【正文】 從預(yù)付費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)楹炗喓贤乃俣扰c服務(wù)收入的增長(zhǎng)，二者之間存在著一個(gè)直接的相互關(guān)系，運(yùn)營(yíng)商們應(yīng)該尋求途徑利用這一事實(shí)?！　Ｗr(jià)值與質(zhì)量，肯定會(huì)比建立在免費(fèi)基礎(chǔ)上的商業(yè)模式更加具有可持續(xù)性?！　?007年中，提供免費(fèi)服務(wù)越來越可能與提高收入及利潤(rùn)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)相抵觸?！　〈送猓蟛糠置赓M(fèi)寬帶服務(wù)可能會(huì)包括使用封頂條款，它限制了客戶上傳及下載的數(shù)量。這種免費(fèi)大餐還能吃多久？與廣播、有線電視以及衛(wèi)星電視相比，IPTV被認(rèn)為很難使用，而其中很重要的原因就是其復(fù)雜的家庭網(wǎng)絡(luò)要求。一些電信運(yùn)營(yíng)商正在計(jì)劃投資幾百億美元升級(jí)它們的固定網(wǎng)絡(luò)，以便能傳輸三重服務(wù)或其他服務(wù)。由此，在2007年，曾經(jīng)將移動(dòng)業(yè)務(wù)剝離出去的電信運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)嘗試回購(gòu)這些資產(chǎn)。打出及接收語音通話實(shí)際上是每個(gè)電信客戶都能夠做的事情。PSTN網(wǎng)絡(luò)的語音服務(wù)僅需要64千字節(jié)/秒的速度。短信信息甚至比1千字節(jié)還要少，僅僅需要140字節(jié)，在中國(guó)卻能帶來一兩毛錢的收入。例如在點(diǎn)播視頻服務(wù)的例子中，在IPTV價(jià)值鏈中的中心位置將會(huì)讓固定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商得以從每筆交易中都獲得一部分的收入，并且可能會(huì)有助于防止它們關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施變?yōu)槠胀ㄉ唐?。一些主要的傳媒公司希望將?nèi)容以一種目標(biāo)明確、并且可以負(fù)擔(dān)得起的方式，直接提供給消費(fèi)者，對(duì)于它們而言，這一主張可能會(huì)具有吸引力。根據(jù)高度的互動(dòng)性、點(diǎn)播服務(wù)、展現(xiàn)形式以及積極使用寬帶網(wǎng)絡(luò)動(dòng)力的其他特點(diǎn)，提供差異化的服務(wù)很可能是至關(guān)重要的。對(duì)于消費(fèi)者而言，IPTV有潛力就以下兩個(gè)方面提供一個(gè)獨(dú)特的組合：（1）國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)——全球范圍、一個(gè)高度互動(dòng)的用戶界面以及一個(gè)巨大的內(nèi)容庫(kù)；（2）坐在沙發(fā)里放松的“身體后仰”式觀看體驗(yàn)——正是這一體驗(yàn)才讓電視如此流行。　　固定電信運(yùn)營(yíng)商常常通過提供一個(gè)重要因素——網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，實(shí)現(xiàn)并提供越來越多的融合性服務(wù)。這也許會(huì)對(duì)移動(dòng)收入產(chǎn)生重大的影響。這意味著，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們很可能不得不對(duì)它們的計(jì)劃、戰(zhàn)略、服務(wù)及費(fèi)率進(jìn)行一系列的重大改變。但是更加令人驚訝的是，2007年用手機(jī)進(jìn)行的多數(shù)通話預(yù)計(jì)都會(huì)是在室內(nèi)進(jìn)行的，預(yù)計(jì)僅僅有30％的移動(dòng)通話是發(fā)生在戶外的。但是在2007年中，人們很可能看到，運(yùn)營(yíng)商們會(huì)迅速改變它們的網(wǎng)絡(luò)覆蓋戰(zhàn)略，以回應(yīng)移動(dòng)的應(yīng)用模式。因此，降低費(fèi)率的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)被數(shù)據(jù)流量不成比例的上升所抵消。對(duì)于移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商而言，這能夠轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造數(shù)據(jù)收入的潛力?！　∫苿?dòng)電視有沒有希望呢？如果目的是將電視節(jié)目轉(zhuǎn)到手機(jī)上，回答可能是“沒有”。　　