【正文】 本論文在張琳老師的悉心指導(dǎo)和嚴格要求下已完成，從課題選擇到具體的寫作過程，論文初稿與定稿無不凝聚著張琳老師的心血和汗水。要對合同中索賠事項深刻理解，要有高度的責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，充分理解招投標文件、設(shè)計文件、施工圖紙、技術(shù)規(guī)范和業(yè)主、監(jiān)理、承包商之間簽訂的合同協(xié)議以及各項往來性文件與相關(guān)法規(guī)，按照依合同、重證據(jù)、講技巧、樹信譽的原則，及時、準確、嚴格地按照程序進行索賠工作，這樣才能切實維護自己的合法權(quán)益，取得效益最大化。實際上費用法是按每個索賠事件所引起損失的費用項目分別分析計算索賠值的一種方法，通常分三步；第一步分析每個或每類索賠事件所影響的費用項目。但是在某些特定條件下，當需要具體計算索賠金額很困難，甚至不可能時，則也有采用此法的這種情況下應(yīng)具體核實已開支的實際費用，取消其不合理部分，以求接近實際情況。在確定賠償金額時，應(yīng)遵循下述兩個原則；所有賠償金額，都應(yīng)該是施工單位為履行合同所必須支出的費用；按此金額賠償后，應(yīng)使施工單位恢復(fù)到未發(fā)生事件前的財務(wù)狀況。（5）工地管理費 工地管理費指放工單位完成額外工程、索賠事項工作以及工期延長期間的工地管理費，但如果對部分工人窩工損失索賠時，因其他工程仍然進行，可能不予計算工地管理費索賠。哪些內(nèi)容可索賠，哪些內(nèi)容不可索賠，則需要具體地分析與判斷。因此，所有干擾事件引起的損失以及這些損失的計算，都應(yīng)有詳細的具體證明，并在索賠報告中出具這些證據(jù)。做為建設(shè)單位為使工程順利進行，如期完成，早日投產(chǎn)取得收益，就必須加強自身管理，做好資金、技術(shù)等各項有關(guān)工作，保證工程中各項問題及時解決；做為施工單位要實現(xiàn)合同目標，取得索賠，爭取自已應(yīng)得利益，就必須加強各項基礎(chǔ)管理工作，對工程的質(zhì)量、進度、變更等進行更嚴格、更細致的管理，進而推動建筑行業(yè)管理的加強與提高。承攬工程項目的主要目的是獲取經(jīng)濟收益，項目的經(jīng)營管理自然也就圍繞這一中心展開。例如，日本大成公司承攬的魯布革水電站隧洞開挖工程在施工過程中，因中方合同條款擬定文字疏忽，石方量計算合同條款有的地方用“to the line ”(到開挖設(shè)計輪廓線)，有的地方又用“from the line”(從開挖設(shè)計輪廓線)，按前者可以理解“自然方”計量，按后者則解釋為按開挖后的“松方”計量，雖然只一字之差，但對于長達9km的隧洞開挖來說，兩種計量法總工程量相差5％一10％()，作為承包方的日本大成公司抓住合同文字漏洞，使索賠成功。由于物價上漲的因素，帶來了人工費、材料費、甚至施工機械費的不斷增長，導(dǎo)致工程成本大幅度上升，承包商的利潤受到嚴重影響，也會引起承包商提出索賠要求。(7)法規(guī)、貨幣及匯率變化引起的索賠。(5)業(yè)主不正當?shù)亟K止工程而引起的索賠。當工程項目的施工計劃進度受到干擾，導(dǎo)致項目不能按時竣工，業(yè)主的經(jīng)濟效益受到影響時，有時業(yè)主和工程師會發(fā)布加速施工指令，要求承包商投入更多資源、加班趕工來完成工程項目。1)關(guān)于延長工期的索賠，通常是由于下述原因造成：①業(yè)主未能按時提交可進行施工的現(xiàn)場；②有記錄可查的特殊反常的惡劣天氣；③工程師在規(guī)定的時間內(nèi)未能提供所需的圖紙或指示；④有關(guān)放線的資料不準確；⑤現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)化石、古錢幣或文物；⑥工程變更或工程量增加引起施工程序的變動；⑦業(yè)主和工程師要求暫停工程；⑨不可抗力引起的工程損壞和修復(fù)，⑩業(yè)主違約；⑩工程師對合格工程要求拆除或剝露部分工程予以檢查，造成工程進度被打亂，影響后續(xù)工程的開展；⑩工程現(xiàn)場中其他承包商的干擾；⑩合同文件中某些內(nèi)容的錯誤或互相矛盾。2)工程中人為障礙引起的索賠。一般地說，業(yè)主在招標文件中會提供有關(guān)該工程的勘察所取得的水文及地表以下的資料。附件：(1)索賠報告中所列舉事實、理由、影響等的證明文件和證據(jù)； (2)詳細計算書，這是為了證實索賠金額的真實性而設(shè)置的，為了簡明可以大量運用圖表。