計算機輔助質量功能展開qfd-免費閱讀
【正文】 C = M T M = ∑ KiMi/ 5∑ Ki， 在國內市場競爭中擁有較大優(yōu)勢，可以參與國際市場競爭，占有一定的國際市場份額。 可以進入市場，但并不擁有優(yōu)勢； 無競爭能力可言，產品積壓，無銷路； ◎○ 介于5與7之間； 介于1與3之間； 該交點所對應的工程措施和顧客需求間存在非常密切的關系。 該交點所對應的工程措施和顧客需求間存在一般的關系； 該交點所對應的工程措施和顧客需求間存在微弱的關系； 4:2: 在新產品上市后，應繼續(xù)應用QFD方法，開展和優(yōu)化售后服務，收集、研究顧客的意見，應用QFD方法不斷改進產品，提高產品質量，推出新的款式、型號，滿足市場新的需求。在工藝計劃階段，應根據(jù)質量保證要求制定出質量控制工序表。 按并行工程原理，智慧風暴會議亦應討論零件展開、工藝計劃、生產計劃階段的質量功能展開，建立各級質量屋。 c. a. 安全45544............ 攜帶方便33544 最后，對各項顧客需求的重要度進行修正，修正后重要度的絕對權值為重要度Ki、水平提高率Li和修正系數(shù)αi三者的乘積。 能輕松愉快地操作 如有必要，繼續(xù)上一過程，直到顧客需求被系統(tǒng)而分層次地組織起來。 把內容相近的紙條聚為一堆，起一個可以概括其內容的名字，作為高一級的顧客要求，另外寫在紙條上；方法是： 為了較好地進行市場調研，可以設計相應的表格。從企業(yè)長遠的利益考慮，還必須深入地分析研究和考慮顧客的潛在需求和產品的更新?lián)Q代規(guī)劃、企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略等。 顧客需求分析圖2 開發(fā)優(yōu)質圓珠筆一級質量屋體情況適當剪裁和擴充。國外對手555554517555581124545永不褪色4關鍵措施從質量角度來說必須予以保證,并從嚴控制,但在技術上不一定難以實現(xiàn)。 為了從上述七條工程措施中挑選出具有關鍵意義的幾條，首先要對顧客需求進行評估，給出各項需求的重要度系數(shù)；然后，建立顧客需求與工程措施兩兩之間的相互關系(關系矩陣)，最后通過分別計算每項工程措施與全部顧客需求的加權關系度之和進行比較。能力 (5) 顧客需求重要度應當盡可能完整、及時地收集第一手的市場信息。 (5) ──────關系矩陣；國產圓珠筆的質量與國外先進水平相比，還有很大差距。七十年代以來，該技術受到日本企業(yè)界的重視，得到廣泛應用。在質量工程中，QFD有著重要的地位與作用。 ：:// 質量功能展開（Quality Function Deployment，縮寫為QFD）是把顧客（用戶、使用方）對產品的需求進行多層次的演繹分析，轉化為產品的設計要求、零部件特性、工藝要求、生產要求的質量工程工具，用來指導產品的開發(fā)和健壯設計。采用這一技術可以將顧客的需求（包括潛在需求）與產品質量特性和工程措施之間的關系進行矩陣展開和量化評估分析，找出對顧客需求影響最大的質量特性/工程措施，把握開發(fā)重點，使企業(yè)把人力物力用到關鍵的地方，最大可能地縮短開發(fā)周期，降低成本，從而可能在激烈的市場競爭中率先推出滿足顧客需要的產品，獲得可觀的效益。八十年代前期，QFD技術作為日本贏得國際市場競爭的秘密武器之一傳入美國，并根據(jù)美國國情推廣應用，使其得到更深入的發(fā)展。為了提高國產圓珠筆質量，進軍國際市場，采用質量功能展開方法進行出口圓珠筆的開發(fā)。 質量屋(見圖1)在日本也稱質量表（Quality Chart)，是一種形象直觀的二元矩陣展開形式。 屋頂在此基礎上, 對這些原始信息進行整理、加工和提煉,形成系統(tǒng)的、有層次、有條理、有前瞻性的顧客需求。 （6）m國內對手 從技術的角度出發(fā)，應針對顧客的需求，將產品的質量特性（設計要求）加以展開。加權系數(shù)即相應的顧客需求的重要度。我們將現(xiàn)有技術很難解決的技術關鍵稱為瓶頸技術,在質量功能展開的過程中必須找出瓶頸,并攻克瓶頸技術。 ＃29圓珠與珠座間隙適當出油流暢，不漏油色彩自然，不褪色，不變質收放簡便，可靠美觀大方，適合不同消費者售價不高于一美元選用合適的筆尖和筆桿材料市場競爭能力指數(shù)M第一階段（產品規(guī)劃階段）質量屋一般是最完整的，其它階段的質量屋有可能將右墻、地下室等要素剪裁。 并不是所有的質量功能展開都需要完整地包括上述四個階段。 原則上 QFD 適用于任何產品開發(fā)項目及管理、服務項目。 在應用 QFD時，必須強調矩陣管理，既要加強縱向(專業(yè)方面)的聯(lián)系,也要加強橫向(項目方面)的聯(lián)系。在圓珠筆的例子中顧客需求只有一級。 首先，進行市場競爭能力比較分析，評定現(xiàn)有產品的競爭力，為新產品進行競爭能力定位。 能處理復雜問題............5相對權值是每項絕對權值占絕對權值總和的百分比。 (1)智慧風暴會議 操作中不感覺疲勞34554合計100 QFD 小組成員及其它有關人員(例如顧客代表等)參加會議； 智慧風暴的特點是創(chuàng)造一個富于創(chuàng)造力的寬松的環(huán)境，鼓勵與會人員充分開動腦筋，暢所欲言，知
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