組織職能概述ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 依據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況結(jié)合生產(chǎn)各項(xiàng)要素進(jìn)行綜合生產(chǎn)分析，制訂中、短期生產(chǎn)目標(biāo)并上報(bào)副總或總經(jīng)理，根據(jù)公司指示作修改后督導(dǎo)、跟進(jìn)與落實(shí)。 生產(chǎn)各部門(mén)的協(xié)調(diào)、考核、評(píng)估。 根據(jù)職位特征模型 ， 組織可以采取以下五個(gè)方面的策略以實(shí)現(xiàn) MPS的提高： (1)形成自然的工作單位 ， 使工作具有完整性 。 該模型由四個(gè)重要的部分所組成，即關(guān)鍵心理狀態(tài)、核心職位特征、調(diào)節(jié)因素和結(jié)果。 這樣有利于促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少了工作的單調(diào)和枯燥的感覺(jué)。 一個(gè)職位要存在并有意義 ， 必須滿足以下幾個(gè)特征： (1)具有明確而且能夠檢驗(yàn)的目標(biāo) ， 這是一個(gè)職位之所以存在的理由 。 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 不同下屬人數(shù)的可能關(guān)系數(shù) 下屬人數(shù) 關(guān)系數(shù) 1 6 18 44 100 222 490 1080 2376 5210 11374 24708 2359602 13 2． 變量依據(jù)法 該方法是洛克希德導(dǎo)彈與航天公司研究出的一種方法： （ 1） 系統(tǒng)地衡量確定各主管人員的管理幅度 ， 基于對(duì)七個(gè)方面因素的考慮： ① 地點(diǎn)相似性； ② 職能相似性； ③ 職能復(fù)雜性； ④ 直接監(jiān)督的需要程度； ⑤ 監(jiān)督性協(xié)調(diào)的需要程度； ⑥ 計(jì)劃； ⑦助手配備情況。 格拉丘納斯理論區(qū)分了三種類(lèi)型的上下級(jí)關(guān)系： （ 1） 直接的單一關(guān)系 （ 2） 直接的多數(shù) （ 組合 ） 關(guān)系 （ 3） 交叉關(guān)系 （ 1） 直接的單一關(guān)系 即上司直接地 ， 個(gè)別地與他的直接下屬發(fā)生關(guān)系 。但由于不能?chē)?yán)密地監(jiān)督下級(jí)，上下級(jí)協(xié)調(diào)較差；管理寬度的加大，也增加了同級(jí)間相互溝通聯(lián)絡(luò)地困難。 組織層次的副作用： 1． 層次多意味著費(fèi)用也多 。 組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略 （ goals and strategy） 規(guī)定了一個(gè)組織區(qū)別于其他組織的宗旨和競(jìng)爭(zhēng)的手段 。 人員構(gòu)成（ personnel ratios） 反映了組織中的人員在不同的職能和部門(mén)間的配置情況，如管理人員的比例、行政人員的比例、專(zhuān)業(yè)人員的比例等。 復(fù)雜性（ plexity） 反映了組織中存在的活動(dòng)或子系統(tǒng)的多少 。 這些書(shū)面文件規(guī)定了組織的各種行為和活動(dòng) 。 2．劃分部門(mén) 這意味著要將實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必需的活動(dòng)進(jìn)行組合以形成可以管理的部門(mén)或單位。所謂組織結(jié)構(gòu)就是組織中劃分、組合和協(xié)調(diào)人們的活動(dòng)和任務(wù)的一種正式的框架。 5．協(xié)調(diào)整合 明確和協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)中上下左右的相互配合關(guān)系，通過(guò)對(duì)各部分、各層次和各種要素的協(xié)調(diào)與整合，使組織成為一個(gè)精干高效的有機(jī)整體。 職權(quán)層級(jí)（ hierarchy of authority） 描述了人們之間的報(bào)告指揮關(guān)系以及每一管理者的控制幅度。 專(zhuān)業(yè)化（ professionalism） 反映了組織成員所具有的正式的教育和訓(xùn)練程度 。 環(huán)境（ environment） 包括了組織的邊界之外的所有要素 。 這些東西影響著人們的倫理行為，影響著組織對(duì)雇員的態(tài)度、組織效率以及顧客服務(wù)，它是使組織中的成員結(jié)合為一體的黏合劑。 扁平型結(jié)構(gòu) 高聳型（錐形）結(jié)構(gòu) 扁平結(jié)構(gòu) 扁平結(jié)構(gòu)，就是 管理層次少而管理寬度大的結(jié)構(gòu)。管理層次增多后，上層管理者對(duì)下層管理者的控制變得困難，易造成一個(gè)單位整體性的破裂。 例如：如果 A有三個(gè)下屬 ， 他們的關(guān)系包括： BC、 BD、 CB、 CD、 DB、 DC 通過(guò)對(duì)三種上下級(jí)關(guān)系理論的分析 ， 格拉丘納斯認(rèn)為 ， 管理寬度的算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí) ， 主管人員和下屬間可能存在的相互關(guān)系將以幾何級(jí)數(shù)增加 。進(jìn)一步按助手配備情況加強(qiáng)修正，即可求出該主管人員的管理幅度。 視頻：彩電專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)全過(guò)程 2．職位擴(kuò)大化 是為了克服由于過(guò)度分工而導(dǎo)致的工作范圍過(guò)于狹窄的弊端而提出的一種職位設(shè)計(jì)思想。 二、職位特征模型 理查德 一個(gè)職位越是具備這三個(gè)條件，則員工的動(dòng)機(jī)、績(jī)效和滿意度就會(huì)越強(qiáng)，而缺勤和辭職的可能性會(huì)越小。 三、職位設(shè)計(jì)的要求 （一） 著眼于顧客滿意
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