【正文】 不要搞陰謀詭計(jì)，踏踏實(shí)實(shí)做事，以自己的實(shí)力說話，用實(shí)力贏得成功，博得別人的尊敬?！　∽詈?，注意保護(hù)自己?！　?。否則，你就可能成為上司的出氣筒，說不準(zhǔn)還把你辭退開除呢?！　⒈恚壕伲∧敲雌髽I(yè)的內(nèi)耗一般有哪些呢？　　曹丕：企業(yè)的內(nèi)耗有多種，我主要講以下幾點(diǎn)。這些內(nèi)耗者一般心胸狹窄、自以為是、拉幫結(jié)派而又道貌岸然，他們善于放冷箭、打冷槍，“當(dāng)面是人，背后是鬼”，善用軟刀子、軟功夫殺傷對(duì)方，用小動(dòng)作、小報(bào)告、小糾紛、小摩擦等打擊對(duì)方，而且持續(xù)不斷，沒完沒了。可是，老三的音容笑貌常出現(xiàn)在我的夢(mèng)里，讓我時(shí)常夢(mèng)中驚醒。　　曹丕“窩里斗”可以休矣　　我是魏文帝曹丕，字子桓。這種精神也值得在座的每一位及企業(yè)界人士學(xué)習(xí)！　　韓遂77分。　　劉表82分。　　董卓83分。市場(chǎng)的冷點(diǎn)就是人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)但由于不具有優(yōu)勢(shì)或認(rèn)為利潤(rùn)空間不大而不愿去經(jīng)營(yíng)開拓的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。假如農(nóng)村家庭中電腦的市場(chǎng)需求總量為100%，而市場(chǎng)供應(yīng)總量為60%，那么，就有占市場(chǎng)總額40%的商業(yè)機(jī)會(huì)可供公司開拓。有些市場(chǎng)機(jī)會(huì)在當(dāng)前并沒有表現(xiàn)出大量需求，但通過市場(chǎng)研究預(yù)測(cè)和分析，在未來某一時(shí)期將會(huì)有巨大需求，這就是未來的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但由于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈，可能會(huì)失去或降低成功的機(jī)會(huì)。環(huán)境機(jī)會(huì)是指在環(huán)境變化中需求也在變化，客觀上存在沒有完全滿足的需求而形成的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)，是成功與失敗的分水嶺。假如我率軍偷襲許都，他再偷襲我的荊州怎么辦？　　孫權(quán)與我有世仇，如果孫權(quán)趁我率軍偷襲許都時(shí)攻打我荊州怎么辦？　　曹操已經(jīng)取得官渡大捷、倉亭大捷并攻克了冀州，實(shí)力大增，如果得罪了他，到時(shí)怕吃不了兜著走呢?！　浞治龅煤芡笍?，我也明白這是一個(gè)謀求大業(yè)的千載難逢的好機(jī)會(huì)。我先后任荊州刺史、鎮(zhèn)南將軍、荊州牧。比如，一些公司的高層領(lǐng)導(dǎo)通過故意壓低員工的工資、擅自修改會(huì)計(jì)報(bào)表等伎倆，造成企業(yè)利潤(rùn)高漲的假象，然后憑借假象帶來的政績(jī)?cè)傧蛏蠒x升。不過，我可以談?wù)劰芾頋撘?guī)則的一些內(nèi)容。潛規(guī)則，實(shí)際上是一種利益誘導(dǎo)型規(guī)則?！　≡g(shù)：規(guī)則一般可分為顯規(guī)則和潛規(guī)則?！　∥以诿疤煜轮蟛豁t稱帝后，驕奢淫逸，不修法度，我統(tǒng)治下的士兵大都在饑寒交迫中死的死、逃的逃，老百姓甚至出現(xiàn)了“人吃人”的現(xiàn)象。舉個(gè)反例吧。我出生于顯赫的家族，我的高祖、太祖、祖父和父親四代中都有人出任太尉、司徒和司空“三公”的職位，我從小就因血統(tǒng)高貴而具有無比的優(yōu)越感?！　垖殻河幸槐窘小洞髷【帧返臅谄髽I(yè)界很出名，你的大敗局思想是否受到了它的影響？　　袁紹：《大敗局》一書我拜讀過，第3堂課(5)　　確實(shí)不錯(cuò)，作者在2008年又推出了《大敗局 》。諸君之計(jì)，乃萬安之計(jì)，是以相賞。我氣憤地說：“待我破了曹操，明正其罪！”　　