【正文】 四、承辦比賽2013年，由優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)策劃、組織、執(zhí)行的首屆“特步杯”電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)技能大賽。同時(shí)，公司擁有阿里巴巴中文站、天貓供銷、蘇寧1號(hào)店、亞馬遜、速賣通等平臺(tái)的實(shí)際電商運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，并與特步、喬丹、七匹狼、格男仕、木林森、榮事達(dá)、朵兒、安泰迪等知名公司建立了良好的合作伙伴關(guān)系，這也為各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施提供了可靠的實(shí)戰(zhàn)基礎(chǔ)。實(shí)現(xiàn)了校園電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)、線、面的結(jié)合，具有服務(wù)面廣、專業(yè)性強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的超強(qiáng)優(yōu)勢(shì)。基地還可開設(shè)電商培訓(xùn)活動(dòng)，為想深入了解電商知識(shí)的外專業(yè)學(xué)生、社會(huì)人士提供培訓(xùn)，培養(yǎng)出一批具有電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理及應(yīng)用的人才服務(wù)于社會(huì)。（六）組織國(guó)內(nèi)知名品牌商在全國(guó)開展電子商務(wù)系列講座廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)每年會(huì)組織企業(yè)專家電商講座落地到每一所學(xué)校的創(chuàng)業(yè)基地，讓學(xué)生實(shí)時(shí)掌握電子商務(wù)行業(yè)最新動(dòng)向；講座由知名電子商務(wù)企業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)和品牌總監(jiān)進(jìn)行不定期的開展講座以及廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)信息科技有限公司聘請(qǐng)的電子商務(wù)專家顧問開展講座。學(xué)生可通過淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)銷售或校園本地體驗(yàn)線上下單，線下拿貨，學(xué)生賺取銷售差價(jià)。2014年高校進(jìn)修內(nèi)容課程表：序 號(hào)課程安排1中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融2中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策3電子商務(wù)技能型人才培養(yǎng)探析4網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)那些事、店鋪營(yíng)銷與推廣5關(guān)聯(lián)營(yíng)銷及店內(nèi)營(yíng)銷活動(dòng)分析6互聯(lián)網(wǎng)的品牌定位7無線商城與移動(dòng)新媒體營(yíng)銷8無線商城運(yùn)營(yíng)與推廣9視頻營(yíng)銷、問答營(yíng)銷、新聞營(yíng)銷、文庫營(yíng)銷等10電商運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理（交流分享）11知名企業(yè)參觀學(xué)習(xí)交流備注：每年師資課程均會(huì)有所變更，以上為2014年暑期師資培訓(xùn)課程，僅供參考。第三階段每個(gè)類型的教師均可實(shí)際參與企業(yè)的真實(shí)商業(yè)項(xiàng)目建設(shè)并由企業(yè)配備一名經(jīng)驗(yàn)豐富的專家進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。向全校師生發(fā)出通知：小郵局開展的業(yè)務(wù)及范圍；小郵局的地址、聯(lián)系方式以及快件查詢的網(wǎng)址等。小郵局隊(duì)長(zhǎng)及核心成員負(fù)責(zé)小郵局運(yùn)營(yíng)的一切事務(wù)；輪值成員根據(jù)值日表按時(shí)報(bào)道協(xié)助配合小郵局運(yùn)營(yíng)事務(wù)。* 發(fā)布特價(jià)或打折消息提供限時(shí)內(nèi)的商品打折或秒殺活動(dòng)，定時(shí)發(fā)布一些促銷商品，這種方法會(huì)給粉絲帶去切實(shí)的讓利，有意向的客戶一定會(huì)進(jìn)行關(guān)注，在操作這樣的活動(dòng)時(shí)，可限定受益客戶只限于自己的微博粉絲客戶，從而進(jìn)一步擴(kuò)大自己的粉絲群。