企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定博商課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 博商管理科學(xué)研究院辦院宗旨： ? 我們將繼續(xù)集古今中西之智慧，追管理科學(xué)之前沿，探中外之文明，培育實(shí)業(yè)精英，興舉中華商道，致力于創(chuàng)造學(xué)術(shù)新知，崇尚知行合一精神，站在歷史高度，四海守望、植根中國、面向世界、面向未來、達(dá)而濟(jì)世，育一流人才、產(chǎn)一流成果、創(chuàng)一流品牌、出一流效益，建一流名院，成就世紀(jì)恢宏，為中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展 貢獻(xiàn)力量。 ? 把長期戰(zhàn)略目標(biāo)分解，建立整個(gè)企業(yè)的短期執(zhí)行性戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)。到 2022年實(shí)現(xiàn) 10個(gè)庫存周轉(zhuǎn)和公司運(yùn)營利潤邊際 16% a href= /a a href= /a a href= /a 3M Corp. 3M公司 – Annual growth in earnings per share of 10% or better, on average 平均年收入以每股 10%增長或更好 – A return on stockholders?equity of 2025% 股東的的回報(bào)相當(dāng)于 2025% – A return on capital employed of 27% or better 使用資本回報(bào) 27%或更好 – Have at least 30% of sales e from products introduced in the past four years 至少 30%的銷售來自過去四年推薦的產(chǎn)品 Examples: Strategic and Financial Objectives 戰(zhàn)略性的和財(cái)務(wù)性的目標(biāo)舉例 a href= /a a href= /a a href= /a 戰(zhàn)略目標(biāo)體系 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)戰(zhàn)略構(gòu)成的基本內(nèi)容，它所表明的是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其使命的過程中要達(dá)到的長期結(jié)果。 銷售導(dǎo)向型 我們要成為國際無線網(wǎng)絡(luò)的主要供應(yīng)商／運(yùn)營商，為那些有大量位于工業(yè)化國家的市區(qū)中心流動(dòng)工人的企業(yè)提供點(diǎn)到點(diǎn)、雙向通訊的多用戶服務(wù)。 a href= /a a href= /a a href= /a 目標(biāo)陳述 公司將去向何方 ？ 公司竭盡全力要成為一個(gè)什么類型的公司 ？ 我們將集中于什么樣的顧客需求和細(xì)分市場(chǎng)之上 ？ 公司究竟要占領(lǐng)什么樣的市場(chǎng)位置 ？ 公司未來的業(yè)務(wù)組合是什么 ？ 我們將要建立怎樣的核心能力 ？ 想要?jiǎng)?chuàng)造的組織類型 ？ a href= /a a href= /a a href= /a 我們通過加倍努力確保我們的行動(dòng)是和股東的期望一致，從而使我們成為一個(gè)成功的、前進(jìn)的公司。為偉大祖國的繁榮昌盛，為中華民族的振興，為自己和家人的幸福而不屑努力 。 ’ 貓說 。 ? 它比企業(yè)的愿景更具體地說明了企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展方向。現(xiàn)實(shí)：成功來自不斷試錯(cuò)?，F(xiàn)實(shí)：各個(gè)長壽公司的核心價(jià)值不同甚至存在矛盾，成功關(guān)鍵是核心價(jià)值應(yīng)深植企業(yè)深層，并與行為和意識(shí)形態(tài)相一致。現(xiàn)實(shí)：點(diǎn)子可以修改乃至放棄，但公司不能夠輕言放棄。 a href= /a a href= /a a href= /a ? 愿景基礎(chǔ)上的 BHAG： ? 宏偉（ Big） ? 驚險(xiǎn)（ Hairy） ? 大膽（ Audacious） ? 目標(biāo)（ Goal）。盡管這確實(shí)是公司存在的一個(gè)重要結(jié)果，但我們要深入下去，去發(fā)現(xiàn)我們存在的真實(shí)理由。 ? 核心經(jīng)營理念提供了一種能自始至終把組織聚合起來的粘合劑。企業(yè)的發(fā)展為社會(huì)做出了貢獻(xiàn)，社會(huì)的發(fā)展又為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的外部環(huán)境，所以也稱為生態(tài)平衡觀念。 ? 創(chuàng)新觀念 ? 