體系審核要求ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 質(zhì)量管理體系有效性評(píng)價(jià)范例 （文件審核、現(xiàn)場(chǎng)審核） 通過對(duì) 公司的質(zhì)量管理體系文件的審查和對(duì)質(zhì)量活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)審核，審核組認(rèn)為， 公司領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量管理體系建設(shè)，文件化的質(zhì)量管理體系已經(jīng)建立，并基本符合選定的 GB/T 190012022 標(biāo)準(zhǔn)的要求；質(zhì)量管理體系運(yùn)行基本正常、有效，設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)過程和服務(wù)提供過程基本受控，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量穩(wěn)定，符合規(guī)定要求；顧客對(duì)企業(yè)的服務(wù)比較滿意；企業(yè)開展了內(nèi)部審核和管理評(píng)審，建立了自我發(fā)現(xiàn)、自我改進(jìn)、自我完善質(zhì)量管理體系的內(nèi)部機(jī)制，資源與覆蓋的產(chǎn)品相適應(yīng)，具有實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針、目標(biāo)的保證能力。 次要（一般）不符合 ?孤立的人為錯(cuò)誤； ?文件偶爾未被遵守，造成的后果 不嚴(yán)重； ?對(duì)系統(tǒng)不會(huì)產(chǎn)生重要影響。 ? 將文件規(guī)定和事實(shí)狀況相驗(yàn)證 。 管理評(píng)審檢查表 （案例 2） 檢查要點(diǎn) 檢查方法 依據(jù) 記錄 管理評(píng)審 提問總經(jīng)理有關(guān)管理評(píng)審的要求，看是否與程序一致。 編制前的準(zhǔn)備 ?了解審核的范圍 ?確定審核的重點(diǎn) ?確定審核的策略 ?文件收集和審查 檢查表的四要素 去 哪 里 找 誰 查 什 么 如何檢查 檢查表案例 1 文件控制程序如下： 1）文件批準(zhǔn)權(quán)限：質(zhì)量手冊(cè)由總經(jīng)理批準(zhǔn)；程序文件由管理者代表批準(zhǔn)； WI、 OI由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。 6。 審核人員： ?內(nèi)審：獲得內(nèi)審注冊(cè)人員，但內(nèi)審員注冊(cè)不是必要的。 第三方審核由外部獨(dú)立的組織進(jìn)行 ?！?客觀 ” 是指以 審核證據(jù)為依據(jù) ，以 審核準(zhǔn)則為準(zhǔn)繩 進(jìn)行審核，尊重事實(shí)和證據(jù)；“ 公正 ” 是指不屈服于任何壓力、不遷就任何需要； “ 客觀、公正 ” 還表現(xiàn)在審核人員不審核自己的工作。 注 1：審核準(zhǔn)則是用于與審核證據(jù)進(jìn)行比較的依據(jù)。 如：記錄 —— 未更改的原始記錄； 面談 —— 責(zé)任人的談話； 其他 —— 客觀存在的事實(shí)。 系統(tǒng)的： 指審核是一項(xiàng)正式、有序的活動(dòng)。 質(zhì)量管理體系審核的類型 內(nèi)部審核 第一方審核 外部審核 第二方審核 第三方審核 內(nèi)部審核 ： 有時(shí)稱為第一方審核 ， 用于內(nèi)部目的 ， 由組織自己或以組織的名義進(jìn)行 ， 可作為組織自我聲明的基礎(chǔ) 。 內(nèi)部審核依據(jù) ?組織編制的質(zhì)量管理體系文件 （手冊(cè)、程序文件、第三層次文件、 產(chǎn)品技術(shù)文件等 ） ； ?ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)； ?適用于組織的產(chǎn)品及過程的有關(guān)法律、 法規(guī)（ 國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，）； ?相關(guān)方（顧客）簽訂的合同等。 。樣本要分布均衡，突出審核重點(diǎn)。評(píng)審會(huì)議由總經(jīng)理主持，通過評(píng)審應(yīng)達(dá)到對(duì)體系的改進(jìn)或資源的改進(jìn)或產(chǎn)品的改進(jìn)。 管理評(píng)審程序 實(shí)施審核的主要活動(dòng) —— 首次會(huì)議 —— 現(xiàn)場(chǎng)審核 —— 審核組內(nèi)部交流與匯總 ， 進(jìn)行質(zhì)量管理體系有效性的評(píng)價(jià)和審核結(jié)論的形成 —— 末次會(huì)議 首次會(huì)議的內(nèi)容 ?人員介紹 (必要時(shí) ) ?組長(zhǎng)說明審核的目的范圍 ?審核計(jì)劃的確認(rèn)和調(diào)整的說明 ?落實(shí)后勤安排 (必
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