基地的線上線下推廣（1）基地的線上推廣線上活動(dòng)是指依托于網(wǎng)絡(luò)的，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起，并全部或絕大部分在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的活動(dòng)，于網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布活動(dòng)信息，募集活動(dòng)人員，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行活動(dòng)的流程。小郵局系統(tǒng)支持管理寄收件，支持運(yùn)單號(hào)支持掃描槍掃描錄入，可統(tǒng)計(jì)貨架快件數(shù)量，直觀了解貨架情況。校園物流服務(wù)站優(yōu)優(yōu)小郵局物流系統(tǒng)管理平臺(tái)主要是便于O2O基地物流服務(wù)站的工作人員對(duì)快件物品的管理、提高工作效率以及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，通過這個(gè)平臺(tái)工作人員可以快捷的查詢到快件在物流服務(wù)站的存放位置、快件的狀態(tài)（即是否被收件人提取）、寄件快件的信息、寄件物流信息等等。攝影相關(guān)專業(yè)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)。負(fù)責(zé)電商專業(yè)化人才培養(yǎng)和電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程
教學(xué)功能（1）解決學(xué)生開店難問題（年齡限制和IP限制）；（2）可實(shí)現(xiàn)成為真實(shí)交易平臺(tái)，同時(shí)支持聚劃算、天天特價(jià)、滿就送、限時(shí)打折、搭配套餐、優(yōu)惠券等活動(dòng)。線下產(chǎn)品體驗(yàn)館效果圖基地孵化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。移動(dòng)商城實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)為學(xué)生提供了網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)店搭建、店鋪裝修、商品管理等功能，并通過平臺(tái)的分享功能將商品分享到新浪微博、微信、空間、好友等來營(yíng)銷與推廣網(wǎng)店等實(shí)訓(xùn)功能模塊，實(shí)現(xiàn)真實(shí)的營(yíng)銷。移動(dòng)電商實(shí)訓(xùn)室建 設(shè) 內(nèi) 容移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)室是通過引入移動(dòng)商城實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)、優(yōu)優(yōu)同學(xué)惠等教學(xué)軟件。教學(xué)功能（1）系統(tǒng)智能評(píng)分與教師評(píng)分模式結(jié)合，智能評(píng)價(jià)，實(shí)時(shí)根據(jù)學(xué)生考試情況系統(tǒng)自動(dòng)打分，并進(jìn)行成績(jī)排名，激發(fā)學(xué)生的積極性，教師評(píng)分，教師根據(jù)系統(tǒng)評(píng)分進(jìn)行二次評(píng)分，并錄入修改建議，讓學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足；（2）支持學(xué)生進(jìn)行人機(jī)對(duì)話，多窗口訓(xùn)練回答的問題速度和技巧（3）支持即時(shí)在線對(duì)話；（4）支持訪客實(shí)時(shí)監(jiān)控；（5）支持查看訪客留言與回復(fù)訪客的留言信息；（6）支持查看學(xué)生與訪客的對(duì)談?dòng)涗洝Ｊ且粋€(gè)集實(shí)訓(xùn)支撐、教學(xué)管理、考核評(píng)價(jià)、自主學(xué)習(xí)為一體的多媒體教學(xué)平臺(tái)。實(shí)戰(zhàn)功能（1）真實(shí)的國(guó)內(nèi)貿(mào)易體驗(yàn)，就業(yè)零對(duì)接；（2）無需企業(yè)資質(zhì)，開店無限制；（3）真實(shí)營(yíng)銷推廣工具；（4）系統(tǒng)智能評(píng)分與教師評(píng)分模式結(jié)合。實(shí)戰(zhàn)功能（1）支持真實(shí)論壇營(yíng)銷，支持100多個(gè)主流論壇營(yíng)銷，效果可跟蹤；（2）支持百度知道等問答類網(wǎng)站營(yíng)銷，效果可跟蹤；（3）支持百度文庫等文科類網(wǎng)站營(yíng)銷，效果可跟蹤；（4）支持58同城、趕集網(wǎng)等分類信息類網(wǎng)站營(yíng)銷，效果可跟蹤；（5）支持新浪、搜狐等新聞網(wǎng)站的新聞營(yíng)銷，效果可跟蹤；（6）支持與威客網(wǎng)站對(duì)接，實(shí)時(shí)跟蹤學(xué)生完成任務(wù)情況，學(xué)生不光能動(dòng)手實(shí)戰(zhàn)，還能獲得相應(yīng)回報(bào)，極大的激發(fā)學(xué)生的積極性，真正實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)，做中教”的教學(xué)目標(biāo)。