【正文】 　　，在生產(chǎn)線的最后增設(shè)一個技術(shù)班組，專門解決質(zhì)量問題，這種行為屬于（ ）。首先，在公司的人事方面，她的部門對公司啟用和留用工人很少有或沒有控制權(quán)?！　」究偛谜偌饕块T主管開會研究這個問題該如何解決。隨著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國際交流的頻繁，服務(wù)貿(mào)易發(fā)展越來越多樣化。投資談判比較復(fù)雜，包括內(nèi)容較多，因此談判時，要對有關(guān)法律法規(guī)熟悉、了解。工商談判可以根據(jù)不同的標(biāo)準劃分為若干類型。也可以采用保留押金信用證，即第一張信用證先生效，但結(jié)匯后銀行把款扣下，作為向?qū)Ψ介_回頭證的押金?，F(xiàn)代的易貨貿(mào)易都是采用比較靈活的方式，即所謂廣義的易貨，主要有以下兩種不同的做法：（1）記賬方式。定期租船，是船舶所有人把船舶出租給承租人使用一定時期的租船方式。如糧食、礦砂、煤炭大都采用租船方式。（3）對外貿(mào)易國別政策，它是根據(jù)對外貿(mào)易總政策、對外經(jīng)濟和政治關(guān)系的需要。正確答案是AB.　　、經(jīng)濟狀況的不同決定了各國對外貿(mào)易政策的差異，但各國對外貿(mào)易政策構(gòu)成是相同的，主要包括（ ）。掉期合約是一種為交易雙方簽訂的在未來某一時期相互交換某種資產(chǎn)的合約。（4）融資的主動權(quán)主要掌握在金融中介手中。間接融資的最主要形式是銀行信用?！　。赓U資產(chǎn)歸還給出租方　　，由出租方負責(zé)對租出資產(chǎn)進行維護和保養(yǎng)　　，由承租方負責(zé)對租入資產(chǎn)進行維護和保養(yǎng)　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點是融資租賃的特點。在資產(chǎn)負債表上，按照流動資產(chǎn)的流動性大小，依次排列為貨幣資金、交易性金融資產(chǎn)、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、應(yīng)收利息、應(yīng)收股利、其他應(yīng)收款、存貨、一年內(nèi)到期的非流動資產(chǎn)等。一般認為，資產(chǎn)負債率高，說明企業(yè)朝氣蓬勃，對前途充滿信心；資產(chǎn)負債率過低，則說明企業(yè)畏縮不前，經(jīng)營者缺乏魄力。因此，不同的分析主體，對資產(chǎn)負債率的評價也有所不同。對投資人而言，只要負債利息率低于資產(chǎn)報酬率，資產(chǎn)負債率就越高越好，其主要原因是舉借債務(wù)可以（ ）。反映每百元資產(chǎn)可獲得的息稅前利潤，用于衡量企業(yè)利用現(xiàn)有資產(chǎn)獲取利潤的能力。首先，普通股的發(fā)行成本高，發(fā)行普通股要經(jīng)過申報、審批、承銷等一系列程序，需要較長的時間和很高的費用；其次，從投資者角度看，普通股風(fēng)險較高，要求的報酬率也較高。調(diào)整銷售政策有可能影響銷售成本和存貨平均余額，進而影響存貨周轉(zhuǎn)率。存貨周轉(zhuǎn)率是反映存貨流動性和企業(yè)銷售能力的指標(biāo)，表示企業(yè)存貨在一年內(nèi)周轉(zhuǎn)了幾次，說明存貨的銷售頻率。只有一個備選方案時，現(xiàn)值指數(shù)大于l或等于1時可以接受；有多個備選方案可以選擇時，應(yīng)選擇現(xiàn)值指數(shù)超過1最多的投資方案。計算現(xiàn)金流量現(xiàn)值時所用的貼現(xiàn)率可以是企業(yè)的資金成本，也可以是企業(yè)所要求的最低收益率。正確答案是ABC.　　，有賴于合適的市場定位。另外，如果發(fā)現(xiàn)未成年工身體有了疾病或者發(fā)育異常，應(yīng)當(dāng)及時進行治療，以保證他們身體的健康成長。人力資源基于人口的再生產(chǎn)和勞動力的再生產(chǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)自我補償、自我更新，持續(xù)開發(fā)。價值觀是指組織在長期發(fā)展中所形成和遵循的基本信念和行為準則，是組織對自身存在和發(fā)展的意義，對組織目的、組織員工和顧客的態(tài)度等問題的基本觀點，以及評判組織和員工行為的標(biāo)準?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點是企業(yè)文化的含義。同樣，在戰(zhàn)略實施方面，如果某些實施工作不能達到規(guī)劃要求，如果內(nèi)部條件改變或產(chǎn)生了更好的實施方法，實施規(guī)劃也需要進行調(diào)整。故AC的說法都是正確的。幾輪反復(fù)后，專家意見漸趨一致，最后供決策者進行決策。下列有關(guān)三項制度之間關(guān)系論述正確的是（ ）。