02指揮中心值班崗位作業(yè)指導(dǎo)書模板-免費(fèi)閱讀
【正文】 重點(diǎn)部位重點(diǎn)監(jiān)控?！?人時(shí)，承擔(dān)全部工作，必要時(shí)由現(xiàn)場安全員協(xié)助監(jiān)控工作。辦公環(huán)境整理，含信息欄整理，確保張貼物整齊、無過期。同時(shí)，處理跟進(jìn)當(dāng)日投訴信息并使用管控軟件派單。重點(diǎn)部位重點(diǎn)監(jiān)控。辦公環(huán)境整理，含信息欄整理，確保張貼物整齊、無過期。信息接收員協(xié)助調(diào)度，信息接收，準(zhǔn)確記錄并有效傳遞，定時(shí)核對。班次值班員職責(zé)備注早班 7：0015：00調(diào)度員使用車載臺(tái)、電話等進(jìn)行工作調(diào)度（維修、安全、環(huán)境及后臺(tái)現(xiàn)場人員等），含突發(fā)事件、預(yù)警信息調(diào)度，并對前一日及上一班次信息進(jìn)行跟蹤、處理。，批準(zhǔn)后方可休假。4. 方法和過程控制:，特別是安全管理員崗位設(shè)置、人員配備、責(zé)任范圍、巡邏路線、掌握服務(wù)中心、維修、食堂等值班人員安排情況及人員去向，及時(shí)調(diào)配。（大廈）各類管理人員的職責(zé)范圍、環(huán)境、樓宇結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備、器材布置及其控制范圍。、疾病等原因休假，必須提前1天向主管/負(fù)責(zé)人申請，無法提前1天的，必需上班前知會(huì)主管/負(fù)責(zé)人，否則以曠工處理，并于上班后1日內(nèi)補(bǔ)請假單。1人主責(zé)，調(diào)度員就餐期間或暫時(shí)外出期間指定調(diào)度員暫時(shí)調(diào)度，并作好工作交接。同時(shí)，處理跟進(jìn)當(dāng)日投訴信息并使用管控軟件派單。協(xié)助調(diào)度，信息接收。中班 15：0023：00調(diào)度員使用車載臺(tái)、電話等進(jìn)行工作調(diào)度（維修、安全、環(huán)境及后臺(tái)現(xiàn)場人員等），含突發(fā)事件、預(yù)警信息調(diào)度，并對前一日及上一班次信息進(jìn)行跟蹤、處理?！∮伤兄蛋鄦T兼職協(xié)助調(diào)度即時(shí)入戶維修回訪。協(xié)助調(diào)度，信息接收。調(diào)度信息當(dāng)即錄入管控軟件并關(guān)閉：入戶維修、客戶意見及突發(fā)事件等信息的報(bào)事派單，當(dāng)日、前一日及上一班次信息進(jìn)行跟蹤、處理記錄，回訪等。備注： 所有值
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