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流程優(yōu)化設(shè)計解決方案-免費(fèi)閱讀

2025-06-07 05:34 上一頁面

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【正文】 三、政策制度的開發(fā)程序確定主題和政策審核、審批初稿培訓(xùn)主管和員工打印和發(fā)送修訂、完善政策挑選協(xié)調(diào)人企業(yè)的政策制度便是企業(yè)經(jīng)營管理的法律,需要嚴(yán)肅認(rèn)真,因此必須安一定的程序行事,以便在規(guī)范的基礎(chǔ)上制定和審查政策、制度,并將其傳達(dá)給員工。6. 員工參與原則(1) 人力資源管理的民主化,是管理科學(xué)化的基礎(chǔ)(2) 民主管理原則反映了企業(yè)員工要求參與管理的意識,是企業(yè)員工素質(zhì)提高的結(jié)果;(3) 現(xiàn)代經(jīng)營管理是集中指揮與民主管理的統(tǒng)一;(4) 民主管理可以使決策過程民主化,提高決策的科學(xué)性和正確性,有利于決策的貫徹執(zhí)行。因此,如何兼顧公司與員工雙方利益,建立一套既能鼓舞士氣,吸引人才,又能促進(jìn)公司發(fā)展的薪資制度,激勵措施及福利待遇是企業(yè)人力資源管理十分重要的問題。3. 它能創(chuàng)造有利的環(huán)境,使堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,以更快的速度和更高的質(zhì)量提供產(chǎn)品和服務(wù)。培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是為了保證企業(yè)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)既定的目標(biāo)。職務(wù)規(guī)范(要求細(xì)則)的內(nèi)容,則是詳細(xì)列出合乎要求地承擔(dān)這份職務(wù)所需要的知識、技能和能力,如受教育水平、工作經(jīng)歷、工作技能、個人能力、智力和體質(zhì)等。國內(nèi)外研究結(jié)果認(rèn)為,對管理層實(shí)施股權(quán)激勵的公司明顯地比未實(shí)行的公司業(yè)績更好。薪酬設(shè)計8人力資源信息系統(tǒng)人力資源信息系統(tǒng)是一種集成系統(tǒng),用來提供人力資源決策所需的信息,它包括人事檔案管理及人事信息化(如人力資源管理事務(wù)性報表)建立人力資源信息系統(tǒng)的目的是提高員工和人力資源資料編制工作的效率,用更快速和更簡便的方式為管理者提供其決策所需的信息,為企業(yè)制定戰(zhàn)略計劃和進(jìn)行人力資源預(yù)測服務(wù)。人才測評的目的是幫助企業(yè)有效的開發(fā)和利用人力資源,進(jìn)行全員激勵,優(yōu)化人力資源管理。建立適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu),確保人物、物流、信息流、資金流暢通,走組織扁平化道路,市場適應(yīng)能力強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),部門協(xié)調(diào)溝通順暢,集權(quán)分權(quán)合理,團(tuán)隊(duì)合力大。 中國最大的資料庫系統(tǒng)分析:充分運(yùn)用已有的資料以及與企業(yè)達(dá)成的共識,利用流程費(fèi)用分析、流程占用時間分析、流程向客戶提供服務(wù)的質(zhì)量、流程對企業(yè)整體績效等四類分析指標(biāo)體系,來定性定量地評價企業(yè)流程的效率與可能的改進(jìn)空間。整體最優(yōu)原則:流程優(yōu)化過程中,應(yīng)充分體現(xiàn)系統(tǒng)論思想;注重整體流程的系統(tǒng)優(yōu)化,以整體流程全局最優(yōu)為目標(biāo),消除部門主義、利益分散主義。以主業(yè)務(wù)流程為核心,支持業(yè)務(wù)流程為后盾,建立組織的運(yùn)行政策:①、確定各崗位的專業(yè)化,部門的劃分,以及直線指揮系統(tǒng)與參謀系統(tǒng)的相互關(guān)系等方面的工作任務(wù)組合;②、建立職權(quán)指揮系統(tǒng),控制幅度和集權(quán)分權(quán)等部門與部門、人與人之間相互影響、協(xié)調(diào)和控制的機(jī)制;③、建立最優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和信息流,以及相應(yīng)的最有效的協(xié)調(diào)和管理手段,形成一套管理機(jī)構(gòu),以及與之相配套的支持系統(tǒng)。