公益性組織和市場管理員的存在目的不是從事市場交換或為進行市場交換而進行生產(chǎn)。（3）實行有差別的計件工資制。有關(guān)行為科學(xué)的理論包括個體行為理論、團體行為理論和組織行為理論。正確答案是C.　　二、多項選擇題（每題2分。在利益上不僅要考慮己方利益，也要為對方著想，同時要立足長遠，不要計較一時一地的得失，要追求長遠利益的最大化，因此要盡力尋找談判各方利益相一致的熱點，通過各自具體利益的實現(xiàn)來保證談判的成功。因此在談判中要緊緊著眼于利益，而不是立場，因為常常在相反的立場背后，存在比現(xiàn)實利益更多的協(xié)調(diào)利益。（2）寄售是由寄售人先將貨物運至寄售地，然后再尋找買主，因此，它是憑實物進行的現(xiàn)貨交易。按照我國合同法的解釋，行紀合同是指行紀人接受委托人的委托，以自己的名義，為委托人從事貿(mào)易活動，委托人支付報酬的合同?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點是可轉(zhuǎn)讓信用證的特點。在海運途中遭受暴風(fēng)雨，海水涌人艙內(nèi)，茶葉受水泡發(fā)霉變質(zhì)。例如，為使擱淺或觸礁的船舶脫離險境，而求救于第三者，由此而支付的費用屬于額外費用。凡不屬于實際全損和推定全損的損失為部分損失?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點是海損的分類。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點是發(fā)盤的構(gòu)成要件。例如，美同對進口玩具征收的普通稅率為70％，％。進口稅是指進口商品進入一國關(guān)境時，由該國海關(guān)根據(jù)海關(guān)稅則對本國進口商所征收的一種關(guān)稅。正確答案是A.　　，只有少數(shù)用于再出口的經(jīng)濟特區(qū)是（ ）。②關(guān)稅配額是指對進口商品的絕對數(shù)額不加以限制，而對一定時期內(nèi)，在規(guī)定數(shù)額以內(nèi)的進口商品給予低稅或免稅待遇，對超過配額的進口商品征收較高的關(guān)稅或征收附加稅甚至罰款。進口配額制，是一國政府存一定時期內(nèi)（一年）以內(nèi)。自由港、出口加工區(qū)、保稅區(qū)等經(jīng)濟特區(qū)雖在國境之內(nèi)，卻在關(guān)境之外，因此，設(shè)有經(jīng)濟特區(qū)的國家關(guān)境小于國境。斯密絕對優(yōu)勢理論的批判對象。浮動利率是指借貸期限內(nèi)，隨市場利率的變化情況而定期進行調(diào)整的利率，多用于長期的借貸及國際金融市場?？梢苑譃橐韵赂黝?。在被并購企業(yè)資產(chǎn)與負債基本對等的情況下，并購企業(yè)以承當(dāng)被并購企業(yè)債務(wù)為條件接受其資產(chǎn)。1997年下半年，中央銀行體制進行重大改革，撤銷省級分行，設(shè)置大區(qū)分行，實行總行、大區(qū)分行、中心支行和縣市支行四級管理體制。分析時可以將營運資金與以前年度的數(shù)額相比較，如果出現(xiàn)異常偏低或偏高現(xiàn)象，除了考慮企業(yè)規(guī)模變化以外，還應(yīng)對流動資產(chǎn)和流動負債進行逐項分析，以確定其原因。一般認為，流動比率應(yīng)維持在2左右，它表明l元的流動負債有2元的流動資產(chǎn)做保證。資產(chǎn)負債率反映企業(yè)資產(chǎn)總額中有多大比例是依靠借貸籌集的。　　銷售商品取得收入導(dǎo)致企業(yè)銷售收入增加，會引起總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率指標(biāo)上升?！　「鶕?jù)速動比率分析企業(yè)的短期償債能力時，應(yīng)注意速動資產(chǎn)中應(yīng)收賬款的比例以及應(yīng)收賬款賬齡和可收回性?！　∷賱淤Y產(chǎn)包括貨幣資金、交易性金融資產(chǎn)、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款等，等于全部流動資產(chǎn)減去存貨和預(yù)付賬款。由于三個月內(nèi)到期的短期債券視同現(xiàn)金，因此投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量不包括這類債券投資產(chǎn)生的現(xiàn)金流量。與固定成本形成鮮明對照的是，變動成本總額隨業(yè)務(wù)量變動成正比例變動，但單位業(yè)務(wù)量：所分攤的變動成本不變。10=.　　，計劃本年實現(xiàn)利潤200000元，計劃銷售產(chǎn)品100000件。利息保障倍數(shù)，也稱為已獲利息倍數(shù)，指企業(yè)支付利息和所得稅之前的利潤（即息稅前利潤）與利息費用之間的比率，可用于衡量企業(yè)償付借款利息的能力。