【正文】 強化優(yōu)質服務，建立以客戶為中心的 服務體系 以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨，以滿足客戶需要為目標，大力倡導“走出往，請進來”“盡心服務、盡力先行” 的 經(jīng)營服務理念，切實轉變工作作風，進步員工素質，增強服務意識，積極推行承諾服務和首問責任制，不斷完善營業(yè)窗口建設為客戶提供方方便、 快捷、優(yōu)質 的 服務。 同桿架設，“三線交叉”等題目仍比較嚴重，且難以進行清除。 定期走訪五保戶，全年累計共走訪 12***x。 四、狠抓用電治理，大力降低線損 自年初開始，推行了組包線，人包變 的治理模式，把線損指標任務到平班組，責任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜盡了“三電”，嚴禁了 “跑、冒、漏、滴”的 情況發(fā)生，并對全所共 1940***x 用電客戶及 1***x 居委會 ***x 行政村 的 用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶 ***x，追回損失 ***x，查出表計燒壞 31***x，查出部分未整改臺區(qū)非標表計約 168***x（暫我所無力實施更換） ,對懷疑不正常 的表計 ,事后得到計量所 的 大力協(xié)助 ,到現(xiàn)場進行了校驗 .同時查出個別內(nèi)外勾結竊電 的事件 ,己上報公司 ,為減小技術損耗 ,每個臺為每月不少于 ***x 的 負荷測試 ,成立了工作小組 ,對所有變臺 的 中性點接地情況進行了測度 ,對分歧要求 的 實行了即時處理 ,通 過全員共同努力 ,大家從第一大點 的 營銷情況中不丟臉出成績 ,綜合線損比年控計劃低了***x 百分點 ,比往年同期低 ***x 百分點。因我所留意職工隊伍綜合能力 的 培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武， 1***x 基層單位中，綜合評分排名第 ***x。 線損率：低壓綜合線損率為 ***x，與年控計劃 ***x，下降 百分點。ksv*3t nGK8!z89AmYWpazadNuKNamp。ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuKNamp。ksv*3tnGK8! z89Am YWpazadNuGK8!z89AmYWpazadNuKNamp。 MuWFA5ux^Gj qv^$UE9wEwZQcUE% amp。 MuWFA5uxY7JnD6YWRr Wwc^vR9CpbK! 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