冬吳相對論之績效考核的悖論-免費閱讀
【正文】 吳伯凡：他是有核心價值的。喜歡你我就告訴你，我不喜歡你，我也告訴你，我在你面前說關于你的事情，我在別人面前也這么說，絕對不會在你面前這樣說，在別人面前不這樣說。就是別人都會這么干的時候，你反而不這么干，你可能就做的別人不可能有的那種價值。吳伯凡：養(yǎng)而不宰。你做這個事情是因為你需要生它，但是呢，你不能因為你生它有侍。你剛才講的那個故事，王重陽之所以給這兩個人東西吃，不是因為說給他吃了他能給我什么回報，而是按照他的一直的核心價值，人可憐，人要吃飯，餓成這個樣子了，我就要給他吃。吳伯凡：什么叫核心價值觀？什么叫使命，公司的使命？最近我剛好在看吉姆克尼斯寫一篇文章，它是評述德魯克的公司使命的思想。梁冬：關鍵業(yè)績指標，誰能夠幫我更好地傳播我的好名聲，我就幫誰，是吧？而后面的呢，王重陽呢，發(fā)出于一個自己內心的價值觀，說這件事我就應該干，我看見人沒飯吃了，我就給他一點吃了，僅此而已。梁冬：對對對。梁冬：你說到此處呢，讓我想起了一個小小的故事。最后你發(fā)現(xiàn)他忙活多少年，還是那個樣子。但是你長期這樣看下來的話，你會發(fā)現(xiàn)說，你什么都不干，你十年前買了萬科這支股票，這十年里面什么都不做，你可能比炒炒落落，進進出出這樣回報多的多。好了，稍事休息一下，馬上繼續(xù)回來《冬吳相對論》。衛(wèi)生呢就是保衛(wèi)，保衛(wèi)是外在的，養(yǎng)生是內在的求因的，哪個是求果的？保衛(wèi)就是要有結果導向的。我這個話稍微有點遠啊。它是你的整個的身體，整個內分泌，整個平衡系統(tǒng)，……整個的升降沉浮吧，我們說身體里面整個一個系統(tǒng)紊亂的結果。其中呢，他就講到一句話，說者無意，聽者有心，他這句話講的很有意思。雖然以前老吳呢，在節(jié)目里是講過，但是呢，好多故事是不怕講很多次的，就像我爸我媽那幾句話來回來去說：處處留心皆學問，人情練達皆文章。還有高速公路上，那些標牌在上面涂上這樣一些涂料的時候，有霧有雨的天氣那個水啊它是不沾在那個上頭的。如果是這樣的一種狀態(tài)的話，他在列績效指標的時候啊，他一定會做那些最容易出成果的。這明顯的吃大鍋飯的這么一種體制，怎么會產生創(chuàng)新呢？他就給我解釋，如果是在一種非常明確的考核體系下，那么很多人他只會去做那些馬上就能夠出成果的事情。按照來自美國的這種管理學，一個公司你要有好的業(yè)績，必須目標要特別清晰，而目標要分解成，……大目標要分解成若干個小目標，小目標呢，又有更小的目標，然后每一個小目標都變成KPI，就是“關鍵業(yè)績指標”，每一個關鍵業(yè)績指標跟相應的人要聯(lián)系起來，評價整個項目的績效和每一個人的績效的時候呢，用一張表，用一個什么計算公式，一下就給算出來了，這是一種考核的方法。于是呢，大家就憑著這個默契呢在往前走。我是梁冬，對面依然是《二十一世紀商業(yè)評論》主編吳伯凡。播出時間：經濟之聲 20091114 18:3019:00伯凡，你好。我也不知道是好事還是壞事。如果這個公司呢，連這個都沒有了，好多人就認為你的公司管理非常不規(guī)范，不可能出什么業(yè)績。那些不容易出成果的，可能對公司長期有利的那些東西，他不可能去做。如果你沾在上頭，灰一卷起來就會把一些標志模糊了。是吧?。克f，中國佛家里面講啊，叫“菩薩修因不修果，俗人修果不修因”。結果呢，你不去調整那個原因，你就非要讓那個結果下來。但是一句話，就是看問題啊，除了看結果，還要看原因。這兩種思維方式在管理領域也同樣反應在東西方的這種管理當中。吳伯凡：我們曾經講到過三星和諾基亞為什么在經濟危機中，不僅沒有死去，而且脫胎換骨變成了一家世界級的企業(yè)。所以呢，我們真正要做到卓有成效的話，不是叫你在每一個細節(jié)上、每一個節(jié)點上目的性那么明確，用佛家的話說叫廣種福田，廣結善緣。話說呢有一天呢，我是廣州市善緣宮呢，進香的時候發(fā)現(xiàn)本書是免費拿的，我拿回家看的。所以，這個故事我覺得給我的最大啟示就是說，很多時候為什么一個企業(yè)需要有它的核心價值觀，是因為大部分的時候，我們無法判斷我們的目標是不是真正的目標，或者是不是長期的未來我們兩年三年之后的目標。公司一定要有使命感，為什么呢？就你剛才說的，在黑夜當中啊，它像燈塔一樣，燈塔是不變的。梁冬：哈哈哈，繼續(xù)，繼續(xù)。核心價值是與具體的業(yè)務內容無關的，而且要一直要堅守的一種價值觀，像燈塔
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