[債務(wù)本金（1－籌資費用率）]　　或=年利率（1一所得稅稅率）247。當(dāng)企業(yè)進行籌資決策時，資本成本是選擇籌資方式、確定籌資方案的重要依據(jù)，企業(yè)應(yīng)選擇資本成本最低的方案；當(dāng)企業(yè)進行投資決策時，資本成本是評價投資方案、決定投資取舍的標(biāo)準；資本成本還可以作為評價企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的基本尺度，即企業(yè)的資產(chǎn)報酬率應(yīng)高于資本成本，否則表明業(yè)績欠佳。資本，通常是指企業(yè)的權(quán)益資本，包括利用發(fā)行股票所籌集的資金和留存利潤形成的資金，廣義的資本還包括負債。（4）網(wǎng)絡(luò)廣告。網(wǎng)絡(luò)營銷也稱互聯(lián)網(wǎng)營銷，是以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段促進企業(yè)營銷的各種活動的總稱。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點是消費者行為分析中的顧客讓渡價值。正確答案是B.　　，某公司生產(chǎn)的空調(diào)以其服務(wù)在消費者中享有良好的信譽，該公司良好服務(wù)屬于產(chǎn)品的（ ）含義　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點是整體產(chǎn)品的概念?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點是企業(yè)文化的類型。這是人力資源管理的首要職能，是指根據(jù)人力資源規(guī)劃確定企業(yè)人力資源需求，通過招聘和錄用方法，保證企業(yè)能夠及時獲得所需要的人才?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點是績效考核的方法?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點是職業(yè)發(fā)展中職業(yè)生涯設(shè)計的知識點。行業(yè)集團，這是以行業(yè)的大型骨干企業(yè)為核心組建的企業(yè)集團。在這類企業(yè)中，有的可能滿足于現(xiàn)狀，甘心充當(dāng)主導(dǎo)企業(yè)的追隨者；有的則不同，它們要求獲得更大的市場份額和更強的市場地位，因而將以挑戰(zhàn)者的姿態(tài)，抓住一切機會，與其他前沿企業(yè)一起和主導(dǎo)企業(yè)競爭。期望值法則需要運用概率論的方法進行數(shù)學(xué)分析。現(xiàn)代企業(yè)制度具有產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的特征?！　　　　　?、愛好相投，或者由于共同的習(xí)慣而形成的自發(fā)的、自覺的活動，而且相對穩(wěn)定　　，都沒有正式的穩(wěn)定的隸屬關(guān)系　　【真題解析】　　本題所考查的考點是非正式組織的特點。本題中的流言飛語屬于非正式溝通，正確答案是B.　　B屬于事后控制?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點是管理職能中控制的類型?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點是管理的協(xié)調(diào)職能中的信息溝通的方式?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點是管理的計劃職能中的計劃工作的基本特征。被管理者訓(xùn)練有素且工作能力強、工作經(jīng)驗豐富，意味著被管理者可以自行解決很多問題，從而可以減少向上司請示的時間，因而管理的幅度可加大、可以減少管理人員和管理的層次。一般而言，定量分析方法屬于數(shù)學(xué)分析法。處于前沿地位的企業(yè)通常選擇的戰(zhàn)略是（ ）。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點是常見企業(yè)戰(zhàn)略中集團化戰(zhàn)略的相關(guān)知識。企業(yè)的戰(zhàn)略管理就是企業(yè)的決策者根據(jù)內(nèi)部和外部環(huán)境因素，確定企業(yè)的長遠發(fā)展方向和目標(biāo)，進行資源的重點配置，制定戰(zhàn)略規(guī)劃并執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃的過程。一般認為，工作分析是指以企業(yè)的工作職責(zé)為對象，收集、分析與此相關(guān)的信息，從而確定完成各項工作所需技能、專業(yè)和知識的管理過程。正確答案是B.　?。?）。（4）開發(fā)。