【正文】 再次推薦新客戶成交，除按不同成交合同額享受相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)外，另逐次遞增獎(jiǎng)金 1000 元 /次，獎(jiǎng)?lì)~不封頂。三日后新客戶未與銷售部聯(lián)系，《客戶確認(rèn)單》失效。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 益軒樓盤 項(xiàng)目部成交客戶推薦新客戶 確認(rèn)程序 一、 適用范圍 本辦法適用于已簽約客戶直接推薦其親朋好友前來購(gòu)房的情 況，不包括間接推薦，其推薦的新客戶必須是未在 益軒樓盤 銷售部做過客戶登記的客戶。 ２、 于每日上班開始半小時(shí)，根據(jù)所安排結(jié)果及時(shí)作跟蹤筆記，在當(dāng)日下班時(shí)，整理當(dāng)日工作，完善工作日記。 在 益軒樓盤 項(xiàng)目部工作的非銷售人員，不得將接待的客戶不經(jīng)銷售部指定介紹給某個(gè)特定的銷售員。 公司實(shí)行銷售員首接業(yè)績(jī)制。 客戶確認(rèn)制度 搶單：銷售員明知客戶已與其他銷售員聯(lián)系過，為了個(gè)人利益不擇手段。 6． 7 收據(jù)及發(fā)票 的內(nèi)容注明：客戶名稱、樓號(hào)、房間、款項(xiàng)性質(zhì)、面積、大小寫金額，開票人、日期。 5． 2 以按揭形式購(gòu)房的客戶在辦理退款時(shí) ,由財(cái)務(wù)部先將客戶剩余按揭款還清，再為客戶辦理退款手續(xù)。 4． 1． 1． 3 銷售部需提前一天將需要退認(rèn)購(gòu)金的合計(jì)金額通知財(cái)務(wù)部（注明支票、現(xiàn)金數(shù)額）。 現(xiàn)金支付： 4． 1 現(xiàn)金支付范圍： 4． 1． 1．辦理簽署認(rèn)購(gòu)書的客戶的訂金退款 。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 銷售員不得將 未經(jīng)審批加蓋合同章的《認(rèn)購(gòu)書》交給客戶，其內(nèi)容無效。 1 每月 10 日前發(fā)上月薪金。因其影響公司對(duì)銷售人員的綜合評(píng)定并侵害了公司利益。 完成任務(wù)（如 2 套）則當(dāng)月底薪 1000 元，按其當(dāng)月銷售額的 2/千計(jì)提傭金。 二、新聘的銷售人員必須參加公司安排的不低于 5 日至 10 日的業(yè)務(wù)培 訓(xùn)，經(jīng)考試合格方能上崗。 銷售月度例會(huì)（每月最后一個(gè)周五 5： 00PM） 4． 1 由銷售部總監(jiān)主持，銷售總監(jiān)、內(nèi)勤、總監(jiān)助理及銷售副總監(jiān)參加，會(huì)議題明確： （ 1） 各部門工作總結(jié)； （ 2） 本月銷售過程中出現(xiàn)問題的分析、解決； （ 3） 各部門工作的協(xié)調(diào)； （ 4） 下月銷售工作安排； （ 5） 公司有關(guān)工作安排； 4． 2 銷售月度例會(huì)后 24小時(shí)內(nèi)內(nèi)勤完成會(huì)議紀(jì)要的整理上報(bào)工作并以工作檔案形式存檔保留。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家 國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 銷售人員須嚴(yán)格遵守考勤制度，銷售人員如需臨時(shí)換班、換休須提前報(bào)請(qǐng)副總監(jiān)批準(zhǔn)，副總監(jiān)將當(dāng)班安排表修改后并及時(shí)通 知內(nèi)勤。最大程度的搜集了數(shù)十家 國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 銷售人員應(yīng)愛護(hù)各項(xiàng)銷售工具（模型、樣板間、電腦、復(fù)印機(jī)等），造成損壞照價(jià)賠償，如屬有意損毀，除雙倍賠償外，辭退處理。 每日不能按時(shí)上繳日?qǐng)?bào)的責(zé)任人罰款 50 元 /次（相關(guān)內(nèi)容見日常報(bào)送制度）。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 凡是上門詢問有關(guān)房子情況或來銷售廳參 觀均算有效上門。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 九、 熱線接聽制度 １、 銷售人員進(jìn)入工作區(qū)，應(yīng)穿統(tǒng)一的工作服并佩帶胸卡。 戶維護(hù)樣板間設(shè)施。家具、門窗清潔光亮。