【正文】 在此，要特別感謝我的論文指導(dǎo)老師郭健全老師，在寫作此文章前給予我的鼓勵和支持，以及在寫作過程中的細(xì)心指導(dǎo)和幫助。也許其擁有著高速的傳輸速度、可以實現(xiàn)視頻電話，但是高額的費用會使人往而卻步。從歐洲3G牌照的天價拍賣，到和黃3G的巨額虧損甚至部分運營商的半途退出，成也好，敗也好，總之沒有人說3G不好! 從國內(nèi)幾大運營商四合二、六合三的爭執(zhí)，到華為、大唐等設(shè)備廠商的十年磨劍，以及行業(yè)主管緘默，發(fā)也罷，暫時不發(fā)也罷，總之沒有人說不發(fā)。因此，可以預(yù)期3G用戶群主要來自GSM和CDMA網(wǎng)中的少量高端用戶，在2005年以前不宜在中國發(fā)放牌照，進行大規(guī)模建網(wǎng)。也正因如此，歐美的3G商用才一再推遲。可見，僅GSM與CDMA的頻譜資源合計即高達250MHz帶寬，完全可以滿足未來移動電話中國市場的需求，根本不存在因頻譜資源短缺等原因而急需提高頻譜效率或開發(fā)新頻段等問題。 中國3G市場前景分析[10] 3G目前存在的缺陷（1） 從信息通信技術(shù)的特點與發(fā)展趨勢來分析，IMT2000技術(shù)體制存在下列缺陷：無論是無線電傳輸技術(shù)抑或是核心網(wǎng)都沒有統(tǒng)一制式；第一階段標(biāo)準(zhǔn)R99等與主流技術(shù)并不適應(yīng)因特網(wǎng)的發(fā)展需求。粗略估計，居住在鄉(xiāng)村的人口有80739萬人，約20000萬家，為解決占總?cè)丝?4%的鄉(xiāng)村電話問題，達到“家家通”的水平，就要投入高達20000億元的資金。“無線市話”未來的市場空間有多大?曾有人預(yù)測：我國有2100多個縣，平均以每縣1萬用戶計算，近幾年內(nèi)其市場需求量將達2100萬戶。 中國移動通信市場分析（1） 高端市場包括每月通信業(yè)務(wù)量需求較高、移動性較強的商業(yè)、白領(lǐng)高級管理人員、工程師、律師、新聞記者等群體；每月通信業(yè)務(wù)量需求并不很高，支付能力也不強，但喜愛玩電腦、手機新業(yè)務(wù)的年青科技人員、大學(xué)生等時尚一族。由于國內(nèi)移動電話市場發(fā)展時間較發(fā)達國家要短一些，對市場空間與行業(yè)內(nèi)在發(fā)展規(guī)律等問題業(yè)界仍缺乏全面而成熟的共識，對網(wǎng)絡(luò)漫游、3G管制與號碼攜帶等較新的政策也僅處于跟蹤啟動的階段。 在2000年以后西歐移動電話市場就整體進入了飽和期，而且在一國市場中都存在三家以上的網(wǎng)絡(luò)運營商，市場競爭已經(jīng)比較充分，因此，各國發(fā)放3G牌照時普遍給予新進入者不同方式的政策扶持，這些政策包括站址共享、降低牌照費用、放松網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)定、增加頻率資源及有償共享在位運營商的2G/[9]。因此，和黃通過3G切入市場的競爭行為成為了英國3G市場發(fā)展的重要推動力。然而，由于發(fā)展背景與市場地位的差異，3G運營商采取了包括建網(wǎng)規(guī)模、資費與終端等在內(nèi)的不同競爭策略，尤其是作為新進入者和黃，在一定政策扶持的情況下通過更積極的建網(wǎng)措施、低廉的資費與更大力度的終端補貼等策略，成功在2G已經(jīng)充分飽和的英國市場獲得有效生存，這將能夠?qū)I(yè)界思考未來國內(nèi)的3G競爭格局問題產(chǎn)生一定的啟示作用。 表23 和黃與Vodafone的典型資費套餐對比(2004年1月)Vodafone和黃對比低檔資費套餐Anytime 100Videotalk 100兩個套餐提供的通話時間相同，但和黃的套餐比Vodafone的便宜7英鎊中檔資費套餐Anytime200Videotalk 500和黃的套餐比Vodafone的便宜5英鎊，而且多300分鐘的通話時間高檔資費套餐Anytime 1000Videotalk 1000兩個套餐提供的通話時間相同，但和黃的套餐比Vodafone的便宜15英鎊補貼后的手機價格(Moto E1000)100英鎊 （Anytime 100套餐）45英鎊（Videotalk 100套餐）和黃的手機補貼力度更大（3） 運營商的終端發(fā)展策略 目前，英國3G運營商都是通過定制來滿足3G終端的發(fā)展需求的，但在具體發(fā)展過程與策略方面運營商之間也存在一定差異。 （2） 運營商3G資費策略 除了建網(wǎng)策略外，資費是運營商3G業(yè)務(wù)競爭策略差異性的另一個重要體現(xiàn)。 （4） 小結(jié) 總的來看，雖然3G運營商所面臨的發(fā)展環(huán)境有一定共同性，但由于發(fā)展背景與市場地位的差異，這些運營商必然采取不同經(jīng)營策略，以增強自身的綜合競爭力。2003年移動運營商規(guī)范了用戶管理并加強對零次用戶的清理后，英國移動用戶總數(shù)反而比2002年有所下降。表22 Vodafone的3G網(wǎng)絡(luò)開通時間表(截至2004年底)國家網(wǎng)絡(luò)開通時間國家網(wǎng)絡(luò)開通時間日本2002年12月愛爾蘭2003年5月希臘2004年1月德國2004年2月荷蘭2004年2月瑞典2004年2月意大利2004年2月葡萄牙2004年2月西班牙2004年2月英國2004年2月新西蘭2004年9月圖22 Vodafone的3G網(wǎng)絡(luò)開通時間表在發(fā)展3G業(yè)務(wù)的過程中，Vodafone往往采取先提供數(shù)據(jù)卡服務(wù)，然后經(jīng)過若干時間的網(wǎng)優(yōu)及業(yè)務(wù)等準(zhǔn)備后，才最終提供手機服務(wù)。整體上看，雖然經(jīng)歷了2003年的發(fā)展困難，但目前和黃的3G業(yè)務(wù)已進入了高速增長期，并有望于今年底或明年初實現(xiàn)3G業(yè)務(wù)的收支平衡。由于發(fā)展背景與市場地位的差異，英國3G運營商采取了包括資費與終端在內(nèi)的不同競爭策略，而和黃作為新進入者，充分利用了管制環(huán)境與政策扶持并在2G已經(jīng)充分飽和的市場中獲得有效生存，這些都能夠?qū)I(yè)界思考未來國內(nèi)的3G管制及競爭格局問題產(chǎn)生一定的啟示作用。（3） 超越3G：3loGy起步新電信把它的3G服務(wù)定位在一個“超越移動通信范圍”的位置，并將啟動一項名為“3loGy”的新的市場營銷計劃。在新電信的用戶超出他們正常使用模式的情況下，新電信對能數(shù)據(jù)的費用設(shè)置了上限。同時，還發(fā)布了一系列的在移動電話、固網(wǎng)、寬帶平臺等方面推廣和增強3G服務(wù)的最新計劃。運營商在開發(fā)3G業(yè)務(wù)時，除了延續(xù)移動通信的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，也開發(fā)了與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的業(yè)務(wù)，以適應(yīng)時代的要求。 資訊類業(yè)務(wù)[7]由于3G網(wǎng)絡(luò)的大容量與高速率，3G運營商所提供的資訊類業(yè)務(wù)大多擺脫了2G時代的純文字內(nèi)容，更多地是通過視頻、音頻來實現(xiàn)資訊內(nèi)容的實時交互性傳達。該業(yè)務(wù)使用互聯(lián)網(wǎng)的這一方無需成為運營商的用戶，只要擁有寬帶網(wǎng)絡(luò)及計算機視像通話軟件，互聯(lián)網(wǎng)用戶就可以在外地連接運營商的網(wǎng)頁登入，隨時隨地與使用“3”業(yè)務(wù)的親朋好友進行網(wǎng)上視像通話。（1） 基礎(chǔ)話音業(yè)務(wù)：3G雖然以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)別于現(xiàn)有的2G業(yè)務(wù)，但是專家們認(rèn)為，傳統(tǒng)的話音業(yè)務(wù)在3G時代還是會占有很大的比例。帶著這個疑問，讓我們看一下國外3G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀吧，畢竟了解國外的3G業(yè)務(wù)、借鑒國外運營商的運營經(jīng)驗，可以讓我們的3G之路更平坦一些。所以，既然這兩個技術(shù)各擅勝場，且有互補的可能性，因此整合彼此的長處將可能帶來更大的好處，例如在戶外沒有WLAN提供的地方或高速移動下，3G就是目前必備的解決方案，相反的，在戶外有WLAN服務(wù)提供的地方則當(dāng)然優(yōu)先使用WLAN以獲得較高數(shù)據(jù)傳輸率與較低成本的通訊，故這樣一來在保障移動性的前提下，降低了整體的通訊成本，并也提供了更高品質(zhì)的語音與數(shù)據(jù)服務(wù)。最近，由Vivato公司推出的一款新型交換機。