【正文】 ? 1984年， Birger Wemerfelt在 ―A Resourcebased View of the Film‖一文中闡明了該派的中心主張：組織是各種可用于獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的各種資源、能力的組合與積聚 ? 1990年 和 ―Core Competence of Corporate‖標(biāo)志著核心競(jìng)爭(zhēng)力理論的正式誕生，是 90年代企業(yè)理論和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的新突破，是信息革命和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代條件下理論創(chuàng)新的產(chǎn)物。這樣的企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)，無(wú)論規(guī)模有多大，無(wú)論歷史上有多輝煌，在加入 WTO之后的新 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 31 頁(yè) 共 42 頁(yè) 競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，它們都將面臨何以繼續(xù)的問(wèn)題。 企業(yè)定位 ? 企業(yè)使命的定位：生存目的定位，企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)定位，企業(yè)形象定位。由于競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨于穩(wěn)定，因此，它可以產(chǎn)生大量的現(xiàn)金，以供廠商發(fā)展新產(chǎn)品，并培養(yǎng)逐漸升成的明日之星，可說(shuō)是廠商的 ―金庫(kù) ‖。 從決策上比較 美國(guó) 日本 中國(guó) 決策的參與人 老板，經(jīng)理等少數(shù)人，高度的個(gè)人負(fù)責(zé) 每個(gè)相關(guān)人員， 誰(shuí)做決定含糊， 集體負(fù)責(zé) 國(guó)企 向下征求意見(jiàn) 私企 老板拍定 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 26 頁(yè) 共 42 頁(yè) 決策所花時(shí)間 簽合同，做決定快 需要很長(zhǎng)時(shí)間 國(guó)企重大決策難以出臺(tái)，慢 私企 快 決策效果 決策快而執(zhí)行較慢 決策慢但能得到廣泛支持，履行快 國(guó)企改革半死不活 私企 風(fēng)險(xiǎn)大 大起大落 從組織與人事上比較 美國(guó) 日本 中國(guó) 人員的雇傭 短期雇傭，流動(dòng)性高 終身雇傭，很少有開(kāi)除，離職 從長(zhǎng)期雇傭到短期雇傭轉(zhuǎn)變 工作的分配 高度的專業(yè)化，跳槽換公司不換業(yè)務(wù) 工作輪換，鼓勵(lì)掌握多種技能，培養(yǎng)忠誠(chéng) 更趨向?qū)I(yè)化 雇主與雇員關(guān)系 局部關(guān)系，關(guān)系限于特定任務(wù)直接有關(guān)的活動(dòng) 通過(guò)多種紐帶結(jié)成整體關(guān)系，團(tuán)體內(nèi)親密，信任 介于兩者間，非常注重工作外的關(guān)系 非正式組織的應(yīng)用 少 大量的會(huì)、工作組，提高責(zé)任 很少 從領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)上比較 美國(guó) 日本 中國(guó) 領(lǐng)導(dǎo)特點(diǎn) 官僚體制 主要依賴法理型權(quán)力 權(quán)威家長(zhǎng)式作風(fēng)集體領(lǐng)導(dǎo) 家長(zhǎng)式作風(fēng) 管理者權(quán)限明確 用管理方格理論比較領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心好過(guò)對(duì)人的關(guān)心，任務(wù)型 對(duì)生產(chǎn)對(duì)人都很關(guān)心，團(tuán)隊(duì)型 對(duì)生產(chǎn)對(duì)人都較為關(guān)心，中庸之道型 薪酬與獎(jiǎng)賞 根據(jù)個(gè)人成績(jī)和能力來(lái)給予個(gè)人相應(yīng)的薪酬，重物根據(jù)工齡、級(jí)別給予薪酬，同一團(tuán)體內(nèi)不能容忍激勵(lì)根據(jù)個(gè)人貢獻(xiàn)與工作級(jí)別給予薪酬，重物質(zhì)激勵(lì)， 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 27 頁(yè) 共 42 頁(yè) 質(zhì)激勵(lì)，差距大，個(gè)人主義 的差距，集體主義 差距 較大，從集體主義走向個(gè)人主義 員工的評(píng)價(jià)與升級(jí) 個(gè)人評(píng)價(jià)精確，升級(jí)迅速的，能吸引有才干的年輕人，保持活力，也導(dǎo)致短期行為 個(gè)人評(píng)價(jià)模糊，升級(jí)非常緩慢，完全的論資排輩，但給出色員工提供更多的責(zé)任 個(gè)人評(píng)價(jià)從模糊趨向精確，升級(jí)較為迅速，既能破格提拔又普遍存在論資排輩 比較的意義 ? 