【正文】 操作人員培訓(xùn)所有的操作人員都將得到一個(gè)為期最少二天的培訓(xùn)，培訓(xùn)課程將使操作人員掌握以下知識：◆了解系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制；◆掌握系統(tǒng)管理軟件的使用及維護(hù)方法；◆掌握系統(tǒng)維護(hù)的日常工作和常規(guī)故障排除；◆熟悉所有系統(tǒng)設(shè)備的啟動(dòng)和關(guān)機(jī)；◆了解系統(tǒng)管理軟件顯示的每種狀態(tài)信息的意義；◆執(zhí)行系統(tǒng)故障期的應(yīng)急程序；通過使用系統(tǒng)管理軟件監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)；◆執(zhí)行系統(tǒng)設(shè)備的一線診斷，排除故障和采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)；◆歸檔并向相關(guān)人員匯報(bào)問題，避免將來再次出現(xiàn)。大部分計(jì)算機(jī)經(jīng)銷商都只將注意力集中在提供布線系統(tǒng)最基本的產(chǎn)品上：硬件?！? 設(shè)備安裝施工期間，我們將派技術(shù)工程師對設(shè)計(jì)進(jìn)行確認(rèn)，并對工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，為了進(jìn)一步確保本項(xiàng)目的順利實(shí)施，我司已成立了一個(gè)由公司客戶服務(wù)中心技術(shù)總工直接負(fù)責(zé)的項(xiàng)目小組，為本項(xiàng)目提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，充分履行我們對客戶的承諾，并定出具體措施如下：它的建設(shè)順利與否直接影響到了未來利海居住小區(qū)提供的服務(wù)和管理是否完善和運(yùn)行順利。 在產(chǎn)品品質(zhì)得到行業(yè)認(rèn)可的同時(shí)，慧銳通更加重視產(chǎn)品發(fā)展前瞻化，企業(yè)管理正規(guī)化，員工組織職業(yè)化，客戶服務(wù)流程化。 另外，作為安防類的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和面向國際的公司，我們還嚴(yán)格采用國際上的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn)加工，獲得CE、FCC、TUV等權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。2) 在小區(qū)網(wǎng)絡(luò)上的WRTIP系統(tǒng)主機(jī)、室內(nèi)機(jī)有一個(gè)固定的IP地址，該IP地址必須確保在小區(qū)網(wǎng)絡(luò)上是唯一的，并且系統(tǒng)所用的網(wǎng)絡(luò)通訊IP地址間必須能相互訪問，傳輸數(shù)據(jù)；3) 網(wǎng)絡(luò)上的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)必須有足夠的帶寬供WRTIP系統(tǒng)使用，并且保證能提供WRTIP系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)每節(jié)點(diǎn)傳輸數(shù)據(jù)的帶寬有2M；4) 本司僅負(fù)責(zé)WRTIP系統(tǒng)上的產(chǎn)品維護(hù)。 樓宇對講管理軟件（ARGIP）WRT樓宇對講電腦管理系統(tǒng)（ARGIP）是運(yùn)行在WINDOWS98/2000/XP/VISTA平臺上的32位應(yīng)用程序，充分利用了計(jì)算機(jī)的多任務(wù)處理功能，保證了網(wǎng)絡(luò)通訊和數(shù)據(jù)的安全處理。系統(tǒng)配有智能性操作提示和完善的自診斷功能，易學(xué)易用易維護(hù)。訪客進(jìn)入住宅前需通過門口主機(jī)，或控制中心。結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，在中央控制室設(shè)__1___臺對講管理中心主機(jī)，安裝（AZG212CB）軟件作為對講系統(tǒng)中心對整個(gè)對講系統(tǒng)進(jìn)行集中管理和控制。而且安裝的位置沒有按有關(guān)的要求進(jìn)行布置。而門禁控制和對講系統(tǒng)的集成，既有效的控制了非法人員進(jìn)入小區(qū)，又為業(yè)主創(chuàng)造了非常方便的進(jìn)出自由。但WRT－IP系統(tǒng)已經(jīng)對上述問題迎刃而解。 系統(tǒng)優(yōu)勢：1． WRT－IP系統(tǒng)采用全數(shù)字技術(shù)，傳輸可靠性高，完全避免了遠(yuǎn)距離傳輸時(shí)面臨的失真、干擾、衰減、放大、分配等實(shí)際現(xiàn)場施工的問題；2． 終端設(shè)備之間的通訊簡易，只需通過一根以太網(wǎng)線接入社區(qū)局域網(wǎng)，就可以實(shí)現(xiàn)視頻，音頻及控制信號的傳輸，使網(wǎng)絡(luò)易于維護(hù)；3． 