結(jié)果，我在官渡之戰(zhàn)中被曹操打得大敗，我只帶著800多騎逃過黃河?！　　！　?。最后，我也沒有發(fā)兵?，F(xiàn)在曹操糧草已經(jīng)用完，這正是個(gè)好機(jī)會(huì)?！焙髞?，關(guān)羽又在延津一帶殺了我的大將文丑，郭圖、審配再次勸我殺劉備，正當(dāng)我下令要把劉備推出斬首時(shí)，劉備又巧言道：“曹操素忌備，今知備在明公處，恐備助公，故特使云長(zhǎng)誅殺二將。所以，今天我沒有按照你的“十勝十?dāng)≌摗眮碇v，而是按照我自己的思路來談?！　≡B：對(duì)?？梢姡裇A8000認(rèn)證等同于企業(yè)社會(huì)責(zé)任是不準(zhǔn)確的。合法經(jīng)營(yíng)是每一個(gè)企業(yè)公民應(yīng)盡的責(zé)任，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的底線，但絕不是企業(yè)責(zé)任的全部。管理大師德魯克做過這方面的研究，他發(fā)現(xiàn)，歷史上很多大企業(yè)都有明確的使命，它們的使命大都體現(xiàn)著社會(huì)責(zé)任，如AT＆T公司的使命是“將電話線牽到所有的美國(guó)家庭和企業(yè)”。這幾年，很多企業(yè)開始重視公益活動(dòng)，諸如賑災(zāi)、捐助希望工程、設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金、慈善活動(dòng)等?！　∠氲酱耍矣行└锌涸谌龂?guó)人物中，如果我是不義的代表，那么關(guān)羽則是重義的象征。重義應(yīng)該成為人的優(yōu)秀道德品質(zhì)的核心成分。惟義所在”。但你沒有談及利與義的關(guān)系。當(dāng)初我被曹操擊敗于定陶后，投奔了劉備，盡管關(guān)羽，特別是張飛非常反對(duì)，但劉備還是以仁慈之心收留了我。這是李肅老兄說的，當(dāng)然，其他同學(xué)也曾說過類似的話，如張飛說我“本無義之人”，曹操你說我“狼子野心，難以久養(yǎng)”，審配說我是“豺虎”。反復(fù)無常有時(shí)還是一種應(yīng)變的需要，是一種策略。不過，這只說明我勇的一面，還沒有說出我無謀的一面?！　尾紡奈业牟涣x看企業(yè)的社會(huì)責(zé)任　　人常說：“人中呂布，馬中赤兔”。張梁講的最后一段有警醒價(jià)值，但整體內(nèi)容稍顯單薄?！　】傊瑥V告語的出發(fā)點(diǎn)不是藝術(shù)，但是好的廣告語一定是藝術(shù)，它可以穿越你的靈魂，讓你在虔誠(chéng)中自愿自覺地購買、享受它所推銷的產(chǎn)品。在不影響內(nèi)容真實(shí)性的基礎(chǔ)上適當(dāng)擴(kuò)大或縮小宣傳內(nèi)容，以引起消費(fèi)者的注意。如“神州行，我看行”（神州行充值卡廣告語）?！　?。廣告語應(yīng)力求簡(jiǎn)單、字少、易讀、易記，行文流暢。如“戶外色彩，亮麗寫真”（柯達(dá)膠卷廣告語）。但是，我不同意“廣告是商家對(duì)顧客應(yīng)盡的義務(wù)”的說法，廣告不是企業(yè)必須要做的事，有的企業(yè)不做廣告照樣可以發(fā)展得很好，有的企業(yè)花了巨資做廣告反而虧損乃至倒閉了。　　我們的宗教口號(hào)已經(jīng)由哥哥張角講過了，我不再贅述?！　∑髽I(yè)要有自己的英雄和故事?！　⒑辏耗v了這么多，我已認(rèn)可“管理是一門宗教”這一觀點(diǎn)?！　≡诖?，我要聲明，宗教有合法與非法之分?！　≡谄髽I(yè)中，把員工的信仰上升、統(tǒng)一為企業(yè)信仰，是企業(yè)文化管理最主要的任務(wù)?！　⒑辏耗隳苷?wù)勛诮坦芾碓诂F(xiàn)代商戰(zhàn)中的作用嗎？　　張角：當(dāng)然可以?！　。?）克服了農(nóng)民起事的分散性弱點(diǎn)，8州36方形成統(tǒng)一的組織，幾十萬徒眾都無條件服從我的號(hào)令。(3)制造假象蒙蔽統(tǒng)治者?！　? “蒼天已死，黃天當(dāng)立，歲在甲子，天下大吉”。我是一個(gè)有宗教激情的領(lǐng)袖，這次起義我采取的是宗教管理方式?！　