與具有學(xué)院式文化的組織相比，這種組織的主管人員大多為知識淵博的通才。產(chǎn)品的延伸含義是指顧客購買產(chǎn)品時所得到的附加利益，它能給顧客帶來更多的利益和更大的滿足，如維修服務(wù)、咨詢服務(wù)、貸款、交貨安排、倉庫服務(wù)等能夠吸引顧客的東西。正確答案是B.。即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的標(biāo)志，并互設(shè)對方網(wǎng)站的超級鏈接。企業(yè)在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品。在財務(wù)管理中，資本成本通常用相對數(shù)表示，即資本成本率。債務(wù)資本成本是指借款和發(fā)行債券的成本，包括借款或債券的利息和籌資費用。（15％）=％　　本題計算過程為：l2％（133％）247。由于我國的利潤表不單獨列示利息費用，外部分析人員可將利潤表中的財務(wù)費用視同利息費用。在一定的業(yè)務(wù)量范圍內(nèi)，固定成本總額不受業(yè)務(wù)量變動影響，但是單位業(yè)務(wù)量所分攤的固定成本與業(yè)務(wù)量成反比，即隨著業(yè)務(wù)量的增加，單位業(yè)務(wù)量分攤的固定成本將減少。在現(xiàn)金流量表上，現(xiàn)金流量分為經(jīng)營活動現(xiàn)金流量、投資活動現(xiàn)金流量、籌資活動現(xiàn)金流量三類。速動比率，也稱為酸性實驗比率，指企業(yè)變現(xiàn)能力最強的速動資產(chǎn)與全部流動負債之間的比率。速動比率越高，表明企業(yè)的短期償債能力越強，但同時也說明企業(yè)擁有較多的不能盈利的貨幣資金和應(yīng)收賬款?？傎Y產(chǎn)周轉(zhuǎn)率是反映全部資產(chǎn)營運能力的指標(biāo)，表示企業(yè)全部資產(chǎn)在一年內(nèi)周轉(zhuǎn)了幾次，可以衡量企業(yè)在現(xiàn)有資產(chǎn)投入水平下產(chǎn)生銷售收入的能力。資產(chǎn)負債率，指企業(yè)負債總額與資產(chǎn)總額之間的比率?！　×鲃颖嚷适侵钙髽I(yè)全部流動資產(chǎn)與全部流動負債之間的比率，計算公式為：流動比率=流動資產(chǎn)247。計算公式為：營運資金=流動資產(chǎn)一流動負債= 50403078=1962（萬元）　　如果流動資產(chǎn)大于流動負債，則營運資金為正數(shù)，說明有一部分流動資產(chǎn)來源于非流動負債或所有者權(quán)益。專門行使中央銀行職能。正確答案是A.　　，承擔(dān)債務(wù)式重組所不具備的特點是（ ）。利率是指借貸期滿所形成的利息額與所貸出的本金額的比率。（3）按利率的變動來劃分，可分為固定利率、浮動利率。正確答案是C.　　正確答案是A.　　，（　）。正確答案是B.　　，全年進口額控制在200萬美元以內(nèi)，超過200萬美元即禁止進口，這種措施被稱為（ ）。絕對配額在實施過程中通常采用全球配額和國別配額兩種方式。關(guān)稅配額與絕對配額都是以配額形式出現(xiàn)，通過提供、擴大、減少配額對貿(mào)易對方實施貿(mào)易歧視的。這種特區(qū)僅在拉丁美洲少數(shù)國家設(shè)有。進口稅一般可分為普通稅、最惠國稅兩種。但最惠國待遇中也存在例外條款，如在締結(jié)關(guān)稅同盟、自由貿(mào)易區(qū)或有特殊關(guān)系的國家之間規(guī)定更優(yōu)惠的關(guān)稅時，最惠國待遇并不適用。發(fā)盤多由賣方發(fā)出，稱作售貨發(fā)盤，也可以由買方發(fā)出，稱作購貨發(fā)盤或遞盤，在發(fā)盤有效期內(nèi)，發(fā)盤人不得任意撤銷或修改其內(nèi)容，并且一經(jīng)對方接受，發(fā)盤人將受其約束，并承擔(dān)按照發(fā)盤條件與對方訂立合同的法律責(zé)任。全損又可分為實際全損和推定全損兩種。如果危險還沒有危及船貨各方的共同安全，即使船長有意做出合理的犧牲和支付了額外的費用，也不能算作共同海損。這種損失僅屬于特定利益方，船舶或貨物所有人單方面利益的損失，并不涉及其他貨主和船方。承擔(dān)損失的責(zé)任不同?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點是寄售協(xié)議下貨物所有權(quán)的歸屬問題?！　〖氖叟c正常的出口銷售相比。工商談判始終是信息雙向溝通過程，在此過程中，雙方都站在某種角度上表明自己的立場觀點、意圖和要求，為此要使雙方的想法和意見趨于一致。（2）堅持互惠互利。只有這樣堅持客觀標(biāo)準，才會使談判有更高的效率。一般而言，促進有效信息溝通的措施主要包括選擇合適的溝通方式、善于運用反饋、學(xué)習(xí)積極傾聽。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點是古典管理理論中泰羅的科學(xué)管理理