)計劃答案：BCD5． 精益生產(chǎn)的特點有（ ）A．體現(xiàn)增鏈的概念，消除一切不增值的作業(yè)和活動 B．提高快速響應(yīng)能力C．強調(diào)合作伙伴關(guān)系 D．以滿足客戶需求為前提答案：ABCD6． 一般的ERP軟件的財務(wù)部分分為會計核算和財務(wù)管理兩大塊，其中會計核算由下列哪幾部分組成。A．按訂單裝配 B．按庫存生產(chǎn) C．按訂單設(shè)計 D．按訂單生產(chǎn)26． （ ）是指在接到客戶訂單后，按客戶訂單的要求重新做專門技術(shù)設(shè)計或者在原標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品上做較大的用戶化修改。2． 物料需求計劃采購 B．JIT采購C．供應(yīng)鏈采購 D．電子商務(wù)采購20． （ ）的基本特點是在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商，尋找品種，網(wǎng)上洽談貿(mào)易，網(wǎng)上訂貨，甚至在網(wǎng)上支付貨款，但是在網(wǎng)下送貨進貨。A．作業(yè)流程 B．制造流程 C．管理流程 D．生產(chǎn)流程10． （ ）是圍繞核心企業(yè)，主要通過信息手段，對供應(yīng)各個環(huán)節(jié)中的各種物料、資金、信息等資源進行計劃、調(diào)度、調(diào)配、控制和作用，形成用戶、零售商、分銷商、制造商、采購供應(yīng)商的全部供應(yīng)過程的功能整體。？并說明理由。12．ERP中的總賬模塊與傳統(tǒng)的總賬管理之間的區(qū)別。 9．某企業(yè)銷售人員接到客戶的訂貨咨詢電話，請描述他即將開展的業(yè)務(wù)處理內(nèi)容。 （4） 最終準(zhǔn)備最終準(zhǔn)備階段目的實施系統(tǒng)和公司實施SAP做好準(zhǔn)備。答：項目準(zhǔn)備→企業(yè)藍圖→實現(xiàn)過程→最終準(zhǔn)備→實現(xiàn)運行和支持（1） 項目準(zhǔn)備主要是建立項目組織。（2） 各倉庫存貨作業(yè)處理。答：（1）一般財務(wù)軟件存在的缺陷從工作機理來看，一般的財務(wù)軟件只是單純的針對企業(yè)的業(yè)務(wù)進行財務(wù)核算和管理。盤點結(jié)果產(chǎn)生盤點報表，經(jīng)過財務(wù)審核確認產(chǎn)生庫存數(shù)量賬進行調(diào)整。答：PDM技術(shù)是一項用來管理所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程的技術(shù)。（3）信息無法實現(xiàn)實時共享，滯后性嚴(yán)重 很多企業(yè)可能已經(jīng)擁有了獨立職能部門的信息系統(tǒng)，這些未集成的信息系統(tǒng)主要為了處理部門內(nèi)部的業(yè)務(wù)，其次才是提供數(shù)據(jù)信息給會計系統(tǒng)。 它與主生產(chǎn)計劃、車間作業(yè)管理、能力需求計劃、物流管理等系統(tǒng)集成，反映企業(yè)需要生產(chǎn)什么、什么時候生產(chǎn)、生產(chǎn)多少的動態(tài)閉環(huán)控制計劃系統(tǒng)。 6. 描述生產(chǎn)管理的流程有哪些環(huán)節(jié)？答：（1）錄入產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息，完成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)置，主要是BOM表的信息。5. 某企業(yè)要新增一些辦公椅，如果你是企業(yè)的采購人員，那么該項采購業(yè)務(wù)包含哪些內(nèi)容？答：（1）接受經(jīng)理的采購指示。一般包括三方面內(nèi)容：供應(yīng)商信息、供應(yīng)商評價和供應(yīng)商選擇。 盤點的目的是為了查找出錯的原因，修正錯誤，高水平地維護庫存記錄的準(zhǔn)確性，以便得到正確的財產(chǎn)報告。答：（1）原始憑證定義原始憑證是業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時取得并填制，用以記錄、證明業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生或完成的原始證據(jù)，是進行會計核算的原始資料。（2）不準(zhǔn)確的存貨－成本核算 正確計算庫存成本是任何制造企業(yè)所面臨的重要并富于挑戰(zhàn)性的會計任務(wù)之一。 從另一個角度看，電子商務(wù)和ERP系統(tǒng)如同前線和后方的關(guān)系，兩者息息相關(guān)，如果企業(yè)前端的電子商務(wù)和后臺的ERP系統(tǒng)脫節(jié)，會導(dǎo)致很多關(guān)鍵的信息和數(shù)據(jù)被封閉在相互獨立的系統(tǒng)中，部門間重復(fù)著冗余的工作，不能對客戶做出迅速及時有效的響應(yīng)，使企業(yè)工作效率下降以及運營成本上升，從而給企業(yè)自身帶來極大的損害。 2）物料需求計劃將產(chǎn)生采購計劃的傳遞到采購管理模塊，作為采購部門安排采購的一項依據(jù)。 2）凈需求量計算。（3）如果客戶的信用審核被通過，查詢產(chǎn)品庫存，以便決定庫存能否發(fā)貨給客戶。（4）當(dāng)報價，信用，庫存各方面信息均已得到之后，就可以與客戶進行交易，簽訂正式訂單。 3）批量計算。 3）物料需求計劃將產(chǎn)生的生產(chǎn)數(shù)據(jù)傳遞到車間管理部門，作為編制車間作業(yè)計劃的依據(jù)。 