埥枪芾硎且婚T宗教　　大家好，我是張角，冀州巨鹿人，巨鹿位于今天河北平鄉(xiāng)西南?！　±碛桑侯}目選的較有新意，末尾的一些警句值得大家深思，但整體內(nèi)容有些單薄。它的發(fā)展趨勢(shì)怎樣？　　劉協(xié)：走動(dòng)式管理現(xiàn)在還是有生命力的，只是它的管理方式需要修正、完善。但是到1993年郭士納掌舵IBM時(shí)，IBM虧損高達(dá)160億美元，面臨被拆分的危險(xiǎn)。依此類推，在全國(guó)肯定沒有粥湯不足而餓死老百姓的道理。今天我就談?wù)劚容^得意的一件事吧。我是漢靈帝的小兒子，原封陳留王，9歲時(shí)被董卓擁立為皇帝，40歲時(shí)告祭高祖帝廟，被迫禪位于魏王曹丕，封為山陽公，最后老死山陽，終年54歲。但光有膽量，沒有膽識(shí)也是不行的。　　君不見，當(dāng)今社會(huì)很多人學(xué)歷高、智商高，但總也賺不了大錢，成不了巨商，就是因?yàn)樗麄兡懶∨率?，過于謹(jǐn)慎，或情商太低。而陳留王沉穩(wěn)地說：“你是來保駕的，還是劫駕的？”董卓說是來保駕的。我在17歲時(shí)當(dāng)了皇帝，即漢少帝，但在位不足一年就被貶為弘農(nóng)王，不久自殺?！　∑髽I(yè)控制過分的現(xiàn)象有：公司死氣沉沉，員工都像秋后的茄子，精神萎靡，消極怠工，員工掩飾錯(cuò)誤和事故現(xiàn)象增多，員工間“道路以目”，見面大都不說話，員工大都看上司臉色行事，等等?！　】傊?，由于我沒有控制好大局，東漢在我執(zhí)政期間，開始出現(xiàn)衰亡的跡象。但事實(shí)是，由于絞滅梁冀家族的行動(dòng)中，宦官是首功，因此我完全依賴更加腐朽、貪婪、放縱的宦官勢(shì)力，使“權(quán)勢(shì)專歸宦官”。這主要表現(xiàn)在：　　。東漢政權(quán)的瓦解跟東漢最后四位皇帝有直接的關(guān)系?！　?，如與電視臺(tái)聯(lián)手搞財(cái)經(jīng)名人堂活動(dòng)、與婚介機(jī)構(gòu)舉行婚姻交友活動(dòng)等。　　，分四個(gè)學(xué)期。演講過程中其他同學(xué)可以互動(dòng)提問交流。我們的授課形式和打分情況是什么樣的？　　羅貫中：這個(gè)問題下面我正準(zhǔn)備講呢。由于時(shí)間所限，請(qǐng)EMBA、MBA學(xué)員各提兩個(gè)問題。因此，36和72是歷法中的兩個(gè)基本計(jì)算數(shù)字?！　　兑捉?jīng)》中，108是個(gè)象征數(shù)，表示最多，其構(gòu)成是912=108。我們?nèi)龂?guó)管理學(xué)院就是在這一背景下應(yīng)運(yùn)而生的?！度龂?guó)演義》是中國(guó)歷史上最富傳奇的擁有最偉大智慧的古典名著，是中華民族智慧的集大成者。我一直對(duì)《三國(guó)演義》推崇備至。以姓氏筆畫為序，名單如下：　　馬騰公孫瓚司馬師司馬炎司馬昭司馬懿呂布劉協(xié)孫權(quán)孫休孫堅(jiān)劉志劉宏劉表劉備孫亮劉禪孫策孫皓劉璋劉辯張角吳國(guó)太（女）張繡張魯袁術(shù)袁紹諸葛亮諸葛恪曹丕曹芳曹奐曹睿曹髦曹操董卓　　MBA學(xué)員共72人，男性學(xué)員67人，女性學(xué)員5人?！　×_貫中：我宣布三國(guó)管理學(xué)院開學(xué)典禮現(xiàn)在開始。我相信，本書對(duì)于當(dāng)今活躍在商海的企業(yè)高管，EMBA、MBA學(xué)員，渴望學(xué)習(xí)EMBA、MBA課程的社會(huì)精英，夢(mèng)想進(jìn)入企業(yè)管理層的有識(shí)之士以及對(duì)三國(guó)管理學(xué)感興趣的進(jìn)步人士都有一定的參考價(jià)值?！　∫粋€(gè)好的創(chuàng)意說起來容易，但把它付諸實(shí)施、變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的作品卻相當(dāng)難。為了解決客戶的困惑，我遍閱近年來與三國(guó)相關(guān)的管理書籍。現(xiàn)代MBA教育中管理溝通、案例分析等課程給我留下了深刻印象。