設(shè) 備 要 求硬件設(shè)備學(xué)生電腦、教師電腦、教師桌椅、學(xué)生桌椅、多媒體教室投影機(jī)、多媒體教室投影幕布、3D互動(dòng)白板、機(jī)柜、服務(wù)器、交換機(jī)、麥克風(fēng)、音箱、空調(diào)軟件設(shè)備B2C實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)、B2B（內(nèi)貿(mào)）實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)、B2B（外貿(mào)）實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)（電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室效果圖）綜合實(shí)訓(xùn)室引入軟件功能介紹（1）B2C實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)B2C實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)是結(jié)合電商企業(yè)人才需求和學(xué)校教學(xué)現(xiàn)狀，支持學(xué)生進(jìn)行真實(shí)的、完整的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)，學(xué)生可在教學(xué)平臺(tái)上體驗(yàn)開店、售貨、發(fā)貨以及售后等一系列真實(shí)的電子商務(wù)流程，不受IP和年齡的限制，讓學(xué)生理論應(yīng)用于實(shí)踐，實(shí)踐結(jié)合于理論，既能更好地理解深化理論知識(shí)，又能切身體會(huì)電商實(shí)戰(zhàn)，培育出符合電商企業(yè)需求的人才。實(shí)訓(xùn)室豐富的文化建設(shè)，滿足我校電子商務(wù)專業(yè)基礎(chǔ)技能實(shí)訓(xùn)需求。通過該 實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)，優(yōu)化“產(chǎn)教融合，立體化實(shí)踐”的電商人才培養(yǎng)模式；示范帶動(dòng)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)綜合辦學(xué)效益；全面提升人才培養(yǎng)質(zhì)量和社會(huì)服務(wù)能力。由于技術(shù)類課程所占時(shí)間太多，商務(wù)管理知識(shí)就學(xué)得比較少，很多學(xué)生畢業(yè)之后計(jì)算機(jī)技能比不上計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生，而商務(wù)方面的知識(shí)又知之甚少，他們的就業(yè)難度可想而知目前，多數(shù)學(xué)校普遍采用的實(shí)踐教學(xué)方式，多為在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室通過專門的軟件模擬實(shí)際操作。目前市場(chǎng)需求滿足率僅達(dá)到41%，企業(yè)電子商務(wù)職位空缺率超過50%。 專業(yè)資料整理分享 廈門優(yōu)優(yōu)匯聯(lián)信息科技有限公司 二零一五年十月 完美WORD格式編輯 目錄第一章 項(xiàng)目建設(shè)可行性分析 1一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 1二、電子商務(wù)人才需求 2（一）電子商務(wù)人才需求現(xiàn)狀 2（二）電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀 3三、學(xué)?，F(xiàn)有狀況分析 4第二章 建設(shè)思路與目標(biāo) 4一、建設(shè)思路 4二、建設(shè)目標(biāo) 4第三章 項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容 5一、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃 5二、建設(shè)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)中心 8（一）電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室 8（二）網(wǎng)絡(luò)客服實(shí)訓(xùn)室 12（三）移動(dòng)電商實(shí)訓(xùn)室 14三、建設(shè)電商O2O實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)基地 17（一）線下產(chǎn)品體驗(yàn)館 17（二）創(chuàng)業(yè)工作室 20（三）攝影室 22（四）校園物流服務(wù)站 