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 注：凡違反以上規(guī)定的銷售員，每次處罰 50 元，并示情節(jié)后果另行處罰。最大程度的搜集了數(shù)十家 國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 二、 著裝 要求員工上班一律著工服、皮鞋，男員工要打領(lǐng)帶。最大程度的搜集了數(shù)十家 國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 七、 售樓處電器 開關(guān)管理制度 A、每日 9： 00 應(yīng)準(zhǔn)時(shí)開啟： 入口處玻璃地面燈； 入口左側(cè)效果圖射燈； 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。如銷售員在此時(shí)間外需看樣板間必須提前報(bào)備物業(yè)公司，得到物業(yè)公司許可后方可使用。最大程度的搜集了數(shù)十家 國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 第七條：物業(yè)公司于每日樣板間關(guān)閉前需檢查房屋門窗等，門窗關(guān)嚴(yán)，電燈關(guān)滅，并注意防火防盜。 ６、 在接聽熱線過程中，感覺到客戶對(duì)本項(xiàng)目有較多了解，該銷售員有責(zé)任詢問客戶是否有聯(lián)系過，如查出聯(lián)系過的銷售員的名字， 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 十、 來訪接待制度 準(zhǔn)備接待客戶的銷售員必須提前站在接待臺(tái)前迎接客戶，安排接待上門的銷售員按照要求排座相應(yīng)位置，按照順序負(fù)責(zé)接待上門客戶。 待接銷售員負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充資料架上的資料，保持銷售大廳的 整潔， 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 來訪臺(tái)前一律保持兩名銷售員在崗，遇接待客戶時(shí)及時(shí)補(bǔ)充，無正當(dāng)理由不在崗，第一次處罰當(dāng)事人 50 元，第二次 對(duì)當(dāng)事人辭退處理。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。樣板間內(nèi)陳列的家具，用品、裝飾物等，一律嚴(yán)禁攜帶出樣板間。 銷售人員上下班（上班需在著工服后）必須本人打卡，嚴(yán)禁代打卡。 事假：事假須向副總監(jiān)提前一天請(qǐng)假，超過三天需書面報(bào)告銷售 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 1員工當(dāng)班過程中如需外出辦事（因公），須向副總監(jiān)請(qǐng)示，填寫《人員外出登記表》經(jīng)批準(zhǔn)后方能外出。 1． 4 參加例會(huì)人員要求準(zhǔn)時(shí)出席，如 遇特殊情況需提前向銷售總監(jiān)或總監(jiān)助理請(qǐng)假。 （ 3） 傳達(dá)公司有關(guān)工作安排。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 公司根據(jù)實(shí)際情況每月 對(duì)銷售人員下達(dá)銷售任務(wù)，分不同檔次采取薪金制度。最大程度的搜集了數(shù)十家國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。 1公司每月給予銷售冠軍 500 元的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)。 益軒樓盤項(xiàng)目 簽約制度 銷售員在確定價(jià)格及驗(yàn)證房號(hào)是否存在，方能將此房下訂，如發(fā)現(xiàn)任何一項(xiàng)不符均不可私訂，由副總監(jiān)視其行為處理，嚴(yán)重的上報(bào)公司辭退處理。 中管網(wǎng)房地產(chǎn)頻道 作為國(guó)內(nèi)最大、最專業(yè)、更新速度最快的專業(yè)房地產(chǎn)資料庫(kù)，月更新房地產(chǎn)資料近千個(gè)。 3． 2 客戶原則上應(yīng)采用存折、招商行“一卡通”及支票的形式交納認(rèn)購(gòu)金及購(gòu)房款。最大程度的搜集了數(shù)十家 國(guó)內(nèi)頂級(jí)開發(fā)商多年實(shí)際操盤之系統(tǒng)資料。財(cái)務(wù)人員審核單據(jù)無誤后，按照財(cái)務(wù)手續(xù)辦理退款，同時(shí)收回單據(jù)（客戶本人必須在退房審批單上簽字）。