陳壽、羅貫中、司馬光、范曄、裴松之和毛宗崗六位學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和顧問也重返人間，與他們共創(chuàng)輝煌事業(yè)?！　〈髸?huì)活動(dòng)第三項(xiàng)：我宣布三國(guó)管理學(xué)院的機(jī)構(gòu)組成人員名單。而建立在我《三國(guó)志》基礎(chǔ)上的《三國(guó)演義》通俗易懂，成為我國(guó)古典四大名著之一。它以三國(guó)人物為依托，融華夏千年智慧于一體，令人仰之彌高，嘆為觀止；其“寶藏”之豐富，足以讓每一個(gè)“窮人開學(xué)典禮：三國(guó)管理學(xué)院開學(xué)典禮(2)　　”變成“大富翁”。　　目前，西方的MBA教育已經(jīng)非常成熟，MBA畢業(yè)生大都成為西方國(guó)家商場(chǎng)上的精英?！　∵@次我們學(xué)院錄取EMBA學(xué)員36人，錄取MBA學(xué)員72人，共有108人?！　?。如太陽與地球之間的距離等于太陽直徑的108倍，地球與月球之間的距離等于月球直徑的108倍；太陽的直徑是地球直徑的108倍。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是我們的特色，不能變。每位學(xué)員都登臺(tái)演講，演講時(shí)間在半小時(shí)至兩小時(shí)之間。　　大會(huì)活動(dòng)第七項(xiàng)：我宣布學(xué)員學(xué)習(xí)的其他一些活動(dòng)?！　。蚤_闊視野、增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力，亞、歐、美、非及大洋洲的企業(yè)都在計(jì)劃之內(nèi)。我們的大漢民族和漢人等稱謂皆與漢代的輝煌有關(guān)。我的謚號(hào)為“桓”，《謚法》曰：“克敵服遠(yuǎn)曰桓。最終，我與唐衡等宦官歃血為盟，動(dòng)用武力絞滅了統(tǒng)治長(zhǎng)達(dá)20多年的梁冀家族。后來，他們?cè)桨l(fā)“猖狂”?！　×硗?，對(duì)于控制不足與控制過分的現(xiàn)象我想簡(jiǎn)單描述一下，因?yàn)槲揖褪怯捎诳刂撇蛔悴艑?dǎo)致國(guó)家四分五裂的。　　孫第1堂課(2)　　權(quán)：管理的職能不光是控制，它還有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)等職能，你說呢？　　劉志：我知道，但我在此主要是想強(qiáng)調(diào)控制的重要性。這時(shí)，宦官首領(lǐng)張讓先下了手，帶著一批宦官把舅舅騙進(jìn)宮內(nèi)殺害。　　在當(dāng)今商場(chǎng)，膽小同樣也做不了老板，即使做了老板也走不了多遠(yuǎn)。　　克勞塞維茨說：“沒有膽量就談不上是杰出的統(tǒng)帥?！　埥牵耗懮炭梢跃毦蛦幔俊　⑥q：膽商是折騰出來的，可以練就。在幾十年的皇帝生涯中，我?guī)缀鯖]有做過一天真正的皇帝。可奇怪的是，餓死的人還是不見少?！　≡诂F(xiàn)代企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)不能總是待在辦公室里，聽匯報(bào)、看報(bào)告，一定要走出辦公室，走進(jìn)基層，走到員工中去，聽聽他們的心聲，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)而解決問題；同時(shí)，對(duì)中層管理人員也是一種警示和監(jiān)督，不讓欺上瞞下的中間層得逞。走動(dòng)式管理還包括企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)到基層了解情況、主管走動(dòng)而下屬也跟著走動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)可以在非正式溝通場(chǎng)合與員工聊天以了解員工心態(tài)等內(nèi)容?！　⒑?5分。張角、張寶、張梁三兄弟傳播的是“太平道”，張魯傳播的是“天師道”。譬如東漢時(shí)期，大的水災(zāi)發(fā)生27次，桓、靈二帝時(shí)就發(fā)生了13次；大的旱災(zāi)共發(fā)生17次，桓、靈二帝時(shí)就發(fā)生了6次?！