創(chuàng)新觀念是企業(yè)處理現(xiàn)狀和變革之間的關(guān)系的經(jīng)營思想。企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、什么時(shí)候生產(chǎn)以及生產(chǎn)的產(chǎn)品以什么方式去滿足顧客的基本需求是市場(chǎng)觀念的基本內(nèi)涵。 ? 競(jìng)爭(zhēng)觀念 ? 競(jìng)爭(zhēng)觀念是企業(yè)處理自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的關(guān)系的經(jīng)營思想。 ? 創(chuàng)新是企業(yè)家抓住市場(chǎng)的潛在機(jī)會(huì)，對(duì)經(jīng)營要素、經(jīng)營條件和經(jīng)營組織的重新組合，以建立效能更強(qiáng)、效率更高的新的經(jīng)營體系的變革過程。 a href= /a a href= /a a href= /a ? 質(zhì)量觀念 ? TQM（ 全面質(zhì)量管理）應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)來協(xié)助衡量價(jià)值流的每一過程、每一工序，衡量每一個(gè)過程與結(jié)果 , 使質(zhì)量管理實(shí)現(xiàn)定量化，變產(chǎn)品質(zhì)量的事后檢驗(yàn)為生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。 ? 核心經(jīng)營理念包括兩個(gè)明顯的組成部分：核心價(jià)值觀和核心目的 。通過調(diào)查，我們最終得出這樣的結(jié)論：那就是，一群人聯(lián)合起來，并以一種機(jī)構(gòu)的形式存在，我們稱之為公司，從而完成一些單獨(dú)一個(gè)人完成不了的事情（為社會(huì)做出貢獻(xiàn)）。 ? 在生動(dòng)的未來前景方面，要警惕“我們已經(jīng)成功了”綜合癥，這是一種自滿的、缺乏生氣的狀態(tài) 。 ? 神話：公司不能沒有富有魅力的偉大的領(lǐng)導(dǎo)人。 ? 神話：變化是永恒的。 ? 神話：企業(yè)應(yīng)該積極引進(jìn)外來人員，刺激組織變革。 a href= /a a href= /a a href= /a 企業(yè)使命 戰(zhàn)略性思考 ? 1. Where are we now what is our situation? 我們現(xiàn)在在哪 我們的位置？ 2. Where do we want to go?我們想去哪？ – Business (es) we want to be in and market positions we want to stake out我們想進(jìn)入的業(yè)務(wù)和想監(jiān)視的市場(chǎng)位置 – Buyer needs and groups we to serve 購買者的需求和我們要服務(wù)的群體 – Outes we want to achieve 我們想達(dá)到的結(jié)果 3. How will we get there?我們?nèi)绾蔚竭_(dá)？ a href= /a a href= /a a href= /a ? ‘ 該走哪一條路呢？ ’愛麗絲問。 ? －Ｌｅｗｉｓ Ｃａｒｒｏｌｌ a href= /a a href= /a a href= /a 企業(yè)使命和戰(zhàn)略管理的關(guān)系 ? 企業(yè)使命為企業(yè)發(fā)展指明方向。 a href= /a a href= /a a href= /a 任務(wù)陳述 ? 任務(wù)陳述是對(duì) “ 企業(yè)存在理由 ” 的闡述，它回答了 “ 我們的業(yè)務(wù)是什么？ ” 這一關(guān)鍵問題。我們的主要“使命陳述”是為股東創(chuàng)造財(cái)富 。 任務(wù)陳述和戰(zhàn)略展望舉例 a href= /a a href= /a a href= /a 任務(wù)陳述和戰(zhàn)略展望的舉例 McDonald Corporation麥當(dāng)勞集團(tuán) McDonald in vision is to dominate the global foodservice industry. Global dominance means setting the performance standard for customer satisfaction while increasing market share and profitability through our Convenience, Value, and Execution Strategies. 麥當(dāng)勞的愿景是統(tǒng)治全球的食品服務(wù)工業(yè)。戰(zhàn)略目標(biāo)分長期戰(zhàn)略目標(biāo)和短期戰(zhàn)略目標(biāo)。 ? 不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位、事業(yè)部建立自己的長期或短期目標(biāo)。 a href= /a a
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