23（五）基地運(yùn)營(yíng) 25四、建設(shè)“雙師型”師資培養(yǎng)基地 29（一）電商實(shí)操面授 29（二）電商平臺(tái)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)流程 30（三）高校進(jìn)修 33（四）歸納、總結(jié)、跟蹤 33（五）校園O2O電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地運(yùn)營(yíng)指導(dǎo) 34五、合作企業(yè)提供服務(wù) 34（一）貨源支持 34（二）邏輯訂單班 34（三）營(yíng)銷人員指導(dǎo) 34（四）支持學(xué)校舉辦校園文化周 35（五）協(xié)助創(chuàng)業(yè)基地建立校園物流服務(wù)站 35（六）組織國(guó)內(nèi)知名品牌商在全國(guó)開展電子商務(wù)系列講座 35（七）組織基地論壇年會(huì) 35（八）基地項(xiàng)目跟蹤 35第四章 項(xiàng)目建設(shè)的預(yù)期效益 35一、促進(jìn)專業(yè)教學(xué)模式改革 35二、基地可提供社會(huì)服務(wù) 37第五章 預(yù)算 39一、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室預(yù)算 39二、電商O2O實(shí)訓(xùn)創(chuàng)業(yè)基地預(yù)算 41第六章 公司介紹 44一、企業(yè)概況 44二、客戶情況 47三、企業(yè)榮譽(yù) 47四、承辦比賽 48第一章 項(xiàng)目建設(shè)可行性分析一、電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出一些突出特點(diǎn)：相關(guān)服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛，已經(jīng)初步形成功能完善的業(yè)態(tài)體系；零售電子商務(wù)平臺(tái)化趨勢(shì)日益明顯，平臺(tái)之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)日益集中，開始出現(xiàn)一種新型的壟斷（或寡頭壟斷）局面；電商平臺(tái)的地位和作用日益凸顯，電商平臺(tái)、政府監(jiān)管部門與進(jìn)行網(wǎng)上銷售的企業(yè)之間正形成一種新的市場(chǎng)治理結(jié)構(gòu)；跨境電子交易發(fā)展迅速，但是尚未形成有效的發(fā)展模式；區(qū)域發(fā)展不平衡情況顯著，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角和北京等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，而且出現(xiàn)企業(yè)日益集中的趨勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)自從2000年到現(xiàn)在，教育部已經(jīng)批準(zhǔn)了339所本科高校和650多所高職高專設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)，每年大約有8萬多畢業(yè)生，每年培養(yǎng)的電子商務(wù)人才，只能滿足這個(gè)產(chǎn)業(yè)半個(gè)月的人才需求。但真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)環(huán)境要比模擬環(huán)境復(fù)雜得多，且模擬軟件存在著不能及時(shí)升級(jí)的問題，所以學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)受到限制師資是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)最重要的因素之一。最終，把學(xué)院建成為具有示范、引領(lǐng)、帶動(dòng)、特色鮮明的應(yīng)用型師范本科高校和高素質(zhì)、綜合型電子商務(wù)人才培養(yǎng)基地。（一）電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室概況電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室將電子商務(wù)基礎(chǔ)教學(xué)、宏觀認(rèn)知實(shí)驗(yàn)、電商運(yùn)營(yíng)掌握、電商系統(tǒng)教學(xué)等多方面教學(xué)內(nèi)容和課程用媒體、信息、實(shí)物、實(shí)操等多種手段體現(xiàn)出來，結(jié)合企業(yè)需求和教學(xué)實(shí)際所編制的電商課件，將這些區(qū)域、設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行有效的銜接，讓學(xué)生親自參與操作、切身體會(huì)和掌握電子商務(wù)運(yùn)作中的各個(gè)崗位技能、各項(xiàng)流程要求和整體系統(tǒng)概況，從而達(dá)到鍛煉技能、提升素質(zhì)的最終目的。