薄疤绞澜纭本褪枪?、安寧、和諧的大同社會(huì)?！　?。瘟疫肆虐時(shí)，我以氣功等手段治病救人?！　埥牵禾浦艹鲑u我們后，起義計(jì)劃敗露，我們不得不提前起義，“內(nèi)外俱起”計(jì)劃落空了，但“八州并發(fā)”計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了。而企業(yè)文化的核心就是企業(yè)文化信仰問題。如果把“宗教”分開來講，有一個(gè)創(chuàng)始人、有崇拜對(duì)象就為“宗”；有一群追隨者，有一定祭祀儀式就為“教”；“宗”與“教”合起來就是為了同一個(gè)信仰，一群人在一個(gè)首領(lǐng)的帶領(lǐng)下聚在一起，不畏生死，共同努力。經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)主要靠企業(yè)，日本企業(yè)做強(qiáng)的原因首先是企業(yè)文化做得好，企業(yè)文化做得好的原因是引入了近乎宗教式的企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的定位是“傳道士”或“神父”而非“上帝”或“佛主”。如有的企業(yè)在新員工入職時(shí)，要由老員工或他的直接上司把他背進(jìn)公司大門，直到他的辦公場(chǎng)所。腦白金廣告語的成功秘訣就是死纏爛打，猶如丑男追美女！問世間美女，有多少不是被死纏爛打的丑男追上的？又有多少俊男與美女失之交臂？　　廣告是企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)言人。如“穿金猴皮鞋，走金光大道”（山東金猴皮鞋廣告語）。盡量把商品或勞務(wù)的特點(diǎn)凸顯出來，概括性高?！　?。如“學(xué)海無涯，圖書作筏；成功有路，樹人當(dāng)梯”（福建樹人書店廣告語）。借助消費(fèi)者自身的修養(yǎng)、知識(shí)體系等，給廣告語以合理的想象，使其增添哲理性和趣味性?！　　！　±碛桑簞?chuàng)意很好，廣告語的創(chuàng)作原則和方法都有鮮明的例子，對(duì)大家有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值。公元190年，關(guān)東18路諸侯起兵討伐董卓，爆發(fā)了軍閥大混戰(zhàn)，群雄林立，爭(zhēng)戰(zhàn)異常激烈，整個(gè)中國(guó)變成一個(gè)大戰(zhàn)場(chǎng)。記得劉曄同學(xué)曾經(jīng)對(duì)我有個(gè)評(píng)價(jià)，我想先請(qǐng)他說說?！　尾迹翰粚?duì)。曹操一生有15個(gè)老婆，曹丕一生有14個(gè)老婆，但他們爺倆都還不滿足，還經(jīng)常在外面尋花問柳，可是他們創(chuàng)立和鞏固了曹魏江山，讓人羨慕。第二件事是，為了得到美女貂蟬，而與王充密謀殺掉義父董卓。更為悲慘的是，在我的最后一次作戰(zhàn)中，部將趁我疲勞打盹之際，將我繩捆索綁獻(xiàn)給了曹操。離婁章句上》說“義，人之賑路也”?！　≡谶@些論述中可以總結(jié)出，義是一種行為準(zhǔn)則，是一種社會(huì)責(zé)任。我正是沒有處理好義與利的關(guān)系，見利忘義，害了自己?！　≈?jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)具有眼光、膽量、組織能力和社會(huì)責(zé)任感四個(gè)方面的素質(zhì)。他還說，“企業(yè)的目的就是在遵守法律和規(guī)則的前提下盡可能賺更多的錢”。其實(shí)，企業(yè)獲利和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是可以相輔相成、互相促進(jìn)的。其次，SA8000認(rèn)證是一種強(qiáng)制性認(rèn)證制度，而企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任強(qiáng)調(diào)企業(yè)的自覺性，企業(yè)通過了SA8000認(rèn)證并不說明它就盡到了社會(huì)責(zé)任。