（2）計算索賠值要合理、準確。索賠信是一封承包商致業(yè)主或其代表的簡短的信函，應(yīng)包括以下內(nèi)容：說明索賠事件；列舉索賠理由；提出索賠金額與工期；附件說明。（3）關(guān)聯(lián)性,索賠的證據(jù)應(yīng)當能夠互相說明，相互具有關(guān)聯(lián)性，不能互相矛盾。承包人不接受工程師的單方面決定或業(yè)主刪減的索賠或工期展延天數(shù)，就會導(dǎo)致合同糾紛。28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求承包人進一步補充索賠理由和證據(jù)。有時候，在施工過程中受到非常嚴重的干擾，以致承包商的全部施工活動與原來的計劃大不相同，原合同規(guī)定的工作與變更后的工作相互混淆，承包商無法為索賠保持準確而詳細的成本記錄資料，無法分辨哪些費用是原定的，哪些費用是新增的。按索賠起因索賠可以分為：建設(shè)單位違約索賠；合同錯誤索賠；合同變更索賠；工程環(huán)境變化索賠；不可抗力因素索賠等。合同規(guī)定的索賠是指索賠涉及的內(nèi)容在合同文件中能夠找到依據(jù)，業(yè)主或承包商可以據(jù)此提出索賠要求。工程項目的特殊性。這對培育和形成規(guī)范統(tǒng)一的基建市場是十分不利的，而且對與國際接軌也是非常不利的。索賠管理被忽視，索賠工作不能正常開展也就不難理解了。目前，大多數(shù)企業(yè)內(nèi)部都成立了專門的合同管理機構(gòu)，但有的企業(yè)內(nèi)部合同管理制度不能落實，機構(gòu)不完備，人員素質(zhì)低。在工程中，承包商處于被動地位，常常為了搞好關(guān)系，而不能認真執(zhí)行合同，不敢向業(yè)主提出合理的索賠要求，即使承包商想嚴格執(zhí)行合同，由于各方面的原因，也無法達到目的。由于索賠涉及到業(yè)主和承包商的切身利益而受到雙方的高度重視,再加上目前工程承包市場競爭激烈,低價中標已成為普遍現(xiàn)象,使得工程索賠顯得尤為重要。21謝 辭1916151施工單位雙方自身素質(zhì)和管理水平的提高1487山東建筑大學畢業(yè)論文目 錄摘 要47關(guān)鍵詞：工程索賠；工程索賠的分類；工程索賠費用的組成和方法On the engineering claims, and control their costs to determineABSTRACTIn the project implementation, project contract management as part of the claim, is both rigorous and meticulous important work, directly affect the success or failure of execution of the contract. Compared with other industries claim construction is a multiple of the industry, therefore, claim the construction industry bee prominent and important issue. As the project plex, so that construction contracts frequently claim, which requires the project claim by way of safeguarding the legitimate rights and interests, to ensure the successful performance of the contract. As the claim relates to the immediate interests of owners and contractors been attached great importance to both sides, coupled with the current engineering contracting market petition, low bid has bee a mon phenomenon, making the project claim it is particularly important.Key Words: Engineering claims。承包商面臨十分不利的合同簽訂和實施環(huán)境。合同管理混亂，對合