【正文】 回顧 20xx，到崗三個月來，沒有出成績沒有簽單，讓我感到很遺憾。 業(yè)務(wù)開展方面： 公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。這些都是我知識財富的積累。 5)專業(yè)知識方面：進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識，方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同裝飾設(shè)計公司在新的一年里的設(shè)計思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。回顧這三個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。 （六）為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾 年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。自己在產(chǎn)品 銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。 總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。 ，林總要求每個業(yè)務(wù)員必須配備筆記本，現(xiàn)在硬件設(shè)施已基本落實到位，接下來林總要求每個業(yè)務(wù)員要認真學習并利用好電腦，以后希望能夠進行視頻會議，以及完成客戶資料的錄入及統(tǒng)計工作，已很好的完成分區(qū)建線表及市場透視表，從而更好的服務(wù)于我們的工作。所以說能夠來到六安銷售處，認識林總帶領(lǐng)的這個團隊，我感到非常高興和榮幸，希望能夠早日融入這個團隊，和大家一起戰(zhàn)斗。我除了認識到學習的重要性之外，還有一種是理論如何轉(zhuǎn)化成實踐的能力的培養(yǎng)，也意識到自己的專業(yè)知識的學習還不夠牢固，需要再進行加強使自己變得更加專業(yè)。 （二）觀察到的問題與探討實習過程中，包括在實習結(jié)束后，我一直在思考一個問題，就是關(guān)于中小企業(yè)如何走到國際市場的問題。 vi 四實習總結(jié)（一）收獲與體會在實習過程中，我深深體會到了一個企業(yè)要進入國際市場，面對眾多的競爭對手，應(yīng)該如何定位產(chǎn)品和如何鎖定目標市場將是進入國際市場的關(guān)鍵，其解決方案就是要找出自身企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 再如聯(lián)系南京的客戶，江浙人喜歡麻利直接的商業(yè)溝通方式。 展會參展技巧的制定，我們主要是總結(jié)過去參加過得各個展會，找出存在的問題以及得以繼續(xù)采用的優(yōu)點，同時也通過與其他企業(yè)交流心得，從中提取有用的信息。一是了解各企業(yè)的合作意向，二是通過電話交流得出企業(yè)的基本信息，例如資金實力，企業(yè)的規(guī)模，資產(chǎn)的規(guī)模。以及交易會的時候，我們通過與外商接洽，推銷 我們的產(chǎn)品，詳盡介紹每款產(chǎn)品特性和優(yōu)點，讓顧客 最大程度了解我們產(chǎn)品的優(yōu)異之處。在這過程中，他只要要求我們注意在銷售過程中如何與顧客進行溝通并解決顧客的疑問并最終完成銷售。 單位組織結(jié)構(gòu)：由集團總經(jīng)理統(tǒng)籌領(lǐng)導 10 個不同的只能部門，各部門有 16 位負責人，分別領(lǐng)導二級主管，再有二級主管具體落實督導日常生產(chǎn)，形成樹狀領(lǐng)導體系。 景德鎮(zhèn)陶瓷館 二〇一四年十二月 第二篇：關(guān)于在潮州海博陶瓷有限公司從事銷售工作的實習報告畢業(yè)實習報告 關(guān)于在潮州海博陶瓷有限公司從事銷售工作的實習報告畢業(yè)實習報告 概述（一）實習單位簡介廣東省潮州市潮安縣海博陶瓷有限公司成立于 1992 年，公司位于廣東潮安縣古巷鎮(zhèn)楓一大格園工業(yè)區(qū)，是一家專業(yè)生產(chǎn)高檔衛(wèi)生潔具的大型企業(yè)。對年度預(yù)算經(jīng)費支出進行詳細分析，按科目進行分類統(tǒng)計，以勤儉、節(jié)約、高效為原則，科學合理的對本年度經(jīng)費計劃進行詳細分解，從整體上對經(jīng)費有了統(tǒng)籌安排。 六、日常行政、財務(wù)管理工作 2020 年我館日常行政工作緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習等工作重點，注 重發(fā)揮行政部門承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各種中心樞紐作用，同心協(xié)力順利共同完成各項工作要求和任務(wù)。 