在經(jīng)濟(jì)上，美國(guó)一直在創(chuàng)造著輝煌，日本也曾紅極一時(shí)，他們的企業(yè)管理模式猶如兩個(gè)極端，卻都能取得巨大的成功，中國(guó)企業(yè)應(yīng)結(jié)合環(huán)境、自身特點(diǎn)積極學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的一面，改革創(chuàng)新，希望能創(chuàng)造出中國(guó)的優(yōu)秀的管理模式 ? 當(dāng)前政府正鼓 勵(lì)一些優(yōu)秀的大企業(yè) ―走出去 ‖，正視各國(guó)社會(huì)文化、管理模式的差異才能較好的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，將自己的模式照搬到國(guó)外是行不通的，同時(shí)，又怎樣保證自己的企業(yè)文化一定程度上在全球范圍內(nèi)推廣開(kāi)呢？ ? 對(duì)于跨國(guó)企業(yè)在華經(jīng)營(yíng)有一定幫助。當(dāng)前就企業(yè)而言，各種各樣的五花八門，十分復(fù)雜。 哈默、彼得 典 型 理 論 特倫斯 今天的文化是明天的經(jīng)濟(jì)，在企業(yè)管理中應(yīng)高度重視企業(yè)文化的構(gòu)建。但是由于有限理性的限制，以及人的智力，掌握的知識(shí)和信息，積累的經(jīng)驗(yàn)的有限性，加之信息的非對(duì)稱性等，影響了人們做出正確決策，解決的方法是通過(guò)重復(fù)決策來(lái)加快學(xué)習(xí)的過(guò)程。 代 表 人 物 ―古典組織管理理論 ‖是這一假設(shè)的經(jīng)典理論。 人 性 假 設(shè) 的 分 類 ? 受雇人 ? 經(jīng)濟(jì)人 ? 組織人 ? 社會(huì)人 ? 自我實(shí)現(xiàn)的人 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 18 頁(yè) 共 42 頁(yè) “受 雇 人 ” 假 設(shè) 又叫機(jī)械人、工具人假設(shè)。 （續(xù) ——相關(guān)論著） 現(xiàn)代管理學(xué)派的評(píng)價(jià) 。 （續(xù) ——相關(guān)著作） ? 杜拉克 – 《管理的實(shí)踐》（ 1954） – 《有效的管理》（ 1966） – 《管理：任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》（ 1974） – 《動(dòng)蕩年代的管理》（ 1980）。 ? 代表人物 :(美 ) 西蒙 ? 決 策理論學(xué)派主要觀點(diǎn) （續(xù)） ? 管理就是決策，決策貫串于整個(gè)管理過(guò)程。 （續(xù)） ? 協(xié)作系統(tǒng)的三個(gè)基本要素 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 12 頁(yè) 共 42 頁(yè) （ 1）協(xié)作的意愿 組織是由個(gè)人組成的，組織成員愿意提供協(xié)作條件下的勞動(dòng)和服務(wù)是組織存續(xù)所必不可少的。創(chuàng)始人是巴納德（美）。 （續(xù)） 相關(guān)著作 ? 梅奧 – 《工業(yè)文明中人的問(wèn)題》 ? 羅特利斯伯格 – 《管理和工人》 – 《管理和士氣》 ? 馬斯洛（ Maslow） – 《人類動(dòng)機(jī)理論》（ 1943） – 《動(dòng)機(jī)和人》（ 1954） ? 赫次伯格 (Herzberg)與斯奈德曼（ Snyderman） – 《工作的激勵(lì)因素》 – 《工作與人》（ 1966） ? 弗魯姆（ Vroom） – 《 工作和激勵(lì)》（ 1964） ? 麥格雷戈（ McGregor） – 《企業(yè)的人性面》（ 1957） ? 阿吉里斯（ Argyris） – 《個(gè)性和組織：系統(tǒng)和個(gè)體之間的沖突》（ 1964） 現(xiàn)代管理學(xué)派 ? 理論背景和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) ? 主要的現(xiàn)代管理學(xué)派 – 社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 – 決策理論學(xué)派 – 系統(tǒng)管理學(xué)派 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 10 頁(yè) 共 42 頁(yè) – 經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派 – 權(quán)變理論學(xué)派 – 管理科學(xué)學(xué)派 ? 現(xiàn)代管理學(xué)派的評(píng)價(jià) ? 相關(guān)著作 理論背景和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ) ? 現(xiàn)代管理學(xué)派精彩紛呈，百家爭(zhēng)鳴，美國(guó)管理學(xué)家孔茨稱之為 ―管理的理論叢林 ‖。 – 關(guān)于人性的假設(shè) ? 麥格雷戈的 X理論和 Y理論 – 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方式 ? 坦南鮑姆和施密特的 ―連續(xù)統(tǒng)一理論 ‖ ? 布萊克和穆頓的 ―管理方格理論 ‖ 行為科學(xué)學(xué)派的貢獻(xiàn) ? 科學(xué)管理是建立在 “經(jīng)濟(jì)人 ”假設(shè)基礎(chǔ)之上的。 行為科學(xué)學(xué)派 人際關(guān)系學(xué)派 ? 霍桑試驗(yàn) – 所謂霍桑試驗(yàn)是指哈佛大學(xué)梅奧教授在霍桑工廠所進(jìn)行的一系列試驗(yàn)或觀察。 、組織和控制的職能，為訓(xùn)練管理人員提供了依據(jù)。他使一系列無(wú)條理的首創(chuàng)事務(wù)和試驗(yàn)有了一個(gè)哲學(xué)體系，稱之為為科學(xué)管理。 （續(xù)） ? 十九世紀(jì)末二十世紀(jì)初美國(guó)工商業(yè)迅猛發(fā)展，資本 雄厚，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，但是企業(yè)管理水平西當(dāng)落后，突出表現(xiàn)為：工人勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)，強(qiáng)度大，生產(chǎn)率低下，工人工資很低，勞資關(guān)系緊張。 （續(xù)） 管理學(xué)理論流派的綜述 ? 古典管理學(xué)派的觀點(diǎn)主要反映二戰(zhàn)前的文獻(xiàn)中。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 1 頁(yè) 共 42 頁(yè) 管管 理理 學(xué)學(xué) 理理 論論 流流 派派 演演 變變 及及 師師 承承 關(guān)關(guān) 系系 管理科學(xué)與工程研究院 肖斌卿 林耀山 周 敏 20xx－ 3－ 10 小組內(nèi)部討論及分工 ? 在對(duì)現(xiàn)有資料整理歸納的基礎(chǔ)上，形成本報(bào)告主體內(nèi)容 ? 肖斌卿演示小組關(guān)于 ―管理學(xué)理論流派及師承關(guān)系 ‖ 討論的結(jié)果 ? 林耀山將針對(duì)泰勒的成名作《科學(xué)管理原理》進(jìn)行解讀 ? 周敏主要介紹巴納德的《第五項(xiàng)修煉》 “管理學(xué)流派及師承關(guān)系 ”分析框架 ? 概述 ? 解讀各主要流派 – 該流派的背景（理論淵源與實(shí)踐基礎(chǔ)） – 該流派的主要觀點(diǎn) – 對(duì)該流派的評(píng)價(jià) – 該流派的主要著作 ? 參考文獻(xiàn) 概述 ? 管理學(xué)理論 流派的界定 ? 本報(bào)告對(duì)管理學(xué)理論流派的界定 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 2 頁(yè) 共 42 頁(yè) ? 管理學(xué)理論流派的綜述 管理學(xué)理論流派的界定 ? 通過(guò)對(duì)現(xiàn)有管理學(xué)文獻(xiàn)的檢索可以發(fā)現(xiàn)，各種不同的看法和著重點(diǎn)使得管理學(xué)著作具有各自的特點(diǎn)。它們所要解決的主要問(wèn)題是效率問(wèn)題，即產(chǎn)出 /投入的最大化。 ? 所以，很多人認(rèn)為提高企業(yè)管理水平，同樣的人力和設(shè)備，勞動(dòng)效率就可以得到較大的提高。 ‖ 古典管理學(xué)派 古典管理學(xué)派內(nèi)部又可以分為兩個(gè)范疇，第一個(gè)范疇的觀點(diǎn)集中于工作的原理 ——車間的管理，被成為 ―科學(xué)管理 ‖；第二個(gè)范疇集中于組織的管理，被成為 ―古典組織理論 ‖。 、組織和控制職能的方法和原則。其中比較著名的有：（ 1）照明試驗(yàn)，其目的在于調(diào)查和研究工廠的照明度與作業(yè)效率的關(guān)系，結(jié)果發(fā)現(xiàn)二者沒(méi)有直接關(guān)系；（ 2）繼電器裝配試驗(yàn)，目的是發(fā)現(xiàn)休息時(shí)間、作業(yè)時(shí)間、工資形態(tài)等作業(yè)條件的變化同作業(yè)效率之間的關(guān)系 ，結(jié)果發(fā)現(xiàn)影響效率的是職工的情緒，而不是作業(yè)條件，而情緒是由車間的環(huán)境，即車間人群關(guān)系決定的；（ 3）訪談?dòng)?jì)劃，通過(guò)訪談?dòng)?jì)劃了解如何獲取職工內(nèi)心真正的感受，傾聽(tīng)他們對(duì)問(wèn)題的看法，進(jìn)而提高勞動(dòng)效率。行為科學(xué)認(rèn)為工資、作業(yè)條件與生產(chǎn)效率之間沒(méi)有直接的關(guān)系，提出了 “社會(huì)人 ”的假定，認(rèn)為在社會(huì)上活動(dòng)的員工不是各自孤立存在的，而是作為某一個(gè)群體的一員有所歸 屬的 “社會(huì)人 ”，是社會(huì)存在。 ? 任何管理理論的出臺(tái)都有其必然性，也就是有其理論基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)背景。 ? 巴納德的研究主要有三個(gè)