如同在2006年一樣，在2007年中，一部典型的手機(jī)與一臺(tái)平均水平的電視機(jī)，二者在可視面積上的相對(duì)差別很可能會(huì)變得更大了?！　≡摦a(chǎn)業(yè)最近的也是最大的希望是移動(dòng)電視。新的用戶界面很可能不僅會(huì)推動(dòng)大范圍數(shù)字寬帶設(shè)備的興起，而且還可能會(huì)推動(dòng)整體的網(wǎng)絡(luò)需求，而這將對(duì)電信部門大有裨益?！　∫苿?dòng)性可能非常重要。為解決這一問題，電信公司應(yīng)該考慮制造或委托制造一系列的設(shè)備，每個(gè)設(shè)備都是專門為一些特定服務(wù)或應(yīng)用而設(shè)計(jì)的，從下載數(shù)字音樂到交換電子郵件和信息。盡管PC是否是其中一些功能最佳的操作設(shè)備還有待論證，然而鑒于PC完整的鍵盤和大屏幕，其他功能可能更適合由其他設(shè)備來操作。并且根據(jù)另外一項(xiàng)調(diào)查，英國(guó)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用率從那以后幾乎就沒有增加?！　拵гO(shè)備打開互聯(lián)網(wǎng)的大門由互聯(lián)網(wǎng)公司、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商、以及電信公司支付的主干線互聯(lián)價(jià)格承受著急劇下降的壓力，這讓IP骨干網(wǎng)供應(yīng)商既沒有動(dòng)力讓現(xiàn)有的光纖更亮，也沒有動(dòng)力鋪設(shè)新的光纖?！　≡谶@一辯論的兩方中間找到平衡仍然非常具有挑戰(zhàn)性。他們的擔(dān)心是，提供連接和接入的互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)會(huì)改變網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，將互聯(lián)網(wǎng)從水平結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變成為多層次的付費(fèi)形式。由于視頻文件傳輸?shù)牟粩嘣黾?，骨干網(wǎng)供應(yīng)商將不得不升級(jí)現(xiàn)有的光纖，以應(yīng)付流量的增長(zhǎng)。視頻聊天預(yù)計(jì)在2007年中會(huì)變得更加受歡迎。北美的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商可能會(huì)遇到很大的流量，結(jié)果從搜索到流體視頻，所有服務(wù)的速度都可能會(huì)明顯地慢下來。在整個(gè)年度中，美國(guó)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)交換中心預(yù)計(jì)會(huì)第一次達(dá)到處理1艾字節(jié)（EB）流量的水平，相當(dāng)于所有美國(guó)研究圖書館中存放數(shù)據(jù)的500倍。特別是如果國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的承載力受到了威脅，在這種情況下，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)中立性的討論甚至可能會(huì)變得更加向兩極化方向發(fā)展。引起這一局面的兩個(gè)同樣重要的原因是：（1）在很大程度上受到視頻流量增長(zhǎng)推動(dòng)的需求爆炸；（2）對(duì)新的功能性帶寬缺乏投資。對(duì)于所有與電信相關(guān)的企業(yè)來說，2007年將是非常引人注目的一年。并且只要視頻的使用出現(xiàn)一次意外的高漲，由讀取速度下降導(dǎo)致的不便就會(huì)演變成消費(fèi)者全面的不滿情緒?！　槭咕W(wǎng)絡(luò)與整個(gè)人類都關(guān)聯(lián)在一起、而不是僅僅與較為富有的或教育程度更高的人聯(lián)系在一起，電信公司應(yīng)該促進(jìn)諸多寬帶裝置的需求與供給?！　∫苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商的歷史使命是讓其服務(wù)覆蓋到戶外的任何地方，但大多數(shù)移動(dòng)通話將在室內(nèi)進(jìn)行，進(jìn)而取代固定網(wǎng)絡(luò)在室內(nèi)通話領(lǐng)域中的地位?！　‰娦胚\(yùn)營(yíng)商們?cè)?007年很可能會(huì)繼續(xù)專注于那些制作大文件和高數(shù)據(jù)速率的應(yīng)用技術(shù)，比如視頻下載。將服務(wù)定價(jià)為零的成本可能會(huì)是，越來越多非常有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)加速成為普通商品?！　