1自博物館免費開放以來，來自不同地域、不同國家的海外游客、港澳臺華僑及國內(nèi)各省市自治區(qū)城市的觀眾來我館參觀，參觀人數(shù)逐年上升，截止到今年 11 月底我館共接待游客26000 余人次，團隊 450 批次，其中省領(lǐng)導 60 余批次，重要接待 20 余批次。 2020 年 6 月 29 日美術(shù)館隆重開幕，當天我們請到了市委書記許愛民，劉昌林親自揭牌，剪彩、并得到了上級領(lǐng)導與社會各界的廣泛好評 “第六屆中國工藝美術(shù)大師評審 —— 景德鎮(zhèn)市初評展覽與評比”在我們景德鎮(zhèn)美術(shù)館隆重舉行。承擔任務(wù)以來我館在全市征集了一批原創(chuàng)作來參加此次展示會。 五、對外展覽、宣傳及文化產(chǎn)業(yè)工作 為了弘揚陶瓷文化，加強地區(qū)間文化交流，景德鎮(zhèn)陶瓷館積極加強與外地博物館的聯(lián)系，尋求合作，與數(shù)家省內(nèi)外博物 館建立了友好關(guān)系。我們將三樓庫房的國家三級藏品安全的搬移至二樓標準庫房密集架 中。嚴格執(zhí)行安全保衛(wèi)規(guī)章制度，要求保衛(wèi)人員加強學習，加強業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的素質(zhì)，提高判斷事物的分析能力，盡我職責。所以我們的首要任務(wù)就是做好博物館的安全工作。 我們?nèi)婕訌姺阑鸢踩ぷ?，做到?jīng)常性宣傳防火工作的 1 重要性，要求全館職工愛護消防設(shè)施，對館重點部位消防器材進行合理分布，并增添了 20余只干粉滅火器材，對館內(nèi)的主要線路進行徹底更換，杜絕了火險事故的發(fā)生。并為“哥窯課題學術(shù)研究”提供了重要資源。本次展覽展品共100 余件， 展品包括民國瓷、珠山八友瓷、當代藝術(shù)瓷、仿古瓷以及現(xiàn)代瓷等。還得到了省美協(xié)主席楊金星為我們“景德鎮(zhèn)美術(shù)館”的親筆題字，這為我們景德鎮(zhèn)美術(shù)館的成立及對外的影響力、號召力堅實了基礎(chǔ)，并鳴響了第一聲皇家禮炮。 在瓷博會期間我們景德鎮(zhèn)美術(shù)館為“高嶺杯”藝術(shù)作品評比與景德鎮(zhèn)市“顏色釉大賽”的評比及布展做了大量工作，并收藏了此次“高嶺杯”獲獎作品 100 余件，充分豐富了我館的館藏資源。 1為擴大講解隊伍、提高講解 員業(yè)務(wù)水平，金秋 10 月我館面向 社會公開招兵買馬，特聘請多年從事禮儀文化、語言文化、機關(guān)事業(yè)等工作的老師教授組成了一支專業(yè)評審隊伍對此次應(yīng)聘人員嚴格把關(guān)，為我館甄選出一批素質(zhì)良好的講解員。 我館在財務(wù)管理工作上嚴格執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、嚴格審核。 愛心捐款，情系全館一家親 2020 年 6 月財務(wù)科科長邵霄清的女兒患白血病，館領(lǐng)導召開會議，安排部署捐款事宜，全館職工踴躍捐款共計一萬元整，為邵科長一家奉獻一份愛心。產(chǎn)品人人愛，海博面貌日日新。雖然衛(wèi)生陶瓷給人的印象就是停留在簡單的常用的用具上，但實際上它的種類眾多。雖然公司成立到現(xiàn)在有十多年時間，整個的管理系統(tǒng) 也趨于完善，但更多的是在國內(nèi)市場站穩(wěn)了腳跟，而在國際市場上的開發(fā)還是處于比較初期的階段，所以我們的團隊主要是負責為如何更好開發(fā)國外市場制定的方案春。同時我們還通過各種渠道，了解我們目標客戶的 審美習慣，并將我們得到的信息反饋給網(wǎng)站建設(shè)的工作人員。特別是網(wǎng)站建設(shè)以 及展會上參展技巧制定，大家很容易以自身為出發(fā)點而忽略了我們的客戶才是核心，導致在各個方案制定上相對欠缺，所以我要做的工作包括要從網(wǎng)絡(luò)，書籍中去了解我們國外客戶的一些習慣，還要通過收集國外朋友的一些意見和建議，然后綜合各方，把得到的結(jié)果與團隊的人員分享。全國各地的人因為地理位置和地域文化的差異所以有著不同生活習慣。 在外貿(mào)英語上面，我發(fā)現(xiàn)了一個問題，并與我一起工作的英語專業(yè)的同學進行了討論，最后給公司提出建議，那就是關(guān)于公司英語廣告的制定以及外貿(mào)網(wǎng)站上的翻譯問題。在這次工作中，幸運的是跟我一起工作的大多成員有這和我一樣的工作背景，我們互相鼓勵共同進步，公司也知道我們剛進入社會，工作經(jīng)驗暫時比較欠缺，所以提供了一個很好的學習平臺給我們，更多地是希望我 們這些