降低組織成本和經(jīng)營管理成本優(yōu)化核心業(yè)務(wù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化信息流控制經(jīng)營風(fēng)險提高效率和效益增強(qiáng)競爭優(yōu)勢四、流程優(yōu)化設(shè)計的實(shí)施流程:調(diào)研診斷資料分析現(xiàn)場實(shí)測研究匯總系統(tǒng)分析流程重組與簡化成本導(dǎo)向時間導(dǎo)向組織結(jié)構(gòu)與管理機(jī)制重構(gòu)組織結(jié)構(gòu)與制度體系部門與分支機(jī)構(gòu)設(shè)置人員審批權(quán)限與權(quán)責(zé)范圍發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)等的規(guī)定面向客戶、競爭等的職能戰(zhàn)略具體制度與政策績效評估建立關(guān)鍵評估指標(biāo)評估新流程效果方案實(shí)施建模仿真—付出代價與收益分析—對客戶與員工關(guān)系影響評估—對競爭地位變化評估—開發(fā)支撐系統(tǒng)調(diào)研診斷:①、系統(tǒng)收集企業(yè)基礎(chǔ)性資料:組織結(jié)構(gòu)圖、組織規(guī)劃政策、工作說明書及職責(zé)范圍,管理程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、各種管理制度以及企業(yè)當(dāng)前使用的信息載體??冃гu估:明確新業(yè)務(wù)流程的最終產(chǎn)出結(jié)果,確定流程性能的關(guān)鍵所在:為每一個關(guān)鍵部位確定評定變量;為每一個評定變量落實(shí)評價指標(biāo)。建立科學(xué)的招聘體系,一開始就能招到合適的人才,減少人才流動的昂貴代價,提高招聘成功率??冃Ч芾淼哪康氖峭诰騿T工的潛力,提高他們的業(yè)績,并將通過員工的個人目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合在一起來提高公司的業(yè)績,搞好績效管理可提高人力資源利用率3%。股權(quán)激勵的形式多種多樣,常用的計劃主要包括股票獎勵計劃、股票優(yōu)惠計劃、股票延期支付計劃、股票期權(quán)計劃。職務(wù)說明就是描述一份職務(wù)的任務(wù)、職責(zé)和責(zé)任,它表明在這份職務(wù)上要做些什么,為什么要做這些,在什么地方做以及怎樣做。招聘與錄用的目標(biāo)就是保證企業(yè)人力資源得到充足的供應(yīng),使人力資源得到高效率的配置,從而提高人力資源的效率和產(chǎn)出,同時增強(qiáng)企業(yè)員工的滿足感。搞好績效管理對企業(yè)的發(fā)展亦是至關(guān)重要的。1. 研究企業(yè)戰(zhàn)略制定經(jīng)營目標(biāo)進(jìn)行職務(wù)分析2. 聘用配備合適的員工3. 制定績效目標(biāo)與行動計劃4. 培訓(xùn)和輔導(dǎo)5. 確定考評的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6. 制定考評用表(選擇考評方法)7. 培訓(xùn)考評者8. 實(shí)施考評9. 考評結(jié)果反饋進(jìn)行績效溝通分析與處理績效問題10. 對考評結(jié)果報領(lǐng)導(dǎo)審批、人力資源部門存檔備案11. 考評結(jié)果運(yùn)用12. 根據(jù)考評結(jié)果制定績效改進(jìn)計劃進(jìn)行再職輔導(dǎo)績效考評與管理模型制定工作目標(biāo)確定考評指標(biāo)與內(nèi)容確認(rèn)績效標(biāo)準(zhǔn)選擇考核方法實(shí)施考評結(jié)果反饋考評結(jié)果報批、存檔考評結(jié)果運(yùn)用改進(jìn)計劃在職輔導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標(biāo)職位分析職責(zé)確定溝通過程晉升/加薪培訓(xùn)/獎 勵獎勵/考察上司工作任務(wù)調(diào)整溝通/培訓(xùn)/獎勵淘汰調(diào)崗/溝通脫產(chǎn)培訓(xùn)/降職通過在職輔導(dǎo)幫助員工改進(jìn)績效,并進(jìn)入下一輪績效考評過程。(6) 責(zé)任制是責(zé)任與權(quán)力的統(tǒng)一。(3) 可操作性必須以不同企業(yè)的實(shí)際狀況,以及不同的需求的出發(fā)點(diǎn)。其主要內(nèi)容如下:(3) 歡
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
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