?duì)互聯(lián)網(wǎng)的需求與使用在2006年出現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。第二個(gè)趨勢(shì)，也是一個(gè)更加重要的因素是視頻。不過若出現(xiàn)一次意料之外的需求上漲，例如由于一群在視頻基礎(chǔ)上建立起來的新網(wǎng)站的推動(dòng)，用戶對(duì)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)帶寬承載力的需求突然上漲，消費(fèi)者們馬上就會(huì)從失望轉(zhuǎn)為不滿。　　但是，如果支付帶寬的價(jià)格繼續(xù)下滑，那么升級(jí)或鋪設(shè)新的光纖就可能都沒有經(jīng)濟(jì)上的理由了?！　∮嘘P(guān)網(wǎng)絡(luò)中立性的兩極化它們之所以這么想有兩個(gè)主要原因。在一些重要的洲際線路上，例如在亞洲與歐洲之間的線路上，骨干網(wǎng)帶寬承載力的增長(zhǎng)已經(jīng)低于其相應(yīng)的使用率了（圖表1）。在美國(guó)，推行網(wǎng)絡(luò)中立性的立法看起來越來越不太可能了，至少在近期會(huì)是如此。反過來這也意味著，參與其中的每個(gè)人、每個(gè)組織最終都要付費(fèi)，其中也包括消費(fèi)者。而通過提供例如統(tǒng)一信息傳送（包括電子郵件集合與過濾、語音郵件、以及信息傳送），安全及病毒防護(hù)、同步通訊（例如從個(gè)人計(jì)算機(jī)到移動(dòng)電話）、在線存儲(chǔ)與備份以及其他很多服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商與電信公司能夠給很多處于萌芽期的在線市場(chǎng)，帶來集成與組合的新標(biāo)準(zhǔn)。　　由此，單獨(dú)的、即插即用的、低成本的視頻電話設(shè)備就成為了一個(gè)更為合適的途徑——同時(shí)它還能夠讓其他家庭成員繼續(xù)使用PC發(fā)送電子郵件、玩在線游戲或?qū)W習(xí)。如果寬帶依然專注于PC，那么它可能永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)與政府的目標(biāo)：在2007年或以后的日子里，讓寬帶變得像用電一樣普通。它比一臺(tái)PC要便宜得多、便攜、專用?！　Ｓ脤拵гO(shè)備的一個(gè)關(guān)鍵優(yōu)點(diǎn)在于它擁有一個(gè)定制的用戶界面。很多年來，該產(chǎn)業(yè)一直在尋找一項(xiàng)殺手級(jí)的應(yīng)用技術(shù)（即異常實(shí)用而且商業(yè)前景巨大的應(yīng)用技術(shù)）。這一局面的一個(gè)關(guān)鍵原因是薄弱的消費(fèi)需求。在移動(dòng)裝置上創(chuàng)作出來的業(yè)余內(nèi)容越來越多，在移動(dòng)裝置上觀看這些內(nèi)容再理想不過了。一些國(guó)家的電視節(jié)目制作公司已使用從手機(jī)視頻上獲取的內(nèi)容作為電視節(jié)目的基礎(chǔ)，并且通過移動(dòng)錄制，這些目前已經(jīng)廣受歡迎的、用戶制作的互聯(lián)網(wǎng)視頻內(nèi)容可能會(huì)變得更加流行。價(jià)格將不得不大幅度下降。那個(gè)時(shí)候，移動(dòng)電話技術(shù)的市場(chǎng)定位是公共交換電話（PSTN）網(wǎng)絡(luò)通話的一個(gè)臨時(shí)補(bǔ)充。這一趨勢(shì)預(yù)計(jì)會(huì)在2007年繼續(xù)下去，應(yīng)付這一發(fā)展在2007年將很可能十分重要，因?yàn)槿绻苿?dòng)的支柱是建筑物內(nèi)通話，那么很多競(jìng)爭(zhēng)性的技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都能夠損害到移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們的業(yè)務(wù)。對(duì)于建立在WiFi與雙模手機(jī)基礎(chǔ)上的無線解決方案，采購(gòu)經(jīng)理正變得越來越感興趣。也許手機(jī)的最終命運(yùn)是成為數(shù)字家庭與辦公室中存取、鑒別及控制的焦點(diǎn)，并且成為占優(yōu)勢(shì)地位的語音媒體。這意味著要開發(fā)新的服務(wù)與商業(yè)模式，這些服務(wù)與商業(yè)模式應(yīng)該將寬帶網(wǎng)絡(luò)置于價(jià)值創(chuàng)造的中心，并利用它們現(xiàn)有的能力擁有并控制客戶關(guān)系。否則，它可能注定仍然是一項(xiàng)低利潤(rùn)的服務(wù)，最多擁有一個(gè)縫隙市場(chǎng)中的消費(fèi)者。需要有一名工程師拜訪家庭用戶的IPTV安裝工作可能會(huì)花費(fèi)巨大，因此，由用戶進(jìn)行安裝可能會(huì)是這一商