在3G誕生并發(fā)展的同時，也有著多種其他的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在發(fā)展著，其中就有目前發(fā)展勢頭也非常良好的WIFI。[2]而后的兩個重要組織確定了這些標(biāo)準(zhǔn)之中何者出線。NATDMA經(jīng)過許多版本的修訂，最后主要的版本是IS136（Interim Standard 136，中期標(biāo)準(zhǔn)136號）。 GSM系統(tǒng)臺灣翻成「泛歐式數(shù)字細(xì)胞行動通信系統(tǒng)」，但是實際上他的全名是行動通信全球系統(tǒng)「Global System for Mobile Communication 」。但是后來因為廣受歡迎，價格漸漸普及化，而AMPS也系統(tǒng)不斷地在改良，到了1990年中，美國將AMPS系統(tǒng)變成一個全國性的服務(wù)。這樣的解釋或許太枯燥了，簡單地說，3G實際上就是一個寬帶的無線網(wǎng)絡(luò)。相對第一代模擬制式手機(1G)和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(2G)，第三代手機一般地講，是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。當(dāng)時無線基地臺建置成本還是相當(dāng)高昂時，衛(wèi)星電話等許多空中無線通訊平臺都是被看好的技術(shù)，但是最后普及的卻是美國的AMPS系統(tǒng)。北美提出兩種解決方案，歐洲提出一種。GSM因為目標(biāo)放在國際漫游上，所以后來全球市場將近70%都是GSM系統(tǒng)，而采用CDMA標(biāo)準(zhǔn)的國家如美國、加拿大、韓國這些國家，因為無法與其它國家互通而被有些使用者冠上了「通訊孤島」之類的稱號，這是GSM非常成功的一點。但是這個標(biāo)準(zhǔn)只是提出一個大略的描述，說明3G應(yīng)該具備什么樣的特性，達到什么樣的要求。[3] 3G發(fā)展的外部環(huán)境（3G與WiFi技術(shù)）談到一個事物的發(fā)展，其周邊環(huán)境如何也是必須要提及的。其目前可使用的標(biāo)準(zhǔn)有兩個。這樣，由于“熱點”所發(fā)射出的電波可以達到距接入點半徑數(shù)十米至100米的地方，用戶只要將支持無線LAN的筆記本電腦或PDA拿到該區(qū)域內(nèi)，即可高速接入因特網(wǎng)。從這個角度出發(fā)，3G也不會輕易被拋棄，3G在全球進入成熟的商用和繁榮期只是時間上的問題。由于各地的文化、需求層次不同，運營商在不同的區(qū)域內(nèi)主推的業(yè)務(wù)不盡相同，各個區(qū)域的用戶對于不同的3G種類也有不同的偏好：在歐洲，通信、資訊類的業(yè)務(wù)比較受人們的歡迎；在亞洲日韓地區(qū)，娛樂類的業(yè)務(wù)則更容易為用戶所接受。突破現(xiàn)有的“新視通”、“可見通”囿于電話線、網(wǎng)線的限制，基于無線傳輸?shù)囊曄駱I(yè)務(wù)可以真正做到音頻、視頻的隨時隨地交互式交流。（3） 圖片、鈴聲下載：在林林總總的移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中，圖片、鈴聲下載業(yè)務(wù)無疑是最受用戶歡迎，也是運營商推出的最成功的3G增值業(yè)務(wù)。現(xiàn)在的3G服務(wù)不再只是單純地提供財經(jīng)資訊，更多地是針對財經(jīng)消息加以分析，提供與消息相關(guān)的財經(jīng)新聞和評論，輔以圖表分析和投資組合，讓用戶在了解信息的同時，還可以得到專業(yè)理財專家的建議。在新一輪3G熱潮來臨之際，相信先行者的腳步會讓后來者少走許多彎路。借助3G網(wǎng)絡(luò)，用戶能夠享受到高達384kbit/s的速度，這個速度比目前的GPRS快9倍。用戶能很快接入3G內(nèi)容，范圍從本地的內(nèi)容諸如Jack Neo Channel和3G Video Club，到香港的TVB頻道和諸如CNA直播及路透社TV提供的內(nèi)容。視頻呼叫服務(wù)將從2005年3月開始收取費用。 （1） 和黃控股的3 除了在香港與印度等市場經(jīng)營著2G/，目前和黃的電信業(yè)務(wù)重心無疑在3G業(yè)務(wù)上?，F(xiàn)在，Vodafone在全球移動運營商中業(yè)務(wù)收入名列前茅，而用戶總數(shù)也僅次于中國移動。 （1） 移動用戶市場已充分飽