我買網(wǎng)策劃方案-免費(fèi)閱讀
【正文】 10）專業(yè)性極強(qiáng)的管理軟件、會員管理系統(tǒng)。7）顧客的后期跟蹤。讓顧客明確成為會員的優(yōu)勢，加大會員制度的推廣。需要做好對競爭對手的調(diào)查工作，分析競爭對手的成功與失敗經(jīng)驗(yàn)，對手的關(guān)鍵詞、導(dǎo)入鏈接、點(diǎn)擊廣告等等，吸取有力的方面完善自己。3）與其他網(wǎng)站進(jìn)行合作，客戶資源共享，會員共享，以此來增加新會員與提高網(wǎng)站知名度。企業(yè)形象和美譽(yù)度高。2）在各種“一站式購物”的網(wǎng)站中，我買網(wǎng)雖然只有食品這一個(gè)品類，但是我買網(wǎng)在縱向B2C食品這個(gè)品類上有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。保護(hù)經(jīng)銷商利益，從而圈住市場。同時(shí)對于B2C平臺新站如何盈利一直比較困難。4）品類單一，同類競爭對手的橫向擴(kuò)張覆蓋面廣，而我買網(wǎng)目前只有食品這一塊。而我買網(wǎng)是網(wǎng)上商場，需要的只是虛擬的主頁，商品清單一一列在網(wǎng)頁面上，消費(fèi)者只要用鼠標(biāo)點(diǎn)擊就可以瀏覽商品的詳情，進(jìn)而下訂單，可以減少大量的賣場裝修、租賃商鋪等費(fèi)用。即以所有中糧新出品的果汁、麥片等產(chǎn)品作為贈品，買任何產(chǎn)品均會贈送。 消費(fèi)者品牌認(rèn)知度調(diào)查我買網(wǎng)購買人群在 2030歲占58%，青年消費(fèi)者較多。我買網(wǎng)，即將獨(dú)立的成為公司，但其仍舊屬于創(chuàng)新旗下，屬于三級子公司。 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)我買網(wǎng)屬于創(chuàng)新公司的電子商務(wù)事業(yè)部，下面有采購部、在線營銷部、營銷推廣部、物流部、技術(shù)部和運(yùn)營部。結(jié)合對職業(yè)方面的調(diào)查結(jié)果，說明我買網(wǎng)的購買人群大多為學(xué)生和白領(lǐng)。一方面利用內(nèi)部贈品支持力度大的優(yōu)勢開拓市場，另外又能將新品迅速推向消費(fèi)者終端。并且傳統(tǒng)零售業(yè)店鋪的營業(yè)輻射范圍很小，如果想要更多地接近消費(fèi)者就必須多建店鋪，加大其基礎(chǔ)建設(shè)的成本。5）售后服務(wù)質(zhì)量低，沒有完整的會員制度，難以保證客戶對企業(yè)的忠誠度。2）客戶在網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)候，不光對商品進(jìn)行評價(jià)，對于售后服務(wù)以及物流的服務(wù)也會做相應(yīng)的比較，低質(zhì)量的售后服務(wù)將讓企業(yè)的形象大大降低，不改善售后服務(wù)將讓企業(yè)無法留住客戶。3）國家政策大力扶持，我買網(wǎng)背靠中糧集團(tuán)這個(gè)國企巨頭，資金、采購、成本優(yōu)勢巨大，與國家政策對于國企這個(gè)體制的公司優(yōu)勢明顯。（4）威脅中的劣勢（WT戰(zhàn)略）1）與同類競爭對手相比，我買網(wǎng)沒有完整和明確的會員制，加上又沒有競爭對手“一站式購物”的優(yōu)勢，因此難以保證客戶對企業(yè)的忠誠度。2）我買網(wǎng)在縱向B2C，食品這個(gè)品類上有明顯的價(jià)格優(yōu)勢。4）對會員采用梯度會員制，讓會員等級不同所享受的返利與優(yōu)惠不同。同時(shí)還要注意發(fā)展迅速的潛在競爭對手。會員顧客的購物率、提升顧客的忠誠度，是衡量會員營銷推廣工作有效性的重要指標(biāo)。在會員卡發(fā)生交易時(shí)，進(jìn)行自動的短信提醒，匯報(bào)會員卡的交易金額，以及實(shí)時(shí)余額等信息。支持個(gè)人會員和團(tuán)體會員管理。營銷傳播與推廣手段相結(jié)合，提升品牌知名度的同時(shí)提升銷量。同時(shí)這些數(shù)據(jù)也是企業(yè)進(jìn)行廣告策劃、營銷策劃、客戶分析的關(guān)鍵依據(jù)。4）會員卡泛濫。2）競爭對手隨時(shí)會帶來威脅。2）給予老會員介紹新會員注冊并消費(fèi)后，予以報(bào)酬，
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