寫字樓物業(yè)管理方案說明-免費閱讀
【正文】 是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。（四）（一）管理內(nèi)容：按照合理的人才結(jié)構(gòu)，配置各類人才；任人唯賢，量材錄用；開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；進行業(yè)績考核，優(yōu)勝劣汰。十七、檔案資料管理方案：加強檔案資料管理，有助于保存寫字樓的歷史資料，維護管理的連續(xù)性和規(guī)范化，便于房屋及設(shè)施設(shè)備的檢查、維護、更新和與業(yè)主的溝通、聯(lián)系 。（一）管理內(nèi)容定期巡查泵房設(shè)施，確保設(shè)施設(shè)備運行正常；定期清潔蓄水池，保持水質(zhì)潔凈；專人管理蓄水池，定時開放。十三、房屋及公共設(shè)施設(shè)備管理方案：房屋管理，尤其是共用設(shè)施設(shè)備的管理，直接影響到寫字樓的形象、物業(yè)的使用年限及使用安全，直接關(guān)系到業(yè)主及使用人的安全，是寫字樓管理的重中之重。（一）管理內(nèi)容：做好消防監(jiān)控中心的管理；做好消防設(shè)施、器材的管理；保持消防通道的暢通；加強裝修期間的消防安全管理；嚴禁違章燃放煙花爆竹；嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品；防止電器短路等引發(fā)火災(zāi)因素。（一）管理內(nèi)容：常規(guī)防范：采取站崗執(zhí)勤與巡邏執(zhí)勤相結(jié)合的方式，協(xié)助公安機關(guān)維護寫字樓公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業(yè)、業(yè)主（租戶）安全的行為。八、接管驗收管理方案為確保寫字樓的環(huán)境、建筑和設(shè)施設(shè)備等符合有關(guān)法規(guī)政策及規(guī)劃設(shè)計的要求，維護業(yè)主的合法權(quán)益，為日后物業(yè)管理工作的展開奠定基礎(chǔ)，物業(yè)接管前必須進行嚴格的驗收工作。在實際操作中，應(yīng)分階段有重點、有步驟地落實相應(yīng)工作。（七）采取智能化手段構(gòu)筑社區(qū)信息互動平臺，提高管理水平和管理效率。物業(yè)管理公司應(yīng)當尊重并按照廣大業(yè)主的要求，通過管理處對物業(yè)實施專業(yè)化的管理，同時努力爭取業(yè)主（租戶）的支持配合，使其能正確使用和維護物業(yè)，并自覺遵守業(yè)主公約，共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。 一、管理目標 . . . .. .目十四、水系使用管理方案 （三）物管為主、多種經(jīng)營的原則：在搞好日常管理和常規(guī)服務(wù)的同時，從物業(yè)的實際出發(fā)，開展一系列服務(wù)性的多種經(jīng)營，既滿足廣大業(yè)主（租戶）不同需求，又增強物管公司的造血功能，增加經(jīng)濟積累，以利于更好地為業(yè)主（租戶）服務(wù)。（八）運用CIS系統(tǒng)設(shè)計，進行整體形象策劃包裝，形式獨特、鮮明的形象系統(tǒng)，以提升物業(yè)的整體品位。六、早期物業(yè)管理介入階段（一）、管理內(nèi)容：了解物業(yè)建設(shè)的基本情況，與開發(fā)商及時溝通，確定接管驗收時間；編制《物業(yè)接管驗收計劃》，確定物業(yè)驗收的標準、方法和日程安排；與開發(fā)、設(shè)計、施工單位一起，依照接管驗收標準，對物業(yè)進行現(xiàn)場初步驗收，并將驗收結(jié)果記錄在《物業(yè)交接驗收表》上，同時要求施工單位對驗收中存在的問題限期整改。（1）門崗的任務(wù)：? 禮儀服務(wù)；? 維護出入口的交通秩序；? 對外來車輛和人員進行驗證、登記和換證；? 制止身份不明人員、衣冠不整者和閑雜人員進入寫字樓；? 夜間對外來人員進行詢問和登記；? 嚴禁攜帶危險物品進入寫字樓；? 遇到外來人員將大件物品帶出寫字樓，即與物主核實，并作登記；? 為業(yè)主提供便利性服務(wù)。（二）管理措施：制訂并落實消防管理制度和消防安全責(zé)任制，做到責(zé)任落實，器材落實，檢查落實；制訂消防事故處理預(yù)案，防患于未然；建立義務(wù)消防隊，每月組織一次消防安全學(xué)習(xí)，每季組織一次消防演習(xí)；定期進行消防檢查，預(yù)防為主，防消結(jié)合，發(fā)現(xiàn)隱患，及時消除；做好消防器材、設(shè)備的檢查保養(yǎng)，使之始終處于完好狀態(tài)；制止任何違反消防安全的行為；積極開展防火安全宣傳教育，定期向業(yè)主傳授消防知識；發(fā)生火災(zāi)，及時組織補救并迅速向有關(guān)部門報警。（一）管理內(nèi)容：房屋公共部位管理：根據(jù)現(xiàn)狀，寫字樓內(nèi)房屋可分為已領(lǐng)房、空關(guān)房和公共用房。（二）管理措施測算水系運行成本，結(jié)合小區(qū)實際，制定使用規(guī)定；建立設(shè)施設(shè)備檔案，做好巡檢記錄；按規(guī)定操作，發(fā)現(xiàn)異常，及時報修。（一）管理內(nèi)容：工程檔案：從接管開始的所有工程技術(shù)、維修、改造資料、各
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