社區(qū)聯(lián)網(wǎng)部分使用成熟可靠的以太網(wǎng)，免去復(fù)雜的中間設(shè)備，在減少組網(wǎng)設(shè)備投入的同時(shí)更減少了社會資源的浪費(fèi)；4． 由于采用國際標(biāo)準(zhǔn)的通訊平臺，網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)充十分方便，這點(diǎn)在大型社區(qū)組網(wǎng)或小區(qū)分期建設(shè)優(yōu)勢尤為明顯；5． 通訊能力強(qiáng)大，避免了因通訊堵塞導(dǎo)致了安防信息不能及時(shí)上報(bào)或漏報(bào)的現(xiàn)象；6． WRTIP系統(tǒng)無需增加任何設(shè)備、任何線路，也就是說，只要帶寬足夠，可以實(shí)現(xiàn)幾對業(yè)主同時(shí)對講，互不干擾，實(shí)現(xiàn)真真的戶戶通；7． 系統(tǒng)支持IEEE 、IEEE 、IEEE 、IEEE 、IEEE 、IEEE 、IEEE 、IEEE 、BGPOSPF、RIP1/ISIS、GMRP、GVRP、IGMP、PIMSM/DM、IEEE 、IEEE 、ECMP、IPX、PROTOCOL BASED VLAN、VRRP等以太網(wǎng)傳輸協(xié)議，確保產(chǎn)品可以做到100％兼容以太網(wǎng)組網(wǎng)模式；8． 為確保系統(tǒng)產(chǎn)品在以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)奈ㄒ恍约鞍踩裕琖RT獨(dú)創(chuàng)了專業(yè)的保護(hù)協(xié)議，即防火墻，保證了系統(tǒng)不受網(wǎng)絡(luò)攻擊及病毒干擾，更好地確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，使數(shù)字化產(chǎn)品之間的傳輸更可靠工作；9． 系統(tǒng)對以太網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的無縫支持，可提高小區(qū)組網(wǎng)建設(shè)上的自由性及靈活性，大大減少網(wǎng)絡(luò)線材投入及施工投入，并且我司產(chǎn)品率先支持基于無線網(wǎng)絡(luò)的以太網(wǎng)傳輸技術(shù)，大大提高產(chǎn)品的傳輸便捷性能，支持中國電信的所有網(wǎng)絡(luò)，包括具有前沿性的EPON光纖入戶網(wǎng)絡(luò)，大大提高了小區(qū)數(shù)字化建設(shè)的適用范圍（此項(xiàng)目需要電信配合）； 終端設(shè)備優(yōu)勢：1. 終端設(shè)備核心采用使用的是高端、真32位高性能、低功耗的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)處理器，實(shí)時(shí)處理音視頻的數(shù)據(jù)算法，實(shí)現(xiàn)所有信號數(shù)字化，即數(shù)字采集、數(shù)字壓縮、數(shù)字傳輸、數(shù)字解壓、數(shù)字管理、數(shù)字存儲等強(qiáng)大的功能；2. 終端設(shè)備采用嵌入式操作系統(tǒng)，基于標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP通信協(xié)議研發(fā)，支持包括MPEG2編碼/譯碼、MPEG4(SP、MVP)、MPEG4 ASP譯碼、DV譯碼、DivX5譯碼、MP3編碼/譯碼、AAC編碼/譯碼、TCP/IP等數(shù)字信號的處理；3. 業(yè)內(nèi)首創(chuàng)軟編碼技術(shù)，使系統(tǒng)的處理能力更靈活，擴(kuò)展能力更強(qiáng)，在節(jié)省硬件資源的同時(shí)增加了系統(tǒng)的穩(wěn)定性，保證系統(tǒng)中每一用戶使用信號均衡、清晰、穩(wěn)定；4. 產(chǎn)品關(guān)鍵部件均為國外進(jìn)口，品質(zhì)保證；5. 產(chǎn)品所有電子元?dú)饧尤敕莱惫に嚕娱L產(chǎn)品壽命；6. 門口機(jī)為防氧化壓鑄鋁外殼、觸摸性操作，款式大方、豪華，工藝領(lǐng)先于國內(nèi)外產(chǎn)品；7. 業(yè)主分機(jī)為超薄7寸觸摸屏一體化歐式風(fēng)格設(shè)計(jì)，樣式美觀，分機(jī)自帶報(bào)警控制器，操作可靠、簡便；8. 管理中心接受報(bào)警及記錄，物業(yè)保安可在第一時(shí)間處理警情；保安值班人員有值班記錄，防止怠警行為；9. 獨(dú)特門口機(jī)觸控鍵盤菜單設(shè)置功能，可自由設(shè)定組團(tuán)號、樓號、單元號、層號、房間號，系統(tǒng)總編碼達(dá)13位；10. 報(bào)警系統(tǒng)主要性能指標(biāo)符合《GB1266390防盜報(bào)警控制器通用技術(shù)條件》,《GA/T7294樓宇對講電控防盜門通用技術(shù)條件》；11. 可依物業(yè)管理要求下增加信息發(fā)布功能，將圖片信息發(fā)布至單元出入口；12. 先進(jìn)的物業(yè)管理文化控制平臺，協(xié)助物業(yè)公司更好的管理物業(yè)；13. 