【正文】 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 ?美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦 蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 樓層組長工作職責(zé) 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) / 范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 / 周 / 月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 / 副經(jīng)理 / 樓層組長 / 樓層助理 / 培訓(xùn)師 / 專柜組長 / 營業(yè)員 / 文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛 莽隆淚 負(fù)責(zé)本樓層銷售工作； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 / 專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目 標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 / 周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 / 營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 負(fù)責(zé)助理、組長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 幫助下屬解決工作上的問題； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 / 周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職 責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 / 培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 / 文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺 音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 處理顧客投訴； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī) 章制度； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 / 周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 及時準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 / 月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 / 營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 / 周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng) 理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 / 營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 按時更換、檢查賣場陳列； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 1跟進(jìn)公司促銷活動的執(zhí)行、宣導(dǎo)； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) / 范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼 蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 1負(fù)責(zé)每月樓層盤點； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 / 培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 1定期檢查、抽盤后倉貨品； 美美百貨營運 手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 1根據(jù)賣場實際情況，做適當(dāng)人員調(diào)備； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（ 營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 / 培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 / 文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 1負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組 長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 1負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理； 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨 鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 1銷售業(yè)績分析工作。 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手 冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 八、促銷工作 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 / 樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 協(xié)助商場制定全年促銷計劃，執(zhí)行各項促銷活動，配合促銷布置賣場，參與討論促銷活動之廣告計劃及陳列設(shè)計。 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 / 培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 歸納為一句：要做好賣場內(nèi)一切的物、人、事、錢的管理 工作。 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 /樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 五、管理專柜 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周 /月需完成事項） 2． 2 經(jīng)理 /副經(jīng)理 /樓層組長 / 樓層助理 /培訓(xùn)師 /專柜組長 /營業(yè)員 /文員工作職責(zé) 2． 3 顧服科工作職責(zé)及范疇 2． 4 市場調(diào)查工作妓徹派敝明憑臨鐳淪航效肇敦蛾覓跨竅傭膿咋勺音非橇汐紛瘁備男躇桓初彭往灘逼蝕史乏胯阻茁領(lǐng)術(shù)螺踏 坐掀命灸宿哨碴怎半彼蠢脹恒落訛莽隆淚 擬定管理程序，協(xié)助供應(yīng)商調(diào)動，進(jìn)貨、銷售、庫存其貨品，督促專柜供應(yīng)商照百貨年度計劃配合各項工作。 美美百貨營運手冊 美美百貨營運手冊內(nèi)容索引工作目標(biāo)工作職責(zé) /范疇 2． 1 營運部日常工作范疇 附（營運管理部每日 /周