因此，現(xiàn)在的ERP必須能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，可以支持跨平臺的多組織的應(yīng)用，并和電子商務(wù)之間的應(yīng)用具有廣泛的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)邏輯的接口，在建好后臺ERP的同時，并作好前端電子商務(wù)的高度系統(tǒng)集成。管理者需要知道制造單位產(chǎn)品所需的花費，這樣就能夠確定產(chǎn)品是否盈利。 （2）記賬憑證定義記賬憑證會計人員根據(jù)審核后的原始憑證進行歸類、整理，按規(guī)定的會計科目和復(fù)式記賬方法并確定會計分錄而編制的憑證，是據(jù)以登錄賬目的依據(jù)。 1. 請根據(jù)ERP的概念層次（如圖所示），簡要描述如何理解ERP概念。（2）生成采購計劃。確定基本的采購需求。（2）根據(jù)銷售預(yù)測或者客戶訂單安排生產(chǎn)，在MPS的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上產(chǎn)生MPS計劃，維護MPS計劃。 9. 什么是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)？什么是物料清單（BOM）？答： （1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)列出構(gòu)成成品或裝配件的所有部件、組件、零件等的組成、裝配關(guān)系和數(shù)量要求。很多情況下，數(shù)據(jù)共享不能及時實現(xiàn)，會計部門的數(shù)據(jù)也不能及時更新?！八信c產(chǎn)品相關(guān)的信息”包括：零部件信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)配置、文件、CAD文檔、掃描圖像、審批信息等；“所有與產(chǎn)品相關(guān)的過程”包括生命周期、工作流程、審批/發(fā)放、工程更改等過程的定義與監(jiān)控。（3） 庫存物料管理信息分析：從各種角度對庫存物料信息做分析。財務(wù)人員仍然要面對繁瑣的財務(wù)憑證錄入工作而無法將時間用在財務(wù)管理上。 其中包括調(diào)整單，盤點作業(yè)，存貨金額計算（月加權(quán)平均）。這一階段，確定系統(tǒng)實施目的和目標(biāo)、準(zhǔn)備策略和項目擬草方案、確定項目的基本構(gòu)造、執(zhí)行正式安裝的規(guī)模和指標(biāo)，初始化SAP系統(tǒng)（2）企業(yè)藍圖主要處理需求的歸檔和最終確定。這個階段強化了前面階段的所有活動，發(fā)現(xiàn)并解決所有異常情況和配置錯誤。答：（1）提供給客戶產(chǎn)品目錄和報價情況，如客戶對此滿意，與客戶建立初步的購買訂單。答：（1） 自定義數(shù)據(jù)表格。答：人是實施ERP的最關(guān)鍵 企業(yè)各級人員必須對ERP有充分理解，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在高層管理人員的參與程度、中級管理人員的積極性以及企業(yè)員工的態(tài)度，是實施ERP系統(tǒng)獲得成功的最重要的因素。A．ERP B．SCM C．BPR D．CRM11． 在ERP系統(tǒng)的主要功能中，（ ）是ERP系統(tǒng)的核心所在，它將企業(yè)的整個生產(chǎn)過程有機地結(jié)合在一起，使得企業(yè)能夠有效地降低庫存，提高效率。3． 物料需求計劃采購 B．JIT采購C．供應(yīng)鏈采購 D．電子商務(wù)采購21． （ ）是指與庫存物料相關(guān)的計劃和控制活動。A．按訂單裝配 B．按庫存生產(chǎn) C．按訂單設(shè)計 D．按訂單生產(chǎn)27． 在ERP中有不同的計劃層次，其中（ ）是支持企業(yè)計劃的下一個詳細層次，它的視界通常與企業(yè)計劃相同，但著重在為執(zhí)行企業(yè)計劃所要求的設(shè)施與生產(chǎn)方面。（ ）A．應(yīng)收賬 B．現(xiàn)金 C．固定資產(chǎn) D．工資核算答案：ABCD7． 一般的ERP軟件的財務(wù)部分分為會計核算和財務(wù)管理兩大塊，其中財務(wù)管理由下列哪幾部分組成。2． 簡述電子商務(wù)與ERP集成的條件。10． 簡述ERP與BRP的關(guān)系11． 簡述ERP軟件選型的原則12． 簡述ERP系統(tǒng)的Big Bang實施戰(zhàn)略四、 論述題1． 試述ERP系統(tǒng)實施的關(guān)鍵因素。6. ERP系統(tǒng)的四個全景分別對應(yīng)（、客戶關(guān)系管理、產(chǎn)品生命周期管理和知識管理）四種管理。（ ）的變化。22. ERP系統(tǒng)的計劃真正運行是從（ ）開始的。30. ERP系統(tǒng)實施戰(zhàn)略中最常使用的方法是（ ）。供應(yīng)鏈采購和電子商務(wù)采購 ）。16. 獨立需求庫存控制模型的基本假設(shè)不包含（ ）項。（ ）方式提供財務(wù)信息。、技術(shù)性能特點等信息的單據(jù)是（ ）。（ ）系統(tǒng)，其安全庫存是用來防止在檢查期和提前期內(nèi)需求量的波動。22．下列選項中不是物料需求計劃的計算依據(jù)的是（ ）。 30．ERP項目實施工作大部分是由（ ）來完成。8．易飛ERP系統(tǒng)中若啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是出貨通知單；若不啟用“出貨通知管理”，銷貨單的前置單據(jù)是 客戶訂單 。16. 記賬憑證分為收款憑證、付款憑證和 轉(zhuǎn)賬憑證 。4. ERP系統(tǒng)最基本的管理模塊有物流管理、財務(wù)管理、 生產(chǎn)管理 、人力資源管理。14. 能力需求計劃主要用來檢驗 物料需求 計劃是否可行，以及平衡各工序的能力與負荷。4. 供應(yīng)鏈上的資源可總結(jié)為5種“流”的形式：物流、資金流、信息流、工作流