設(shè)備支持遠(yuǎn)程固件升級，為設(shè)備的升級帶來便利；14. 分機(jī)帶圖片存儲功能，可隨時(shí)查詢訪客來訪信息紀(jì)錄；15. 分機(jī)帶電梯召喚功能，方便業(yè)主出門；第四章 WRTIP系統(tǒng) 系統(tǒng)構(gòu)成“WRTIP”系統(tǒng)主要由IP主機(jī)、IP分機(jī)、電源、管理中心（PC）組成，使用成熟穩(wěn)定的以太網(wǎng)作為聯(lián)網(wǎng)。系統(tǒng)的開放性已成為當(dāng)今系統(tǒng)發(fā)展的一個(gè)方向。 設(shè)計(jì)依據(jù)《樓宇對講防盜門通用技術(shù)條件》（GA/T7294）；《樓宇對講電控防盜門安全要求》（DB/99892）；《防盜報(bào)警控制器設(shè)計(jì)規(guī)范》（GBT7594）；《安全防范工程程序與要求》（GAT7594）；《民用建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范》（JGJ/T1692）；《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（DB32/181）；《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警設(shè)計(jì)規(guī)范》（GBJ11688）；《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)施工及驗(yàn)收規(guī)范》（GBJ5016692）；《中華人民共和國民用電視系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》；有關(guān)部門對樓宇對講系統(tǒng)工程安裝（設(shè)計(jì)）的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)《建筑及住宅社區(qū)物業(yè)管理數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用》（）GA/ 設(shè)計(jì)原則本系統(tǒng)是一個(gè)完整的、獨(dú)立的系統(tǒng)，在滿足于小區(qū)安防系統(tǒng)要求外，同時(shí)又可嵌入綜合信息管理平臺。全數(shù)字家庭智能暨可視對講系統(tǒng)應(yīng)成為物管部門和業(yè)主溝通交流的媒介和增值服務(wù)提供平臺。位于 ，占地 ，總建筑面積約利 ，共有 戶。但小區(qū)智能化建設(shè)已日趨同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對家居生活，除了傳統(tǒng)的安全性、舒適性的需求，更加注重生活的簡單化、智能化、個(gè)性化。第二章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念WRTIP系統(tǒng)在進(jìn)行功能設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)選擇、設(shè)備配置時(shí)，依據(jù)此小區(qū)市場定位確定功能需求，遵循“技術(shù)和功能匹配、設(shè)備和技術(shù)匹配、設(shè)備和設(shè)備匹配”的原則，從經(jīng)濟(jì)性、可靠性、開放性、擴(kuò)展性及可持續(xù)發(fā)展性等多方面對產(chǎn)品進(jìn)行全面評價(jià)，摒棄概念和炒作，以目前穩(wěn)定、可靠的以太網(wǎng)數(shù)字化傳輸為核心，以嵌入式開發(fā)的設(shè)備為主體，實(shí)現(xiàn)樓宇對講、家居安防、智能家居、戶戶通等功能。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有較高的可靠性，在系統(tǒng)故障或事故造成系統(tǒng)癱瘓后，能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和一致性，并具備迅速恢復(fù)的功能。第三章 WRTIP系統(tǒng)優(yōu)勢 系統(tǒng)概括我公司自主研發(fā)生產(chǎn)的“WRTIP”基于以太網(wǎng)智能化樓宇對講系統(tǒng)是一個(gè)多層次的全數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的智能化樓宇對講系統(tǒng)解決方案。2）信息發(fā)布分以下幾個(gè)模塊：■ 待機(jī)圖片信息發(fā)布，顯示由物業(yè)管理定制發(fā)布的圖文信息，為業(yè)主提供溫馨的提示；■ 信息發(fā)布，顯示小區(qū)公共信息，如舉辦活動(dòng)、停電、停水、停瓦斯等。業(yè)主的房子即使裝修好了，也可以換上WRT智能模塊進(jìn)行家電控制，紅外遙控的電器如空調(diào)機(jī)、電視機(jī)等也不例外，因?yàn)樵撓到y(tǒng)帶有自學(xué)習(xí)RF遙控器。WRTRR2和R2IP系列中的所有對講分機(jī)均包含報(bào)警控制器功能。我公司的家居報(bào)警控制系統(tǒng)具備的三種布防模式：■常規(guī)布防：家居中的煤氣和煙感