教學(xué)功能（1）解決學(xué)生開店難問題（年齡限制和IP限制）；（2）可實(shí)現(xiàn)成為真實(shí)交易平臺(tái)，同時(shí)支持聚劃算、天天特價(jià)、滿就送、限時(shí)打折、搭配套餐、優(yōu)惠券等活動(dòng)。（3）B2B（內(nèi)貿(mào)）實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)B2B（內(nèi)貿(mào)）實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)模擬了國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易的過程，學(xué)生可扮演普通會(huì)員、VIP會(huì)員兩種角色，在電子商務(wù)交易中以不同的身份學(xué)會(huì)各個(gè)環(huán)節(jié)的操作。（4）B2B（外貿(mào)）實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)B2B（外貿(mào)）實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)模擬真實(shí)交易平臺(tái)，讓學(xué)生在實(shí)踐的過程中，更加熟悉了解B2B（外貿(mào)）的業(yè)務(wù)流程和操作。網(wǎng)絡(luò)客服實(shí)訓(xùn)室建 設(shè) 內(nèi) 容網(wǎng)絡(luò)客服實(shí)戰(zhàn)教學(xué)系統(tǒng)是針對(duì)的電子商務(wù)流程，結(jié)合自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，開發(fā)出電子商務(wù)呼叫中心系統(tǒng)。實(shí)戰(zhàn)功能（1）網(wǎng)頁式即時(shí)通訊：訪客只需點(diǎn)擊咨詢圖標(biāo)，無需安裝任何客戶端，即能與客服人員建立在線對(duì)話，方便快捷。實(shí)訓(xùn)室讓學(xué)生從移動(dòng)終端設(shè)備進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)的認(rèn)知應(yīng)用，再通過實(shí)訓(xùn)室的配套系統(tǒng)體驗(yàn)移動(dòng)電商過程，通過運(yùn)營(yíng)移動(dòng)電子商務(wù)項(xiàng)目讓學(xué)生深刻掌握和應(yīng)用移動(dòng)電子商務(wù)的各項(xiàng)技能。教學(xué)功能（1）解決學(xué)生手機(jī)開店難問題；（2）支持真實(shí)的電子商務(wù)交易流程，解決學(xué)生在微信開店、微淘等第三方平臺(tái)開店需要付費(fèi)的問題。導(dǎo)入電子商務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)經(jīng)驗(yàn)，深度建設(shè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科。負(fù)責(zé)基地的商品陳列展示；解決學(xué)生在淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等第三方平臺(tái)開店需要付費(fèi)的問題；（3）支持營(yíng)銷工具鉆石展位、直通車等營(yíng)銷工具；（4）支持班級(jí)管理，解決學(xué)生店鋪不好管理的難題；（5）智能評(píng)價(jià)，實(shí)時(shí)根據(jù)學(xué)生完成情況系統(tǒng)自動(dòng)打分，并進(jìn)行成績(jī)排名，激發(fā)學(xué)生的積極性；（6）教師評(píng)分，教師根據(jù)系統(tǒng)評(píng)分進(jìn)行二次評(píng)分，并錄入修改建議，讓學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足；（7）在線學(xué)習(xí)、素材下載等學(xué)習(xí)工具；（9）優(yōu)秀店鋪保留，每屆學(xué)生優(yōu)秀店鋪可以保留，為下一屆學(xué)生學(xué)習(xí)提供參考。組建團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)基地運(yùn)營(yíng)管理，制定工作計(jì)劃，并且負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃及執(zhí)行承 擔(dān) 功 能軟 硬 件 設(shè) 備硬件設(shè)備
工作電腦10臺(tái)，辦公桌椅10套、復(fù)印打印傳真一體機(jī)1臺(tái)、電話機(jī)1臺(tái)、商務(wù)洽談桌1臺(tái)。承 擔(dān) 功 能軟 硬 件 設(shè) 備硬件設(shè)備
工作電腦1臺(tái)，桌椅1套，單反相機(jī)1臺(tái)、攝影臺(tái)（靜物攝影臺(tái)+柔光燈X3）
軟件設(shè)備
無攝影室效果圖（四）校園物流服務(wù)站網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者中很大一部